Jeg havde fået en forkert vare tilsendt, ved henvendelse hos Merchandise.dk blev den rigtige omgående afsendt - uden ekstra faktura beregning, og med besked om at jeg kunne beholde den "forkerte" var... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fantastisk service. Modtog min pakke lørdag, dog til stor ærgrelse med forkert varer. Skrev en mail og straks ringede min telefon, og aftalen blev at jeg havde min bestilling senest søndag, dette... Mehr ansehen
Da jeg var til Thomas Helmig Koncert, fik jeg købt en for lille str i en Hoodie, dagen efter kontaktede jeg Merchandise.dk på Instagram, som super hurtig vendte tilbage ! James kom forbi med en ny Ho... Mehr ansehen
Ingen hjælp/ svar at hente fra kundeservice Fik en mail den 21/5-26 at min pakke var klar til at blive afsendt. Den er så ikke kommet videre… Tager kontakt til kundeservice på mail. Ende... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Merchandise.dk her finder du det Officielle merchandise for danmarks største artisiter og brands
Kontaktinformationen
Sandhvadsvej 16, 4600, køge, Dänemark
- +4522104444
- info@merchandise.dk
- merchandise.dk
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtig betjening
Effektivitet
Fantastisk service og lækre produkter
Fantastisk service og lækre produkter. Virkelig god og brugervenlig hjemmeside.
Virkelig dårlig service!
Jeg har endnu ikke modtaget en t-shirt jeg bestilte for over 3 uger siden.
Merchandise.dk svarer hverken på telefon eller mail. Pengene er trukket, men varen er ikke afsendt. Alt i alt en virkelig dårlig service!
Hurtig levering 👍
Køb Af Defecto T-shirt
Jeg syntes det har været en god oplevelse at købe t-shirts hos Merchandise. da de har nogle special bands t-shirts som man ikke kan få hos f,eks. Emp.
Der har slet ingen problemer været.
Fejllevering
Jeg har bestilt to varer og modtaget to andre varer. Jeg har altså modtaget noget andet end jeg har bestilt.
Kvaliteten på varerne er god.
Extreme lang leveringstid
Extreme lang leveringstid, og ingen kontakt på hverken telefon eller mail
God vare blød vare god i strøelsen
Utrolig uprofessionel
Jeg havde bestilt 2 trøjer men modtog dem først 14 dage efter jeg havde bestilt dem. Da jeg skulle bruge dem til en koncert prøvede jeg både at ringe og sende en mail uden at høre noget som helst. Til koncerten købte jeg nogle andre trøjer og ville derfor returnere dem jeg havde bestilt, men det var ingen returlabel med. Jeg prøvede igen at ringe og sende en mail, men hørte igen intet svar og har derfor været nødt til at beholde de trøjer jeg bestilte, da jeg er i tvivl om jeg vil få refunderet mine penge. Jeg kommer aldrig til at bestille hos Merchandise mere.
Ikke modtaget min bestilte vare
Mine kone Nina bestiller en trøje hos jer den 7. april 2022. Vi har aldrig modtaget den og når vi skriver til jer, kommer der en tom mail tilbage. Det gør vi opmærksom på, men hører intet fra jer.
Har endnu ikke modtaget mine varer her…
Har endnu ikke modtaget mine varer her 8 dage efter ordre. Har forsøgt dialog, men uden svar. Min pakke er sat som "afsendt" men hvis man klikker på linket er den endnu ikke afleveret til GLS. De får to stjerner fordi jeg tænker at den sikkert kommer på et tidspunkt.
Ikke positiv
Jeres kundeservice er ikke eksisterende. Hvorfor have en mail til kundeservice hvis i ikke gider svare alligevel.
Virkelig lang leveringstid. Ikke modtaget min ordre endnu trods det er en uge siden bestilling og nu her modtaget en mail om jeg vil vurdere min oplevelse.
Har ikke modtaget de bestilte varer
Har ikke modtaget de bestilte varer, og de svarer ikke når man sender dem en mail.
Derudover bliver de ved med at spamme en med mails, om at man skal anmelde dem her på trustpilot
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








