Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten starke Enttäuschung über den Kundenservice, der oft als extrem schlecht, nicht erreichbar oder wenig hilfreich beschrieben wurde. Es gab Schwierigkeiten, telefonisch jemanden zu erreichen oder per E-Mail eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten. Einige Kunden berichteten von Problemen mit Bestellungen, wie fehlenden Artikeln, unvollständigen Lieferungen oder Stornierungen. Auch die Lieferzeiten wurden häufig als sehr lang empfunden, und es gab Schwierigkeiten bei der Sendungsverfolgung. Viele hatten zudem Probleme mit Retouren und Rückerstattungen, wobei es zu Schwierigkeiten bei der Bearbeitung von Rücksendungen und der Anerkennung des Zustands der Ware kam. Allerdings waren einige Kunden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte zufrieden, und auch die Retourenabwicklung verlief für sie problemlos.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige Kunden äußerten sich positiv... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellungen. Viele Kunden äußern große Unzufriedenheit... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele berichten von schnellen Lieferungen... Mehr ansehen

Return policy

Kunden teilen gemischte Meinungen zur Rücksendepolitik. Einige berichten von einfachen und schnellen Retouren... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass der Kundendienst nicht... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Artikel, den ich bestellt habe, hat leider nicht gepasst und musste daher zurückgeschickt werden. Laut Mitteilung auf der Homepage sind Rücksendungen kostenlos. Ich musste jedoch trotzdem 5,50 € z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mein Kleidungsstück kam zwar sehr schnell an, aber leider war es verschmutzt und zu klein, weswegen ich ein Produkt in einer größeren Größe bestellt habe. Das Verschmutzte Teil wollte ich dementsprech... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ursprünglich bei eSchuhe bestellt, nun antwortet diese Firma. Nachdem die Nachricht von eSchuhe kam, daß sich die Lieferung verzögert wurde der Artikel umgehend storniert. Da trotzdem danach ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte versehentlich e. falschen Artikel retourniert - den richtigen dann allerdings auf meine Kosten rasch hinterhergeschickt. Trotz mehrfacher Bitten per Mail mir den anderen Artikel doch wiede... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Damen-, Herren- und Kindermode • Top-Marken und Top-Hersteller • Kostenloser Versand und Rückversand bis zu 1 Monat • Stilvolles Online-Shopping bei Modivo.de


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

697 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleid für meine Tochter bestellt

Kleid für meine Tochter bestellt. Durch die Erkrankung hatte ich das Kleid zu spät zurückgeschickt. Die Rückgabe wurde abgelehnt. Dann habe ich die Ware über Klarna bezahlt, bis heute ging das Kleid meiner Tochter nicht ein. Seit Monaten komme ich über den Kundenservice nicht weiter. Inzwischen ist meine Tochter sicherlich aus der Größe rausgewachsen. Keine Ware und Geld weg!

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Franz Leistner

Normalerweise würde ich keinen Stern geben den hat der Shop auch nicht verdient. Habe eine Lederjacke bestellt und es kam eine Stoffjacke. Sorry geht garnicht und die Rücksendung nach China geht auch nicht. Wo ist da in der heutigen Zeit die sogenannte Nachhaltigkeit? Abgesehen die hohen Kosten der Rücksendung. Aber man bekommt einen sehr guten Tip die Kleidung zu spenden, was der Shop sehr begrüsst. Ich kann diesen Shop nicht weiter empfehlen.

26. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder

Leider muss man einen Stern wählen um eine Bewertung abzugeben.
Ich kann nur abraten von diesem Shop.
Einmal und nie wieder.Habe einen Mantel bestellt der in der Mitte am Reißverschluss kaputt war.Zurück geschickt und der Verkäufer behauptet doch glatt der Mantel hätte Gebrauchsspuren und könnte nicht erstattet werden.Gut dass ich von allem Fotos gemacht habe.Ein Fall für Paypal Käuferschutz 2 Monate ein Hin und her sehr ärgerlich.Wie gesagt mit mir nie wieder 😡

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice leider negativ

Bestellung war fix, trotz Umtausch da gab es nichts zu meckern!
ABER leider löste sich die Naht auf und ich musste reklamieren. Sie boten mir an es richten zu lassen und ich würde eine Erstattung von knapp 48€ erhalten.
Nun sind vier Wochen vergangen und ich habe zweimal dorthin geschrieben. Keine Rückmeldung und keine Überweisung. Somit bin ich natürlich nicht zufrieden mit diesem Shop und werde auch nicht mehr bestellen oder empfehlen! Schade!

30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nicht ein Stern möglich

Wenn man keinen Stern geben könnte, würde ich dies tun. Ich empfehle jedem, bei diesem Shop keinesfalls zu bestellen. Ich habe vor knapp sechs Monaten Schuhe bestellt, diese mehrmals getragen und nun löst sich der Stoff an der Oberseite ab, was verdeutlicht, dass es sich hierbei um einen Materialfehler handelt. Nachdem ich eine Reklamation eingereicht und den Sachverhalt geschildert habe, kam als Rückmeldung, dass die Schuhe nicht ordnungsgemäß getragen wurden. Ich frage mich eindringlich, wie ich Schuhe nicht ordnungsgemäß tragen kann, sie wurden ganz normal zum wandern getragen, es sind Trailrunningschuhe. Sie wurden weder zweckentfremdet, noch in die Waschmaschine gesteckt. Ich finde diesen Shop eine bodenlose Frechheit und würde nie wieder dort auch nur einen Artikel bestellen. Ich habe nun den Hersteller kontaktiert und eine Beschwerde über Modivo eingereicht.

26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GRÖSSTE ABZOCKE DIESER HÄNDLER

Ich habe am 17.12.2024 eine Felljacke von Michael Kors für 430€ mit Paypal bezahlt.
Der Händler hat im Internet damit geworben, dass es lediglich 2-3 Liefertage sind.
Es sollte für meine Freundin ein Weihnachtsgeschenk sein.
Nach meiner Bestellung bekam ich nicht mal eine Bestätigungsmail & einer Sendungsnummer.
Ich habe daher auf der Webseite mit einem Bot kommuniziert und anhand meiner Bestellnummer, hat der Bot keine Bestellung erkannt. Das ganze hat mich stutzig gemacht und ich habe immer wieder den Kontakt gesucht und per Mail. Am 20.12.24 habe ich dann per Mail meine Bestellung storniert und habe darum geben, mir mein Geld vollständig zurückzuzahlen. Ich bekam erst Tage später dann eine Mail, wo der Artikel geliefert werden sollte.. Anschrift und alles stand da schriftlich und ich habe darum geben, mein Geld zurückzuzahlen, da es sich um ein STORNO handelte! Die ganzen Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und sprechen gebrochenes Deutsch. Ich habe UNZÄHLIGE MAILS am Händler geschickt und IMMER WIEDER darum GEBETEN, mein Geld zu erhalten da ich den bestellten Artikel NICHT ERHALTEN habe.
Dann wurde mir gesagt, die Rückerstattung ist erfolgt und sei in 2-3 Werktagen auf mein Konto. Am 6. Werktag (!) schrieb ich wieder eine Mail und wieder wurde mir das gleiche gesagt. Ich habe den Fall bei Paypal schon vorher gemeldet mit einer 14 Tage Frist. Ich nahm dann Kontakt zu Paypal auf und der Kollege am Telefon sagte mir, dass der Händler nicht 1x diesen Fall gemeldet hat, noch hat der auf die Fragen von Paypal auch nur 1x reagiert! Die haben ALLES IGNORIERT!
Ich bestelle nie wieder was bei Modivo! Das ist die reinste Abzocke! Noch nie im Leben so schlechte Erfahrungen gemacht und Gott sei Dank habe ich das über Paypal bezahlt..
Ich kann nur jedem empfehlen : Kauft keine Artikel über diesen Händler, ihr werden von A -Z von den polnischen Mitarbeitern verarscht.

7. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg - Geld weg, Produkt nicht geliefert

Finger weg! Ich bestelle meine Kleidung seit mehrehren Jahren ausschließlich online (in diversen Geschäften), jedoch habe ich solch einen schlechten Service wie bei Modivo noch nie erlebt. Ein Produkt aus meiner Bestellung wurde nicht geliefert. Reklamation nicht möglich, da Modivo einen Schadensbericht der DHL verlangt. DHL lehnt ab, da das Paket unbeschädigt zugestellt wurde. Als ich es endlich geschafft habe mit einem Mitarbeiter zu chatten, war die allererste Frage: "welche Produkte wurden nicht geliefert?". Modivo weiß ganz genau, dass Pakete unvollständig versendet werden und erschwert zudem den Reklamationsprozess. Auf meine E-Mails mit der Bitte in deren System zu prüfen, welche Produkte denn gescannt und versendet wurden erhielt ich nur die lakonische Antwort, dass ohne Schadensbericht keine Reklamation möglich ist. Geld weg, Produkt nicht geliefert, Reklamation nicht möglich. Modivo ist ein Fall für die Verbraucherschutzzentrale.

