zijn oplichters, dropship, niet retourneerbaar. Liegen over materiaal: katoen blijkt zwaar synthetisch. Daarover mailen is idioot, gaan niet in op reactie/vraag, willen alleen maar meer troep aansme... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Heel slechte, goedkope kleding Waardeloze maten Eindeloos mailcontact als je wilt retoureneren en dan mag je het retourneren naar China!!!!! Track&Trace Niet bezoeken deze website en zeker niet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
zijn oplichters, na 50 mails toch retourneerbaar. Wat denk je nemen ze het pakket niet aan dus nog 82 euro extra kwijt aan verzending. Echt flut zooi en synthetisch. Ben letterlijk 80 mail ver... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Simpel. Inferieure produkten met een waarde van een fractie van vraagprijs. Retour policy = crimineel. Retourkosten minimaal 50 euro. Wordt naar China teruggestuurd. Ruilen kan dan weer wel minimaal 1... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1,2
Ungenügend
216 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lompenhuis Kroon
Lompenhuis Kroon. Oplichters te 100%
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOOIT KOPEN
zijn oplichters, na 50 mails toch retourneerbaar. Wat denk je nemen ze het pakket niet aan dus nog 82 euro extra kwijt aan verzending.
Echt flut zooi en synthetisch. Ben letterlijk 80 mail verder.....
Ps: praatjes over je verder willen helpen en blijft dezelfde standaard reacties terugsturen.
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Hallo Natascha,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
We willen dit graag verder voor je uitzoeken en tot een passende oplossing komen, maar op dit moment kunnen we helaas geen bestelling op jouw naam terugvinden in ons systeem. Zou je ons daarom een mailtje willen sturen met je ordernummer? Dan kunnen we precies nakijken wat er gebeurd is en hoe we je het beste kunnen helpen.
Je mag ons mailen op: info@modehuis-kroon.com
We staan klaar om dit samen met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
Arnaque ?
Une étoile parce qu'on est obligés de mettre quelque chose...
Commande d'une blouse,et payée par virement bancaire. Je reçois un mail disant "votre colis est parti" et puis "suivez la commande", Mais apparement, la société de livraison m'a laissé un mail : "Livraison prévue manquée"
Je prend contact avec cette société de livraison, mais ils ne trouvent aucun numéro de colis, ni le colis concernant cette livraison.... au contraire, après quelque mails échangés, ainsi que l'envoi des images (j'avais fait des captures d'écran) reçues de la firme de livraison GLS leur centre d'aide me dit que c'est une tentative de hammeçonnage ou pire, et qu'il faut que je supprime ces mails et ne pas répondre....?
Maintenant aucune nouvelle de Modern Huis Kroon, bizarrement leur mail de suivi est disparu et le site est indiqué inaccessible (mon antivirus rouge de colère)
28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous comprenons votre préoccupation concernant votre commande et la situation avec la livraison. Nous souhaitons sincèrement vous aider et clarifier cette situation pour vous.
Pour pouvoir vous assister de manière optimale et examiner en détail ce qui s'est passé avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à info@modehuis-kroon.com.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ainsi que toutes les informations relatives à votre achat ? Cela nous permettra de tout vérifier pour vous et de trouver une solution appropriée.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider et résoudre cette situation de manière professionnelle.
Nous attendons votre message avec impatience.
Cordialement,
L'équipe Service Client
Modehuis Kroon
Oplichters/leugenaars
zijn oplichters, dropship, niet retourneerbaar. Liegen over materiaal: katoen blijkt zwaar synthetisch. Daarover mailen is idioot, gaan niet in op reactie/vraag, willen alleen maar meer troep aansmeren.
Ps: praatjes over je verder willen helpen per mail zijn onzin: men luistert niet, en blijft dezelfde standaard reacties terugsturen, en je kan níet retourneren. De enige optie die je krijgt is andere shit-troep uitzoeken.
