MeinEinkauf Bewertungen 

2 394
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 239 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die Möglichkeit, Produkte zu bestellen, die in der Schweiz nicht erhältlich sind, was den grenzüberschreitenden Einkauf vereinfacht und oft Zollformalitäten erspart. Viele Nutzer heben die effiziente und reibungslose Abwicklung von Bestellungen hervor, zusammen mit guter Kommunikation und schneller, zuverlässiger Lieferung. However, some customers also noted a lack of transparency regarding additional costs, such as unexpected VAT surcharges or bulky goods fees, making the final price difficult to predict. A few other people also felt that deliveries occasionally arrived damaged or experienced delays, with some packages not reaching the intended address.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Service, wobei einige von einer professionellen Abwicklung und guter... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige die Möglichkeit... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Preisgestaltung hervor, wobei viele Kunden von unerwarteten und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige die Ware als einwandfrei und gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Titel: Achtung: Zusätzliche Gebühren trotz ausgewiesener MwSt. Bewertung: Vorsicht bei diesem Service. Bei meinen letzten zwei Bestellungen wurde mir jeweils ein Betrag von 19,55 CHF berechnet, obwo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat gut funktioniert, wurde zügig verarbeitet und weitergeleitet. Gebühren per Rechnung verrechnet. Kritikpunkte: meiner Meinung nach etwas teuer. Ausserdem ist das Postgeheimnis natürlich nicht gewäh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es kamen laufend Informationsmails, wo sich die Sendung befindet, das war top. Auch konnte ich den Liefertag selber koordinieren. Aber mit der Lieferung durch DPD war ich sehr unzufrieden. Das Pake... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist total super man kann Dinge in die Schweiz bestellen die in der Schweiz nicht lieferbar sind. Und zum anderen kann man sich den mühsamen Gang zum Zoll und die zollgebühren erheblich günstiger er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versandservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

2394 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(2 394)

228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top - werde beim nächsten Mal wieder über meineinkauf.ch bestellen.

8 Tage nach Bestelleingang wurde das Paket geliefert. Das Weiterleiten der Mails und der ganze Bestellvorgang hat ohne Probleme funktioniert - top!

27. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen eine schöne Woche und Weihnachtszeit. Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Guter Service, aber Vorsicht bei den Gebühren, die pro Artikel separat anfallen

(+)Die Bearbeitung der Bestellung verlief von Anfang bis Ende reibungslos. Die Nachverfolgung war gut und jeder neue Status der Lieferung wurde dokumentiert. Das ist beruhigend.
(-)Was jedoch die Kosten angeht, bin ich überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte damit gerechnet, für den gesamten Service 17,90 CHF zu bezahlen, inkl. Versandkosten. Bei der Bestellung wurde derselbe Artikel, ein Schlafsack, doppelt bestellt. Anscheinend wurden die beiden Artikel von MeinEinkauf.ch separat bearbeitet, obwohl sie vom selben Lieferanten stammen und gleichzeitig bestellt wurden. Dies führte zu zwei separaten Rechnungen, darunter zwei Servicegebühren von CHF 17.90 für einen Artikel im Wert von CHF 37.40, was 50 % des Artikelpreises entspricht.
Das ist übertrieben!
Vorschlag: Es wäre hilfreich gewesen, wenn ich bei der Kontoeröffnung oder bei der Registrierung der Übernahme durch MeinEinkauf klar und transparent darüber informiert worden wäre.
Ich fühle mich ein wenig „ausgeraubt”. Hätte ich von dieser doppelten Bearbeitung und den doppelt berechneten Gebühren gewusst, hätte ich diese Bestellung niemals aufgegeben.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich MeinEinkauf in Zukunft wieder nutzen werde, auch wenn der Prozess gut funktioniert und es ein guter Service ist.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Umso mehr bedauern wir Ihr Ärgernis und entschuldigen uns für die Umstände. Bitte beachten Sie unsere Preisliste, dort wird transparent kommuniziert, dass die Gebühren immer je abgewickelter Sendung berechnet werden. In welcher Anzahl an Paketen Ihre Bestellung bei uns eintrifft, können wir leider nicht beeinflussen. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MeinEinkauf.ch betrügt Konsumenten

Achtung, hier nicht kaufen! Das sind Betrüger! Laut Crumpler wurde MeinEinkauf.ch bereits mehrfach verwarnt und darauf hingewiesen, dass sie nicht an diese Firma verkaufen und liefern. Trotzdem wird Crumpler auf der Website weiterhin als prominentes Beispiel aufgeführt. Dies ist eine bewusste Täuschung und Irreführung der Konsumenten. Laut Auskunft der Stiftung für Konsumentenschutz und weiterer Konsumentenorganisationen sind zahlreiche Beschwerden gegen MeinEinkauf.ch hängig. Das Geschäftsgebaren von MeinEinkauf.ch verstösst gegen das Schweizer Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Es sind nicht nur Beschwerden wegen Crumpler eingegangen, sondern auch wegen vieler anderer Marken, die auf der Website von MeinEinkauf.ch plakativ aufgelistet sind. Eine Strafanzeige und weitere rechtliche Schritte gegen MeinEinkauf.ch werden aktuell geprüft bzw. in Erwägung gezogen.

21. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern es sehr, dass Sie derart unzufrieden mit unserer Dienstleistung sind. Wir entschuldigen uns vielmals, wenn Ihnen Komplikationen durch unseren Service entstanden sind. Selbstverständlich ist unser Geschäft absolut rechtens. Bei Rückfragen oder Unklarheiten können Sie sich gerne via Mail an "kontakt@meineinkauf.ch" wenden. Vielen Dank für Ihr geschätztes Verständnis und eine schöne Woche. Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Alles super gelaufen.

18. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ist besser verlaufen als…

Alles ist besser verlaufen als erwartet. Meineinkauf.ch bietet eine hervorragende Lösung für Einkäufe in Deutschland, ohne dass man dafür selbst über die Grenze fahren muss. Der Service ist zuverlässig, unkompliziert und sehr empfehlenswert.

20. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihre Bewertung, das freut uns sehr zu hören. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antwort von meineinkauf.ch

Amazon hat 3 mal versucht anzuliefern, und MeinEinkauf hat die Bestellung 3 Mal nicht angenommen. Ich frage mich, ob es das Unternehmen überhaupt real gibt. Auf meine schriftlichen Anfragen habe ich nur einmal eine allgemeine Antwort erhalten, daher muss ich davon ausgehen, dass es kein professionelles Unternehmen ist.

19. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag, Danke für Ihre Nachricht. Leider können wir uns nicht erklären, weshalb in Ihrem Fall eine Zustellung durch Amazon nicht möglich war. Wir erhalten täglich mehrere Hundert Pakete - auch via Amazon Logistics. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und bitten vielmals um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer künftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen können und hinterlegen Ihnen hierfür gerne einen Rabatt. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne per Mail. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfekte Abwicklung

perfekte Abwicklung, unkompliziert und einfach.

14. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir danken Ihnen sehr, dass Sie uns bewertet haben und freuen uns besonders darüber, dass Ihnen unser Service zu Gute kommt. Gerne sind wir Ihnen weiterhin behilflich. Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Superschnell

Es lief alles sehr schnell und unkompliziert ab!

1. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Herzlichen Dank für dieses erfreuliche Feedback. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Obwohl die Lieferadresse beim…

Obwohl die Lieferadresse beim online-shop entsprechend den Mieneinkauf-Richtlinien geändert wurde, sind uns 32 CHF Gebühren auferlegt worden.

7. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielmals möchten wir uns bei Ihnen für diese Rezension bedanken. Bei offenen Rechnungsfragen würden wir Sie bitten Ihr Anliegen genauer via Mail an "kontakt@meineinkauf.ch" zu schildern, sodass wir Ihnen eine ausführliche Stellungnahme zukommen lassen können. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bestelle dort schon mehrere Jahre.

Ich bestelle dort schon mehrere Jahre.
Die Preise sind aber hoch und versteckte Gebühren lauern überall. Wenn der deutsche Lieferant z.B. die Rechnung mit der MWST nicht beilegt, bist du als Kunde sofort am A... und musst für dein Recht schauen. Ansonsten zahlst du einfach 20% mehr an MeinEinkauf. Der Support ist nicht toll, da denen die Kundentreue nichts wert ist.

17. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir nehmen Ihren Kritikpunkt zur Kenntnis, möchten allerdings nochmals darauf hinweisen, dass der 20%-Zuschlag transparent kommuniziert wird. Bitte achten Sie immer vor dem Kauf, ob der Verkäufer Ihnen eine deutsche Rechnung ausstellen kann. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung ! verdeckte Lieferkosten 10 x so hoch!!!

Ich habe Holzzuschnitte online in Deutschland bestellt und auf der Internetseite wurde eine Lieferung in die Schweiz über MeinEinkauf angeboten. Die Lieferkosten wurden mit 50 EUR angegeben. Aber das war die Lieferung von Hamburg nach Konstanz! MeinEinkauf stellt dann völlig überraschend eine Rechnung über 460 CHF für den Weitertransport in die Schweiz!!! Das ist eine komplette Abzocke. Achtung also, wenn ihr etwas über MeinEinkauf bestellt können unerwartete Kosten auf euch zukommen.

14. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedauern es sehr, dass Sie derart unzufrieden sind. Speditonssendungen werden immer nur für einen Aufpreis abgewickelt, wie hier offen kommuniziert wird: https://meineinkauf.ch/haeufige-fragen/zahlung-und-preise/bestellen-von-moebeln-sperrigen-guetern/
Wir bedanken uns vielmals für Ihr geschätztes Verständnis. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tadelloser Einkauf in Deutschland

Nachdem mir klar war, wie der Einkauf funktionert (WEB Seiten Studium), lief alles wie gewünscht ab.

3. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Danke sehrt für Ihre Rezension, das schätzen wir sehr. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendungen mit Problemen

Läuft alles gut solange es in die eine Richtung geht. Sobald etwas zurückgesendet oder beanstandet wird, lassen sie dich im Regen stehen.

Ein Unternehmen profiliert sich wenn es Probleme gibt, nicht wenn alles in die eine Richtung reibungslos gesendet wurde.

Mein Fazit; möchte nichts mehr mit diesem Unternehmen zu tun haben.

30. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und nehmen Ihre Beschwerde gerne zur Kenntnis. Wir bedauern es jedenfalls, dass Sie derart unzufrieden sind. Einen schönen Tag wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte und einwandfreie Lieferung

Prompte und einwandfreie Lieferung. Alles bestens, werde ich weiterempfehlen und bei Bedarf eine Bestellung wieder über Mein Einkauf abwickeln.
Rechnungsbetrag mehr als korrekt. (Nach Lesen der Feedbacks und der Preisliste, hatte ich mich auf höhere Kosten gefasst gemacht.)

10. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Rezension, wir sind Ihnen gerne bei weiteren Abwicklungen behilflich. Schöne Restwoche, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht nochmal

Es hat zwar alles geklappt und auch sehr zügig, allerdings sind das schon Wucherpreise. Vor allem wenn aufgrund der Zahlweise die Rechnungsadresse nicht stimmt- ja darauf weist meineinkauf.ch hin, aber 19 CHF für eine simple Rechnungsanforderung ist zu viel. Auch wenn es aus kulanz gestrichen wurde. War wahrscheinlich das letzte Mal für mich. Habe 25 CHf bezahlt für eine 40 CHF Ware…

7. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft doch nochmals von unserem Service überzeugen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Achtung vor Zusatzkosten

Selbst wenn man das Kleingedruckte liest, weiss man nie genau, welche Zusatzkosten auf einen zukommen. Die Aussage "In dieser Gebühr sind Verzollung, Porto und alle Abgaben enthalten." ist insofern irreführend, da MeinEinkauf die Rückforderung die Mehrwertsteuerrückerstattung der von den Kunden gekauften Produkte nutzt, um das Geschäftsmodell zu finanzieren. Enthält die vom Verkäufer ausgestellte Rechnung keine deutsche Umsatzsteuer-ID, fordert MeinEinkauf zusätzlich einfach 20% des Warenwerts beim Kunden ein. Das ist als Kunde natürlich ärgerlich, da man nicht wissen kann, wie die Rechnung vom Verkäufer aussehen wird. MeinEinkauf spricht lediglich davon, dass die deutsche Mehrwertsteuer ausgewiesen sein muss. Die Mehrwertsteuer war auf der Rechnung des Onlineshops ausgewiesen, halt ohne Umsatzsteuer-ID. Entsprechend verärgert war ich über die Rechnung der zusätzlichen 20%. Im Zweifelsfall halt immer damit rechnen, dass die Rechnung MeinEinkauf nicht passt und 20% Mehrkosten fällig werden.

1. Oktober 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Herr Leuenberger, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ohne Mehrwertsteuerrückerstattung nicht kostendeckend arbeiten können und die Mehrkosten daher erforderlich sind, wenn wir keine Mehrwertsteuerrückerstattung vornehmen können. Gerne können Sie unseren Kundenservice vor Bestellaufgabe kontaktieren, sollten Sie unsicher sein, ob der von Ihnen gewählte Onlineshop eine Rechnung mit deutscher MwSt. und deutscher Umsatzsteuer-ID ausstellt. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Abwicklung des Auftrags

Die Lieferung von Vorwerk kam in 4 Paketen und ich musste 4 Zollrechnungen bezahlen, obwohl eine einzige Rechnung vorlag. Die Buchhalter meinte dann es sei systemtechnisch nicht möglich eine Rechnung auszustellen. Das alles war sehr enttäuschend. Ich empfehle MeinEinkauf nicht weiter.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag, Danke für Ihre Nachricht. Jedes bei uns eintreffende Paket wird separat in unserem Wareneingang bearbeitet - dies ist prozesstechnisch nicht anders möglich, da wir täglich mehrere Hundert Pakete gleichzeitig erhalten. Jedes dieser Pakete muss einzeln verzollt werden und zählt deshalb als "einzelne Sendung", für welche gemäss unserer Preisliste jeweils eine Servicegebühr berechnet wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wirklich toller Service

Ein wirklich toller Service. Schnell und unkompliziert. Man ist jederzeit auf dem Laufenden. Transparente und faire Preise. Sehr Empfehlenswert.

4. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für diese Bewertung bedanken, das schätzen wir wirklich über aus. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

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