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Schrott!

Absoluter Schrott!

Die Ware wurde nie versendet aber das Geld eingezogen. Nach der Stornierung wurde das Geld ebenfalls nicht zurückerstattet. Niemals dort bestellen!! Geld ist weg und Ware kommt nicht an.

3. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware original und neu angekommen, Versand lange

Hatte hier Artikel einer Marke bestellt, die es bei anderen Shops und dem Hersteller direkt aktuell gar nicht mehr oder nicht in der richtigen Größe gab. Ware kam vollständig originalverpackt, absolut neu an. War jedoch auch keine Designerware etc. Kann mich daher den schlechten Rezensionen nicht anschließen.

Nur die Lieferzeit war etwas lange und die Lieferung aus Polen (heißt nicht, dass es keine Originalware ist) sollte besser kommuniziert werden. Die versprochenen 2-3 Werktage waren es bei mir nicht, sondern 5. Deswegen nur 4 Sterne

24. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den Artikel am Black Friday…

Ich habe den Artikel am Black Friday bestellt und bezahlt. Jedoch wurde der Artikel ohne einen Zustellversuch direkt an den Absender zurückgeschickt. Nachdem ich Kontakt mit dem Absender aufgenommen habe, wurde mir klipp und klar gesagt, dass der Artikel nicht erneut versendet wird. Stattdessen soll ich die Bestellung erneut aufgeben – jedoch zu einem höheren Preis. Das ist inakzeptabel und äußerst enttäuschend!

17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unvollständige Lieferung

Ich habe bei Modivo 5 Hemden bestellt, angekommen sind in einem völlig unbeschädigten Paket nur 3. Es war nicht möglich dies mit Modivo zu klären und es gab immer nur die gleichen Standardantworten. Telefonischer Kontakt war nicht möglich.

Ich kann modivo nicht empfehlen, im Gegenteil.

5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War alles in Ordnung

Ich hatte eine Jacke bestellt, es kam nach 2 Werktagen schon bei mir zuhause an. Produkt ist auch sehr gut. Ich kann mich überhaupt nicht beschweren.

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe Orginal Jacke von Colombia…

Ich habe Orginal Jacke von Colombia bekommen innerhalb 4 Tage . Und habe ich einige Artikel zurückgeschickt und habe ich meine Geld zurück bekommen . Nur zürück weg war lange dauert (15 Tage ) . Sonst ich bin sehr zufrieden .

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte ein Kleidungsstück…

Ich hatte ein Kleidungsstück bestellt,erst sah auf der sendungsverfolgung alles normal aus aber nach einer Woche habe ich Paypal hinzugezogen weil nichts mehr passierte.
Erst dann nahm die dubiose Firma mit mir Kontakt auf ,allerdings wieder sehr spärlich !Nach 2 Wochen kam das Kleidungsstück nun an,bin direkt zur Post und habe die retour ausgelöst!
Kann ich keinem empfehlen ,im vergleich zu anderen online Händlern ist das ein echter saftladen .
Nie wieder werde ich da was bestellen !

13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zufrieden

Schnell geliefert (Bestellung am Montag, geliefert am Donnerstag)
Absolut zufrieden mit der Ware. Gute Qualität, mit Preisschild ect.
War sehr skeptisch da Versand als aus Polen. Alles völlig unbegründet.
Würde wieder dort kaufen.

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muss mich hier nochmals melden.Verstehe…

Muss mich hier nochmals melden.Verstehe hier die schlechten Bewertungen überhaupt nicht, habe letztens karl lagerfeld herren schuhe weiß bestellt und alles lief bestens ,bei jedem Paket liegt ein Rückschein bei,und die Rücknahme lief bis jetzt immer reibungslos. Also Käufer lasst euch hier nicht beirren der Shop ist vertrauenswürdig 5 Sterne

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr