'Mopla' - seit drei Monaten zahle ich über PayPal das D-TICKET. Das Ticket wird in der App nicht angezeigt. Noch besser, es wird ständig mitgeteilt, ich hätte kein Abo. Ich habe mopla solu... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
mo.pla – Die Mission Mit smarten digitalen Lösungen gestalten wir die Zukunft öffentlicher Mobilitätsangebote neu. Nachhaltig attraktiver, flexibler und effizienter. Nicht nur in Ballungsräumen sondern ganz bewusst auf dem Land. Einfach überall. Hierbei bieten wir eine KI basierte Mobilitätsplattform mo.pla an sowie den Vertrieb des digitalen Deutschland Tickets und dem Deutschland Jobticket für Unternehmen.
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Wankelstraße 5a, 86356 , Neusäß, Deutschland
- info@mopla.solutions
- mopla.solutions
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einfache und zuverlässige Nutzung
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung
Bin mehr als zufrieden
Bin mehr als zufrieden, erfüllt seinen Zweck.
Top Service!!
Super App
Super App
Habe das Deutschlandticket immer mobil
Fantastisch 🙌
MoPla wirbt mit falschen Versprechungen, das ist Betrug!
MoPla wirbt bis zum heutigen Tag in den sozialen Medien damit, dass man das Deutschlandticket bis 24 Stunden vor Monatsende kündigen kann. Damit ködern sie sich Neukunden. Erst nachdem diese das Ticket gekauft haben, merken sie, falls sie sich das Ticket genau durchlesen, dass dieses Versprechen gelogen ist. Falls sie so wie ich, dummerweise, nicht genau nachsehen, haben sie dann ein Ticket für den Folgemonat welches sie nicht rechtzeitig gekündigt haben und nun bezahlen müssen, obwohl sie es nicht brauchen. Auf meine Anfrage über das Kontaktformular habe ich keine Antwort erhalten.
Sofort nutzbares D-Ticket
Ich nutze das D-Ticket von mopla und bin sehr zufrieden. Es funktioniert alles wie es soll und ist direkt nach der Buchung nutzbar! Das hat mir echt geholfen.
Ich beziehe mein Ticket jeden Monat…
Ich beziehe mein Ticket jeden Monat über Mopla und hatte noch nie ein Problem oder Ähnliches.
Benutze die App jetzt seit einigen…
Benutze die App jetzt seit einigen Wochen. Läuft super! Bin begeistert! Einfach und praktisch!
Ich war Kunde bei MoPla
Meine Tochter und ich waren Kunde bei MoPla und immer begeistert, dass man sich, je nach Dienstplan, auch kurzfristig für oder gegen ein Ticket entscheiden konnte.
D.h. man konnte bis 24 Std. vor Monatsende das Ticket kündigen oder pausieren.
Jetzt muss man bis zum 10. kündigen sonst läuft das Abo noch einen ganzen Monat weiter 🤬
Somit hat sich MoPla für uns erledigt
Ohne Rechnung oder Mahnung wurde ein…
Ohne Rechnung oder Mahnung wurde ein Imkasso beauftragt. Absolut unserioes!
Meine Meinung ist Mopla täuscht seine…
Meine Meinung ist Mopla täuscht seine Kunden bzgl. der neuen Änderung zur Regelung der Kündigungsfrist.
Für gewöhnlich hatte man noch bis zum letzten Tag eines Monats die Möglichkeit das Abo zum nächsten Monat zu pausieren oder zu kündigen.
Am 30. April wollte ich das Abo für den Mai pausieren, da ich es im Mai voraussichtlich nicht brauchen würde. In der App dann die böse Überraschung: Die Kündigung ist erst zum 1. Juni möglich. Kurz darauf, am selben Tag, erhalte ich eine E-Mail mit dem Hinweis auf die Änderung der Frist.
Ich schrieb noch am 30. April eine Mail mit einer ausdrücklichen Kündigung zum 1. Mai und dem Hinweis, dass die Kündigung in der App nicht mehr möglich ist. Die Antwort kam einige Tage später. Die Änderung der Frist sei zum 1. Mai in Kraft getreten und mein Abo sei nun zum 1. Juni gekündigt.
Wenn die Änderung zum 1. Mai in Kraft getreten ist, dann ist eine Kündigung vom 30. April doch zum 1. Mai noch umzusetzen. Außerdem ist dann die technische Umsetzung in der App zu früh erfolgt.
Mopla täuscht hier die Kunden. Den Kunden wurde technisch keine Möglichkeit gegeben auf diese Änderung zu reagieren und schriftliche Kündigungen werden einfach nicht umgesetzt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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