Über 20.000€ verspielt und am Ende wurde ich auch noch gesperrt.. Obwohl ich noch vermute das ich laufende Spiele habe leider wird nie zurück geantwortet.
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Das sagen Bewerter
Das Angebot an Spielen ist sehr umfangreich. Die Gestaltung der Webseite ist ansprechend und deren Nutzung einfach. Auch den Support bei Problemen finde ich sehr gut - eine Antwort erhält man in kurze... Mehr ansehen
Bei diesem Anbieter können sie nur Geld einzahlen und spielen. Sie werden nie Geld zurückbekommen - nicht einmal das was sie eingezahlt und nicht verspielt haben. Ich kann jeden nur warnen und abr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann nichts negatives sagen! Es sind immer gute Angebote dabei. Die Auszahlung (einmal 60 und einmal 20 Euro) hat Problemlos geklappt. Auch der Kundenservice antwortet schnell. Ich werde n... Mehr ansehen
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Sehr schlecht Erfahrung
Sehr schlecht Erfahrung
Registrieren Einzahlung spielen alles ok.
Die Probleme fängt mit der Auszahlung so wie bei mir ich habe 15€ gewonnen und seit Monaten versuch ich die 15€ zu bekommen es geht nicht laut Multilloto fehlt immer Dokumente sogar Kopie in schwarz-Weiß wird nicht akzeptiert es muss in Farbe sein alle Dokumente an Multilloto hochgeladen und nur ausreden von Multilotto bekommen Datum fehlt Name fehlt usw. Der Kunde wird nur verascht was bringt eine nette Kundendienst es wird immer die gleichen Satz geschrieben (Es fehlen Dokumente) Nicht zu empfehlen
13. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von multilotto.com
Hallo Toni,
Wir würden uns gerne zu Ihrer Bewertung äußern.
Wir finden es schade, sie so empfinden . Bitte beachten Sie, dass wir bei der Überprüfung der Spielerkonten einen hohen Standard haben. Die Dokumente müssen in Farbe, in voller Größe, datiert und in guter Qualität sein. Dies ist auch in unseren AGB angegeben.Wir werden sie in naher zukunft kontaktieren um uns mit mit dieser Angelegenheit zu befassen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüße,
Jake
Ihr Multilotto Team
1A Kundenservice
Bin sehr zufrieden,besonders mit dem Kundenservice. Schnelle Reaktion,alles bestens.
6. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Gewinnauschüttung
Lange spiele ich schon beim Anbieter.
Anworten auf allgemeine Fragen werden sehr schnell beantwortet.
Endlich habe ich mal etwas gewonnen, dann wird aber die Auszahlung verweigert.
Antwort auf meine Anfrage erhalte ich nicht.
Das ist wirklich entäuschend und nicht sehr seriös.
Lieber meiden.
EDIT: Ja lieber Supporter von Multilotto. Das habe ich lange versucht. jedoch ohne Ergebnis. Wurde jetzt auch eine Beschwerde bei der Malta Gaming Authority eingereicht.
Meine Empfehlung bleibt ohne wenn und aber bestehen.
2. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von multilotto.com
Hallo Mike,
Wir versichern Ihnen, dass dies definitiv nicht unser Art und weise ist, um unseren Kunden keine Gewinne auszuzahlen. Wir würden Sie gerne darum bitten uns unter support@multilotto.net zu kontaktieren. Unser engagiertes Team wird Ihnen gerne helfen.
Danke für Ihre Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen,
Jake
Ihr Multilotto Team
It makes a lot of fun to play here.
It makes a lot of fun to play here.
I like it very much.
1. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Negative sehr schlechte Erfahrung!
Keine gute Erfahrung. Nach 3 Jahren Mitglidschaft wird plötzlich eine für mich suspekte Verifizierung verlangt, entgegen aller Datenschutzregeln!!!
Normalerweise findet eine Verfizierung bei der Registratur statt!!!
Gewinne werden nicht ausgezahlt und zurückgehalten, mit der plötzlichen Begründung, daß eine Verifizierung notwendig ist, vorher wird nicht ausgezahlt und der Gewinn einbehalten.
Absolut kriminell und unseriös!!
Johann Deh
22. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
ein sehr kompetentes und freundliches …
ein sehr kompetentes und freundliches casino
12. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Internet auf Deutsch / Service Englisch
Die Internetseite ist auch auf Deutsch. Benötigt man Service, erfolgt dieser schnell und informativ, allerdings nur in Englisch. Auszahlung eines Gewinnes erfolgte, nach umfangreichen Legitimationen, dann sehr schnell.
28. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung Gewinn laut deutschen AGB nur maximal 25.000 €
Achtung in den aktuellen ( Stand 25.11.2017 ) deutschen Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht unter dem Punkt IV. EINSCHRÄNKUNGEN:
(7) Ein generelles Limit der Gewinne pro Wette liegt bei € 25.000
Jede Lotterie Teilnahme ist eine Wette, das bedeute ( nach meiner Interpretation ) das wenn man z.B. beim Eurojackpot alle Zahlen richtig getippt hat würde mann laut den deutschen AGB nur 25.000 € bekommen :-(
In den Englischen AGB habe ich diese Einschränkung nicht gefunden und den deutschen AGB steht:
Sollte es Unstimmigkeiten zwischen den Geschäftsbedingungen in der englischen Version und der Version in einer anderen Sprache geben, ist die englische Version maßgeblich.
Also laut englischen Version gib es die Einschränkung wohl nicht (wenn ich sie nicht übersehen habe) trotzdem würde ich solang die deutschen AGBs nicht geändert sind hier besser keine Lotto Tipps abgeben….
Außerdem sollte mann folgendes beachten (das steht auch in den Englischen AGBs, also das gilt auf jeden Fall):
13) Multi Brand Gaming Lotteriewetten Gewinne c. :
Eine Siegerwetten die über die Multi Brand Gaming Internetseite getätigt wurde, wird in selben Maße ausgezahlt, als wenn der Gewinner an der zugrundeliegenden Lotterie teilgenommen hätte… Bei den Lotterien EuroMillions und EuroJackpot, die in mehreren europäischen Ländern gespielt werden, wird die Nettoauszahlung einer Siegerwette berechnet, als wenn der Gewinner ein Bewohner von Zürich, Schweiz bzw. Barcelona, Spanien wäre….
Das bedeutet, sollte mann den z.B. den Jackpot beim Eurojackpot gewinnen werden von den Gewinn noch 20 % abgezogen :-(
25. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von multilotto.com
Hallo Klaus,
Wir antworten Ihnen gerne auf Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie, dass die Rcithlinien zu denen Sie verweisen, für unsere Casino Spiele sind.
IV. EINSCHRÄNKUNGEN
(6) Ein generelles Limit der Gewinne/Auszahlungen liegt bei € 100.000 pro Nutzer und Woche.
(7) Ein generelles Limit der Gewinne pro Wette liegt bei € 25.000.
Bitte beachten Sie foldende Punkte - X. GESONDERTE BEDINGUNGEN FÜR KUNDEN, DIE WETTEN AUF LOTTERIE-ERGEBNISSE ABSCHLIESSEN WOLLEN
(13) Multi Brand Gaming Lotteriewetten Gewinne
A: Der Betreiber zahlt alle Gewinne als Einmalbetrag aus. Da alle Lotterie-Jackpots und Preise der zweiten Preiskategorie des Betreibers durch einen anerkannten Versicherungsmakler ansässig im Vereinigten Königreich versichert sind, kann es bis zu 90 Tage dauern, bis diese Gewinne durch den Versicherungsmakler freigegeben werden.
B: Eine Siegerwetten die über die Multi Brand Gaming Internetseite getätigt wurde, wird in selben Maße ausgezahlt, als wenn der Gewinner an der zugrundeliegenden Lotterie teilgenommen hätte. Diesbezüglich werden bundesstaatliche, staatliche und städtische Steuern auf die ausgeschriebenen Werte jeder Preiskategorie angewendet. Bei Lotterien, die in den USA organisiert werden, wird die Nettoauszahlung einer Siegerwette berechnet, als wenn der Gewinner ein Bewohner von New York City, USA, wäre. Bei Lotterien, die in Spanien organisiert werden, wird die Nettoauszahlung einer Siegerwette berechnet, als wenn der Gewinner ein Bewohner von Barcelona, Spanien, wäre. Bei den Lotterien EuroMillions und EuroJackpot, die in mehreren europäischen Ländern gespielt werden, wird die Nettoauszahlung einer Siegerwette berechnet, als wenn der Gewinner ein Bewohner von Zürich, Schweiz bzw. Barcelona, Spanien wäre. Bei allen anderen Lotteriespielen wird die Nettoauszahlung einer Siegerlotteriewette berechnet, als wenn der Gewinner ein Bewohner der Hauptstadt des Landes wäre, in dem die zugrundeliegende Lotterie organisiert wird.
