Wir haben unsere Schlafstube bei Frau Adler gekauft super Beratung dafür eigendlich 10 sterne.gerne wieder Dann haben wir Sideboard gekauft Beratung auch super bei Frau Neubert beiden Verkäuferin... Mehr ansehen
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Ich habe vor circa anderthalb Jahren eine Küche gekauft, soweit so gut. Heute wollte ich einen Garantiefall beim Kundenservice melden, dessen Nummer man im Internet findet. Dort wies mich eine wirklic... Mehr ansehen
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Wir haben im Dezember eine Couchgarnitur online gekauft, die wir leider mit 2 Beanstandungen, darunter einem Loch in der Rückenlehne reklamieren mussten. Wir haben angeboten, den Schaden gegen 80,-... Mehr ansehen
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Wir bestellten Teile des Regalsystems POINT, angekündigte Lieferzeit 4 Monate. Der Hersteller konnte diese Zeit nicht einhalten und brachte BOSS als Händler in Erklärungsnot. Durch das sehr Engagemen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Schrankmöbelgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Küchenmöbelgeschäft
- Wohnmöbelgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.
Kontaktinformationen
Bakenweg 16 - 20, 32457, Porta Westfalica, Deutschland
- 05731 609 860
- onlineshop@moebel-boss.de
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3,0
Akzeptabel
509 Bewertungen
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Enttäuschender Service – nicht empfehlenswert
Unsere Erfahrung mit Möbel Boss Sonneberg war äußerst enttäuschend. Der Küchenplaner war total überfordert und machte bereits bei der Planung zahlreiche Fehler. Der Mitarbeiter, der für das Aufmaß zuständig war, erwies sich als völlig inkompetent und hielt sich nicht an die vereinbarten Termine.
Trotz des fehlerhaften Aufmaßes wurden anschließend verschiedene Geräte falsch geliefert – ein massives Problem, das die gesamte Küchenmontage behindert hat. Besonders frustrierend: Eine telefonische Erreichbarkeit gibt es quasi nicht. Weder die Planerin noch die Filialleitung sind erreichbar, Rückrufe bleiben aus. Es scheint, als sei nie jemand „zuständig“ oder „vor Ort“.
Diese mangelhafte Organisation und Kommunikation stellt nicht nur Kunden, sondern auch die beauftragte Küchenbaufirma vor große Herausforderungen. Leider können wir Möbel Boss in Sonneberg in keiner Weise empfehlen.
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihr Besuch in unserer Filiale in Sonneberg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die Unannehmlichkeiten, insbesondere im Zusammenhang mit der Küchenplanung und der Kommunikation, möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Bitte seien Sie versichert: Alle fehlenden und notwendigen Teile sind bereits bestellt und werden umgehend nach Wareneingang fachgerecht montiert, damit Ihre Küche vollständig und zu Ihrer Zufriedenheit fertiggestellt werden kann.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten intensiv daran, unsere Abläufe zu verbessern, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Sonneberg
Kundenzufriedenheit
Habe ein Bett gekauft mit dem ich sehr zufrieden bin. Möbel Boss in Berlin Mahlsdorf!
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! 🛏️😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Bett so zufrieden sind – genau das wollen wir erreichen! Wir wünschen viele erholsame Nächte und süße Träume im neuen Lieblingsplatz.
Liebe Grüße vom ganzen Team aus Berlin Mahlsdorf – schön, dass Sie bei uns waren! 💙
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit - Fehlanzeige
Leider haben wir bei unserer Küche (ca.9000€) ein seltenes Phänomen, welches sich Metamerie nennt.
Ich hätte mir gewünscht, dass sich von Möbel Boss ein Küchenplaner oder Verkäufer diese Angelegenheit vor Ort ansieht um bei späteren Planungen und Beratungen auf solche möglichen Farbunterschiede hinweisen zu können.
Aber egal, Geld ist ja bezahlt, was geht mich die Zufriedenheit der Kunden an.
Unsere Küche weißt einen Farbunterschied zwischen Oberteile und Unterschränke auf, welche durch Lichteinflüsse negativ beeinflusst werden. Die Frontfarbe nennt sich magnolien-weiß und ist matt.
Um effektiv ins nächste Kundengespräch zu gehen, hätte ich schon erwartet, dass sich jemand vor Ort ein eigenes Bild macht.
Da werden die Küchenmonteure geschickt um zu prüfen, ob wirklich ein Farbunterschied vorliegt.
Die Monteure beraten aber nicht die Kunden im Möbelhaus.
Heute wurden dann die defekten Teile getauscht und die Monteure haben wieder sehr ordentlich gearbeitet.
Ich hoffe für die zukünftigen Kunden, dass sie diese Probleme nicht haben.
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Küchenerfahrung nicht vollkommen zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zu den Farbunterschieden und der Beratung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern weitergeben. Es freut uns, dass die defekten Teile erfolgreich ausgetauscht wurden und die Monteure gute Arbeit geleistet haben. Wir hoffen, dass Sie trotz der Herausforderungen Freude an Ihrer neuen Küche haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team
Also ich habe einen Schrank gekauft…
Also ich habe einen Schrank gekauft leider haben wir beim aufbauen bemerkt, dass ein Brett doppelt war und dadurch ja das richtige fehlt haben es sofort mitgeteilt ja muß getauscht werden aber nun sind wir mit einem halb aufgebauten Schrank und warten schon seit 3 Wochen aber noch nichts beim Anruf hieß es das kann bis Kalenderwoche 27 /28 dauern das finde ich unmöglich bezahlt ist er ja.
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten durch das fehlende Brett und die damit verbundene Wartezeit. Auf Ihren Wunsch hin haben wir die Ware bereits abgeholt und den Kaufbetrag vollständig erstattet. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team
Wir sind mit dem Stoff unserer Couch…
Wir sind mit dem Stoff unserer Couch nicht zufrieden, da das Material filzt. Uns wurde mitgeteilt das es Pilling Bildung ist. Unter den Begriff haben wir erfahren das es ein optisches Qualitätsproblem sein soll. Nach einem halben Jahr darf so etwas nicht sein. Unsere letzte Couch die wir hatten hat 16 Jahre gehalten und die neue wird nur wenige Jahre halten und die preislich nicht günstig war... traurig.
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Sehr geehrter Herr Künstler,
wir bedauern sehr das Sie mit Ihrer Kaufentscheidung nicht zufrieden sind. Nach Ihrer Schilderung gehen wir davon aus, dass es sich um eine warentypische Pillingbildung handelt.
In dem der Garnitur beigelegtem Produktpass finden Sie unter entsprechendem Begriff Pillingbildung entsprechende Hinweise zur Pflege.
Bei Fragen hierzu melden Sie sich gern bei uns im Markt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Döbeln
Haben extra einen Termin zum küche…
Haben extra einen Termin zum küche planen vereinbart. Haben mehr als eine halbe Stunde, trotz Termin gewartet. Die Verkäuferin war im Gespräch und ignorierte unsere Anwesenheit komplett. Wozu vereinbart man einen Termin mit uns wenn sie dann keine Zeit hat!? Unmöglich der Umgang und nie wieder
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Weitere anzahlung ohne mündlichen Hinweis…
Leider sind wir zu einem weiteren Beratungstermin gebeten worden nachdem das Aufmaß gemacht wurde, wo wir leider nicht korrekt vor allem nicht mündlich aufgeklärt wurden, dass nach Änderungen eine weitere Anzahlung erforderlich ist. Erst im schreiben sind wir darauf aufmerksam gemacht wurden.
