Der Artikel, den ich bestellt habe, hat leider nicht gepasst und musste daher zurückgeschickt werden. Laut Mitteilung auf der Homepage sind Rücksendungen kostenlos. Ich musste jedoch trotzdem 5,50 € z... Mehr ansehen
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Deutschland
Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Kleid für meine Tochter bestellt. Durch die Erkrankung hatte ich das Kleid zu spät zurückgeschickt. Die Rückgabe wurde abgelehnt. Dann habe ich die Ware über Klarna bezahlt, bis heute ging das Kleid meiner Tochter nicht ein. Seit Monaten komme ich über den Kundenservice nicht weiter. Inzwischen ist meine Tochter sicherlich aus der Größe rausgewachsen. Keine Ware und Geld weg!
Normalerweise würde ich keinen Stern geben den hat der Shop auch nicht verdient. Habe eine Lederjacke bestellt und es kam eine Stoffjacke. Sorry geht garnicht und die Rücksendung nach China geht auch nicht. Wo ist da in der heutigen Zeit die sogenannte Nachhaltigkeit? Abgesehen die hohen Kosten der Rücksendung. Aber man bekommt einen sehr guten Tip die Kleidung zu spenden, was der Shop sehr begrüsst. Ich kann diesen Shop nicht weiter empfehlen.
Leider muss man einen Stern wählen um eine Bewertung abzugeben.
Ich kann nur abraten von diesem Shop.
Einmal und nie wieder.Habe einen Mantel bestellt der in der Mitte am Reißverschluss kaputt war.Zurück geschickt und der Verkäufer behauptet doch glatt der Mantel hätte Gebrauchsspuren und könnte nicht erstattet werden.Gut dass ich von allem Fotos gemacht habe.Ein Fall für Paypal Käuferschutz 2 Monate ein Hin und her sehr ärgerlich.Wie gesagt mit mir nie wieder 😡
Bestellung war fix, trotz Umtausch da gab es nichts zu meckern!
ABER leider löste sich die Naht auf und ich musste reklamieren. Sie boten mir an es richten zu lassen und ich würde eine Erstattung von knapp 48€ erhalten.
Nun sind vier Wochen vergangen und ich habe zweimal dorthin geschrieben. Keine Rückmeldung und keine Überweisung. Somit bin ich natürlich nicht zufrieden mit diesem Shop und werde auch nicht mehr bestellen oder empfehlen! Schade!
Wenn man keinen Stern geben könnte, würde ich dies tun. Ich empfehle jedem, bei diesem Shop keinesfalls zu bestellen. Ich habe vor knapp sechs Monaten Schuhe bestellt, diese mehrmals getragen und nun löst sich der Stoff an der Oberseite ab, was verdeutlicht, dass es sich hierbei um einen Materialfehler handelt. Nachdem ich eine Reklamation eingereicht und den Sachverhalt geschildert habe, kam als Rückmeldung, dass die Schuhe nicht ordnungsgemäß getragen wurden. Ich frage mich eindringlich, wie ich Schuhe nicht ordnungsgemäß tragen kann, sie wurden ganz normal zum wandern getragen, es sind Trailrunningschuhe. Sie wurden weder zweckentfremdet, noch in die Waschmaschine gesteckt. Ich finde diesen Shop eine bodenlose Frechheit und würde nie wieder dort auch nur einen Artikel bestellen. Ich habe nun den Hersteller kontaktiert und eine Beschwerde über Modivo eingereicht.
Preise sind OK, aber Kundendienst verdient eher minus Sterne, sehr schlecht, telefonisch nicht erreichbar und keine Antwort auf Mails.
Werde wahrscheinlich nie mehr bestellen.
Ich habe am 17.12.2024 eine Felljacke von Michael Kors für 430€ mit Paypal bezahlt.
Der Händler hat im Internet damit geworben, dass es lediglich 2-3 Liefertage sind.
Es sollte für meine Freundin ein Weihnachtsgeschenk sein.
Nach meiner Bestellung bekam ich nicht mal eine Bestätigungsmail & einer Sendungsnummer.
Ich habe daher auf der Webseite mit einem Bot kommuniziert und anhand meiner Bestellnummer, hat der Bot keine Bestellung erkannt. Das ganze hat mich stutzig gemacht und ich habe immer wieder den Kontakt gesucht und per Mail. Am 20.12.24 habe ich dann per Mail meine Bestellung storniert und habe darum geben, mir mein Geld vollständig zurückzuzahlen. Ich bekam erst Tage später dann eine Mail, wo der Artikel geliefert werden sollte.. Anschrift und alles stand da schriftlich und ich habe darum geben, mein Geld zurückzuzahlen, da es sich um ein STORNO handelte! Die ganzen Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und sprechen gebrochenes Deutsch. Ich habe UNZÄHLIGE MAILS am Händler geschickt und IMMER WIEDER darum GEBETEN, mein Geld zu erhalten da ich den bestellten Artikel NICHT ERHALTEN habe.
Dann wurde mir gesagt, die Rückerstattung ist erfolgt und sei in 2-3 Werktagen auf mein Konto. Am 6. Werktag (!) schrieb ich wieder eine Mail und wieder wurde mir das gleiche gesagt. Ich habe den Fall bei Paypal schon vorher gemeldet mit einer 14 Tage Frist. Ich nahm dann Kontakt zu Paypal auf und der Kollege am Telefon sagte mir, dass der Händler nicht 1x diesen Fall gemeldet hat, noch hat der auf die Fragen von Paypal auch nur 1x reagiert! Die haben ALLES IGNORIERT!
