Muttermode Bewertungen 169

Betrug!!! Geld nie zurück erhalten - Finger weg!

Minderwertige Ware, die Bilder entsprechen nicht der Ware die man geliefert bekommt. Preise sind definitiv zu viel für das was ma bekommt! Würde mit dieser Strickjacke nie außer Haus gehen. Best# 1628402-12322 . Frechheit ist das man die Sachen auch noch auf eigene Kosten nach China schicken soll. Ich denke das grenzt bald an Betrug denn nirgendwo steht das die Sachen von dort kommen!

FINGER WEG!
Keine Sterne Wert!
Man bekommt dreckige Ware! Dazu fällt diese echt groß aus. Auf der Internetseite wird beschrieben man sollte sogar eine Nr. Gröser Bestellen😱, ich habe dass nicht gemacht und die sachen sind riesig, in gr S!
10% Ermäßigung wird angeboten, lachhaft, für dreckige Kleidung!!
Ich möchte die Adresse zum zurücksenden der Ware und bekomme sie nicht😡

FINGER WEG!!!
BETRÜGER!!!

ich habe 2 kleider bestellt, jedoch haben diese nicht gepasst, deswegen wollte ich die zurück schicken.
Man muss 100mal schreiben und bekommt am Ende trotzdem nicht gesagt wohin man die zurückschicken soll. von wegen das Geld zurück bekommen.
NIE WIEDER KAUFE ICH DA ETWAS.
BILLIGWARE!!!!

Also bitte Finger weg!
Bieten einem erst 20% an obwohl die Ware kaputt ist, und aus Minderwertige Qualität ist, und dann soll man es auch noch mit einem Versand Haus ihrer Wahl, wobei das natürlich nicht in den rücksendebedingungen steht, zurück schicken obwohl dieser mehr kostet (80€)als das wert ist was Man gekauft hat…

Hätte ich vorher besser Mal recherchiert. Pullover stinkt extrem nach Chemie, ein billiger unformiger Fetzen, schlecht verarbeitet, ungleichmäßig gestrickt. Niemals wieder!

Finger weg von dem China Schrott!!!
Habe 2 Umstandskleider für ein Fotoshooting bestellt. Die Lieferzeit war enorm lang so dass wir das shooting verschoben haben. Doch leider kamen 2 minderwertige fetzen an, die nicht den Bildern und der Beschreibung bei Muttermode entsprechen. Auf der Homepage wird beschrieben, dass ein Umtausch nur bei einer Beschädigung möglich ist.
Nach mehrmaligen Mails verweigert Muztermode die Rücknahme.
Ich bin nun am prüfen, ob dies in Deutschland rechtens ist!

Nachdem ich die Bewertungen zum Shop und den Produkten gelesen habe, habe ich meine eigene getätigte Bestellung storniert - 23 Minuten später nach der Bestellung.
Laut Widerrufsbelehrung ist die Stornierung möglich bis drei Tage nach Bestellung. Sofern die Ware noch nicht versendet wurde. Laut Bestellverfolgung wurde sie noch nicht versendet. Es gibt keine Sendungsnummer oder einen Nachweis. Laut Homepage soll man eine Antwort vom Customer Support innerhalb von 24 Std. erhalten. Diese 24 Std. sind gleich verstrichen und der Händler reagiert nicht.

Aktualisiert . 09.01.2022 Ich habe mein Geld zurück geschickt bekommen 2 Tage nachdem ich storniert habe. Zum Glück alles gut gelaufen.

Klamotten sind billig, stinken und eine Rücksendung ist mehr als schwierig und einfach nur abzocke. Absolutes NO GO!

Nicht zu empfehlen. Möchte 2 Mäntel zurück schicken und bekomme keine Antwort vom Unternehmen. Echt ne Sauerei, lässt bloß die Finger davon. Warte bis heute noch auf Antwort von denen.

Order number: 1628402-10919

Ich warte seit Wochen auf mein Paket, welches angeblich schon bei mir angekommen sein soll. Bezahlt habe ich 340€ und nichts erhalten! Nun hab ich mehrmals dort angerufen, aber keiner geht ans Telefon!!!! Auch per Email habe ich einige Versuche gemacht, aber keine Reaktion kam von denen. Ich habe keine Ware und keine Reaktion erhalten. Absolut ätzend!!!!

Hier ist die Bestellnummer!Ich warte seit Wochen auf mein Paket, welches angeblich schon bei mir angekommen sein soll. Bezahlt habe ich 340€ und nichts erhalten! Nun hab ich mehrmals dort angerufen, aber keiner geht ans Telefon!!!! Auch per Email habe ich einige Versuche gemacht, aber keine Reaktion kam von denen. Ich habe keine Ware und keine Reaktion erhalten. Absolut ätzend!!!!

