la cartouche d'encre noire remanufacturée ne fonctionne pas aucune impression de texte en noir et blanc, la feuille sort blanche
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
la cartouche d'encre noire remanufacturée ne fonctionne pas aucune impression de texte en noir et blanc, la feuille sort blanche
Unternehmen hat geantwortet
Bonjour ,très bon produit , rapidité de l Envoi , la petite carte avec tout les coordonnées est génial très pratique comme ça la prochaine fois je n ai pas a chercher . merci a tous
A ma 1ère commande rapidement reçu, 4 cartouches dont une endommagée couleur CIAN qui a couler dans son emballage sous vide que je n'ai pas ouvert,un numéro qui ne repond pas, mais une adresse mail... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Délai d'envoi trop long, délai de livraison non précisé, manque de transparence. Grosse déception.
Unternehmen hat geantwortet
Mondial Cartouche est une entreprise de ventes de cartouches d'encre, de toners laser et d'accessoires informatiques. Entreprise créé il y a quelques années maintenant, son dirigeant à 18 ans d'expérience dans la vente de cartouche d'encre. Nous avons même créé en 2022, notre propre marque de cartouche d'encre "MONDIALCARTOUCHE". Les cartouches d'encre Mondial Cartouche sont un gage de garantie, avec une meilleure qualité et fiabilité. Avec un remplissage optimal de vos cartouches d'encre, les cartouches d'encre Mondial Cartouche vous permettent un haut rendement d'impression. Étant persuadé que la qualité et la fiabilité seront au rendez-vous, nous les garantissons même 2 ans.
Frankreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
j'ai passé une commande numéro FA031204 avec une livraison mondial relay. Je me suis trompée dans l'adresse mail et n'ai pas mis de tél, je n'aurai donc pas le code pour récupérer mon colis.
IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone. J'ai envoyé un mail aucun retour et par tchat à part me dire que je n'aurais pas dû créer un nouveau compte avec la bonne adresse on ne me répond plus. Je ne sais pas comment récupérer mes cartouches, par contre le paiement lui pas de problème pour l'encaisser.

Antwort von Mondial Cartouche
Bonjour,
Malgré des coups de téléphone aux deux numéros indiqués sur le site Mondial Cartouche je tombe systématiquement sur un répondeur qui me demande de rappeler plus tard. Aucune réponse aux mails non plus tout cela pour demander simplement l'échange ou le remboursement d'une cartouche d'encre qui m'a coûté à peu près 27 EUR et mon imprimante qui est inutilisable durant cette attente.
Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone,
On ne peut pas laisser de message sur un répondeur,
Après avoir passer une commande de 7 cartouches, ou rien ne va. C'est décevant...
D'autant plus que je suis déjà allée sur place,
on ne se bouscule pas.

Antwort von Mondial Cartouche
Commande impeccable avec livraison rapide comme à chaque fois et toujours à un prix compétitif.
Je recommande.
Génial ! J'ai failli passer par un autre site pour économiser quelques euros mais je me suis ravisé en voyant les évaluations catastrophiques de cet autre site. Je suis donc passé par MONDIAL CARTOUCHE et je dois avouer que je ne peux que me féliciter de mon choix.
Commande passée un dimanche soir. Je reçois un email le lendemain matin pour me dire que ma commande est traitée et expédiée. Le mardi matin ma commande est arrivée au point relais.
Zéro stress, tout a été nickel !
Je recommande ce site. Toujours satisfaite. Livraison très rapide, produit conforme, parfaitement emballé. Le tout à un prix exemplaire. Parfait. Merci.
J'ai eu un souci car l'appellation concernant le paiement a changé 3 fois depuis le début de l'année et la dernière était intitulée : PPG*MONDIALCART. J'ai prévenu ma banque qu'il s'agissait peut-être d'une fraude à la carte bancaire et il s'avère que cet intitulé correspond à une société de Peinture et non à des cartouches d'encre. J'ai donc fait opposition mais depuis, Mondial Cartouche me réclame les frais de banque pour impayé. Je propose de payer la totalité de mes cartouches mais on me menace d'un procès pour 18€ en me disant que les frais de justice seront à ma charge. En janvier, le paiement a été fait à "MCARTOUCHE, en Mai à "MONDIAL CARTOUC" et en novembre à "PPG*MONDIALCART" et ce, malgré mes preuves, vous continuez à me tenir ce genre de propos :
"Bonjour, - Nous entendons bien votre explication, cela fait des années que l'intitulé n'a pas changé et ce n'est pas votre première commande sur notre site.
Le tout est de régler ce problème à l'amiable, et au plus vite. - Comme vous l'avez mentionné vous nous êtes redevable de la sommes de 28€60 correspondant à la commande, à laquelle viennent s'ajouter des frais d'opposition de notre banque que nous sommes obliger de vous facturer qui s’élève à 18€. - Nous sommes donc en attente de réception de votre chèque sous 8 jours d'un montant de 46€60 au total ou par le lien de paiement envoyé ce jour par mail."
Vous trouvez cela normal ? J'ai demandé à ce que le Directeur me contacte mais c'est toujours le service Juridique qui répond et toujours le même discours mensonger... ILS ONT CHANGE 3 FOIS DE SITE DE PAIEMENT.... Qu'auriez-vous fait, à ma place, si vous pensiez, vu l'intitulé du paiement, qu'il s'agissait d'une CARTE INTERNATIONALE DE TELECOMMUNICATION ?

Antwort von Mondial Cartouche
Très déçue , les cartouches ont coulées partout dans mon imprimante et rien ne fonctionne.

Antwort von Mondial Cartouche
j'ai passé ma commande elle est arrivée dans des délais corrects. A l'ouverture du colis j'ai constaté qu'il manquait une cartouche. Aussitôt le vendredi j'ai laissé un message mail et le mardi la cartouche manquante m'était livrée par la poste.
merci pour la rapidité et la confiance.
Marie-Paule
difficile de reconnaitre les cartouches de deux imprimantes differentes .livraison correcte
PRESTATAIRE A RECOMMANDER.
RECEPTION COMMANDE RAPIDE ET PRODUITS CONFORMES AU REGARD DU SITE.
Produit reçu dans le délai annoncé, très bien emballé et conforme à l'offre . c'est parfait!
Les cartouche soi disant compatibles ne le sont pas du tout...argent jeter par la fenêtre

Antwort von Mondial Cartouche
NUL,je n'ai pas été livrer. Malgrès deux mails à Mondial Cartouches rien ne bouge ,alors éviter de commander sauf si vous voulez perdre de l'argent

Antwort von Mondial Cartouche
très bon site ,cartouches et toner a un tarif intéressant.
Je recommande Mondial cartouche.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.