MeinEinkauf Bewertungen 

2 393
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 239 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die Möglichkeit, Produkte zu bestellen, die in der Schweiz nicht erhältlich sind, was den grenzüberschreitenden Einkauf vereinfacht und oft Zollformalitäten erspart. Viele Nutzer heben die effiziente und reibungslose Abwicklung von Bestellungen hervor, zusammen mit guter Kommunikation und schneller, zuverlässiger Lieferung. However, some customers also noted a lack of transparency regarding additional costs, such as unexpected VAT surcharges or bulky goods fees, making the final price difficult to predict. A few other people also felt that deliveries occasionally arrived damaged or experienced delays, with some packages not reaching the intended address.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Service, wobei einige von einer professionellen Abwicklung und guter... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige die Möglichkeit... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Preisgestaltung hervor, wobei viele Kunden von unerwarteten und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige die Ware als einwandfrei und gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Titel: Achtung: Zusätzliche Gebühren trotz ausgewiesener MwSt. Bewertung: Vorsicht bei diesem Service. Bei meinen letzten zwei Bestellungen wurde mir jeweils ein Betrag von 19,55 CHF berechnet, obwo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat gut funktioniert, wurde zügig verarbeitet und weitergeleitet. Gebühren per Rechnung verrechnet. Kritikpunkte: meiner Meinung nach etwas teuer. Ausserdem ist das Postgeheimnis natürlich nicht gewäh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es kamen laufend Informationsmails, wo sich die Sendung befindet, das war top. Auch konnte ich den Liefertag selber koordinieren. Aber mit der Lieferung durch DPD war ich sehr unzufrieden. Das Pake... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist total super man kann Dinge in die Schweiz bestellen die in der Schweiz nicht lieferbar sind. Und zum anderen kann man sich den mühsamen Gang zum Zoll und die zollgebühren erheblich günstiger er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versandservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Über MeinEinkauf.ch können Sie online in Deutschland einkaufen und Waren aus deutschen Online Shops (z.B. Amazon) direkt in die Schweiz senden lassen.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

2393 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(2 393)

227 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Verbrecher

Absolute Verbrecher. Vorsicht. Liefern wenn überhaupt nur auf Nachdruck ansonsten können sie wochenlang warten und denn kommen noch versteckte zusatzkosten auf sie zu. Nie wieder. Machen sie sich lieber eine lieferadresse in Deutschland und holen sie es selber ab. Das sind Abzocker.

7. Dezember 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie derart unzufrieden sind und entschuldigen uns vielmals für jegliche Umtriebe, die Ihnen entstanden sind. Die Preise werden ganz transparent kommuniziert, bitte beachten Sie dazu unsere Preisliste. Wir wünschen schöne Weihnachten. Viele Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teuer und umständlich

Ich habe über Amazon ein Bett gekauft für EUR 139.-.

Zuerst wurde ich von MeinEinkauf darüber informiert, dass das Bett angekommen sei, sie jedoch eine Rechnung benötigen würden. Diese habe ich dann nachgereicht.

Dann kam eine Email, ich müsse noch die Bezahlung nachweisen. Auch das habe ich geliefert.

Zuletzt habe ich das Bett geliefert bekommen, mit einer Rechnung von MeinEinkauf über CHF 72.-.

55% des Warenwertes ist schon sehr teuer für diese doch sehr umständliche Dienstleistung!

19. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag, Danke für Ihre Nachricht. Leider sind in den Bestellbestätigungen von Amazon inzwischen nicht mehr alle für die Verzollung notwendigen Informationen aufgeführt, weshalb wir auf Ihre Mithilfe angewiesen sind. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Die Rechnung prüfen wir gerne nochmals - kontaktieren Sie uns hierzu gerne einfach per Mail unter kontakt@meineinkauf.ch. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder - absolute Katastrophe!!!
Unsere Ware ist im Lager und geht nicht weiter. Kein Rückruf, keine Antwort auf e-Mails. Sehr teure Speditionskosten.
Lasst die Finger von dieser Firma.

16. Dezember 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Gerda, Ihre Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen. Wir antworten stets auf alle eingehenden E-Mails und wenn Sie ein Anliegen telefonisch klären möchten, können Sie uns auf der Combox eine Nachricht hinterlassen und wir rufen Sie zeitnah zurück. Wir bitten um Verständnis, dass es aktuell in der Weihnachtszeit zu einem erhöhten Aufkommen kommt und sich die Antwortzeiten daher etwas verlängern können. Gerne können wir uns Ihren Fall nochmals konkreter anschauen und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per Mail. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reagiert nicht auf eMails

Reagiert nicht auf eMails, telefonisch nicht erreichbar und ruft nicht zurück. Verspricht schriftlich Liefertermine, die nicht eingehalten werden. Rückfragen bei der Post ergeben, dass das Paket viel später als der versprochene und schriftlich bestätigte Termin aufgegeben wurde - ob das ehrlich ist, muss jeder für sich entscheiden.

