Ware ist gut. Es gab auch ein gratissamen und bischen Werbeartikel. Jedoch ist der Kundenservice quasi nix existent. Auf mehrere Emails keine einzige Antwort und der Versand viel länger als angegen.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bis heute nix bekommen . Über 14 Tage , nix !!! 🤮🤮🤮 Korrektur .. Es ist jetzt 15Tage nach Bestellung angekommen ! Immerhin
Wie soll ich bewerten. Schickt mir doch erst einmal die Ware. 3 Sterne war jetzt sehr nett von mir.😉
Bestellung soweit okay, allerdings war eine Packung bereits geöffnet (die Lasche eingedrückt). Der Samen war zwar noch drin, aber da man zum Öffnen sehr genau an der Stelle drücken muss, ist es schon... Mehr ansehen
3,3
Akzeptabel
258 Bewertungen
Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Da bestelle ich definitiv wieder
Alles bestens! Bestellung, bezahlt und sehr gute Ware geliefert.
Hat ein bisschen gedauert, aber das war vermutlich auch ein wenig mein Fehler.
Da bestelle ich definitiv wieder.
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super gelaufen
Der Bestellvorgang war schnell und unkompliziert. Die Lieferzeit war in Ordnung und das Produkt kam gut verpackt an.Vielen Dank
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer zufrieden
Immer zufrieden, nur vier Sterne weil wenig Zahlungsarten
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, mehr Samen erhalten als gekauft, gute Verpackung und Überraschungssamen war dabei sehr gut.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast Perfekt
Alles bestens!! Ich bestelle gern hier 🙂 Leider ist in Österreich irgendwas im Wasser, deshalb sprechen die da unten auch so komisch... Und die Lieferzeiten waren bisher immer 14Tage+. Der shop ist also nichts für Ungeduldige und Kurzentschlossene.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Alles bestens. Gut angekommen. Ca 15 Samen gesetzt. Alle gekeimt. Gute Auswahl. Starker Tobak 😉
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Samen waren sehr gut!
Die Samen waren sehr gut!
gute Keimkraft !
Lieferung super verpackt und zuverlässig! Locker lässiges Team sind auch immer gleich zur Stelle! Schön, dass es euch gibt! Schöne Highnachten, wünsche ich schon mal 🥰
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Etwas längerer Versand, viele Bonussamen, gerne wieder
Hatte vor knapp zwei Wochen bestellt und nach 10 Tagen dann etwas Panik bekommen, da ich die Bewertungen auf Trustpilot gesehen habe.
Ich kann nur sagen, dass es unbegründet war. zwar dauerte der Versand knappe 14 Tage, aber alles kam heute an, ich hatte neben der eigentlichen Bestellung noch diverse Bonus Seeds erhalten.
Dazu sei gesagt, dass ich per Umschlag bestellt habe, was das ganze sowieso nochmal verzögert, aber das hat den Shop von den anderen Händlern eben abgehoben. Großartig, dass das überhaupt möglich ist!
Aus meiner Sicht kann man den Händler uneingeschränkt empfehlen, es sollte vielleicht darauf hingewiesen werden, dass der Versand etwas länger dauert, aber die Bonus Seeds waren mehr als ausreichend als "Entschädigung".
Gerne wieder.
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Ware ist pünktlich und unzerstört…
Die Ware ist pünktlich und unzerstört angekommen.Danke für die Souveniers .
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Als Gast bestellt und bei mir ist das…
Als Gast bestellt und bei mir ist das Geld verschwunden und ich bekomme keine Antwort. Ich würde da nie wieder bestellen da mir mein Geld zu schade ist.
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mr. Hanf
as tut uns sehr leid zu hören. Natürlich soll dein Geld nicht einfach verschwinden, und wir verstehen deinen Ärger absolut. Bitte sende uns unbedingt eine E-Mail mit allen relevanten Informationen (Bestellnummer, Datum der Zahlung etc.), damit unser Support den Vorgang schnell prüfen und dir weiterhelfen kann. Wir möchten das so rasch wie möglich für dich klären.