Ich bestelle nie wieder was bei Modivo! Das ist die reinste Abzocke! Noch nie im Leben so schlechte Erfahrungen gemacht und Gott sei Dank habe ich das über Paypal bezahlt..
Ich kann nur jedem empfehlen : Kauft keine Artikel über diesen Händler, ihr werden von A -Z von den polnischen Mitarbeitern verarscht.
Finger weg! Ich bestelle meine Kleidung seit mehrehren Jahren ausschließlich online (in diversen Geschäften), jedoch habe ich solch einen schlechten Service wie bei Modivo noch nie erlebt. Ein Produkt aus meiner Bestellung wurde nicht geliefert. Reklamation nicht möglich, da Modivo einen Schadensbericht der DHL verlangt. DHL lehnt ab, da das Paket unbeschädigt zugestellt wurde. Als ich es endlich geschafft habe mit einem Mitarbeiter zu chatten, war die allererste Frage: "welche Produkte wurden nicht geliefert?". Modivo weiß ganz genau, dass Pakete unvollständig versendet werden und erschwert zudem den Reklamationsprozess. Auf meine E-Mails mit der Bitte in deren System zu prüfen, welche Produkte denn gescannt und versendet wurden erhielt ich nur die lakonische Antwort, dass ohne Schadensbericht keine Reklamation möglich ist. Geld weg, Produkt nicht geliefert, Reklamation nicht möglich. Modivo ist ein Fall für die Verbraucherschutzzentrale.
Absoluter Schrott!
Die Ware wurde nie versendet aber das Geld eingezogen. Nach der Stornierung wurde das Geld ebenfalls nicht zurückerstattet. Niemals dort bestellen!! Geld ist weg und Ware kommt nicht an.
Hatte hier Artikel einer Marke bestellt, die es bei anderen Shops und dem Hersteller direkt aktuell gar nicht mehr oder nicht in der richtigen Größe gab. Ware kam vollständig originalverpackt, absolut neu an. War jedoch auch keine Designerware etc. Kann mich daher den schlechten Rezensionen nicht anschließen.
Nur die Lieferzeit war etwas lange und die Lieferung aus Polen (heißt nicht, dass es keine Originalware ist) sollte besser kommuniziert werden. Die versprochenen 2-3 Werktage waren es bei mir nicht, sondern 5. Deswegen nur 4 Sterne
Ich habe den Artikel am Black Friday bestellt und bezahlt. Jedoch wurde der Artikel ohne einen Zustellversuch direkt an den Absender zurückgeschickt. Nachdem ich Kontakt mit dem Absender aufgenommen habe, wurde mir klipp und klar gesagt, dass der Artikel nicht erneut versendet wird. Stattdessen soll ich die Bestellung erneut aufgeben – jedoch zu einem höheren Preis. Das ist inakzeptabel und äußerst enttäuschend!
Top Preise
Schnelle Lieferung
Ich habe bei Modivo 5 Hemden bestellt, angekommen sind in einem völlig unbeschädigten Paket nur 3. Es war nicht möglich dies mit Modivo zu klären und es gab immer nur die gleichen Standardantworten. Telefonischer Kontakt war nicht möglich.
Ich kann modivo nicht empfehlen, im Gegenteil.
Die Lieferung war zügig, leider entspricht nur das Etikett der Bestellten waren und nicht die Jacke die daran hing :-( . Anderes (günstiges) Modell mit Erikett einer anderen Jacke. Retour
Ich hatte eine Jacke bestellt, es kam nach 2 Werktagen schon bei mir zuhause an. Produkt ist auch sehr gut. Ich kann mich überhaupt nicht beschweren.
Ich habe Orginal Jacke von Colombia bekommen innerhalb 4 Tage . Und habe ich einige Artikel zurückgeschickt und habe ich meine Geld zurück bekommen . Nur zürück weg war lange dauert (15 Tage ) . Sonst ich bin sehr zufrieden .
Ich hatte ein Kleidungsstück bestellt,erst sah auf der sendungsverfolgung alles normal aus aber nach einer Woche habe ich Paypal hinzugezogen weil nichts mehr passierte.
Erst dann nahm die dubiose Firma mit mir Kontakt auf ,allerdings wieder sehr spärlich !Nach 2 Wochen kam das Kleidungsstück nun an,bin direkt zur Post und habe die retour ausgelöst!
Kann ich keinem empfehlen ,im vergleich zu anderen online Händlern ist das ein echter saftladen .
Nie wieder werde ich da was bestellen !
Schnell geliefert (Bestellung am Montag, geliefert am Donnerstag)
Absolut zufrieden mit der Ware. Gute Qualität, mit Preisschild ect.
War sehr skeptisch da Versand als aus Polen. Alles völlig unbegründet.
Würde wieder dort kaufen.
Muss mich hier nochmals melden.Verstehe hier die schlechten Bewertungen überhaupt nicht, habe letztens karl lagerfeld herren schuhe weiß bestellt und alles lief bestens ,bei jedem Paket liegt ein Rückschein bei,und die Rücknahme lief bis jetzt immer reibungslos. Also Käufer lasst euch hier nicht beirren der Shop ist vertrauenswürdig 5 Sterne
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