Mudanzer Bewertungen 393

Genial,Felipe y Antonio con un cuidado ,servides y una gran educacion nos han echo la mudanza.Totalmente recomendable!

Hicimos nuestra mudanza con MUDANZER y la experiencia fue excelente. El equipo fue puntual, cuidadoso con nuestros muebles y muy profesional en todo momento. Embalaron todo con mucho cuidado y se aseguraron de que nada sufriera daños durante el traslado. Además, el trato fue muy amable y resolvieron todas nuestras dudas. Sin duda, los recomendaría y volvería a contratarlos en el futuro.

Contraté este servicio con dos semanas de anticipación, coordinando todos los detalles y asegurándome de que no habría inconvenientes con mi zona ni con el horario. Siempre me aseguraron que no habría problemas.

El día de la mudanza, 27 de febrero a las 17:00, estuve lista con todas mis cosas en la entrada del edificio para facilitar el trabajo. A las 18:00, el conductor me llama diciendo que no puede entrar y que se va. Luego envían otro vehículo más pequeño, que tampoco podía realizar la mudanza. Lo peor es que en mi zona hay camiones de carga y descarga todos los días sin ningún problema, por lo que sus excusas fueron una mentira.

Al llamar a atención al cliente, me atendió Cristian, con una actitud desagradable y cero interés en dar una solución. Me dejaron tirada en la calle con todas mis cosas, sin ninguna alternativa viable. La única “solución” que ofrecieron fue esperar hasta el lunes o martes, después de haber planeado y confiado en ellos durante semanas.

Un servicio desastroso, irresponsable y sin compromiso con el cliente. Viendo otras reseñas, queda claro que no son de fiar. Si estás pensando en contratarlos, NO LO HAGAS.

Un abuso. Me cobraron el 50% de la mudanza por anticipado y después le cobraron a mi madre (persona mayor) el 100%. Dicen que están gestionando la devolución pero es MENTIRA. Engañan mucho. No hay manera de recuperar el dinerl

Tengo una experiencia maravillosa con la Mudanzer. Los chicos me han ayudado un montón, son respetuosos y fiables. Les doy %100 gracias y que Dios les bendiga ellos.

They were on time and very friendly, my property was handled with care and they helped to disassemble and reassemble my furnitures. I recommend them.

Contratamos una mudanza y al realizar el servicio destrozaron la pared de la vivienda. No dan respuesta a la reclamación y se han desentendido del problema que han ocasionado.

Cero puntualidad y nada de organización
Contraté un servicio de transporte para el sábado a las 9:00h y como a las 9:30h todavía no había llegado nadie ni tampoco me habían avisado de nada, los tuve que llamar pero no supieron decirme mucha cosa porque decían que no lograban contactar con el conductor. Después de casi una hora de llamadas me dijeron que llegaría otro transporte ya que el de las 9:00 no lo localizaban. El nuevo conductor llegó a las 11:30h pero a la dirección de destino, en lugar de la de origen y solo tenía bien apuntados los nombres de la calles, los números y resto de datos de las direcciones estaba todo incorrecto. Así que el paso de información de un conductor a otro fue desastroso. Además, la carga y descarga en el camión fue regular; tuve que estar al lado de ellos para ayudarles a que no me rompieran los electrodomésticos que quería transportar.

Contratamos sus servicios por el buen precio pero fue un desastre, la mitad de las cosas no cambian en el camión y las tuvimos que dejar y aparte cuando llegamos al destino desaparecieron dos artículos por valor de 600€ que no llegaron al destino, denada sirvió reclamar, un dato importante es que los cargadores y conductor nos contaron que los explotan y los tienen trabajando sin contrato y sin asegurar, les pagan 150€ por mudanza y de ahí tienen que pagar ellos la gasolina y dormir en el camión porque tampoco les pagan alojamiento ni comida y tienen Ilegales trabajando. Deberían hacerles una inspección de trabajo hacienda y seguridad social.

Date and time agreed, payed 50%. In the morning on the agreed time (10am) nobody showed and kept having excuses for running late. Ultimately at 17.30 in the afternoon, 7,5 hours later they where disappointed that I cancelled the job and requested a refund.

