Murona Bewertungen 41

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He realizado un pedido de los pendientes largos Shezana y no me pueden gustar más 💕 Son preciosos, incluso más bonitos en persona que en la web ✨ También quiero destacar el mimo y cariño con el que... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tienen una variedad de joyería súper extensa y sobre todo a cuál más bonita. Me han dicho que es una empresa “joven”, jamás lo habría imaginado. Tengo varios productos y la he recomendado a fami... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Anillo que al poco más del año empieza a perder el baño dorado y aparece desgastado como pelado a trozos y plateado a otros. Puesto unas 10 veces, guardado en su bolsito y sin llevarlo puesto al lavar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Feliz con mis joyas Murona, me encanta la variedad que tiene y lo distintas que son las piezas entre ellas, no hay dos joyas iguales. Tengo anillos, collares, pendientes y pulseras de Murona y c... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

41 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Súper recomendable

He realizado un pedido de los pendientes largos Shezana y no me pueden gustar más 💕 Son preciosos, incluso más bonitos en persona que en la web ✨
También quiero destacar el mimo y cariño con el que preparan cada envío. El detalle de personalizarlo con una nota lo hace aún más especial.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicio posventa pésimo

Servicio posventa pésimo. Les he escrito por un problema en un envío y después de tres días no he recibido respuesta. No tienen teléfono de atención al cliente, tan solo un formulario de contacto que nadie responde. Muy mala experiencia que no recomiendo a nadie.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Murona-Logo

Antwort von Murona

Hola Elena, sentimos tu frustración. Como hemos aclarado contigo por teléfono, sí que se te contestó, por favor revisa tu carpeta de spam :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Feliz con mis joyas Murona

Feliz con mis joyas Murona, me encanta la variedad que tiene y lo distintas que son las piezas entre ellas, no hay dos joyas iguales. Tengo anillos, collares, pendientes y pulseras de Murona y cada vez que me las ve alguien me preguntan! Son espectaculares y realmente únicas e inconfundibles! Llevan sin duda el sello de amor en cada una de ellas!

Son una pasada!

PD: Es el auto-regalo que más disfruto escogiendo y luciendo!

Gracias equipo Murona! Sois maravillosxs!

10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Murona-Logo

Antwort von Murona

Millones de gracias Cris🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diseñan y hace las joyas con alma…

Las joyas de buena calidad y un diseño original y precioso. El servicio estupendo. En el cuidado que ponen en diseñar y fabricar cada pieza se distingue por ser que alguien que lo hace con amor.

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Murona-Logo

Antwort von Murona

Millones de gracias Maika🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Soy chica Murona

Tengo varias joyas de Murona y siempre sorprenden para bien. La calidad y el diseño son espectaculares. La rapidez de los envíos. Y cómo cuidan los paquetes. Cuando los abres...es una alegría.

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Murona-Logo

Antwort von Murona

Millones de gracias Maria🥰

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vergüenza

Menuda vergüenza de empresa; aún encima de que no me entregan la mercancía por un “supuesto” inconveniente relativo a la dirección de entrega, no me quieren devolver el dinero del artículo, hasta que el mismo sea devuelto por la empresa de paquetería y llegue a sus oficinas (existiendo confirmación de la misma de que se ha efectuado su devolución al remitente). Si queréis un consejo: no compréis.

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Murona-Logo

Antwort von Murona

Hola Andrea, como te compartimos en la captura de pantalla por email, correos express nos devolvió tu paquete a las oficinas indicando que la dirección era incompleta y en cuanto lo recibimos volvimos a enviarlo. Tampoco sabemos cuál fue el error...

En cuanto al reembolso, lo realizamos una vez recibimos el paquete de vuelta, simplemente porque si por algún motivo no llegara a destino (nuestras oficinas), lo devuelven al remitente directamente (a ti en este caso). Es la forma que tenemos de asegurarnos de que el proceso sea justo y claro para ambas partes.

Sentimos mucho la frustración que esto te haya causado. Gracias por compartir tu experiencia. Cada opinión cuenta y nos ayuda a mejorar.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

¡Me encanta!

Encantada con Murona. No solo sus productos son preciosos sino que la atención que tienen con sus clientes es impecable!!

22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He comprado varias veces y siempre todo…

He comprado varias veces y siempre todo perfecto. Me encanta la rapidez en sus envíos y lo fácil que te ponen todo. Las joyas son ideales y duraderas. Yo soy de las que se las ponen y no se las quitan para nada y las tengo como el primer día. Sin duda seguiré comprando en Murona

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Murona

Tengo un colgante de plata y unos pendientes tambien desde hace 1 año aprox y estan perfectos como el 1r dia. El pedido llegó rápido y con un mensaje a mano que lo hace especial. Tambien viende con un monederito pequeño y poder guardar las joyas cuando te vas de viaje. Todas las joyas son muy bonitas

27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Joyas preciosas y atención increíble

He comprado varias veces en Murona y estoy encantada con todas las joyas. Los estuches en los que vienen me tienen enamorada y van muy bien para guardar las joyas. Tengo una whislist inmensa. Por instagram la atención es inmejorable. Recomiendo tus joyas a todo el mundo 😍😍

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Perfección en forma de joya

Las joyas son de buenísima calidad, la presentación y los monederos donde vienen guardados son estupendos de viaje.
Me encantan los aros Daenerys y su collar así como los aros Savage los uso a diario y están como el primer día.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siempre que me quiero dar un capricho, voy directa .

Tienen una variedad de joyería súper extensa y sobre todo a cuál más bonita.
Me han dicho que es una empresa “joven”, jamás lo habría imaginado.
Tengo varios productos y la he recomendado a familiares y ambas estamos encantadas.
Además las chicas de Murona son súper educadas y ante cualquier duda enseguida te atienden.
Ya tengo varias cosas fichadas

18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Joyitas bonitas y de calidad

Joyas bonitas y aunque no sean de oro o plata todas, se ven de buena calidad. No son iguales a otras que desde lejos se nota que es bisutería. El pedido siempre viene perfecto, además de súper rápido. Da gusto abrir un paquete de Murona.

5. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente

Excelentes las piezas al igual que la atención! Además de casi personalizada diría yo. Y al estar fuera de España y pedir envío a Estados Unidos lo valoro aún más! Siempre ha llegado todo en tiempo y forma y perfectamente bien.

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr