Miniauto azienda meravigliosa. Ho comprato da voi una range rover, dire bellissima è poco. Cinque stelle non bastano per descrivere la mia valutazione. Personale gentile,qualificato e molto paziente.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Buongiorno, dopo che la moto è arrivata a casa e constatato che non fosse delle dimensioni adatte per mio figlio ho deciso di fare il reso ma visto che la moto era stata già montata e "provata" insiem... Mehr ansehen
Aggiornamento,dopo la recensione mi hanno contattato e stanno cercando di risolvere il problema,vedremo! Intanto cambio la valutazione per incoraggiamento!Ordine #14630 del 24/06/2025 e spedizione ve... Mehr ansehen
Ho acquistato MINI AUTO PER BAMBINI MERCEDES GLE450 - ROSA il 16/05/2023. Il corriere mi ha consegnato l'articolo il 17/05/2023 mattina. L'articolo risponde alla foto pubblicata dal venditore. L'imb... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Miniauto italia è un’azienda specializzata nella vendita e distribuzione di veicoli elettrici per bambini. Sempre attenta alle esigenze degli genitori e al divertimento dei più piccoli, miniautoitalia garantisce prodotti di alta qualità certificati e made in italy . Attenti al mercato in continuo sviluppo, scrupolosi sulla sicurezza dei ragazzi che utilizzeranno i nostri prodotti, noi di Miniautoitalia offriamo da sempre articoli unici, dallo stile attuale e ricercato, caratterizzati dalla massima resistenza e affidabilità, marchio certificato CE. Noi di Miniauto abbiamo uno staff tutto italiano, molto qualificato, composto da tecnici specializzati che risolvono gli eventuali problemi tecnici , che liberano il cliente da ogni possibile dubbio.
Kontaktinformationen
via delle primule 10, 81038, Trentola Ducenta, Italien
- 08231445282
- info@miniauto-italia.it
- miniauto-italia.it
3,5
Akzeptabel
204 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Personale competente e prodotti di…
Personale competente e prodotti di ottima qualità!
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lirilì larilà
Lirilì larilà, l’elefante nel deserto che cammina qua e la.
2. April 2025
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Prodotti di ottima qualità!!!
2. April 2025
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Ottima esperienza!
Ho acquistato diversi prodotti e tutti arrivati in condizioni perfette. Ottimo rapporto qualità-prezzo, mi sento di consigliarvi questo venditore.
20. März 2025
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Bravissimi
2. April 2025
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Tutto andato per il meglio
Tutto andato per il meglio, buona esperienza con il personale. Affidabile :)
2. April 2025
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Ho comprato una macchinina a mio…
Ho comprato una macchinina a mio nipote, che dire, oltre all’ottima qualità,il prodotto rispecchia a pieno la descrizione, il personale è competente e attento ad ogni esigenza, pronto a aiutarti in caso di necessità!
2. April 2025
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Cercavo un regalo originale e…
Cercavo un regalo originale e soprattutto sicuro; consiglio vivamente di acquistare poiché il prodotto è garantito, fedele alle immagini, personale attento e disponibile! 👍🏼
2. April 2025
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Non comprate assolutamente
Non comprate assolutamente! Prodotto non compatibile con la descrizione, personale scortese e tempi lunghi per rispondere telefonicamente!
Ordine 10569.
1. Februar 2025
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Antwort von miniauto-italia.it
Gentile "Cliente", siamo molto sorpresi dalla sua recensione, in quanto non risulta alcun ordine a suo nome nel nostro sistema. Il nostro team è sempre disponibile e attento alle esigenze dei clienti, e forniamo assistenza nei tempi più rapidi possibili. Se ha avuto un'esperienza negativa, la invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione. Tuttavia, se questa recensione è frutto di un errore o di un fraintendimento, le chiediamo gentilmente di rivederla. Grazie.
Tutto bene
Ho acquistato una moto per la mia bimba ed è veramente molto bella, consegnata anche in tempi brevi.
Ho avuto anche modo di contattare il servizio clienti telefonicamente e mi hanno risposto in fretta.
17. März 2025
Non è articolo richiesto
Non è articolo richiesto ,e non rispondo più a telefono.Un sito non affidabile,non veritieri.
