MeinEinkauf Bewertungen 

2 394
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 239 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die Möglichkeit, Produkte zu bestellen, die in der Schweiz nicht erhältlich sind, was den grenzüberschreitenden Einkauf vereinfacht und oft Zollformalitäten erspart. Viele Nutzer heben die effiziente und reibungslose Abwicklung von Bestellungen hervor, zusammen mit guter Kommunikation und schneller, zuverlässiger Lieferung. However, some customers also noted a lack of transparency regarding additional costs, such as unexpected VAT surcharges or bulky goods fees, making the final price difficult to predict. A few other people also felt that deliveries occasionally arrived damaged or experienced delays, with some packages not reaching the intended address.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Service, wobei einige von einer professionellen Abwicklung und guter... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige die Möglichkeit... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Preisgestaltung hervor, wobei viele Kunden von unerwarteten und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige die Ware als einwandfrei und gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Titel: Achtung: Zusätzliche Gebühren trotz ausgewiesener MwSt. Bewertung: Vorsicht bei diesem Service. Bei meinen letzten zwei Bestellungen wurde mir jeweils ein Betrag von 19,55 CHF berechnet, obwo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat gut funktioniert, wurde zügig verarbeitet und weitergeleitet. Gebühren per Rechnung verrechnet. Kritikpunkte: meiner Meinung nach etwas teuer. Ausserdem ist das Postgeheimnis natürlich nicht gewäh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es kamen laufend Informationsmails, wo sich die Sendung befindet, das war top. Auch konnte ich den Liefertag selber koordinieren. Aber mit der Lieferung durch DPD war ich sehr unzufrieden. Das Pake... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist total super man kann Dinge in die Schweiz bestellen die in der Schweiz nicht lieferbar sind. Und zum anderen kann man sich den mühsamen Gang zum Zoll und die zollgebühren erheblich günstiger er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versandservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

2394 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(2 394)

228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer gerne dafür bezahlt...

Wer gerne dafür bezahlt, jemanden Schritt für Schritt bei seiner Arbeit zu betreuen und zu sagen, was als nächstes gemacht werden soll, ist hier richtig.

Auf der Website klingt alles schlüssig und simpel, doch in Wahrheit gestaltet sich jeder Schritt extrem komplex. Ohne E-Mail-Nachfragen – in meinem Fall rund 15 E-Mails für meine korrekt ausgeführte Bestellung – würde das Unternehmen gar nichts machen.
Und siehe da, am Schluss ist die Rechnung erstaunlicherweise doch doppelt so hoch wie angepriesen.

Die Idee ist eigentlich super, aber die Ausführung ist wirklich unterirdisch schlecht, unprofessionell und für die Qualität der Arbeit deutlich zu teuer.

5. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Frau Müller, Danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen bei der Abwicklung Ihrer Bestellung gemacht haben. Ihre Bestellung hatten Sie bei Kleinanzeigen aufgegeben - in diesem Fall erfolgt die Bestellabwicklung über die Kleinanzeigen App und nicht über einen "normalen" Onlineshop, sodass wir - wie es beim Kauf in einem Onlineshop üblich wäre - keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung, etc. erhalten. Diese Unterlagen bzw. die darin enthaltenen Daten sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung jedoch zwingend erforderlich, daher waren wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Für Ihr Verständnis hierfür bedanken wir uns recht herzlich. Der auf der Rechnung aufgeführte Zuschlag ist angefallen, da es sich um einen Privatverkauf handelte - da wir in diesem Fall keine korrekte deutsche Rechnung, mit ausgewiesener deutscher Mehrwertsteuer erhalten können, wird der Zuschlag gemäss unserer Preisliste erhoben. Auch hier bedanken wir uns für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Bestellung wieder als unsere Kundin begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Man muss wirklich sehr gut aufpassen

Man muss wirklich sehr gut aufpassen, was man bestellt, da die Servicegebühren und Sendungszuschläge sehr hoch sind.
Ich denke das lohnt sich nur bei teuren Bestellungen, welche bereits MwSt. beinhalten (ansonsten zahlt man nochmals 20% des Bestellwerts!). Aber auch da bezahlt man pro Artikel (im gleichen Paket) oder aber kg viel zu viel.

4. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag, Danke für Ihre Nachricht. Gerne kalkulieren wir die für Sie anfallenden Kosten auch bereits vor Aufgabe einer Bestellung, sodass Sie wissen, mit welchen anfallenden Gebühren Sie rechnen müssen. Wir freuen uns, wenn wir Sie in Zukunft wieder als Kunden begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles zu meiner grössten Zufriedenheit

Alles zu meiner grössten Zufriedenheit: Schnell und unkompliziert. Dankeschön.

28. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre Bewertung, das schätzen wir sehr. Schöne Woche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach eine lausige firma

Einfach eine lausige firma! Nicht zu empfehlen! Reine abzocke! Finger weg

20. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag, Ihre Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen - sind Sie bereits Kunde bei uns? Falls ja, würden wir uns freuen, Ihr Anliegen per Mail an kontakt@meineinkauf.ch aufklären und bearbeiten zu können. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht erreichbar

Wir haben das Paket nie erhalten. MeinEinkauf ist weder telefonisch, per eMail oder Chat erreichbar. Die Ware wurde am 15. Oktober persönlich an MeinEinkauf ausgehändigt und bis 28. Oktober nie weitergeleitet an uns. Da es sich um Drucksachen für einen Kundenevent handelt, müssen wir alles Express mit hohem Preisaufschlag neudrucken lassen.

28. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit wirklich sehr und entschuldigen uns in aller Höflichkeit für diese Umstände, sollten wir dafür verantwortlich sein. Gerne klären wir Ihr Anliegen via Mail. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung unseriös!!!

Für die Lieferung eines 65 Zoll Fernsehers wurden mir zusätzlich zur Steuerdifferenz noch 230 Fr Versandkosten berechnet 🤡. Wenn du beim Versand nicht übers Ohr gehauen werden willst, fahr lieber selbst nach Deutschland und kauf direkt. Kundenservice auf Amateurniveau. Die Rechnung ist verwirrend.

24. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns für Ihr Feedback und nehmen Ihren Kritikpunkt gerne zur Kenntnis. Im Falle von sperrigen Sendungen und oder ausländischen Bestellungen, fallen leider Zusatzgebühren gemäss unserer Preisliste an. Herzlichen Dank für Ihre Kenntnisnahme. Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierter Service

Unkomplizierter, freundlicher Service, einfache Handhabung. Super Dienstleistung!

24. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Ein herzliches Dankeschön für Ihre geteilte Erfahrung, wir unterstützen Sie gerne weiterhin bei der Verzollungsabwicklung in die Schweiz. Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Abwicklung

Unkomplizierte Abwicklung, sehr freundlicher Kundendienst

24. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns sehr für Ihre geschätzte Bewertung. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und transparent

Schon seit 6 Jahren bestelle ich über MeinEinkauf und es hat immer alles super geklappt. Ware kommt tadellos an, allfällige Rücksendungen werden problemlos abgewickelt. Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit. Absolut transparente Bedingungen.

23. September 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir schätzen Ihre Kundentreue sehr und freuen Sie auch weiterhin unterstützen zu dürfen. Liebe Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung und Kostentransparenz

Ich habe zum ersten Mal etwas via MeinEinkauf in die Schweiz liefern lassen und ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Kurz nach der Ablieferung der Ware bei MeinEinkauf habe ich eine Info per Mail erhalten. Und zwei Tage später war das Paket dann auch schon bei mir. Auf MeinEinkauf kann man sich uneingeschränkt verlassen und man erlebt keine böse Überraschung bei den Verzollungskosten.

10. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns freundlichst bei Ihnen für dieses erfreuliche Feedback und sind Ihnen gerne bei weiteren Abwicklungen behilflich. Einen schönen Tag wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Noch nie so eine Katastrophe erlebt.

Eine riesen Katastrophe, hatte nur Ärger. Nichts hat geklappt. Ein lästiger EMail Verkehr, ständig hat mir wieder eine neue Person geschrieben, keine Abstimmung untereinander, da muss ein grosses Chaos im Büro herrschen. Einmal und nie wieder.

6. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service schlechte Erfahrungen gemacht haben. Systemgeneriert erhalten Sie zu jeder bei uns eingehenden Sendung Benachrichtigungen, wenn diese in unserem Hause bearbeitet und an Sie weitergeleitet wird. Auch der Rechnungsversand (auch im Anschluss an eine Rechnungskorrektur) erfolgt automatisiert - deshalb kann es auf Sie den Anschein erweckt haben, dass ständig andere Mitarbeiter Ihren Fall bearbeitet haben. Gerne versichere ich Ihnen, dass dies nicht der Fall war. Wir sind Ihnen bei zwei der drei Rechnungen grosszügig entgegengekommen und bitten das Missverständnis, durch den automatisierten Rechnungsversand zu entschuldigen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei einer künftigen Bestellung wieder als Kundin bei uns begrüssen dürfen. Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zielführend

Zielführend. Einfach zu handhaben. Gut erklärt. Besten Dank für diese Möglichkeit.

14. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Rezension, wir sind Ihnen gerne bei weiteren Abwicklungen behilflich. Schöne Woche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrere Bestellungen…

Ich habe bereits mehrere Bestellungen über MeinEinkauf abgewickelt und es hat immer perfekt funktioniert. Besten Dank

16. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und freuen uns Ihnen weiterhin behilflich zu sein. Einen schönen Tag wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut geklappt

Alles gut geklappt, die Ware vor der Tür geliefert bekommen. Eine Alternative, wenn keine Lieferung in die Schweiz angeboten wird.

14. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Danke sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, das schätzen wir überaus. Wir stehen Ihnen gerne bei weiteren Abwicklungen zur Seite. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Dienstleistung.

Ich finde es eine super Dienstleistung.

8. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback. Gerne sind wir Ihnen weiterhin behilflich. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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