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Billy,
Hartelijk dank voor je review en het delen van je ervaring.
We waarderen je feedback en je communicatie met ons. We nemen je opmerkingen serieus en willen graag met je in gesprek om je situatie te bespreken.
Na het controleren van onze systemen kunnen wij echter geen bestelling op jouw naam terugvinden.
Om je goed te kunnen helpen en je situatie te onderzoeken, zouden we je willen vragen om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com. Graag ontvangen we dan je ordernummer en eventuele andere bestelgegevens.
Met deze informatie kunnen we direct aan de slag om samen naar een passende oplossing te zoeken.
We hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk.
Oplichterij gewoon.
Jammer dat ik geen foto’s toe kan voegen, kleding lijkt totaal niet op het plaatje. Retouren is verschrikkelijk moeilijk en DUUR, omdat het dus schijnbaar naar China gestuurd moet worden. Al met al, deze site moet aangeklaagd worden, het is een schande dat dit zo verkocht mag worden.
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Talitha,
Hartelijk dank voor je review.
We vinden het spijtig te horen dat de ontvangen kleding niet voldoet aan je verwachtingen.
We nemen je feedback serieus.
Om je zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen. Zou je contact met ons willen opnemen via info@modehuis-kroon.com en daarbij je ordernummer willen vermelden?
Op die manier kunnen we je specifieke situatie grondig bekijken en samenwerken aan een adequate oplossing.
Ons klantenservice team is bereikbaar om je te helpen en we streven ernaar om dit op een zorgvuldige wijze met je op te lossen.
We kijken uit naar je bericht.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Niet doen
Niet doen, graag ik 0 punten geven.
De levertijd is enorm
De kwaliteit is echt om te huilen
Het retourbeleid na 4 emails is terugsturen naar China met minimaal 56 euro aan kosten.
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Harry,
Hartelijk dank voor je review.
We waarderen je feedback. Transparantie staat bij ons hoog in het vaandel en we nemen je opmerkingen dan ook zeer serieus.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com? Door je ordernummer met ons te delen, kunnen we direct je bestelling bekijken en werken aan een passende oplossing.
Ons team staat voor je klaar om op een professionele en transparante manier met je mee te denken.
We hopen spoedig van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Verschrikkelijk dit
Verschrikkelijk dit. De producten zijn van slechte kwaliteit en lijken niet op de foto’s. Retour sturen is voor je eigen kosten, maar mijn pakketje terugsturen kost €86,- naar China…. Ze zijn achterlijk dat dit kan bestaan.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Marit,
Hartelijk dank voor je review en voor het delen van je ervaring.
We betreuren het dat de ontvangen producten niet aan je verwachtingen hebben voldaan. Dit is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Graag willen we met je in gesprek om te kijken welke mogelijkheden er zijn om deze situatie voor je op te lossen. Zou je contact met ons willen opnemen via info@modehuis-kroon.com en daarbij je ordernummer willen vermelden?
Dan kunnen we je bestelling bekijken en samen werken aan een passende oplossing.
We waarderen je feedback en hopen je snel te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Heel slechte
Heel slechte, goedkope kleding
Waardeloze maten
Eindeloos mailcontact als je wilt retoureneren en dan mag je het retourneren naar China!!!!!
Track&Trace
Niet bezoeken deze website en zeker niets kopen!
5 dagen geleden reactie van Kroon. Of ik toch weer contact wil opnemen. Ga ik niet meer doen. Eindeloos contact gehad voordat ik deze slechte review heb gepalaatst, Hebben meer dan tijd genoeg gehad het correct af te handelen.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste G.J.M. Smeets,
Hartelijk dank voor je review en het delen van je ervaring met ons.
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit en pasvorm van de kleding, evenals het retourproces.
Om je goed te kunnen helpen en te kijken hoe we deze situatie voor je kunnen oplossen, nodigen we je graag uit om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com.