Now 2 months later after many emails and messages still no refund and no more replies.

CUIDADO !!
He pedido el servicio de mudanza, me han tenido 4 horas esperando y nunca han venido. AHORA NO ME DEVUELVEN MI DINERO

SERVICIO NEFASTO.
Nos indicaron que pasarían a las 17hs, luego nos avisaron que sería a las 18hs. Luego no nos avisaron nada más y tuvimos que llamar cada 30 minutos hasta que luego de 4hs nos informaron que no disponían de operarios ni de vehículos. Nos dejaron con todos los muebles preparados y nos hicieron perder 4 horas ( estuvimos de 17hs a 21hs esperando) Pagamos el 50 % por adelantado, tal como lo exigen y ahora no nos reitegran el importe. Una estafa absoluta!!! Tampoco nos han pedido disculpas por el mal servicio. Denunciaremos para obtener el reintegro si hace falta aunque nos cueste más que el importe abonado porque se lo merecen. No contraten este servicio porque probablemente tengan problemas.

El día de la mudanza llegaron 5 horas más tarde de lo pactado. Fue peor servicio de mudanza. No recomiendo a nadie

Me alegro por todas la personas que tuvieron un buen servicio. Si todo sale bien estupendo, pero en mi caso no fue así. Los operarios muy amables, pero fueron negligentes en su trabajo, pusieron un sofá entero en un ascensor con puerta de acordeón lo que bloqueó la puerta. Dos horas al menos esperando al servicio técnico, con la gente mayor del edificio sin poder subir a sus casas. Esto generó una factura de 170€. No sólo no me responden, rechazaron el burofax, y cero respuesta del que supuestamente es el correo de atención al cliente.
La empresa es Rusa, me lo dijeron los mismos operarios. Entiendo que no tienen seguros ni nada, porque deberían hacerse cargo de los errores. Llevo casi 4 meses insistiendo y nada de nada.
Si me tomo el tiempo de escribir todo esto, es para advertir que si algo sale mal NO RESPONDE. Además tengo muebles golpeados porque van estresados y presionados.

!!DON'T!! just dont, a hired donkey would've done a better job. I generally try to be reasonable, as moving can be challenging( moved 5 times past 6 years both intra and international) you can expect some 'inherent' issues. this was overall the WORST company, by far....EVERYTHING was terrible. Pickup late, furniture thrown arround as truck had already quite some items, 24h transport turned in to 72h with no clear communication and unpatient operators (few exceptions) whenever enquiring, so at a certain point we were doubting if they will just keep saying 'hoy' untill we give up and stop calling. And when it finally arrived ALL the DAMAGE!!! Thorn boxes, scratched and broken furniture, stains on everything. Only thing they are super quick and good at is getting their money

Una excelencia de servicio sin ninguna duda, hace dias tuve una mudanza de mi apartamento ya que tuve varios problemas con algunas condiciones y la solución era mudarme a otro apartamento y tuve que contactar con esta empresa y sin duda me dejaron impresionado, lo hicieron todo con tanta rapidez y fluidez que no pude creerlo, me ayudaron depositando los muebles en sus ciertos lugares esos detalles son los que me hicieron valorar completamente a los trabajadores y a sus compañeros lo recomiendo bastante si buscais alguna empresa rápida y buena

No show. Here’s what happened - booked a transport for 19:00, after 25 mins of waiting (outside btw), they said they’re having some delays and would be late. We asked how long to wait, no answer. Nobody came in the end so we had to get an Uber instead. Unfortunately, we only got home after 21:00 because of this “delay”.

Ha sido genial justo lo que necesitábamos, el chofer excelente puntal y atento. Muchísimas gracias ya nos seguiremos viendo éxitos!!!

Empresa totalmente recomendable tanto por el servicio como por el precio.
Contratamos sus servicios para realizar una mudanza con tres paradas distintas y el conductor fue del todo puntual ademas de ayudarnos en todo momento con el traslado de los muebles

Contenta con el servicio de Mudanzer. Necesitaba una mudanza de urgencia un domingo por la mañana y me pudieron ayudar. Los dos muchachos que llegaron muy amables y muy rápidos. No les pregunté sus nombres pero muchas gracias por la ayuda!!:)