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Berater und Verkäufer
Unser Berater am verkaufsoffenen Sonntag war überzeugend freundlich, kompetent und geduldig. Herr Herlth wusste genau was wir wollten, hat auf Fragen geantwortet oder auch auf Dinge die unsinnig wären gleich so geantwortet, als würde man mit einem Freund reden. Kein Drängeln dass wir kaufen müssen. Es ist immer MEINE Entscheidung ob ich was unterschreibe oder nicht. Er hat uns bei der Couch die wir ausgesucht haben auch im Stoff mit unterstützt, die Nachteile von Holzfüßen oder teureren wackelnden und rutschenden Kopfstützen aufgezählt und meine Meinung voll unterstützt. Unseren Rabatt haben wir, trotz Bestellung am nächsten Tag bekommen. Unsere couch ist genau wie besprochen nach 6 Wochen problemlos geliefert,entspricht unseren erwartungen . Auch frühere Beratungen und Käufe vor Jahren kann ich nur mit sehr gut bewerten. Der ein oder andere Verkäufer mag mal nicht so "Top" sein... aber im Großen und Ganzen... gern
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Ihrem Kauf so zufrieden sind.
Ihr Lob für Herrn Herlth, seine freundliche und kompetente Art sowie seine Geduld bestätigen genau das, was uns wichtig ist – eine persönliche und professionelle Beratung, bei der Ihre Wünsche im Mittelpunkt stehen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich in Ihrer Entscheidung frei gefühlt haben und die Unterstützung erhalten haben, die Sie gebraucht haben.
Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch eine angenehme und transparente Beratung erleben. Dass Sie dies bereits bei früheren Käufen so positiv wahrgenommen haben, macht uns sehr stolz.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns sehr, dass Ihre Couch wie besprochen geliefert wurde und Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Mühlheim-Kärlich
Wir haben bei Möbel Boss Elxleben einen elektrischen Lattenrost gekauft
Wir haben bei Möbel Boss Elxleben einen elektrischen Lattenrost für meinen schwer kranken Vater gesucht.
Bei der Suche nach dem richtigen Modell wurden wir sehr kompetent und sachkundig beraten. Leider war der gesuchte Lattenrost in Elxleben nicht vorrätig. Da große Eile geboten war, wurden wir durch Frau Bischoff nach Kräften unterstützt. Trotz einiger Irrungen und Wirrungen konnten wir letztendlich recht schnell das gewünschte Modell aus Sangerhausen erhalten. Für ihren persönlichen unermüdlichen Einsatz möchten wir uns hiermit bei Frau Bischoff nochmals ganz herzlich bedanken.
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
🌟 Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei der Suche nach dem passenden Lattenrost so kompetent unterstützt wurden. Besonders schön ist es zu wissen, dass Frau Bischoff mit ihrem persönlichen Einsatz helfen konnte – das bedeutet uns viel! 😊💙
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🏡✨
Herzliche Grüße
Ihr Möbel Boss Team in Elxleben
Im Beratungsgespräch würde das meiste…
Im Beratungsgespräch würde das meiste anders besprochen, im nach hinein lief alles nicht so gut . Ich habe dem Verkäufer gesagt das ich nur 2000 € zu Verfügung habe . Mit Aufbau und Lieferung . Am Ende habe 500€ mehr bezahlt . Es war mein letzter Einkauf bei Möbel Boss . Die Männer von der Aufbaufirma sind einfach nur Klasse , herzlichen Dank . Auch der eine Stern ist für Möbel Boss noch zuviel .
8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Transparenz und Kundenzufriedenheit sind uns wichtig, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Team der Aufbaufirma zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Hameln
Achtung!!!!!!!!!!!!
Achtung!!!!!!!!!!!!! Scam-Gefahr!!!!!!!!!!!!!!!
Beim Kauf einer Küche haben wir einen Ofen erhalten, der nicht zu unserem Stromanschluss passte. Als wir ihn umtauschen wollten, hieß es, dass das nicht möglich sei.
Wir haben einen Ofen, den wir nicht benutzen können!!!! Jetzt sitzen wir in unserer neuen Wohnung ohne Ofen und das Geld für einen neuen haben wir auch nicht!!!!!!!!!!!!!
Finger weg von diesem Laden!!!!!!!