Dein Mr. Hanf Team
Okay mehr oder weniger
Ware ist gut. Es gab auch ein gratissamen und bischen Werbeartikel. Jedoch ist der Kundenservice quasi nix existent. Auf mehrere Emails keine einzige Antwort und der Versand viel länger als angegen. 5-7 Tage.. Tatsächlich aber knapp 2 Wochen. Werde wohl nicht wieder bestellen aufgrund der langen Lieferzeit und der Null Kommunikation. Schade
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg
Finger weg ! Geld überwiesen , Bestätigung bereits am nächsten Tag erhalten . Schön und gut , mittlerweile sind knapp 2 Wochen vergangen und meine Bestellung wurde immernoch nicht verschickt, auf Nachrichten wird auch nicht reagiert.
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mr. Hanf
Danke für deine Bewertung - Inzwischen hat sich unser Team bereits bei dir gemeldet und erklärt, dass sich der Versand wegen einer Nachbestellung verzögert hat. Als kleines Zeichen der Wiedergutmachung haben wir dir ein paar Extra-Goodies mit ins Paket gelegt.
Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis – dein Paket sollte in Kürze auf dem Weg zu dir sein.
Dein Mr. Hanf Team
Die überstarken Sorten haben mir sehr…
Die überstarken Sorten haben mir sehr gefallen ich freu mich schon auf die ernte
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mr. Hanf
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns riesig, dass dir die überstarken Sorten so gut gefallen – wir drücken dir die Daumen für eine fette und erfolgreiche Ernte!
Dein Mr. Hanf Team
Sehr große Auswahl
Sehr große Auswahl, netter und hilfbereiter kundensupport und faire preise.
Gerne wieder😁
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mr. Hanf
Danke dir für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Auswahl, dem Support und den Preisen so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch 😁
Dein Mr. Hanf Team
Nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen,
Nachtrag, schaut euch die negativen Bewertungen... schwankt immer mal um die 60% ... borr ... doch 60%, als schlechtesten Shop in ganz Europa, da hat man doch allen Grund zum dick auftragen. Immer wieder die selben abläufe, und haltet euch fest, ich bin nicht der einzige, andere geben entnervt auf. Bei mir wurde gegenüber trustpilot auf nicht wissen gemacht, nachdem die Erinnerungen wieder aufgefrischt waren... sowas gab es doch ... ja genau... wuste Mr.Hanf wieder ganz genau bescheid, und da war der Inhalt schädlich usw... und an dem Punkt geben die meisten auf. Ja und dann lest einfach die ca 60% negative Bewertungen, mehr muss ich nicht dazu sagen, das was andere bereits geschrieben haben, und dann ER hier. Ich weis bereits einiges mehr über diesen Shop, mtfcc(a)gmail.com.
Owei jetzt geht es wieder los, die Bewertung wird nun mit allen Mitteln bekämpft
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mr. Hanf
Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
zu dieser Bewertung möchten wir wichtige Fakten klarstellen, damit sich jeder selbst ein Bild machen kann:
Dies ist bereits die neunte (!) Bewertung dieses Kunden zu unserem Unternehmen. Trustpilot hat die vorherigen acht Bewertungen nach Prüfung entfernt, da diese wiederholt gegen die Richtlinien verstoßen haben und unwahre Behauptungen enthielten. Trotz dieser Löschungen versucht dieser Kunde immer wieder, dieselben falschen Anschuldigungen zu verbreiten. Zusätzlich ändert der Kunde seine Bewertungen alle zwei Wochen, um weiteren Löschungen zu entgehen und seine Lügen am Leben zu erhalten.
Ein Blick auf das Trustpilot-Profil dieses Kunden (https://www.trustpilot.com/users/5e4514647762da3d952745cc) zeigt ein eindeutiges Muster: Dieser Nutzer bewertet systematisch verschiedenste Unternehmen mit identischen, extremen Vorwürfen:
•
Doktorabc.com: "Kriminelle Betrüger"
•
Conrad Electronic SE: "Polizei und weitere Behörden eingeschaltet" (auch hier wurden mehrere Bewertungen gelöscht)
•
Gameduell: "Skrupellos und Hinterhältig", "kriminelle Bande"
•
EOS Solutions: Bietet "Hilfe" gegen Unternehmen an
Bei jedem dieser Unternehmen verwendet der Kunde dieselben Formulierungen: "kriminell", "Betrug", "Polizei eingeschaltet", "Behörden informiert", "Strafanzeige erfolgt". Dieses Verhaltensmuster spricht für sich und zeigt deutlich, dass es sich hier um einen systematischen "Hater" handelt.
Zu den konkreten Behauptungen:
Die Vorwürfe sind nachweislich falsch. Es gab weder eine Vortäuschung des Versands, noch wurde das Widerrufsrecht verweigert. Diese Behauptungen sind frei erfunden – wie bei den acht zuvor gelöschten Bewertungen.
Die behaupteten "Drohungen" sind belegbar nie stattgefunden. Der Kunde behauptet, von "einem Herrn Alex H." bedroht worden zu sein. Diese Person existiert in unserem Unternehmen nicht. Wir haben sämtliche Kommunikation dokumentiert – es gab zu keinem Zeitpunkt Drohungen jeglicher Art. Diese Behauptung ist eine bewusste Lüge.
Die angebliche Keimrate von "2 von 8 Samen" widerspricht unseren dokumentierten Qualitätsstandards und den Erfahrungen tausender zufriedener Kunden.
Unser Hauptbewertungssystem ist Trusted Shops, wo verifizierte Käufer ihre authentischen Erfahrungen teilen. Dort finden Sie ein realistisches Bild unseres Services und unserer Produktqualität:
https://www.trustedshops.de/bewertung/mr-hanf-de
Wir nehmen konstruktive Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services. Was wir jedoch nicht tolerieren können, ist die systematische Verbreitung von Lügen durch einen Nutzer, der offensichtlich ein Muster hat, Unternehmen mit falschen Anschuldigungen zu überziehen – und dies immer wieder versucht, trotz mehrfacher Löschungen durch Trustpilot.
Wir laden alle Interessierten ein, sich selbst ein Bild zu machen – sowohl von unserem Trusted Shops Profil als auch vom Trustpilot-Profil dieses Kunden. Die Fakten sprechen eine klare Sprache.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mr. Hanf Team
Schnelle und diskrete Lieferung
Schnelle und diskrete Lieferung. Ein netter Kontakt, Fragen werden sofort beantwortet.
Die gelieferte Ware, top.
Der Shop ist sehr zu empfehlen.
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mr. Hanf
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und diskreten Lieferung, unserem Kundenservice und der Qualität der Ware so zufrieden bist. Genau so soll es sein!
Dein Mr. Hanf Team
Im Juli habe ich bei Mr
Im Juli habe ich bei Mr. Hanf bestellt und bin weiterhin absolut begeistert! Die Bestellung lief super unkompliziert und die Lieferung war schneller da, als erwartet. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Service – bei einer kleinen Rückfrage wurde mir sofort freundlich und kompetent weitergeholfen. Man merkt, dass hier Kunden wirklich geschätzt werden. Ich bestelle definitiv wieder! 🌿✨
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mr. Hanf
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du auch im Juli wieder so zufrieden warst und unseren Service zu schätzen weißt. Genau so soll es sein – unkompliziert, schnell und mit einem Team, das jederzeit für dich da ist. 🌿✨
Dein Mr. Hanf Team
Habe nach Monaten kenne Bestellung…
Habe nach Monaten kenne Bestellung bekommen keine wahre und kein Geld auf Mail anfragen bekommt man auch keine Antwort oder erst nach langer Zeit
Absolut nich empfehlenswert
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mr. Hanf
Es tut uns wirklich leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast und dich im Stich gelassen fühlst.
Wir haben versucht, dir auf deine E-Mails zu antworten, allerdings kamen diese leider mit Fehlermeldung zurück – möglicherweise lag das an deiner O2-Adresse. Auch fehlten uns in den Nachrichten wichtige Infos wie Name oder Bestellnummer, was die Zuordnung erschwert hat.
Deine E-Mail vom 30.08. haben wir erhalten und daraufhin sofort eine Nachforschung bei GLS eingeleitet. Laut Sendungsverfolgung wurde dein Paket am 20.08. übergeben, ist aber offenbar nicht weiterverarbeitet worden – das tut uns sehr leid.
Unser Support ist bereits mit dir in Kontakt, um die Angelegenheit zu klären. Wir setzen alles daran, gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.
Dein Mr. Hanf Team
Top sehr zufrieden.
30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mr. Hanf
Danke dir für dein tolles Feedback – das freut uns riesig! Schön zu hören, dass du so zufrieden bist.
Dein Mr. Hanf Team
Bis heute nix bekomm
Bis heute nix bekommen . Über 14 Tage , nix !!! 🤮🤮🤮
Korrektur ..
Es ist jetzt 15Tage nach Bestellung angekommen ! Immerhin
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.