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MYLILY ist ein organic Femcare Start-up aus Hamburg. Mit viel Liebe entwickeln wir nachhaltige und qualitativ hochwertige Frauen*produkte für jede Lebensphase. Die ganzheitliche Betrachtung der Frauen*gesundheit ist für uns, bei der Entwicklung unserer Produkte, der Fokus.
Deutschland
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Qualität und Service stimmen
Vor der Bestellung hatte ich ein paar Fragen und habe zügig eine hilfreiche Antwort bekommen - kein Standardtext, sondern jemand, der sich die Bestellung tatsächlich angesehen hat. Die Bikinis selbst haben mich dann positiv überrascht: sauber verarbeitet, gute Nähte, angenehmes Material. Nichts, was nach kurzer Zeit auseinanderfällt. Klare Empfehlung.
Ich hatte eine Retoure, da die bestellte Bikinihose zu klein war und ich sie in einer größeren Größe umtauschen wollte. Die Qualität der Ware und auch der Ablauf der Bestellung war bis dahin alles wunderbar.
Dann bekam ich die Nachricht kurz und knapp: Ihre Retoure wurde storniert. Nichts passierte weiter.
Nach meiner Rückfrage erhielt ich relativ schnell eine Antwort, dass meine Retoure nicht den hygienischen Ansprüchen entsprach. Den Umstand habe ich eingesehen. Jetzt kommt aber der Punkt: Meine Bikinihose wurde dann entsorgt und es gibt keine Erstattung. D.h. ich habe 30 Euro bezahlt für am Ende nix. Ist für mich überhaupt nicht nachvollziehbar. Bekommt man dann die Ware nicht einfach wieder zurück? Von mir aus auch mit Berechnung der Rücksendung?

Antwort von MYLILY GmbH
Für den Preis etwas Besseres erwarte. Rücksendung zu teuer. Lieferung mit GLS nicht zufriedenstellend.
Alles super! Ich habe schon mehrfach bestellt & bin super zufrieden mit der Qualität der Produkte.
Bin sehr zufrieden! Mag die Produkte voll gern. Hab jetzt schon mehrmals bei MYLILY bestellt und wurde nicht enttäuscht. Auch auf meine Rückfrage bezüglich eines Produkts hab ich eine nette und schnelle Antwort erhalten.
Schnelle Lieferung und bei Rückfragen wurde mir sofort geholfen. Die Qualität der Produkte überzeugt mich bis dato ebenfalls. Starke Empfehlung! Weiter so Mylily..
Badeanzug passt, richtige Größe gewählt.
Zustellung erfolgte per GLS, da DHL noch etwas teurer wäre. GLS lieferte nicht bis zur angegebenen Adresse und Paket musste im Shop 15 km entfernt abgeholt werden! Versandkosten über € 7, dann keine Lieferung nach Hause- Beschwerde wurde nicht ernst genommen. Somit nur 1 Stern.

Antwort von MYLILY GmbH
Super süßes, detailverliebtes Starterpaket. Recht hochpreisig und der Versand war auch nicht überragend schnell, dafür aber gute (Bio)-Qualität, stil- und liebevoll!! Empfehle es gerne weiter! Haben uns sehr darüber gefreut!

Antwort von MYLILY GmbH
Ich habe lange nach einer Meerjungfrauenflosse für meine Tochter (4 Jahre) gesucht. Die meisten gibt es erst ab grösseren Grössen. Diese hier ist super und der Preis top. Grösse passt wunderbar une sieht sehr schön aus. Würde sofort wieder bestellen.

Antwort von MYLILY GmbH
Auch wenn die Bestellung nicht immer 100% funktioniert hat, z.B. fehlende Artikel im Paket, Produkt doch nicht mehr verfügbar , war der Service hervorragend. Schnelle immer freundliche Kommunikation und Problemlösung. Sehr gute Qualität der Produkte. Meine Tochter und ich sind sehr zufrieden und happy mit den MYLILY Produkten!

Antwort von MYLILY GmbH
Der Versand dauerte zu lange. Auf die von mir beanstandeten Verarbeitungsmängel am Bikini sind die Mitarbeiter eingegangen und haben einen Ausgleich angeboten.

Antwort von MYLILY GmbH
Zusätzliche Zollrechnung über 20% (!!) des Warenwerts erhalten. Ausserdem falsche Waren geliefert.

Antwort von MYLILY GmbH
Ich hab die Periodenunterwäsche von MYLILY erst skeptisch ausprobiert und bin jetzt komplett überzeugt! Absolut auslaufsicher und super bequem. Jetzt habe ich auch einen Perioden Bikini für den Sommer bestellt. Die Lieferung war auch super schnell! Ich kann MYLILY nur empfehlen! 🙌
Alles super! Schnelle Lieferung und sehr gute Produkte! 🙂
Super Service, tolle Produkte, schnelle Lieferung. Gerne wieder!
Ich hatte bereits den Wärmegürtel von mylily (der ist soooo super!) und habe nun auch einen Perioden-Bikini gekauft. Hat alles prima geklappt und der Bikini ist bequem, zeugt von toller Qualität und lässt nichts auslaufen!
Danke für diese tollen Produkte!
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