MeinAuto.de Bewertungen 14 396

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.944 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele loben die freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die gute Begleitung im gesamten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice. Viele loben die Geduld, Freundlichkeit und Kompetenz der... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kontakt. Kunden loben die kompetente und umfassende Beratung... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Bestellprozess. Viele loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Kontakt mit Herrn Badosi von meinauto.de war von vorne bis hinten positiv! Sehr angenehme und informative Gespräche, gute Beratung und dabei stets freundlich und zugewandt. Die Bestellung wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrere Autos über MeinAuto,de geleast und habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Das liegt sicherlich an meinem Berater Herrn Solt Bardosi! Den ich für seine herausragende Unterstüt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung. Am Telefon, werden sofort alle Fragen ebeantwortet. Man kann Online jeden inzelnen Schritt der Bearbeitung nachschauen.. Selbst, als ich den Auftrag stornieren musste, g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den gesamten Bestellvorgang sehr genossen. Mein Berater war von der Beratung bis zur Auswahl meines Wagens sehr freundlich und professionell. Ich denke, wir werden auch in Zukunft zusammenarb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Automarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Gemeinsam zum neuen Auto – mit MeinAuto.de Ob Neuwagen, Gebrauchtwagen, Leasing, Finanzierung oder Barkauf: Bei uns findest du ✅ Alle Marken und Modelle ✅ Top-Konditionen ✅ Markenunabhängige Beratung ✅ Persönlicher Ansprechpartner Bestelle dein Wunschfahrzeug bequem online von zu Hause oder werde bei einem unserer zertifizierten Partnerhändler vor Ort fündig – wir bieten dir alle Möglichkeiten. Unsere CarCoaches beraten dich zu unseren eigenen Angeboten und begleiten dich auch nach der Bestellung weiter. Zusätzlich profitierst du von Vorteilen wie optionaler Haustürlieferung und praktischen Rundum-Sorglos-Paketen. Egal, welchen Weg du wählst: uns ist wichtig, dass jeder das passende Auto für sich findet – einfach, sicher und mit einem guten Gefühl.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

14 396 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lockerer und angenehmer Kontakt

Lockerer und angenehmer Kontakt. Fahrzeug war zunächst vergriffen, dann wieder frei. Es wurde mir 14 Tage später persönlich wieder angeboten. Fand ich klasse, dass das so individuell abgehandelt wurde.

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr von Büren,

Es freut uns sehr, dass Sie den Kontakt als angenehm empfanden und wir Ihnen das Fahrzeug doch noch anbieten konnten. Wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung zur individuellen Betreuung.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unschlagbarer Preis

Unschlagbarer Preis. Wir haben uns aber für einen Händler vor Ort entschieden. Die Abwicklung bei MeinAuto.de ist sehr gut. Man wird nicht mit ständigen EMails belästigt!!! Empfehlenswert!

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Häfner,

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen ein unschlagbares Angebot machen konnten und Sie mit unserer Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr freundlicher und glücklicherweise…

Sehr freundlicher und glücklicherweise kein aufdringlicher Telefonkontakt.

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Liebe Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und darüber, dass Sie unsere Beratung per Telefon als angenehm empfunden haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elshawwa

Sehr nette Beratung

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Elshawwa,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenz und Freundlichkeit

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. In keinster Weise aufdringlich. Gerne wieder von meiner Seite aus.

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Zeimens,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Mitarbeiter und dem Service zufrieden waren. Wir legen Wert auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ergebnis- und Kundenorientiert

Schnell verstanden worauf es ankommt
Bei telefonverbindungsabbruch sofort zurückgerufen

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Herr Semmel,

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service so überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute/faire Preise und sehr guter Service👍🏼

Der gesamte Prozess von der Bestellung über Versicherung/Zulassung und Auslieferung ist sehr gut über das Kundenportal gesteuert und dokumentiert.
Vor Allem aber: es gibt immer einen Ansprechpartner, der freundlich, kompetent und bemüht ist, das jeweilige Problem zu lösen. Ausnahmslos und zuverlässig wurden Rückrufe getätigt und ich fühlte mich zu jeder Zeit im Prozess durch Herrn Noeldgen sehr gut begleitet.
Bereits mein zweiter Wagen hier - und vermutlich nicht der letzte.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Falkenhain,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung von Bestellung, Versicherung und Auslieferung zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie die Betreuung durch unsere Ansprechpartner und die Begleitung während des Prozesses als positiv empfunden haben. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So einen Berater,der sich über seinen…

