Mobistoxx c'est au Top. Après avoir échoué chez ikea vu leur compétences et aimabilité client qui vous dégoûte actuellement,j'ai opté pour cette alternative.Franchement au Top. Le livreur s'est prés... Mehr ansehen
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Mobistoxx
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Das sagen Bewerter
Commande d'un Lit mural escamotable CONCEPTION PRO. Qualité du matériel excellente, en simplifiant, là ou une grande marque nordique met 2 vis de 5, Mobistoxx en met 4 de 8... Deux problèmes, une p... Mehr ansehen
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Livraison reçue 8 jours après ma commande ( par transports Guisnel + cher mais au top ) Livreurs très sympas, meuble amener directement dans la pièce ( 49 kg...) Montage facile avec notice claire et... Mehr ansehen
Après hésitation nous avons osé commander sur le site mobistoxx. Et aucun regret. Très beau meuble avec un excellent rapport qualité/prix. Livraison dans les temps, livreurs très professionnels.... Mehr ansehen
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| France : www.mobistoxx.fr | Nederland : www.mobistoxx.nl | Belgique : fr.mobistoxx.be | België : nl.mobistoxx.be |
Kontaktinformationen
Industrielaan 4, 8501, Heule, Belgien
- 09 70 73 01 34
- info@mobistoxx.com
- mobistoxx.com
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Meuble buanderie en melaminé
Livraison rapide en quelques jours.
Le meuble en mélaminé noir a été installé sans la partie haute, par manque de confiance dans la stabilité de l’ensemble.
C’est déjà bien lourd à déplacer sans la partie au dessus du lave-linge.
Nous ne commanderons pas un deuxième meuble comme envisagé.
30. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide.
Concernant la stabilité du meuble, nous souhaitons rappeler qu’il est indispensable de le fixer au mur, comme précisé dans nos descriptifs. Cette étape est essentielle pour garantir la sécurité et la stabilité de l’ensemble.
Si vous avez besoin de conseils pour l’installation, notre service client reste à votre disposition.
Bien cordialement,
Mobistoxx
Bijna 100%! Maar plastic en karton onderdelen??
2x de waskast washing besteld met bovenkast.
Bestellen was duidelijk en gemakkelijk. Levering was snel en netjes geregeld.
De pakketten zien er goed uit en zijn goed verpakt.
Helaas zijn er toch wat punten. De bodemplaat van de lades die geleverd worden, zijn van 4mm vermoedelijk MDF, maar het had net zo goed karton kunnen zijn. Wat een slappe bedoeling. Je verwacht toch dat je redelijk wat kunt opbergen in zo’n lade, maar ik ben bang dat bij de eerste fles wasverzachter de plaat het verliest.
Ook zijn de handvatten van plastic, wat absolute onzin is bij een kast van deze prijs!! Je gaat bij zo’n mooi product toch geen plastic handvatten leveren. Zonde, want alles is verder van goede kwaliteit, maar dan bezuinig je op een minimaal punt. Echt heel jammer!
3. Mai 2025
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Antwort von Mobistoxx
Beste,
Hartelijk dank voor je bestelling en voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat het bestelproces, de levering en de verpakking naar wens zijn verlopen. We waarderen je positieve feedback daarover.
Wat betreft je opmerkingen over de handgrepen, begrijpen we je punt. De fabrikant heeft er bewust voor gekozen om eenvoudige handgrepen toe te passen om de prijs-kwaliteitverhouding van het meubel te optimaliseren. Hierdoor blijft het product betaalbaar zonder concessies te doen aan de functionaliteit. Daarnaast geeft dit consumenten de mogelijkheid om de kast naar eigen smaak te personaliseren met handgrepen die passen bij hun interieur en voorkeuren.
Wat betreft de bodemplaat van de onderste lade: deze heeft een maximale draagcapaciteit van 20 kg en is daarmee geschikt voor het opbergen van wasmiddelen en andere huishoudelijke producten. Je kunt deze dus met een gerust hart gebruiken voor jouw spullen.
We waarderen je feedback enorm, want dit helpt ons om onze producten en diensten continu te verbeteren. Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben, laat het gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Mobistoxx
Meubles à suspendre Blancs brillant…
Meubles à suspendre Blancs brillant très chic très design…se mariant parfaitement dans tous les intérieurs. J’en suis ravie. Un service de livraison au top également. Un service après vente remarquable, dû à un problème de fermeture de porte. Très réactif et très agréable. Je recommande très très fortement Mobitoxx
24. März 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos meubles ont parfaitement trouvé leur place chez vous ! Votre satisfaction concernant la qualité de nos meubles, de la livraison et de notre Service Après-Vente est notre plus belle récompense.