Als je je ordernummer en bestelgegevens met ons deelt, kunnen we direct met je aan de slag om tot een oplossing te komen die bij je situatie past.
We staan klaar om je te ondersteunen en hopen dat we samen tot een bevredigend resultaat kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Ja hoor in ben er ook ingetuind
Ja hoor, nu ben ik er ook ingetuind.
Op de website zie je een kleine leuke winkel, die niets met het bedrijf te maken heeft.
De polo was van zeer slechte kwaliteit
Het is gewoon ( hele slechte) drpshipping.
Yuul besteld de polo in China nadat ik hem bij Kroon had besteld ( en betaald).
Denk dat het een zielig éénmansbedrijfje is met Yuul als directeur, boekhouder, orderpicker( o nee dat gebeurt in China) en after sale’s.
Het moest één keer gebeuren, jammer dan.
Wat een zielige afgang om zo je brood te moeten verdienen!
André
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste André,
Hartelijk dank voor je review en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je uitgebreide feedback. Transparantie is zeer belangrijk voor ons en we nemen alle klantenfeedback serieus.
We zouden graag de kans krijgen om je specifieke situatie te bekijken en tot een passende oplossing te komen. Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com?
Graag ontvangen we dan je ordernummer en eventuele andere bestelgegevens, zodat we samen naar je bestelling kunnen kijken.
Ons klantenservice team staat klaar om je persoonlijk te assisteren en we streven ernaar om alle situaties op een professionele en transparante wijze op te lossen.
We hopen snel van je te horen zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Geen ster waard
Reactie onder review is ook pure leugen! Uiteraard hebben we contact opgenomen via mailadres om te kunnen retourneren. Het lijkt allemaal heel wat, maar je wordt niet geholpen. Geloof er niet in! Geen ster waard, dit is pure oplichting.
Kleding ontvangen duurde 4 weken en blijkt goedkope troep. Wanneer je wilt retourneren wordt dat heel moeilijk gemaakt en als je het dan al wil moet je heel veel geld betalen. Is geen Nederlands bedrijf, maar Chinees. Nooit bestellen. Dat dit mag!!!!!
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Inge,
Hartelijk dank voor je review en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je feedback. Transparantie is zeer belangrijk voor ons en we nemen alle klantenfeedback serieus.
We zouden graag de kans krijgen om je specifieke situatie te bekijken en tot een passende oplossing te komen.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com? Graag ontvangen we dan je ordernummer en eventuele andere bestelgegevens, zodat we samen naar je bestelling kunnen kijken.
Ons klantenservice team staat klaar om je persoonlijk te assisteren en we streven ernaar om alle situaties op een transparante en professionele wijze op te lossen.
We hopen snel van je te horen zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Oplichters: 1 ster is nog teveel
Eén ster is al te veel. Helaas ontdekte ik pas ná mijn bestelling dat dit pure oplichterij is. De waardeloze producten komen rechtstreeks uit China. Bestel hier absoluut niet en blokkeer hun advertenties op Pinterest. Wat zullen jullie je in de handjes wrijven telkens als er weer iemand in de val trapt. Shame on you!
En dan nu ook jullie standaard reactie op mijn review ontvangen. Ik ga zeker geen contact opnemen met jullie zwendelaars. Mijn geld ben ik zo wie zo kwijt.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Nicole,
Hartelijk dank voor je review en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je feedback en merken dat je teleurgesteld bent over je bestelling.
Transparantie is zeer belangrijk voor ons en we nemen alle klantenfeedback serieus.
We zouden graag de kans krijgen om je specifieke situatie te bekijken en tot een passende oplossing te komen.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com? Graag ontvangen we dan je ordernummer en eventuele andere bestelgegevens, zodat we samen naar je bestelling kunnen kijken.
Ons klantenservice team staat klaar om je persoonlijk te assisteren en we streven ernaar om alle situaties op een transparante en professionele wijze op te lossen.