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundlich und entgegenkommend
Einen (guten) Händler erkennt man als Kunde dann, wenn man etwas von ihm möchte, wozu er nicht verpflichtet. Ich kann Möbel-BOSS in Oranienburg - aber dort vor allem die Mitarbeiter - nur in den höchsten Tönen loben. Ich möchte nicht einmal einen Namen nennen, weil alle, mit denen ich Kontakt hatte, supernett, hilfsbereit und entgegenkommend waren. Ich weiß nicht, ob man im www besser (billiger) kauft - ich habe es lieber mit solchen Menschen zu tun.
Und nebenbei: Das Sortiment ist von einer Breite, die man von einem "Möbel"Haus nicht erwartet.
12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserem Team in Oranienburg so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur hochwertige Möbel, sondern auch ein Einkaufserlebnis zu bieten, das von Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz geprägt ist. Ihre Worte bestätigen uns darin, diesen Weg weiterzugehen.
Wir freuen uns, dass Sie unser vielfältiges Sortiment positiv überrascht hat. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – genau das macht für uns den Unterschied!
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team in Oranienburg
Boxspringbett wurde nicht nach 6 Wochen…
Boxspringbett wurde nicht nach 6 Wochen wie im Verkaufsgespräch gesagt sondern nach knapp 3 Monaten geliefert. Wir haben eine kleine Entschädigung verlangt. Seit dem bekommen wir keinen Kontakt mehr. Auf E-Mails antwortet man nicht und auch das Telefon wird aufgelegt. So geht man nicht mit Kunden um. Uns haben Sie damit als Kunden verloren. Wir werden nie wieder bei ihnen kaufen
28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung und der Kommunikation unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die verlängerte Lieferzeit sowie die fehlende Rückmeldung für Sie ärgerlich sind, und möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Service-Team unter service@moebel-boss.de in Verbindung und geben Ihre Kaufvertragsnummer an, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Wittlich
Schränke beschädigt,schränke die Schon…
Schränke beschädigt,schränke die Schon mal zusammen gebaut waren bekommen wo dann auch noch teile zu fehlen, Rückwand an der Ecke angebrochen.
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Möbel beschädigt geliefert wurden und nicht dem erwarteten Zustand entsprechen. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären.
Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sie erreichen uns unter braunschweig@moebel-boss.de, und unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen bald weiterhelfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Braunschweig
Mega Küche 🤩
Von der Küchenplanung bis zur Montage war alles perfekt.
Unsere Wunschvorstellung wurde vom Küchenplaner 1 zu 1 umgesetzt- Danke dafür!
Großen Dank auch an die Spedition/ Monteure, die unsere Küche in 10 Stunden einwandfrei aufgebaut haben.
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Küchenplanung und Montage genau nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist.
Es ist unser Anspruch, für jede Kundin und jeden Kunden die perfekte Lösung zu finden – umso schöner, dass Ihr Traum von einer maßgeschneiderten Küche so erfolgreich umgesetzt wurde.
Ein besonderes Dankeschön geben wir gerne an unser Küchenplanungsteam sowie an die Spedition und Monteure weiter, die mit ihrem Einsatz zum Gelingen beigetragen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Neutraubling
Danke für die gute Beratung und Unterstützung
Heute haben wir bei Möbel Boss in Moers eine Couchgarnitur gekauft. Frau Al hat uns sehr gut beraten, und hat sich erfolgreich bemüht unsere vielen Kundenwünsche zu erfüllen! Recht herzlichen Dank dafür!
30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Möbel Boss in Moers fündig geworden sind und eine so positive Beratungserfahrung mit Frau Al hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind stolz darauf, Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. Viel Freude mit Ihrer neuen Couchgarnitur – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Ihr Möbel Boss Team in Moers
Küchen Aufbau war top die Jungs haben…
Küchen Aufbau war top die Jungs haben echt Ahnung ! Ging schnell und sehr freundlich danke sehr für die gute zusammen Arbeit . ✌️ Mit freundlichen Grüßen M.Riege
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Küchenaufbau reibungslos und professionell verlaufen ist. Unser Team gibt stets sein Bestes, um eine schnelle und freundliche Umsetzung zu gewährleisten. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Anerkennung unserer Arbeit – wir schätzen das sehr. 😊
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Bremen
Mitarbeiter, Kundenzufriedenheit
Wir müssen uns von dem negativem Image über dieses Möbelhaus trennen ....
