Mimmis.no Bewertungen 161

Fikk raskt svar og hyggelig service som fant en løsning.

Vi kjøpte en TFK Mono 2 barnevogn fra Mimmis og har vært veldig fornøyd. Må også skryte av kundeservicen til Mimmis, og at vi nå skal få service på vognen 😊

Det er lett og praktisk å få tak i dem fordi man kommunisere raskt på messenger. De gjør også alt for å hjelpe kundene sine. Anbefales!

Fikk varen på døren under 24t etter jeg bestilte den. Utrolig hyggelig og hjelpsom kundekontakt. Vil virkelig anbefale!

Bestilte en sovepose til dukke. Bare en time etter at jeg la inn bestilling fikk jeg melding fra post nord om at pakken var registrert. Dage etter fikk jeg melding om at pakken kunne hentes på hentested.
Ekstremt rask levering!!!
Godt pakket og soveposen var superfin.
Svært fornøyd 😀👏👍👍

En liten teknisk glipp gjorde at jeg fikk ordre på svart vogn og ikke rosa som bestilt. Sa ifra til Mimmis og de fikset det på null komma niks uten problemer!
Deretter mistet PostNord den ene pakken, insisterte på at denne var levert. Heldigvis så var allerede Mimmis på saken, og har fått oppdateringer hele veien:) (noe jeg ikke har fått fra PostNord)

Kan ikke gjøre annet enn å skryte av både rask levering, ekstremt god kundeservice og hyggelige folk som virkelig ordner opp (for en noe ekstra masete gravid dame) uten problemer!

(Edit: Åpenbart ikke Mimmis sin feil at noen av disse uhellene skjedde og fy søren som de fikset opp likevel)

☀️

Har bestillt endel fra mimmis tidligere og det har gått knirkefritt for seg. De siste to bestillingene og erfaring med nettsiden og kundeservice har ikke vært gode. Jeg bestilte varer hos mimmis og fikk senere mail om at den ene varen var var en bestillingsvare på tross for at jeg kun bestilte varer som var på lager. Siden er ikke oppdatert på hva som FAKTISK er på lager. Jeg mottok pakken med det jeg trodde var det resterende, men neida der manglet det en vare på tross for at det sto på mailen at den var sendt. Mimmis beklaget og sa at den tydligvis var utsolgt. Jeg ba om tilbakebetaling på bestilling 560019 og 559817. Damen jeg mailet med sa den 17. Januar at hun da hadde refundert pengene. Pengene er enda ikke tilbakebetalt. Jeg har til og med sendt inn kontoutskrift som bevis. På mail med samme kundekonsulent svarer ikke damen på spørsmål, heller ikke konkret på mine mail som jeg har sendt henne. Veldig skuffet over denne type kundeservice. Kommer ikke til å handle her igjen. Betaler heller litt ekstra for en bedre behandling av kunder og varebehandling.

Utrolig god service! Raske til å svare på henvendelser i messengerchat, kjappe til å sende produkter, i tillegg er personalet svært behjelpelige dersom noe skulle oppstå.

Utrolig rask levering, produktet var akkurat som beskrevet. Veldig fornøyd.

Bestilte bilspeil og bilstol base fra Mimmis, bilstol basen kom desverre skadet hjem til meg. Noe som kan skyldes Postnord sin dårlige håndtering av pakker. Kontaktet Mimmis rett før kl. 16 og fikk svar litt ut på kvelden! Det ble veldig rask avklart at varen ikke skulle se slik ut når den ble levert. Jeg fikk returnert pakken dagen etter og ny skal straks være på vei.

For en kundeservice! Raskt og ryddig ordnet opp i, med et veldig hyggelig personale på Mimmis! Anbefales på det sterkeste fra min side😄

Super service ved reklamasjon. God kommunikasjon og raskt svar på messenger

Mottok varer som tilhørte noen andre. Veldig lite hjelp å få ved retur - måtte selv kontakte en annen nettbutikk for å få returnert varene som var feil, da min informasjon plutselig har havnet hos en annen nettbutikk? Etterspør varene som er bestilt, og får da beskjed om å hente pakke på posten, som viser seg å være hentenummeret til pakken som er sendt feil.
Vanskelig å faktisk få de varene som er riktig, og utrolig uproft at man får tilsendt varer fra en annen nettbutikk, når bestillingen er gjort hos de?

Elendig kundeservice. Mottok defekt vare, var en svært omstendelig prosess å få gjennomført reklamasjonen, og Mimmis brukte svært lang tid på å svare på Mail. Eneste positive, var at de var lynraske til å levere den ødelagte varen!

Har handlet flere ganger hos Mimmis og bare gode opplevelser. Bra produkter, rask levering og kundeservice!

Jeg har hatt MYE problemer med babycall fra Motorola. Reklamasjonsavdelingen har vært SÅ på tilbudssiden, kjappe svar og nye varer uten problemer. Utrolig god kundebehandling!

Veldig god service! De er svarer raskt på henvendelser og er veldig hyggelige og hjelpsomme. Er alltid veldig fornøyd når jeg handler hos Mimmis😊

Handlet mye fra Mimmis, aldri vært noe tull eller problemer, Reklamerte på skadet reisetrille nå i sommer, fikk god hjelp med en gang😊

Slenger meg på flere av de andre som sier at det tar lang tid å få varer fordi de ikke har de på lager. Står at de skal komme inn til den og den datoen, eller innen så og så mange dager, men kommer aldri inn, blir aldri sendt og må selv etterspør produktene på kundeservice flere ganger, hvor jeg bare får beskjed om at de er forsinket hver gang.
De skal ha for rask svar på kundeservice, men har man litt dårlig tid og vil ha produktene innen rimelig tid, så ville jeg ikke anbefalt å bestilt de her.