So einen Berater,der sich über seinen aufgabe Bereich mühe macht um jemanden zu beraten würde man sich in jeder Situation wünschen.
Kamm leider nicht zu einem Abschluss,aber wenn ich wieder auf der Suche nach einen neuen Auto bin weiß ich jetzt schon wo.
LG und weiter so
Kann ich nur empfehlen

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Jakopec,

Wir freuen uns sehr über Ihre lobende Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Autosuche wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Betreuung während des ganzen Prozesses

Ich habe jetzt schon mein 2. Fahrzeug von My Mobile und ich muß sagen die Abläufe von der Bestellung bis zur Auslieferung waren super kompetent geführt. Herr Neuefeind hat mich immer begleitet wenn ich mal nicht weiter wusste. Ich war sehr zufrieden mit der Rückgabe meines letzten Fahrzeuges. Mein neues Auto habe ich direkt vor die Haustüre liefern lassen. Abschließendes Fazit. Ich würde auf jeden Fall wieder 1 Auto bei My Mobile leasen.

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Baer,

Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind froh, dass die Bestellung und Auslieferung reibungslos verliefen und Sie mit der Betreuung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungslos

Das ist nun schon das dritte Fahrzeug was wir über Mein-Auto.de gekauft bzw. geleast haben. Bis jetzt hat immer alles problemlos funktioniert und wir sind umfänglich zufrieden.

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Hüsgen,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bereits drei Fahrzeuge über uns bezogen haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in uns.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erreichbarkeit

Gute Erreichbarkeit, angenehme Beratung und eine innovative Seite

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Wolter,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Erreichbarkeit, Beratung und unserer Plattform. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Alles prima

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Schneider,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedenes Ergebnis

Sehr freundlicher Kontakt und sehr auskunftsfähig.
Gute Beratung in der Produktauswahl und Betreuung bis zur Vollständigen Übergabe des Fahrzeuges.

24. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Winter,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Erfahrung mit unserer Beratung und Betreuung bis zur Übergabe. Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TipTop!

Alles nach bester Zufriedenheit!

23. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Tolle Beratung, auch im Nachgang bei einer Preiserhöhung des Autohauses sofort informiert. Telefonisch immer erreichbar. Ich würde jederzeit bei Herrn Ewald wieder bestellen. Kommunikation, und faire Leasingpreise. Danke!

23. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Liebe Frau Steenfatt,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserer Beratung und Kommunikation. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und jederzeit wieder bei uns bestellen würden. Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Unternehmen

Top, absolute Empfehlung.
Kundenservice total professionell und klärend alle Fragen können im Vorhinein beantwortet Werden, schneller und pflegeleichter Service

23. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Broch,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und alle Ihre Fragen beantwortet wurden. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und das positive Feedback!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prozesse nicht im Griff ! Alles dauert .....

Verkaufsprozess funktioniert tadellos; dann ist es aber auch schon vorbei ! Lange Bearbeitungszeiten; Anmeldung dauert.....; Auslieferung dauert..... usw.
Nicht empfehlenswert !
Und es wird kein Prozess antizipiert; ist der eine Prozess geschlossen, startet der nächste; Anmeldung eines Autos dauert wohl 10 !!! Tage
Mein Auto: nie wieder !!! Und nie ein Ansprechpartner !!

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehme Beratung

Angenehme, freundliche und schnelle Beratung.

23. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Hofmann,

Wir freuen uns über Ihre freundliche Bewertung und die Erwähnung unserer schnellen Beratung. Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Malaab ist ein sehr kompetenter…

Herr Malaab ist ein sehr kompetenter Kundenberater. Ich war sehr zufrieden mit ihm. Er hat direkt zurückgerufen und auch alles erklärt, was ich wissen wollte. Sogar nach seinem Feierabend hat er mich nochmal zurückgerufen

23. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Liebe Frau Hoffmann,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und diese als kompetent empfunden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Beratung und Betreuung…

Freundliche Beratung und Betreuung Durch die Mitarbeiter.

23. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung zu unserer Beratung und Betreuung durch unsere Mitarbeiter. Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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