Nach dem Besuch am Samstag, wo wir nur mal so schauen wollten waren wir sehr angetan, wie Verkäufer in der Bettenabteilung mit sehr viel Einsatzfreude und Engagement effektiv Kunden gewinnen können.
Unser Interesse blieb nicht nur bei den Betten, nein wir entschlossen uns auch den Schrank und einen Esszimmertisch bei Herrn Schlüter zu ordern.
Wir brauchten noch einen Schreibtisch und eine Kommode, und es zog uns am kommenden Montag wieder zu Möbel Boss dem netten Herrn Schlüter, der uns wieder durch strategische Interaktion weiterhelfen konnte.
Fazit: Es ist nicht das Möbelhaus, welches eine Beurteilung bekommen sollte. Die Mitarbeiter tragen sehr viel für die Zufriedenheit der Kunden bei.
Herr Schlüter ist ein sehr kompetenter, freundlicher und hilfsbereiter Verkäufer bei Möbel Boss.
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch wohlgefühlt haben und von unserem Team, insbesondere Herrn Schlüter, so kompetent beraten wurden. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden eine erstklassige Einkaufserfahrung zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Moers
Nie wieder
Haben ein Sofa gekauft und wollten den Transporter mieten nur leider war der Aussenspiegel kaputt(Samstag)
Haben dann einen Termin am Donnerstag gemacht. Als wir angekommen sind ,würde uns gesagt das der Spiegel immer noch kaputt ist. Haben uns extra Urlaub genommen. Und das schlimmste war so etwas unfreundlichen habe ich noch nie erlebt. Wenn man so mit Kunden umgeht braucht man sich nicht wundern das die nicht wieder kommen und ihre Erfahrungen mit möbel buss weitergeben. Ich habe jetzt ein Sofa von ein anderes möbel Haus und der Anhänger war sogar gratis mich sieht möbel boss nie wieder.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es ist keinesfalls unser Anspruch, dass unsere Kunden Unannehmlichkeiten erleben oder sich unfreundlich behandelt fühlen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden intern prüfen, wie es zu dieser Situation kommen konnte.
Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine zufriedenstellende Lösung für sich gefunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Oldenburg
Haben uns bei Möbel Boss eine Küche…
Haben uns bei Möbel Boss eine Küche gekauft,die Verkäuferin unfreundlich, der Aufbaupreis von 750€ sehr teuer.Die Abholung war auch grenzwertig, Palette mit der Küche draußen abgestellt und die Leute waren verschwunden zu ihrer Kaffeepause! Zu der Küche ..für einen SB Möbelhaus zu teuer zb Apotheker Schrank 299,99€. Unterschränke werden nur 2× 500mm mitgeliefert,obwohl in der Ausstellung ein 1000mm Schrank steht!
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen – sowohl in der Beratung als auch bei der Abholung. Dass Sie die Verkäuferin als unfreundlich empfunden haben und die Abholung für Sie nicht optimal verlief, bedauern wir sehr. Das sollte natürlich nicht so sein. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern weitergeben, um Verbesserungen anzustoßen.
Bezüglich der Preise und Lieferumfänge unserer Küchenmöbel bemühen wir uns stets um ein transparentes und faires Angebot. Wir verstehen jedoch, dass die Erwartungen manchmal abweichen, insbesondere wenn es Unterschiede zwischen Ausstellung und tatsächlichem Lieferumfang gibt. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für eine individuelle Beratung zur Verfügung, um passende Lösungen zu finden.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter plauen@moebel-boss.de zu kontaktieren – wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer neuen Küche rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team in Plauen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.