merlinfurniture.com Bewertungen 

Pünktlich zur vereinbahrten Lieferzeit wurden leider in der Logistik 2 Pakete ver-
tauscht. Auslöser vermutlich der gleiche Namensbeginn. Das Serviceteam hat
vorbildlich reagiert und die ganze Aktion per mail und Telefonkontakt begleitet.
Eine gute Erfahrung. Ich werde gerne hier wieder eine Bestellung auslösen.

Emails wurden sofort und sehr informativ beantwortet.Die Bestellung ist frueher als erwartet angekommen,puenktlich an heilig Abend.Das Produkt war einwandfrei.

Kaufen ohne Risiko: auf Rechnung! Meine Frau und ich haben einen Sessel gekauft. Super Qualität. Der Sessel war nach nur drei Tagen von England nach Deutschland geliefert. Der Sessel war bestens verpackt. Also alles zur besten Zufriedenheit.

Kleine anfängliche Lieferprobleme die aber ganz fix behoben wurden. Alles in allem hat die Lieferung dann nach meiner Email nur 4 Tage gedauert. Echt super! Auch der Kontakt war sehr freundlich, nett, unkompliziert und sehr schnell! Keine langen Wartezeiten. Der Tisch ist einfach nur toll und die Qualität ist super. Ich würde es immer wieder so machen und kann Merlinfurniture nur empfehlen!

Ach ja, ich habe 2 Laccio Beistelltische bestellt!

Schnelle Lieferung. Es waren kleine Beschädigungen an der Ware. Die Reklamation wurde schnell bearbeitet und ein fairer Nachlass gewährt.
Kann ich nur empfehlen.
Außerdem konnte man mit Überweisung zahlen, sonst hätte ich sowieso nichts bestellt.

Unser vor ca. 1 Jahr zu unserer vollsten Zufriedenheit gelieferte Eames Lounge Chair ging leider kurz vor Weihnachten aufgrund von Materialermüdung (schlechte Qualität der Schraubengewinde) kaputt. Mail am 23.12.2011 geschrieben. Mit Autoresponder von wegen Urlaub bis 27.12. vertröstet. Soweit kein Problem. Am 4.1.2012 nochmals Mail geschrieben und auf Originalanfrage hingewiesen. Keine Antwort. Die Service-Hotline angerufen, eine Stimme meldet "Urlaub bis 11. Januar". Am 12. Januar wieder angerufen, Anrufbeantworter ist immer noch drin! Nochmals Mail geschickt.

Bestellung, Abwicklung und Lieferzeit des Sessels (custom made) war damals wirklich sehr gut. Darum hatte ich auch grosses Vertrauen in diese Firma. Nach den jüngsten Vorkommnissen und was ich hier so an Bewertungen lese, habe ich leider sehr grosse Befürchtungen, dass sich Merlin in ein zweites Infurn gewandelt hat... Mal schauen, ob mich die Firma vom Gegenteil überzeugen kann oder ob ich nun einen kaputten Sessel zuhause habe, den ich abschreiben darf...

P.S. Garantie auf Bestellungen gemäss AGB's der Firma: 5 Jahre

Das Produkt entsprach unseren Vorstellungen. Preis/Leistung passt. Das einzige was zu bemängeln ist.... leider keine ausreichende Verlaufsmitteilung zur Lieferung (erst als der Spediteur anrief, um einen Termin abzustimmen, wussten wir wann die Lieferung erfolgt). Zwischenzeitlich gab es leider kein Iformation zum Status der Bestellung......

Alles gut, haben nicht zu viel versprochen.

Beim ersten bestellten Produkt wurde erst nach Nachfrage der Lieferverzug eingestanden, dann aber Kompensation versprochen. Diese wurde dann prompt geliefert. Danke nochmals dafür.
Eine Aktualisierung der Homepage in Bezug auf die Lieferzeiten wäre angebracht.
M. f. G.

Wir hatten uns einen Eames Stuhl (Lagerware) liefern lassen. Die Ware ist sehr gut verarbeitet und sicherlich sein Geld Wert.

Wir sind froh einen Anbieter gefunden zu haben, der nicht pleite ist bevor es zu einer Auslieferung kommt.

Hat meine Erwartungen voll erfüllt, Produkt ist makellos, Versand problemlos, Bezahlung erst nach Erhalt der Ware.
Sehr empfehlenswert.

Der Tisch E 1027 Eileen Gray wackelt, nicht sehr gute Kopie!

Sehr guter und zuverlässiger Service, schnellste Lieferung und sehr gute Verpackung. Ich kann diese Firma weiterempfehlen.

Die Ware ist wie beschrieben, der Bestellvorgang einfach, ausgesprochen sichere Verpackung und der Service ist mehr als zufrieden stellend - ich kann diesen Anbieter jedem empfehlen.

Die verbesserungswürdige Internetbestellseite (keine Möglichkeit, Tippfehler zu korrigieren) wurde wettgemacht durch einen positiven telefon. Kontakt, der zu umgehender Lieferung führte.

Rasche Lieferung,
perfekt verpackt,
durch lose Schraube mehrere kleine Lackschäden;
Bonus bei weiterm Kauf angeboten

Gute Verpackung. Gute Qualität der Produkte. Bestellung dauerte sehr lange, aber nimmt man gerne in Kauf.

einfach Abwicklung und guter Servies

Was soll man schon schreiben wenn es gut gelaufen ist?

Der Artikel wurde zuferlässig gefliefert, war hervorragend verpackt, sieht super aus. Die Kommunikation bei Rückfragen wahr sehr gut.

Vielen Dank.