We hopen snel van je te horen zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Niets bestellen bij deze online winkel
Niets bestellen bij deze online winkel. Dit is pure oplichting. Erbarmelijke kwaliteit, foto’s op de site zijn misleidend en product wijkt enorm af, retouren moeten naar China en ze waarschuwen voor de hoge kosten (m.a.w.: stuur maar niet retour) Echt oplichting.
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Marijn,
Hartelijk dank voor je review en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen.
We hebben je eerder geassisteerd met betrekking tot je bestelling en we erkennen dat het product helaas niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dit vinden we zeer spijtig om te horen.
Mocht je nog verdere vragen hebben of als er nog iets is waarbij we je kunnen helpen, dan staan wij uiteraard voor je klaar. Je kunt altijd contact met ons opnemen via info@modehuis-kroon.com.
We waarderen je feedback en gebruiken deze om onze service te blijven evalueren.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Zeer slechte service klopt niks van hun…
Zeer slechte service klopt niks van hun voorwaarde maken niks makkelijke voor je.
Slechte kwaliteit maten kloppen niet.
Niks kopen bij dit bedrijf.
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Paul,
Hartelijk dank voor je review en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je feedback. Om je zo goed mogelijk te kunnen assisteren en samen naar een passende oplossing te zoeken, hebben we graag meer informatie nodig over je specifieke bestelling.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com? Graag ontvangen we dan je ordernummer , zodat we samen naar je bestelling kunnen kijken en tot een adequate oplossing kunnen komen.
Ons klantenservice team staat klaar om je persoonlijk te assisteren en we streven ernaar om alle situaties op een professionele wijze af te handelen.
We hopen snel van je te horen zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Waardeloos
Waardeloos, je krijgt niet wat je besteld....
Oplichters zijn het.....
Zending komt uit Frankrijk en moet je retourneren naar China......en dat kost minimaal 56 euro.....
Niets bestellen!!
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Anita,
Hartelijk dank voor je review en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je feedback enorm. Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen en samen naar een passende oplossing te zoeken, hebben we graag meer informatie nodig over je specifieke bestelling.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com? Graag ontvangen we dan je ordernummer, zodat we samen naar je bestelling kunnen kijken en tot een adequate oplossing kunnen komen.
Ons klantenservice team staat klaar om je persoonlijk te assisteren en we streven ernaar om alle situaties op een professionele wijze op te lossen.
We hopen snel van je te horen zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Onbetrouwbaar en malafide
Het aangekochte artikel is van slechte kwaliteit.
Retourdocument wordt niet opgestuurd.
Mails worden niet meer beantwoord.
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Anita,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad en dat je onze mails niet hebt ontvangen. Wij hebben je wél meerdere keren gemaild, maar het lijkt erop dat onze berichten jou niet bereiken.
Om dit netjes samen op te lossen, willen we je vragen om ons nogmaals te mailen via info@modehuis-kroon.com
, eventueel vanaf een ander e-mailadres. Zo kunnen we er zeker van zijn dat onze communicatie je deze keer wél bereikt en we je verder kunnen helpen met het retourproces.
We vinden het belangrijk dat je goed geholpen wordt en staan klaar om dit samen met jou in orde te maken.
Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon
Dit zijn pure oplichters
Dit zijn pure oplichters. De artikelen zijn zeer slecht van kwaliteit en lijken absoluut niet op de foto's die ze op de webshop laten zien.
Ik had mijn bestelling binnen 2 uur geannuleerd volgens de regels en vervolgens sturen ze het gewoon op (vanuit Schiedam). De retouren moeten naar China met hoge verzendkosten.
Mijn advies bestel NOOIT iets bij Modehuis Kroon!!!!
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Lia,
Hartelijk dank voor je review en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je feedback. Transparantie is zeer belangrijk voor ons en we nemen alle klantenfeedback serieus.