Hier ist die Bestellnummer! BESTELLUNG 1628402-10983
Es wäre super, wenn Sie nach 1,5 Monaten mal antworten auf meine Email, die ich an den Kundenservice versendet habe oder sie ans Telefon gehen. Ich will mein Geld sofort zurück und eine Adresse wohin ich die jetzt endlich angekommene Ware zurück senden kann. Sie entspricht absolut nicht den Anforderungen, ist zusätzlich viel zu klein, stinkt und ich bin mit Ihrem Service absolut unzufrieden!

Aktualisierung 28.1.2022:
Sie haben mir geantwortet und mir eine Entschädigung angeboten. Ich hatte denen mitgeteilt, dass ich mit der Ware nichts anfangen kann, da die Qualität sehr schlecht ist, nach Plastik riecht, viel zu klein ist und der Kundenservice so schlecht ist. Ich schrieb denen, dass ich kein Vertrauen habe, wenn ich die Ware für ca 100€ zurück sende, dass ich das Geld (370,00€) wirklich zurück erhalte und ob sie mir erst das Geld überweisen können. Deren Übersetzter ist anscheinend grottenschlecht und sie haben immer auf was anderes geantwortet und geschrieben ich soll die Entschädigungssumme annehmen. Dies wollte ich jetzt auch tun, da ich schon verzweifelt bin, und jetzt schreiben sie: Wir können das nicht kompensieren (?) und ich soll die Ware zurück senden. Ich verstehe nicht warum die Firma zuerst darauf drängt, dass ich die Entschädigungssumme nehmen soll und dann sage ich ja und dann wollen sie es auf einmal doch nicht mehr. Echt nicht zu verstehen! Das Geld werde ich doch sowieso nicht mehr erhalten, soll ich jetzt etwas noch 100,00€ für die Rücksendung ausgeben, damit die denn auch noch die Ware wieder haben? Denen vertraue ich kein Stück. Ich bin so sauer, dass ich dort was bestellt habe. Sie hat noch nicht einmal einen Stern verdient.

EINE TOTAL UNPROFESSIONELLE UND INKOMPETENTE FIRMA!

Ich hin sehr unzufrieden. Die Größenangaben waren falsch, das Kleidungsstück war viel zu klein, der Preis für das billige Material viel zu hoch und zurück schicken kann man es nur nach China und mit extra Wünschen was das Logistikunternehmen betrifft, Versandkosten müssen vom Käufer getragen werden.
Ich kann nur abraten.

Katastrophe!!!
Qualität furchtbar, Service = 0. Man darf ja die Ware nicht einfach zurückschicken sondern hat 7 Tage Zeit, Kontakt mit der Firma aufzunehmen. Blöd nur, dass die absolut nicht antworten. Es ist einfach nur asozial. Das Unternehmen gehört gesperrt!!!

Kann mich nur anschließen zu den ganzen schlechten Bewertungen..
Habe leider auch erst zu spät diese Bewertungen gelesen und 77€ ausgegeben…

Die Ware ist minderwertig, eine Rücksendung aus Deutschland nicht möglich! Der Kundenservice sehr schlecht und wenig kooperativ!
FINGER WEG!!!

Hallo ich möchte 2 Artikel züruckschicken und brauche dringend rücksendung etikette.
Ich habe mich auch per e-mail adresse gemeldet aber noch kein Antwort bekommen. Bitte für schnelle Antwort. Danke im Voraus
Bestellung 1628402-10401

Qualität sehr schlecht
KUNDENSERVICE KENNEN DIE NICHT!
Wenn man was zurück schicken möchte wollen die mit % erreichen das mann es nicht zurück schickt.
Obwohl die Ware Absender in Deutschland ist verlangen DIE das man die Rücksendung nach China schickt.
ACHTUNG FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!!!

Habe vier Teile bestellt und wollte zwei zurückschicken da sie nicht passen. Erst beim Versuch der Rücksendung habe ich festgestellt, dass es sich scheinbar um ein chinesisches Unternehmen handelt. Auf meine Kontaktaufnahme habe ich keine Rückmeldung erhalten und eine Rücksendeadresse ist nirgends zu finden...

Auf Grund meiner negativen Bewertung wurde ich dann doch aus China kontaktiert und habe eine Gutschrift über 10% vom Kaufpreis erstattet bekommen da die Rücksendung nach China die Kosten und den Aufwand nicht gerechtfertigt hätten. Aber immerhin hat man sich doch mit der Sache auseinander gesetzt.

VORSICHT!!!! Es gibt keine Möglichkeit aus Deutschland hier etwas zurück zuschicken. Absolute Frechheit!!!

Ich hab vor kurzem mehrere Kleider bei Muttermode bestellt und sogar den Express Versand gezahlt. Die Kleider kamen aber .14, Tage zu spät an und jetzt wollen die den Rückversand nicht mal übernehmen und sagen ich soll das selbst zahlen.