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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 394 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die günstigen Preise und die Qualität der Produkte. Die Lieferung wird oft als schnell und problemlos beschrieben, und viele sind mit dem Bestellprozess und der Kommunikation zufrieden. Allerdings gibt es erhebliche Unzufriedenheit bezüglich des Kundenservice, da es schwierig ist, telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Einige Kunden berichten von sehr langen Lieferzeiten, die nicht den angegebenen Fristen entsprechen, und von defekten Produkten bei Lieferung oder kurz danach.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden äußern Frustration über... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele berichten von beschädigter oder... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Produktqualität hervor. Viele Kunden berichten von beschädigter... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher äußern große Frustration über die schlechte Erreichbarkeit des Unternehmens. Viele berichten,... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Während einige Kunden einen reibungslosen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Lieferzeit Betrug 3wochen, obwohl Lieferzeit mit 1-3werktagen angegeben war, erscheint mir eine Art Masche zu sein...Verfügbarkeit vorgaukeln um zu verkaufen. Es war auch nicht möglich einen direkten... Mehr ansehen

Vorweg, der Vertikutierer war genau das Teil was bestellt wurde und ich bin damit zufrieden. Allerdings war die Lieferzeit mit bis zu 3 Werktagen angegeben, daraus wurden dann ein mehrfaches Verschi... Mehr ansehen

Lieferzeit von 2 Monaten war einfach zu lange. Während meiner Wartezeit wurde die Lieferzeit für mein Produkt immer mit 3 bis 5 Werktagen angegeben. Das ist nicht in Ordnung. Das hat nicht mit dem Pro... Mehr ansehen

2 Monate Lieferzeit, obwohl 3bis5 Werktage ausgewiesen wurden, auch noch während meiner „Wartezeit Fast keine Montageanleitungen in Papierform vorhanden. Traktor sieht super aus und hat viele nütz... Mehr ansehen

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Bewertungen und Profil wurden zusammengefasstMehr lesen

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Aktualisiert am 17. Juli 2025

Mangelhafter Kundendienst, lange Lieferzeit für Ersatzteil kurz nach Kauf

Die guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Motorland brauchte fast 3 Monate um ein Ersatzteil zu liefern, damit der Fangkorb eines Aufsitzrasenmähers montiert werden konnte. Es war ein grosser Aufwand: einige Mails mit dem Kundendienst und ein eingeschrieben Brief an den Geschäftsführer.
Wer kein Risiko eingehen will, sollte sich an einen Fachhändler vor Ort wenden und etwas mehr bezahlen.
Für mich war es das erste und letzte Mal, bei Motorland.de etwas zu bestellen.

14. März 2025