16. Dezember 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Thomas, Ihre Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen. Wir antworten stets auf alle eingehenden E-Mails und wenn Sie ein Anliegen telefonisch klären möchten, können Sie uns auf der Combox eine Nachricht hinterlassen und wir rufen Sie zeitnah zurück. Wir bitten um Verständnis, dass es aktuell in der Weihnachtszeit zu einem erhöhten Aufkommen kommt und sich die Antwortzeiten daher etwas verlängern können. Gerne können wir uns Ihren Fall nochmals konkreter anschauen und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per Mail. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ausser Spesen nix gewesen

Zeit und Geld Verschwendung mit den mein Einkauf.ch
Sollte eigentlich Abzocke aus Deutschland heissen.
MwSteuer behalten die für sich und liefern zudem auf Kosten des Kunden an irgendeine Adresse in der Nachbarschaft. Keine Leistung - nur Stress mit meineinkauf.ch
Lieber selbst nach Deutschland fahren.
Ausser Spesen nix gewesen bei dieser Firma.

28. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, bedauern Ihre Unzufriedenheit allerdings sehr. Die Umstände tun uns sehr leid und wir entschuldigen uns für die Umtriebe, welche Ihnen entstanden sind. Melden Sie sich bei Rückfragen und / oder Komplikationen gerne via Mail an uns, sodass wir Ihnen behilflich sein können. Wir wünschen eine besinnliche Weihnachtszeit, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professioneller und schneller…

Sehr professioneller und schneller Service zu fairem Preis

10. Dezember 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben. Gerne übernehmen wir auch weitere Abwicklungen für Sie in die Schweiz. Wir wünschen eine erholsame und schöne Weihnachtszeit. Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle unkomplizierte Bestellung…

Sehr schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung

5. Dezember 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Danke sehr für Ihr Feedback, das freut uns überaus zu hören. Wir unterstützen Sie gerne bei weiteren Verzollungsabwicklungen in die Schweiz. Viele Grüsse und schöne Festtage, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rasch und perfekt

Einwandfreier, rascher Service. Super!

3. Dezember 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für Ihre Bewertung, diese schätzen wir überaus. Eine besinnliche Weihnachtszeit wünschen wir, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

das Geschenke nicht rausgenommen werden

ich bin seit Jahren Kundin..wahr immer zufrieden..es ist teuer ..aber ja...ich habe von einer Handfärberin Wolle gekauft..alls dank hat sie mir 2 tee beutel rein gelegt,,alls Geschenk...und jezt nehmen sie es aus dem Packet weill es nicht auf der Rechnung steht..eine Aufmerksamkeit steht nicht auf der RECHNUNG..ICH BIN RICHTIG SAUER ..ich werde mich bei ihnen ab melder

3. Dezember 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Frau Vielgrader, Danke für Ihre Nachricht. Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Der Hintergrund ist, dass wir Lebensmittel leider nicht in die Schweiz versenden dürfen - der Export ist von unserem Service ausgeschlossen. Es lag also nicht daran, dass die Aufmerksamkeit der Verkäuferin nicht auf der Rechnung stand. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

50% "Servicegebühr" für eine Bestellung von rund 200 CHF…

Für eine Bestellung von rund 200 CHF wurden mir zusätzlich fast 100 CHF „Servicegebühren“ berechnet. Ich habe nicht genau nachvollziehen können, wie diese hohe Gebühr genau zustande kommt oder was ich als Kunde hätte anders machen sollen. Natürlich steht alles in den AGB – trotzdem erwarte ich mehr Transparenz und keine derart überraschenden Zusatzkosten.

Die Antwort von meinEinkauf lautete sinngemäss, dass der Zuschlag gemäss AGB und Preisliste aufgrund der erforderlichen Kostendeckung nicht erlassen werden könne. Leider hilft mir das nicht weiter und hinterlässt einen wenig kundenfreundlichen Eindruck.
Ich werde nicht mehr dort bestellen – ich mag solche Überraschungen nicht.

1. Dezember 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wenn Sie bei einem ausländischen Verkäufer Ware bestellen, dann wird ein weiterer Zuschlag in Rechnung gestellt. Das wird hier, nicht nur in unseren AGB, ganz transparent und verständlich beschrieben: https://meineinkauf.ch/haeufige-fragen/anmelden-und-bestellen/ausland-und-privatverkauf/ Bei Unklarheiten können Sie sich gerne weiterhin via Mail an uns wenden. Wir bedanken uns vielmals für Ihr geschätztes Verständnis. Eine besinnliche Vorweihnachtszeit wünschen wir. Freundliche Grüsse, Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung und Infos wann die…

Prompte Lieferung und Infos wann die Zustellung erfolgt.

26. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Uns freut es sehr zu hören, dass Sie derart mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen eine schöne Vorweihnachtszeit. Ihr MeinEinkauf.ch-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es kamen laufend Informationsmails

Es kamen laufend Informationsmails, wo sich die Sendung befindet, das war top. Auch konnte ich den Liefertag selber koordinieren.

Aber mit der Lieferung durch DPD war ich sehr unzufrieden. Das Paket wurde nicht an die angegebene Adresse geliefert und das Paket sah aus, als ob es den Schleudergang beim Waschen durchmachen musste!

26. November 2025
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern die Umstände mit DPD sehr und entschuldigen uns vielmals hierfür. Wir wünschen eine schöne Vorweihnachtszeit. Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top - werde beim nächsten Mal wieder über meineinkauf.ch bestellen.

8 Tage nach Bestelleingang wurde das Paket geliefert. Das Weiterleiten der Mails und der ganze Bestellvorgang hat ohne Probleme funktioniert - top!

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MeinEinkauf

Guten Tag Wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen eine schöne Woche und Weihnachtszeit. Ihr MeinEinkauf.ch-Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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