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Unternehmensdetails

  1. Modedesigner

Vom Unternehmen geschrieben

MUNTHE is a conscious heritage brand merging fashion with art. Founded back in 1994 in Copenhagen by Creative Director Naja Munthe as an artistic and craft-focused antidote to the contemporary fashion industry, MUNTHE is today a well-known and established Danish fashion house. Known for its consciously curated styles rooted in art.

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80 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kleidung läuft nach erstem Waschen ein, Kundenservice blockt ab

Die Ware läuft nach dem Waschen nach Waschanleitung ein und Munthe weigert sich, dem Kunden auch nur ansatzweise entgegenzukommen, auch wenn der Fehler nicht beim Kunden, sondern an der schlechten Qualität der Kleidung liegt. Das Kleidungsstück kann ich jetzt leider in die Tonne kloppen. Ich werde nicht mehr bei Munthe bestellen.

24. Juni 2025
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Antwort von MUNTHE

Dea Jessica,
Thank you for your review.

As in our earlier mail correspondance, we recommened you to gentle iron the garnemt to reshape, as it is made out of viscose, which has a shrinkage of 2-4 % as our carelabel also instruct. We also asked you to get back to us, if it didn't help with our recommenation, so we could find a better solution on this issue.

Wishing you a lovely day.

MUNTHE - Tanja, customer service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendekosten nach Dänemark muss der…

Rücksendekosten nach Dänemark muss der Kunde selber bezahlen, bei einem so hochpreisigen Label unverschämt. Ich schicke jetzt auch die Sachen, die ich behalten wollte mit zurück, so macht der Einkauf keinen Soaß.

20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MUNTHE

Dear Mel,

Thank you for your review.
We're sorry to hear that you've had a negative experience with the costs of your return. In our return policy we try to be as clear as possible about that it's the customers own responsibility to cover all return and shipping costs. You're always welcome to reach out to ours customer service if you're having any questions or concerns.

Wishing you a lovely day.

MUNTHE - Tanja, customer service

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Munthe ( Bestellung…

Ich habe bei Munthe ( Bestellung DE3921) an die auf der Website und in der Bestellung angegebene Rücksendeadresse - auf eigene Kosten- retourniert. Das Paket kam zu mir zurück und es fielen für mich wieder 10 EUR Rücksndekosten an. Ich schrieb den Kundenservice an, hörte aber bis jetzt nichts.

29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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