Nous mettons toujours tout en oeuvre pour offrir une expérience irréprochable à nos Clients et vous remercions, une fois encore, pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Mobistoxx
Supersnelle communicatie en service na levering foutief item
Wegens fabriekfout werd een foutief item geleverd. Na contact met Mobistoxx werd alles nog dezelfde dag door de klantendienst in werking gesteld om de fout recht te zetten. Snelle en correcte communicatie met uitstekende service, en nieuw item binnen de week ontvangen zonder enige meerkost.
16. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Beste Marc,
Hartelijk dank voor je fijne review! Wat jammer dat er aanvankelijk een fabriekfout was, maar we zijn heel blij om te horen dat onze klantendienst dit snel en naar tevredenheid heeft kunnen oplossen. We doen ons best om in zulke situaties zo vlot mogelijk te handelen, en het is fijn om te weten dat je dit zo positief hebt ervaren.
Veel plezier met je nieuwe item en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Mobistoxx-Team
Service après vente parfait.
Nous avons acheté un meuble pour lave linge qui est de très bonne qualité. Montage facile et instructions claires. Mention spéciale pour le SAV qui est très réactif et disponible. Bravo et merci, nous n'hésiterons pas une seconde a commander à nouveau et a vous recommander.
2. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous savoir satisfait de votre meuble de buanderie WASHING.
Nos équipes, tant au service client qu'au service après-vente, s'engagent chaque jour à offrir un accompagnement de qualité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et notre réactivité.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats,
L'Equipe Mobistoxx
J'ai acheté deux tabourets bar aribo…
J'ai acheté deux tabourets bar aribo couleur beige j'en suis très satisfait je recommande fortement le magasin mobistoxx
22. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis d'apprendre que vos tabourets de bar ARIBO vous plaisent et que vous êtes satisfait de votre achat.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Mobistoxx
Incroyable service après-vente !
Nous venons de commander un meuble de buanderie chez Mobistoxx. Les instructions pour le monter étaient très claires et bien détaillées. Ce que nous avons particulièrement apprécié : la possibilité de pouvoir commander un échantillon pour vérifier la couleur du meuble au préalable, le suivi de la livraison, l'extrême réactivité et qualité du service après-vente (mention spéciale pour 'Lander').
Un grand bravo à votre équipe :)
18. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour Rachel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Mobistoxx, de la commande jusqu'au service après-vente, a été à la hauteur de vos attentes.
Merci aussi pour votre mention spéciale à Lander, ça lui fera super plaisir !
A bientôt,
L’équipe Mobistoxx
Parfait
Livraison en temps voulu.
Meuble facile à monter, notice claire.
Qualité et Robustesse.
En plus il est superbe.
Les services vente et après-vente sont à l'écoute, réactifs et professionnels.
Je recommande vivement !
15. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis de voir que votre expérience, de la livraison au montage, ainsi que la qualité de notre bahut OLIANNE et de nos Services ont pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre futurs projets,
L'Equipe Mobistoxx
EXCELLENT ACHAT
Parfait tant la livraison délai court montage facile et bien expliqué excellente qualité ravi de mon achat.
15. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour Guy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre bahut MARNOIX, tant au niveau de la livraison rapide que du montage et de la qualité du meuble. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d’aménagement !
Bien cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Bonjour
Bonjour
Super qualité en materiel, je l'ai monté tout seul à 70 ans sans problèmes
Entièrement satisfait, je le recommande vivement. Merci à MOBITOX.
Un grand merci aux livreurs qui ont beaucoup de mérite.
11. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de la qualité de nos meubles MARNOIX et que le montage s'est déroulé sans encombre. Le fait que chaque planche soit numérotée est justement pensé pour rendre l’assemblage simple et accessible — votre témoignage le confirme parfaitement !
Nous transmettrons vos remerciements à nos livreurs : cela leur fera chaud au cœur. Ils sont souvent sollicités quand quelque chose cloche, mais bien plus rarement remerciés quand tout se passe bien… Votre message leur fera sans aucun doute très plaisir.