12. März 2025
Antwort von miniauto-italia.it
Ci dispiace per l’inconveniente e per la sua esperienza negativa. Ci teniamo a precisare che il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio affidabile e trasparente.
Purtroppo, a causa dell’elevato numero di chiamate, a volte non riusciamo a rispondere immediatamente, ma per questo motivo abbiamo messo a disposizione anche un contatto WhatsApp per rendere la comunicazione più veloce ed efficace.
Siamo a sua completa disposizione per risolvere qualsiasi problema relativo al suo ordine. La invitiamo a contattarci nuovamente, così da trovare insieme la soluzione migliore.
Prodotto mai spedito
Prodotto mai spedito! Dopo numerosi reclami mi rispondono che si sono sbagliati e che il prodotto non era disponibile. ATTENZIONE, SUL SITO E' ANCORA DISPONIBILE! Chiedo il rimborso immediato e non rispondono.Nell'ultimo messaggio whatsapp, al quale non hanno risposto, chiedevo un rimborso immediato e se non fosse arrivato avrei proceduto con denuncia alla Polizia Postale. Non ho ricevuto risposta nemmeno a quello. Secondo la mia esperienza non mi resta da dire che si tratta di un SITO NON AFFIDABILE.
27. Februar 2025
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Antwort von miniauto-italia.it
Gentile Cliente,
non riusciamo a risalire al suo ordine dai dettagli forniti, ma desideriamo comunque rispondere alla sua segnalazione.
Ci teniamo a precisare che sul nostro sito utilizziamo esclusivamente metodi di pagamento affidabili e sicuri, proprio per tutelare al massimo i nostri clienti. Se in alcuni casi non rispondiamo immediatamente su WhatsApp, è solo perché seguiamo gli orari di ufficio e nel frattempo stiamo già lavorando sulle richieste ricevute.
Purtroppo, nel suo caso, è accaduto un errore di giacenza: il prodotto risultava disponibile sul terminale ma non era effettivamente presente in magazzino. Ci dispiace per l'inconveniente e stiamo già aggiornando tutte le giacenze per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.
Siamo disponibili per qualsiasi chiarimento.
La mini auto per bambini è fantastica
La mini auto per bambini è fantastica! Costruita con materiali resistenti e sicuri. Ottima stabilità e sicurezza, perfetta per ore di gioco senza preoccupazioni. Consigliatissima!
25. Februar 2025
Ottima esperienza
Ottima esperienza, auto arrivata il giorno dopo all'acquisto, ottima qualità persone disponibili
24. Februar 2025
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Poco seri
Poco seri , macchina spedita subito ma arrivata con batteria più piccola rispetto a quella indicata nella descrizione
20. Februar 2025
Antwort von miniauto-italia.it
Ci dispiace per il suo disappunto e comprendiamo l'importanza di ricevere esattamente ciò che ci si aspetta. Come già comunicato, la batteria fornita è di qualità superiore e con prestazioni ottimali, nonostante la piccola differenza di amperaggio. Tuttavia, siamo sempre disponibili a trovare la soluzione migliore per lei: se preferisce, possiamo procedere con la sostituzione della batteria ritirando quella attuale.
Dopo iniziale disguido per conferma…
Dopo iniziale disguido per conferma ordine per acquisto con contrassegno (Tutto sistemato accompagnato da pronte scuse telefoniche). Prodotto arrivato in tempo per compleanno bambino. Montato e funzionante. Grazie!
19. Februar 2025
Soldi accreditati e articolo mai ricevuto
Fatto l'ordine il 30/11/24, pagamento accreditato il 04/12/24. Creazione dell'etichetta di spedizione ma poi materialmente non è stato affidato al corriere nessun prodotto. Oggi 07/01/25 non si ha notizia. Precedentemente ho chiesto più volte spiegazioni su whatsapp ma è stato inutile perché i messaggi non vengono visualizzati. Ho contattato tramite mail e dopo aver ricevuto un messaggio di scuse, non si sa più nulla..ho chiesto il rimborso ma non c'è stato alcun riscontro. Davvero inaffidabile.
7. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Avete un servizio clienti che fa…
Avete un servizio clienti che fa pena....è una settimana che vi provo a contattare sia al numero fisso che via WhatsApp e anche per mail ma senza nessuna risposta...
3. Dezember 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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