D: Ein Nutzer mit einer Multi Brand Gaming Lotteriesiegerwette wird gleich behandelt, in dem Sinne, dass sein Gewinn genauso hoch ist wie die Auszahlung, die er erhalten würde, wenn er einen Gewinnerschein bei der entsprechenden Lotterie gekauft hätte, anstatt eine Lotteriewette über die Multi Brand Gaming Internetseite zu tätigen. Wenn die Lotteriegesellschaft keine Auszahlung in der ersten Preiskategorie für die entsprechende Ziehung angekündigt hat, werden die Gewinne, die bei jeder Multi Brand Gaming Lotteriesiegerwette in dieser Preiskategorie ausgezahlt werden, von Multi Brand Gaming auf Basis der von den Betreibern veröffentlichten Gesamteinzahlungen der jeweiligen Ziehung und deren Aufteilung auf die Gewinner-Preiskategorien berechnet.
E: Die Gewinne, die in Bezug auf jede Multi Brand Gaming Lotteriesiegerwette ausgezahlt werden, hängen von der Anzahl der Gewinnerscheine in der entsprechenden Preiskategorie der zugrundeliegenden Lotterie, der Anzahl der Multi Brand Gaming Lotteriesiegerwetten in der entsprechenden Preiskategorie und den von den Betreibern auszuzahlenden Preisen für die Gewinnerscheine in den entsprechenden Preiskategorien ab. Multi Brand Gaming wird diese Summe auf der Basis des Betrags der Gesamt-Lotterieeinsätze, der von den Betreibern veröffentlicht wird, sowie auf Basis der Verteilung auf die entsprechenden Preiskategorien oder auf Basis des Betrags, der auf der Internetseite der Betreiber für die Preiskategorien der entsprechenden Ziehung veröffentlicht werden, berechnen. Die Gesamtgewinnsumme, die von Multi Brand Gaming für die Preiskategorien einer entsprechenden Ziehung zu zahlen ist, kann die Summe der entsprechenden Ziehung in keinem Falle überschreiten und kann unter den Gewinnern aufgeteilt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Jake
Ihr Multilotto Team
sehr gut noch besser
3. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Warte bis heute seit Monaten auf die …
Warte bis heute seit Monaten auf die Rückzahlung! Keine Empfehlung!
30. Oktober 2017
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Antwort von multilotto.com
Hi Herr Bilio,
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Auszahlung noch nicht erhalten haben.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, damit wir Ihnen helfen können, den Auszahlungsvorgang voranzutreiben
.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Jake
Ihr Multilotto Team
Es ging sehr schnell mit der antwort …
Es ging sehr schnell mit der antwort ich war sehr zufrieden...
30. Oktober 2017
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Very reliable lotto-service
I think, Multi-Lotto is a very pleasant and trustful service for playing lotto.
22. Oktober 2017
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Ich liebe es
Man hat so viele Lotterien auf einmal, die man spielen kann - unkompliziert und ohne jedes mal kurz vor knapp in denn Lottoladen rasen zu müssen. Ich habe schon einige Male gewonnen und die Gewinne waren innerhalb eines Bankarbeitstages auf meinem Konto. Sehr zu empfehlen !!!
16. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr dubioser Anbieter nicht weiter zu …
Sehr dubioser Anbieter nicht weiter zu empfehlen!
13. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von multilotto.com
Hi Meister,
es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden mit uns sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine Email mit Ihrem Feedback zukommen lassen, da wir stetig versuchen, unseren Service zu verbessern.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Jake
Ihr Multilotto Team
Super Service
Super Service! Ausnahmslos zu empfehlen!
13. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von multilotto.com
Hello Frank,
We would like to thank you for your nice review!
Best regards,
Jake
The Multilotto Team
Leider nur ärger mit der Auszahlung
Leider nur ärger mit der Auszahlung. Es scheint so als wollte Multilotto nichts Auszahlen.
4. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von multilotto.com
Hi Jochen,
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, damit wir in Ihrem Fall ermitteln können und Ihnen helfen können, den Auszahlungsvorgang voranzutreiben.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Jake
Ihr Multilotto Team
Ohne Probleme spiele ich nun seit gut 6 …
Ohne Probleme spiele ich nun seit gut 6 Monaten auf der Seite.
Technisch wirklich top. Und auch der Service konnte sich inzwischen bewähren - meine neue Kreditkarte wollte nicht so recht.
Ich bleibe dabei - toller Lotto Service.
23. September 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Man spricht Deutsch!
Man spricht Deutsch!
Wenn man auf ausländischen Seiten spielen will muss man ja fast zwangsläufig Englisch können. Bei dieser Seite geht's auch ohne - finde ich gut. Ich hatte neulich sogar eine deutsche Service Dame am Telefon, als ich mit meinen Unterlagen nicht recht weiter wusste. Das hat wunderbar geklappt und das Geld war zwei Tage später auf meinem Sparkassen Konto!
31. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin ganz erfreut....
25. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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