MotorLand.de Bewertungen 2 060

TrustScore 3 von 5

3,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 394 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die günstigen Preise und die Qualität der Produkte. Die Lieferung wird oft als schnell und problemlos beschrieben, und viele sind mit dem Bestellprozess und der Kommunikation zufrieden. Allerdings gibt es erhebliche Unzufriedenheit bezüglich des Kundenservice, da es schwierig ist, telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Einige Kunden berichten von sehr langen Lieferzeiten, die nicht den angegebenen Fristen entsprechen, und von defekten Produkten bei Lieferung oder kurz danach.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden äußern Frustration über... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele berichten von beschädigter oder... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Produktqualität hervor. Viele Kunden berichten von beschädigter... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher äußern große Frustration über die schlechte Erreichbarkeit des Unternehmens. Viele berichten,... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Während einige Kunden einen reibungslosen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit Betrug 3wochen, obwohl Lieferzeit mit 1-3werktagen angegeben war, erscheint mir eine Art Masche zu sein...Verfügbarkeit vorgaukeln um zu verkaufen. Es war auch nicht möglich einen direkten... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorweg, der Vertikutierer war genau das Teil was bestellt wurde und ich bin damit zufrieden. Allerdings war die Lieferzeit mit bis zu 3 Werktagen angegeben, daraus wurden dann ein mehrfaches Verschi... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit von 2 Monaten war einfach zu lange. Während meiner Wartezeit wurde die Lieferzeit für mein Produkt immer mit 3 bis 5 Werktagen angegeben. Das ist nicht in Ordnung. Das hat nicht mit dem Pro... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

2 Monate Lieferzeit, obwohl 3bis5 Werktage ausgewiesen wurden, auch noch während meiner „Wartezeit Fast keine Montageanleitungen in Papierform vorhanden. Traktor sieht super aus und hat viele nütz... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fahrzeug & Transport

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

MotorLand.de - Europas größter Motorgeräte-Spezialist: Unschlagbare Preise. Gigantische Auswahl. Expertenberatung.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

2060 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei diesem Verkäufer!!!

Am 4.6 bei Motorland bestellt. Lieferung sollte bis zum 17.6 erfolgen. Lieferung wurde auf den 23.6 verschoben. Dann bis zum 27.6 nichts mehr gehört. Die Online Ki von Motorland ist schrott, Beantwortet keine fragen. Von dort aus soll man weitergeleitet werden zu einem Mitarbeiter, dort hat sich auch nach zwei wochen niemand zurück gemeldet. Telefonisch etwa 20 mal zu verschiedenen uhrzeiten angerufen dort ist auch niemand zu erreichen. Habe zwei Mails geschrieben, auch nach zwei
Wochen keine Antwort. Am 26.6 dann eine Mail bekommen vielleicht ab dem 17.7 lieferbar. Tatsächlich war dies meine zweite Bestellung bei Motorland bei der ersten gab es auch lieferprobleme. Bei der erstattung der ersten bestellung wurde nicht gleich der volle kaufpreis erstattet, da wird auch noch versucht die versandkosten zu unzerschlagen. Ich hatte eine Bewertung geschrieben, diese wollte motorland auch noch von Google löschen lassen, Begründung den Kunden hätte es nie gegeben. Nie wieder motorland. Vorsicht bei diesem Verkäufer!

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung bei sehr guten Preisen. Auch eine Rückfrage der Firma, ob ich Hilfe bräuchte, habe ich als sehr gut empfunden. Habe bereits mehrmals bei der Firma bestellt.

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung des Traktors war problemlos

Lieferung des Traktors war problemlos. Die Lieferung des dazu bestellten Diffusors dauerte eine Woche länger. Die Bauanleitung für den Grasauffangs war etwas schwierig zu verstehen.

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besser woanders bestellen!

Besser woanders bestellen!
Warte seid einer woche auf Die Versandbestätigung eines Artikels der auf lager ist. Hotline ist nicht besetzt bzw. Ist nie eine Person verfügbar.
Robby der tolle Assistent hat ungefähr das hilfepotenzial einer schrumpeligen Kartoffel. Die Nachricht die an den service gesendet wurde wird seid tagen nicht beantwortet. NIE WIEDER MOTORLAND!!!

18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzug ohne Begründung, nicht erreichbar

Ich hatte einen Rasenmäher gekauft, musste den Vertrag allerdings widerrufen.
Es hat eine Ewigkeit und viele Mails gedauert, bis ein TEILBetrag erstattet wurde. Ohne Begründung und entgenen der eigenen Widerrufsbelehrung wurde ein bis heute nicht begründeter Betrag abgezogen.
Telefonisch ist motorland NIE erreichbar, Mails werden nicht beantwortrt und der bot spuckt nur die üblichen Plattitüden aus.
Ersparen Sie sich diesen Ärger!
Ein Tipp: Prüfen Sie vor Kauf die telefonische Erreichbarkeit.

18. März 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wurde mit dem Problem allein…

Ich wurde mit dem Problem allein gelassen indem mir mitgeteilt wurde, das ich mich selbst um Hilfe einer Werkstatt kümmern müsse. Von Garantieleistung war in diesem Zusammenhang nicht die Rede. Der fehlende Lichtschalter wurde einfach ignoriert.
Hab das Problem mit Hilfe selbst lösen können, den fehlenden Schalter habe ich bis heute nicht.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hallo,

Hallo,
schiefgegangen ist nichts, das Gerät ist auch schnell geliefert worden. Aber was bei Motorland wirklich nicht gut ist, ist der Service (wenn überhaut vorhanden).
Robby weiß ja gar nichts, und wenn man eine Frage interlässt mit der Bitte per Mail zu antworten, passiert einfach nichts, und einen Berater zu sprechen ist praktisch nicht möglich.
Und es war eine einfache Frage!
Dies Erfahrung hatte ich schon fürher mal mit Motorland gemacht, als ich mich nur umschaute und ein paar Auskünfte vor dem Kauf wollte.
Robby konnte null helfen und ist nur nervig.
Da sind Mitbewerber definitive besser, das gibt es Auskunft, Rückruf und/oder auch Beantwortung per Mail.
Sie fragen sich warum ich trotzdem bei ihen gekauft habe, wegen dem Preis (hoffentlich war das kein Fehler wenn mal was ist).

Freundliche Grüße

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu Empfehlen, Kundenservice nicht vorhanden…

Statt den angegebenen 2-3 Tagen wurden daraus über 2 Monate Lieferzeit. Versand erfolgte erst nach Androhung von Schadensersatz Ansprüchen. Keine Kommunikation via Telefon o.ä möglich. Ware kam beschädigt an, darauf auch nach 2,5 Wochen keine Reaktion. Und das bei einer Bestellung von fast 14.000€…

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Husqvarna Motorsäge

Der Bestellvorgang, die Lieferung der Motorsäge verliefen sehr gut, beziehungsweise die Inbetriebnahme verlief ohne Probleme. Insofern kann ich auch guten Gewissens fünf Sterne für meinen Kauf geben.

22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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