la cartouche d'encre noire remanufacturée ne fonctionne pas aucune impression de texte en noir et blanc, la feuille sort blanche
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la cartouche d'encre noire remanufacturée ne fonctionne pas aucune impression de texte en noir et blanc, la feuille sort blanche
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Bonjour ,très bon produit , rapidité de l Envoi , la petite carte avec tout les coordonnées est génial très pratique comme ça la prochaine fois je n ai pas a chercher . merci a tous
A ma 1ère commande rapidement reçu, 4 cartouches dont une endommagée couleur CIAN qui a couler dans son emballage sous vide que je n'ai pas ouvert,un numéro qui ne repond pas, mais une adresse mail... Mehr ansehen
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Délai d'envoi trop long, délai de livraison non précisé, manque de transparence. Grosse déception.
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Mondial Cartouche est une entreprise de ventes de cartouches d'encre, de toners laser et d'accessoires informatiques. Entreprise créé il y a quelques années maintenant, son dirigeant à 18 ans d'expérience dans la vente de cartouche d'encre. Nous avons même créé en 2022, notre propre marque de cartouche d'encre "MONDIALCARTOUCHE". Les cartouches d'encre Mondial Cartouche sont un gage de garantie, avec une meilleure qualité et fiabilité. Avec un remplissage optimal de vos cartouches d'encre, les cartouches d'encre Mondial Cartouche vous permettent un haut rendement d'impression. Étant persuadé que la qualité et la fiabilité seront au rendez-vous, nous les garantissons même 2 ans.
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La commande a été mise en instance dans un point-relay dans une autre ville alors que j'avais demandé une livraison chronoposte â mon domicile.

Antwort von Mondial Cartouche
Rapidité d'expédition
Cartouche disponible
MAIS FRAIS D'ENVOI HORS PRIX PAR RAPPORT AU PRIX DU PRODUIT !!!!
À l'installation des cartouches celle-ci se sont mises à fuir.
J'ai envoyé un message via le formulaire de contact aucune réponse

Antwort von Mondial Cartouche
la cartouche de toner n'est pas encore livrée !!

Antwort von Mondial Cartouche
Commande reçu partiellement dans des délais très longs : J'ai passé ma commande le 23 juillet, avec demande de livraison en point de retrait locker. Aucune indication sur la date de liviraison n'est indiquée au moment de la confirmation de commande. Celle-ci s'avère déposée en locker le 05 août, soit 13 jours plus tard, ce qui m'apparaît déjà assez long pour ce mode de livraison ! Mais le problème est surtout que dans mon colis, je découvre qu'il n'y a que la moitié de ma commande : j'ai commandé un pack de 4 cartouches + 3 cartouches noir photo et il manque ces 3 cartouches. Je n'ai eu aucune information au préalable m'indiquant des articles manquant dans ma commande, ou un envoi en deux colis. Je viens de contacter mondial cartouche pour savoir de quoi il retourne : la suite de ma commande va-t-elle arriver ? Vais-je obtenir un remboursement ? Je suis encore en attente d'une réponse à ma réclamation plus d'une semaine après. Pas même un simple mail pour l'instant. Donc avant même la résolution de cette situation si elle a lieu, je suis très insatisfaite et considère que Mondial Cartouche a été très mauvais tant dans le service que dans sa communication jusque-là.

Antwort von Mondial Cartouche
Site très fluide et agréable à utiliser. J’ai facilement trouvé les cartouches correspondant à mon imprimante. La livraison est rapide, ce qui est toujours appréciable. Ce n’est pas la première fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite. Les cartouches durent longtemps, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter !
Je recommande, rapide bien emballé , fonctionne parfaitement. Parfait merci
Très bon produit, envoi rapide, réactif.. prix correct
On commande, on paye... 48 heures après, le produit n est pas disponible.
On les contacte. Jamais de réponses
Nul nul nul
Ma cartouche est arrivée presque vide et maintenant des boulettes (comme des boulettes de gomme) se déposent sur mes photos à l'impression. Les impressions sont toutes à jeter. J'espère que ce dépôt n'aura pas abimé toute l'imprimante.
Très très déçu. Je ne recommande pas ce prestataire.

Antwort von Mondial Cartouche
Bonjour,
J’ai été dépanné rapidement suite à mon
Avis ,est ce une coïncidence ou seulement une précipitation De ma part
En tout cas je viens d’être dépanné par un autre envoi de cartouche et cela fonctionne
Donc je mettrais un 5 mais c’est dommage quand même qu’il ne répondent pas au mail ( apparemment pb d’effectifs)
Merci quand meme
J’ai commandé des cartouche Noir et couleur pour mon imprimante, ils ont envoyé la mauvaise cartouche pour le Noir, après 2 appels non répondu j ai envoyé deux mails et toujours aucune réponse de leur part , j ai payé une cartouche qui ne me sert à rien ! Plus jamais je ne commanderai chez eux !

Antwort von Mondial Cartouche
suite a l'achat de cartouche d'encre pour une hp designjet T210 , mauvaise surprise l'imprimante ne les prends pas en compte !!! pour elle les cartouches sont toujours vide , donc l'imprimante ne fonctionne pas , mondial cartouche ne réponde pas au tel !!! le n° de tel est du bidon c'est pour faire bien !! alors je vous conseil de ne pas acheter chez eux , ou juste pour rien et perdre votre argent a vous de voir !! MR Leseur pas content

Antwort von Mondial Cartouche
Presque la moitié de la cartouche d’encre noir a coulé dans l’imprimante qui du coup ne fonctionne plus.
Moins cher que les cartouches originales c’est sur mais imprimante à la poubelle.
Je comprends pas pourquoi mon commentaire a été masqué ? Je partage simplement mon expérience
Je produit un deuxième avis négatif puisque le SAV est aux abonnés absent...en faite le prix n'est même pas compétitif, la faute aux frais de livraison, ma cartouche était vide en arrivant et malgré que Trustpilot me demandait plus de renseignements via l'enseigne pas de nouvelles. Le site HP est au même prix qu'une enseigne comme carrefour pourquoi se priver.
Au revoir les escros!
commande effectuée le 08/11/24, encaissement le 12/11/24, aujourd'hui nous somme le 16/11/24 et toujours aucune nouvelle concernant ma commande confirmée par numéro de facture #FA032494 et malgré un contact formulaire entre 2
1 x mais pas forcément +
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