We zouden graag de kans krijgen om je specifieke situatie te bekijken en tot een passende oplossing te komen. Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com? Dan kunnen we samen kijken naar wat er is gebeurd.
Ons klantenservice team staat klaar om je te assisteren en we streven ernaar om alle situaties op een transparante en eerlijke wijze op te lossen.
We hopen snel van je te horen zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Modehuis Kroon
Chinese webshop,
Chinese webshop,
Doet zich voor als Nederlands kledingbedrijf!
Deze bull-shit wordt oa veel verspreid door Pinterest!!
Wat ze aanbieden is te mooi om waar te zijn!
Dat bedrijven zoals oa Pinterest hier niks tegen doen!!
13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Henri,
Hartelijk dank voor je review en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen.
Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen en je vragen adequaat te kunnen beantwoorden, zouden we graag meer details van je ontvangen.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com? Graag ontvangen we dan je ordernummer, zodat we samen naar je specifieke situatie kunnen kijken en je verder kunnen assisteren.
Ons klantenservice team staat klaar om je te helpen en we hopen dat we tot een constructieve oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
Let op: misleidende website !
De website is misleidend:
- wat is het adres van de onderneming? (moet verplicht op de website staan)
- de foto klopt niet: 'Modehuis Kroon' heeft geen fysieke winkel, het is een Chinese WEBSHOP.
- er is géén telefonisch contact mogelijk
- de kleding komt uit China, let op de verzendkosten bij retour!
- zie overige reviews van klanten met slechte ervaringen
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Millie,
Hartelijk dank voor je uitgebreide review, we waarderen je feedback betreffende onze website en de informatie die daarop staat vermeld. Je opmerkingen zijn voor ons waardevol om onze service te evalueren.
Na het controleren van onze systemen kunnen wij echter geen bestelling op jouw naam terugvinden in onze database.
Het is mogelijk dat er een verschil is in de gegevens of dat er een andere omstandigheid is die we graag met je willen uitzoeken.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com?
Dan kunnen we samen kijken naar eventuele bestelgegevens en komen tot een passende oplossing.
We staan klaar om je van dienst te zijn en eventuele vragen te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
Antwort von Modehuis Kroon
Beste Wim,
Hartelijk dank voor je review.
Helaas hebben wij na je eerdere contact geen reactie meer van je ontvangen, waardoor we niet de mogelijkheid hebben gehad om je verder te assisteren.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om opnieuw contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com? Dan kunnen we samen naar je specifieke bestelling kijken en zorgen dat we tot een passende oplossing komen.
Ons klantenservice team staat klaar om je te assisteren en we hopen dat we deze situatie alsnog voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
Zelfs 1 ster is teveel
Ik heb bij Modehuis Kroon twee jurken besteld voor €89. De kwaliteit was buitengewoon slecht: de kleuren kloppen totaal niet met de foto’s en de pasvorm is waardeloos. Absoluut niet zoals beloofd op de website.
Daarnaast blijkt retourneren alleen mogelijk naar China voor €55,50 aan kosten, iets wat pas na aankoop in de kleine lettertjes staat. Zelfs bij hun omruilservice moest ik nog eens €22 extra betalen. Dit voelt misleidend en klantonvriendelijk.
Wees gewaarschuwd: hier moet je écht nooit iets bestellen.
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Modehuis Kroon
Hallo Carola,
Hartelijk dank voor je uitgebreide review, we waarderen je feedback.
Om je zo goed mogelijk te kunnen assisteren en samen naar een passende oplossing te zoeken, hebben we echter meer informatie nodig.
Momenteel kunnen wij je bestelling niet terugvinden in ons systeem. Zou je zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com?
Graag ontvangen we dan je ordernummer, zodat we samen naar je specifieke bestelling kunnen kijken.
Met deze informatie kunnen wij je situatie grondig bekijken en streven we ernaar om tot een oplossing te komen die recht doet aan je ervaring.
We hopen snel van je te horen zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.