Merci encore pour votre confiance,
L'Equipe Mobistoxx
Kwaliteit en correct
Heel degelijke kwaliteit en correcte info omtrent ophaling
7. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Beste Annemie,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat alles rond de ophaling vlot en correct verlopen is. We staan altijd klaar om je opnieuw te helpen!
Met vriendelijke groet,
Mobistoxx-Team
Nasturen van niet geleverd pakket
Wij hebben 2x de XXL wasmachine kast besteld en door de drukte van de bouw pas 5 maanden later de kasten in elkaar gezet. We kwamen er toen pas achter dat er 1 pakket mistte en hebben dit dus toen ook pas gemeld. Maar hoe geweldig: contact met Mobistoxx is het pakket alsnog snel en kosteloos verzonden en hebben we nu een complete kast! Zelfs 5 maanden na levering, TOP service.
4. April 2025
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Antwort von Mobistoxx
Beste Ciska,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alles, ondanks de vertraging door de bouw, toch helemaal in orde is gekomen. We begrijpen dat zulke situaties kunnen voorkomen en we zijn blij dat we u alsnog snel en kosteloos konden helpen aan het ontbrekende pakket.
Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, dus het doet ons plezier te lezen dat u onze service als top heeft ervaren. Geniet van uw complete XXL wasmachinekast!
Met vriendelijke groet,
Mobistoxx-Team
SAV de qualité
Nous avons eu quelques soucis avec une porte de notre meuble et le SAV a été très réactif et soucieux de nous apporter de l'aide.
Nous repasserons commande sans hésiter pour de futurs achats.
1. März 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour Carole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a pu résoudre rapidement votre problème. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et c’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats !
À très bientôt,
L'Equipe Mobistoxx
Tres bien
Tres bien ! Meuble de qualité, simple de montage. Je recommande !
31. März 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes ravis que notre meuble vous plaise et que son montage a été simple.
A bientôt,
L'Equipe Mobistoxx
Commande passer chez mobistox de 5…
Commande passer chez mobistox de 5 meuble pour 1 total de plus de 4000 euro,
Quatre mois pour recevoir 3 meuble
Les 2 autre on était soit disant perdus..
Un moi plus tard je pensser recevoir les 2 meuble au final je recevrai un meuble sur les deux et surtout reçu et livrer endommager avec défaut de fabrication !
Je recevrais enfin le restant des meuble avec reprise du meuble endommager 6 mois après la commande passer !
Et aucun gestes commercial de leur part juste des excuse !
31. März 2025
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Antwort von Mobistoxx
Monsieur Senger de Doulaincourt-Saucourt,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et tenons, une fois encore, à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de vos meubles. Nous comprenons que l'attente et les incidents liés au transporteur aient pu être frustrants, et nous en sommes sincèrement navrés.
Effectivement, votre commande comprenait plusieurs meubles volumineux livrés montés, ce qui a malheureusement engendré des complications chez le transporteur. Nous avons fait de notre mieux pour résoudre ces problèmes et assurer la livraison complète de votre commande, bien que cela ait pris plus de temps que prévu...
Concernant le geste commercial, nous vous avions proposé de revenir vers nous une fois la situation entièrement réglée afin de prendre en compte l’ensemble des désagréments rencontrés. Votre message nous surprend à ce sujet, mais soyez assuré que nous restons à votre disposition pour en discuter et trouver une solution satisfaisante.
Par ailleurs, nous avons constaté que vous aviez déjà passé commande chez Mobistoxx en juillet 2023, et que tout s’était bien déroulé. Le fait que vous ayez choisi de nous renouveler votre confiance témoigne de votre satisfaction quant à la qualité de nos meubles. Il est dommage que seuls les aspects négatifs fassent l’objet d’un retour, alors que votre précédente expérience aurait également mérité d’être partagée.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver ensemble une issue convenable.
Cordialement,
L’équipe Mobistoxx
Bonjour
Bonjour
Ont vas déjà commencer par le retard de livraison du meuble mais bon ça encore je peux admettre mais quand ont me demande un supplément de 70 euros pour la livraison car le premier rdv a été annulé faute que la livraison ce fait en 19 T et je leurs ai dit que le camion ne pouvait pas passé et donc c est de ma faute apparemment j ai pas précisé que le camion ne pouvait pas passer il aurait déjà fallu que je sache que les livraisons se font en 19T dsl je ne suis pas devin donc faites très attention quand vous commander aucun geste commercial ne vous sera fait pour ma part premier et dernière fois que je commande chez eux site pas très commercial voir pas du tout
18. März 2025
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Antwort von Mobistoxx
Monsieur Montoya d'Isle-sur-la-Sorgue,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et comprenons votre frustration par rapport à cette situation inédite !
Nous tenons cependant à apporter quelques précisions : Certains de nos transporteurs effectuent les livraisons avec un camion de 19T, mais, comme vous le soulignez, il peut arriver que ce type de véhicule ne soit pas adapté à certains endroits, notamment dans les petites rues ou les lotissements. Cependant, si ces informations sont communiquées lors de la commande, comme c'est souvent le cas, nous prévoyons la livraison avec un camion adapté et éviter ainsi des frais supplémentaires aux Clients.
Nous ne connaissons pas les spécificités de chaque rue, mais étant donné que vous habitez dans ce lotissement, vous avez connaissance des contraintes d'accès. Nous encourageons vivement nos Clients à signaler ce genre de détails lors de la commande, ce qui nous permet d'adapter les livraisons et d'éviter toute mauvaise surprise.
Enfin, soyez assuré que notre Service Client reste à votre disposition et se montre toujours réactif lorsque l'erreur provient de notre part. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision complémentaire.
Cordialement,
L'Equipe Mobistoxx
Il y avait un défaut dans une des…
Il y avait un défaut dans une des pièces du lit encastrable que j’avais recu. Mobistoxx m’a répondu immédiatement a chaque fois que j’ai posé des questions. Société très sérieuse.
9. Dezember 2024
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et tenons, une fois encore, à nous excuser pour le soucis que vous avez rencontré avec l'une des pièces de votre lit escamotable. Nous sommes cependant ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapide et de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat.
A bientôt,
L'Equipe Mobistoxx
Délai de livraison non respecter
Cette société ne tient pas compte des délais de livraison
Retard de 3 semaines et n'étant pas encore livré à ce jours et pas de contact mail pour lz délais de retard c à moi d'appeler et de demander des explications quant au retard
"Il faut patienter" seul réponse de leur part
20. März 2025
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Antwort von Mobistoxx
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et comprenons parfaitement votre frustration. Afin de vérifier votre commande et vous apporter une réponse précise, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous ferons le nécessaire pour vous tenir informé au plus vite.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'Equipe Mobistoxx
Impressive customer service
I had an amazing experience with Mobistoxx and I can not appreciate them enough. I ordered a tv cabinet and while assembling one of the doors was damaged. I sent them an email and they sent me an alternative within a week.
I am beyond impressed. They have earned themselves a loyal customer!
12. März 2025
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Antwort von Mobistoxx
Hello,
Thank you so much for your kind feedback! We are delighted to hear that you had such a great experience with Mobistoxx. Customer satisfaction is our top priority, and we are always happy to assist you.
We look forward to serving you again!
Best regards,
The Mobistoxx Team
Wacht al 4 maanden...
Wacht al 4 maanden op een tv meubel. Op de website stond levertijd tussen 9 en 12 weken. De 11e week contact opgenomen en aangegeven dat het nog 4 weken zal gaan duren. Na de 4 weken weer uit mezelf contact opgenomen en werd aangegeven dat het nog eens 3 weken zal gaan duren. Weten zelf niet wanneer ze hun producten binnenkrijgen.
11. März 2025
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Antwort von Mobistoxx
Beste Laila ,
Onze oprechte excuses voor deze uitzonderlijke situatie! Wij hebben veel meubels op voorraad die binnen enkele dagen geleverd worden, maar helaas was dat niet het geval voor uw bestelling: het Tv-meubel KARO 2 deuren 2 vakken taupe. De oorspronkelijk aangekondigde levertijd was inderdaad enkele weken en wij waarderen uw geduld enorm. Helaas heeft onze leverancier de levering meerdere keren uitgesteld…
Wij begrijpen volledig dat uw geduld op was, en daarom hebben wij, zoals gevraagd, gisteren de volledige terugbetaling van uw bestelling uitgevoerd.
Bij Mobistoxx streven we ernaar samen te werken met betrouwbare leveranciers en transporteurs die hun verplichtingen nakomen. Vanwege dit probleem hebben we besloten om de samenwerking met deze leverancier stop te zetten. Uw tv-meubel is inmiddels verwijderd van onze website en is niet langer beschikbaar, net als alle andere meubels van deze leverancier.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Mobistoxx-Team
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