Sehr schnelle Zahlungsabwicklung, unter 1 Minute. Keinerlei Probleme bei der Transaktion. Es konnte alles sicher im Zusammenspiel von Apple Pay und Moon Pay ausgeführt werden. Vielen Dank für den toll... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich würde die Gebühren runtersetzen,weil ich ernsthaft am überlegen bin meine kryptos auf bitpanda oder binance zu kaufen... Die Ansicht wo man sieht was man zahlt stimmt im nächsten Schritt dann n... Mehr ansehen
Es hat alles problemlos geklappt. Sie haben mir sogar eine Überweisung wieder zurückgeschickt, da ich etwas falsch angegeben hatte, darüber war ich sehr positiv überrascht.
‼️ Betrug ‼️ Mir wurde 2x ein hoher Betrag bei Paypal abgebucht, obwohl ich etwas verkauft hatte und eigentlich Geld bekommen hätte sollen.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Kontaktinformationen
Miami, Vereinigte Staaten
- support@moonpay.com
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Das sollten Sie wissen
4,1
Gut
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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17. Februar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Kann man mal machen
Erfahrung mit Moonpay ist alles in allem gut, hier und da hätte ich mir gewünscht das die kosten für ihren Service nicht ganz so teuer sind weil dadurch viel Geld auf Dauer verloren geht aber alles in allem macht Moonpay was es soll und das auch sehr zuverlässig jedoch empfehle ich um unnötige kosten zu vermeiden auf günstigere alternativen zurückzugreifen wenn die möglichkeit besteht.
30. Jänner 2026
Antwort von MoonPay
Hello there!
Thank you for your feedback — we really appreciate it. We understand that fees are an important factor for our users, and we strive to be as clear and transparent as possible about how pricing works.
All fees are shown to you before you confirm a transaction, and you can always review our full pricing disclosure here:
https://www.moonpay.com/legal/pricing_disclosure
Thanks again for sharing your experience — we’re glad MoonPay has been reliable for you overall, and we hope this link helps clarify how fees are communicated.
too expensive
15. Februar 2026
Antwort von MoonPay
Hi Dieter,
Thank you for your feedback. We understand that fees are an important consideration, and we appreciate you sharing your concerns.
MoonPay is committed to transparency, and all applicable fees are displayed before a transaction is confirmed. You can review a full breakdown of how our pricing works here:
https://www.moonpay.com/legal/pricing_disclosure
If you’d like us to take a closer look at a specific transaction, our support team would be happy to help provide more detail.
More than 1.000 Euros dammage
In euren AGB‘s macht ihr klar, dass es euch nicht kümmert, wer Empfänger und wer Zahler der krypto-Währung ist. Ich habe zwar die Bestellung zahlen müssen, aber jemand Unbekanntes ist der Nutznießer. Nicht mal auf eine Kulanz oder eine Teilerstattung haben Sie sich eingelassen. Das ist mehr als schade, denn ich bin um mehr als 1.000 Euro geprellt worden!
11. Februar 2026
Antwort von MoonPay
Hello there,
We're sorry to hear you've had difficulties with MoonPay. We've reached out to you via email to follow up on your case directly.
Best regards,
MoonPay Support
Die Gebühren bei Paypal Zahlungsverkehr…
Die Gebühren bei Paypal Zahlungsverkehr könnten günstiger werden…sonst ein unproblematischer Deal…Super
11. Februar 2026
Idiots only fak Tee
31. Jänner 2026
Antwort von MoonPay
Hello There,
We're sorry you've experienced difficulties with MoonPay. Please contact us at https://support.moonpay.com/ with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards,
MoonPay Customer Experience
Das ist eine Betrugsbank!
Das ist eine Betrugsbank!
Hier habe ich 1.607,77€ verloren!!
Nie wieder!
Hier wird man nicht vor Betrügern geschützt, nicht einmal wenn 13 Überweisungen auf einmal abgebucht werden!
9. Februar 2026
Antwort von MoonPay
Hello there,
We’re sorry to hear about your experience.
If you believe you’ve been scammed, we recommend reporting the incident to the police and providing all relevant details, including how you were contacted and the wallet addresses involved.
If you’ve shared financial information, such as card or bank account details, it’s important to act quickly and block those cards or accounts to prevent further losses.
Please keep in mind that cryptocurrency transactions are irreversible, so we cannot cancel or refund them.
As MoonPay has no connection with third-party actors, we encourage you to contact your local law enforcement and, if necessary, your bank for further assistance.
Best regards,
MoonPay Customer Experience
Hat alles perfekt geklappt
Hat alles perfekt geklappt, sehr einfach..einfach nur super.
12. Februar 2026
Problemlose Austausch und Überweisung…
Problemlose Austausch und Überweisung von Fiat zu Binär.
9. Februar 2026
Eine sehr gute Erfahrung
Der ganze Ablauf, von der Transaktion bis zur Zahlung ist bei Moonpay wirklich super gelöst. Gerne wieder
6. Februar 2026
Akzeptable Kurse und rasche Ausführung
5. Februar 2026
von mir bekommen wir auf jeden Fall fünf Sterne weil es einwandfrei funktioniert hat
Es wäre schön wenn auf eurer Seite auch auf deutsch Konservation betreiben könnte bzw die Erklärungen in Deutsch laufen würden dann wäre es einfacher gewesen sich in eurer App bzw auf eurem Account und eure Service Seite besser zu bewegen
6. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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