Mein Kontakt mit Herrn Badosi von meinauto.de war von vorne bis hinten positiv! Sehr angenehme und informative Gespräche, gute Beratung und dabei stets freundlich und zugewandt. Die Bestellung wurde... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe schon mehrere Autos über MeinAuto,de geleast und habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Das liegt sicherlich an meinem Berater Herrn Solt Bardosi! Den ich für seine herausragende Unterstüt... Mehr ansehen
Sehr kompetente Beratung. Am Telefon, werden sofort alle Fragen ebeantwortet. Man kann Online jeden inzelnen Schritt der Bearbeitung nachschauen.. Selbst, als ich den Auftrag stornieren musste, g... Mehr ansehen
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Ich habe den gesamten Bestellvorgang sehr genossen. Mein Berater war von der Beratung bis zur Auswahl meines Wagens sehr freundlich und professionell. Ich denke, wir werden auch in Zukunft zusammenarb... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Kontaktinformationen
Gustav-Heinemann-Ufer 72, 50968, Köln, Deutschland
- service@meinauto.de
- meinauto.de
4,8
Hervorragend
14 393 Bewertungen
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Service
Alle Frage, die im Laufe des Prozesses bei mir auftauchten, konnten telefonisch leicht geklärt werden. Nach wesentlichen Prozesschritten wurde ich angerufen, ob alles zu meiner Zufriedenheit verlaufen sei. Danke!
17. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Fragen leicht geklärt werden konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Toller Service
Toller Service! Super Kommunikation.Ich hatte zu jeder Zeit einen Ansprechpartner.Klasse!!
21. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Herr Stautz,
Wir freuen uns sehr über Ihren tollen Bericht! Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Ansprechpartner schätzen. Vielen Dank!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Herr Wiese,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Kompetenz und Erreichbarkeit. Vielen Dank!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Herr munk war sehr freundlich bzw ist…
Herr munk war sehr freundlich bzw ist sehr freundlich und zuvorkommend ein Kölner eben ich bin sehr zufrieden und würde es weiterempfehlen
23. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Herr Groß,
Es freut uns sehr, dass Sie mit Herr Munk so zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung und Ihr positives Feedback sehr! Vielen Dank!
Liebe Grüße von den Kölnern ;)
Ihr MeinAuto.de-Team
wir haten 2 sehr gute Gespräche
wir haten 2 sehr gute Gespräche. Ich wurde sachlich beraten, ohne aufdringlich. Leider habe ich mich falsch entschieden, also gegen Mein Auto, was aber nicht am Kontakt lag, sondern an mir
23. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Guten Tag Herr Kowalski,
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als hilfreich und angenehm empfanden. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und bedauern, dass Ihre Entscheidung letztendlich anders ausfiel. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Falls Sie mal wieder ein Auto brauchen melden Sie sich jederzeit bei uns!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Sehr kompetent und zuvorkommend
Sehr kompetent und zuvorkommend, sehr angenehme Ansprechpartner
23. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Service. Vielen Dank für die positive Bewertung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Ich hatte bei der Fahrzeugabholung…
Ich hatte bei der Fahrzeugabholung keinerlei Probleme oder Schwierigkeiten. Vielen Dank an MeinAuto.de und den professionellen Mitarbeiter Tim Kober.
22. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Herr Budak,
Es freut uns sehr zu hören, dass die Fahrzeugabholung problemlos verlief. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Erwähnung des professionellen Mitarbeiters.
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, gute Auswahl an Fahrzeugen, freundliche Mitarbeiter*innen, problemlose Zustellung - ich würde auch mein nächstes Auto hier bestellen und leasen. Nur zu empfehlen! Die Rückgabe kann ich noch nicht beurteilen, aber auch da bin ich positiv gestimmt.
17. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, dass Sie mit unserer Beratung, der Fahrzeugauswahl und der Zustellung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Auch wenn kein Leasingvertrag zustande…
Auch wenn kein Leasingvertrag zustande gekommen ist, war der Kollege dauerhaft freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert.
Änderungswünsche während der Angebotserstellung wurden schnell und kundenorientiert umgesetzt. Gerne wieder!
22. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur freundlichen und lösungsorientierten Betreuung. Es ist schön zu hören, dass Ihre Änderungswünsche so gut umgesetzt wurden. Vielen Dank!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Sehr Kompetente Beratung
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Alle Fragen wurden beantwortet. Kann man sehr weiterempfehlen.
16. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung zur Beratung und dass alle Ihre Fragen beantwortet wurden. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Leider Zweimal, aber nie wieder
Leider Zweimal, aber nie wieder - Systematische Profitmaximierung bei Rückgabe
Wir haben vier Jahre einen Skoda Kodiaq über MeinAuto.de geleast. Während das Auto top war, ist die gesamte geschäftliche Abwicklung am Ende der Laufzeit schlichtweg enttäuschend und intransparent.
Unsere Erfahrungen:
Überteuerte Kaufoption: Gerne hätten wir den Wagen übernommen, doch der angebotene Übernahmepreis lag deutlich über dem aktuellen Marktwert. Ein faires Angebot sieht anders aus.
Intransparente Rückgabe: Der Gutachter bescheinigte vor Ort einen "sehr gepflegten Zustand". Eine verschrammte Felge wurde mündlich als normale Gebrauchsspur abgetan. Ein detailliertes Protokoll erhielten wir vor Ort jedoch nicht – dieses kam erst mit der saftigen Rechnung.
Mondpreise für Kleinstmängel: Für die besagte Felge wurde uns ein Betrag in Rechnung gestellt, der weit über dem Neupreis einer Original-Felge im Fachhandel liegt (Skoda direkt). Hier wird trotz Bestzustand des restlichen Wagens versucht, Kasse zu machen.
Gebrochene Versprechen: Die zugesicherte Rücksendung unserer Kennzeichen per Post erfolgte nie. Ein kleiner, aber bezeichnender Service-Mangel.
Fazit:
Leider haben wir zum Zeitpunkt der Rückgabe bereits einen neuen Vertrag bei MeinAuto.de abgeschlossen (diesmal zum Glück mit Kaufoption, um die Rückgabe-Willkür zu vermeiden). Nach dieser Erfahrung mit dem Kodiaq bereuen wir dies jedoch zutiefst.
Wer hier least, sollte sich auf intransparente Prozesse und völlig überzogene Forderungen am Laufzeitende einstellen. Absolut keine Empfehlung!
Auch nach Widerspruch der Rechnung wurde uns kein bisschen entgegengenommen, obwohl wir Bestandskunden sind.
Solange ein neuer Vertrag abgeschlossen werden soll, wird einem das blaue vom Himmel versprochen und man wird bombardiert, aber wenn man mal kritisch Sachen hinterfragt, ist keiner zuständig und man wird abgetan.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Echt super wie alles lief.
22. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Der Verkäufer war sehr kompetent
Der Verkäufer war sehr kompetent, freundlich hat sich Zeit genommen und war nicht aufdringlich, sehr ehrlich . Kann ich nur Empfehlen
22. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Liebe Kundin,
Wir freuen uns sehr über Ihre lobende Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Kompetenz, Freundlichkeit und Ehrlichkeit unseres Verkäufers zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Netter Service
Netter Service, gute Erreichbarkeit und alle Fragen beantwortet. Alles hat geklappt, was will man mehr.
22. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Erreichbarkeit zufrieden waren und alle Ihre Fragen beantwortet wurden. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Autoleasing Online
Konfiguration des Fahrzeugs war übersichtlich. Austausch der Dokumente (Anmeldung) problemlos. Lieferung pünktlich.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Herr Grolik,
Wir freuen uns sehr, dass die Fahrzeugkonfiguration übersichtlich war, der Dokumentenaustausch reibungslos verlief und die Lieferung pünktlich erfolgte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
sehr netter Kontakt
sehr netter Kontakt,
schnelle nicht aufdringliche Beratung.
Werde ich beim nächsten Autokauf mit Sicherheit wieder kontaktieren.
22. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Erfahrung mit unserer Beratung. Vielen Dank, dass Sie uns beim nächsten Autokauf wieder in Betracht ziehen!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihr Lob!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Herr Sieben,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns für Ihr Feedback!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
Lief alles Problemlos
Lief alles Problemlos - Netter Kontakt - Schnelle Abwicklung - Gute App - Hat man alles im Blick -
1 Stern Abzug aufgrund des überzogenen Übernahme Protokoll bei einem Neuwagen (Z.b Angabe der Profiltiefe)
16. April 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Herr Brose,
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung reibungslos verlief und unsere Website gefällt. Danke auch für Ihr Feedback bezüglich des Übernahmeprotokolls. Wir halten uns beim Gutachten an "Die faire Fahrzeugbewertung der VMF", damit wir einen fairen und transparenten Prozess verfolgen können.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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