Bestellung war nach knapp zwei Wochen da, nach kurzer Kontaktaufnahme mit dem Support. Schnelle Reaktion und zügige Bearbeitung folgten. Bisher ist nichts zu bemängeln.

Ich musste zwei Wochen länger auf mein Paket warten. Mehr als eine Entschuldigung hab ich nicht bekommen. Ich finde das sehr respektlos, weil das ein Geburtstagsgeschenk war.

Mein Handy ging Verloren und meine Besellung ging dann weg bzw wurde stoniert aber dank das MYPC Team hat es schnell Geregelt und bin sehr dankbar für denn Schnellen Support und Schnelle Lieferung.

vielen Dank an MYPC

Ok-wenn man einen PC kauft, sollte man sich auf jeden Fall die Rücksende Bedingungen anschauen. Bei Umtausch oder Reparatur. Hier kannst du einen selbst zusammen gebauten PC gar nicht mehr zurück geben. Eine Komponente austauschen reicht! (das sagen vorher die wenigsten) und bei Reparaturen muss du für die Versandkosten selber aufkommen. Da war ich sehr enttäuscht drüber. Ich habe einen pc für 2000,- € bestellt und Bluetooth war defekt. Ein Unding. Die hinteren Anschlussabschlüsse vom Gehäuse sind auch nicht 100%, da war selbst Vobis vor 30 Jahren besser und von Apple bin ich da eine ganz andere Qualität gewohnt, aber der Junior hatte halt einen Wunsch. Bevor ich mit diesem Kunden unfreundlichen Rückgesende anfange kaufe ich lieber einen Bluetooth Stick für 10 € und deaktiviere den eingebauten. Jetzt läuft es. Einen PC kaufen für 2000,-€ und dann so etwas - geht gar nicht. Die wissen was eine Rücksendung kostet und wie lange das dauert. Da überlegt man genau vorher was man macht. Nie wieder. Die eingebauten Komponenten teilweise mit Hersteller beliebig zu betiteln ist auch ein Witz. Wir packen mal das rein was wir haben oder halt zurück kommt. Aber so sammelt man halt teuer seine Erfahrung. Schaut immer erst auf die Reklamationsseite und hört nicht unbedingt auf die YouTuber die werden eh alle gesponsert. Ein Schmankel gab es doch. Der pc wurde umsonst mit WIN 11 eingerichtet, aber was nutzt es wenn Bluetooth defekt ist und das niemandem auffällt…

Der Pc ist noch nicht angekommen, habe gerade eben die Versandbestätigung bekommen, aber zeitlich sollte er dann perfekt wie angegeben kommen. Außerdem war sonst auch alles super mit dem Kundenservice.

Geisteskranke geil

Wo ich mir ein paar Bewertungen angeschaut habe habe ich bischen Angst bekommen weil es bei denen Probleme gab aber mir wurde bei Fragen geholfen ,manschmal wurden einpaar emails ignoriert aber eben wurde mir mitgeteilt das mein pc abgeschickt wurde. Es stand das der pc vom 25.8-30.8 ankommt heute ist der 27 also alles super . Würde ich weiterempfehlen

Bewertung:
Die Kommunikation mit mypc war sehr freundlich und über WhatsApp auch schnell. Es gab anfangs kleine Startschwierigkeiten, da mein PC etwas später ankam als geplant und ich erst nachhaken musste. Auf meinen Nachdruck wurde aber professionell reagiert. Der PC selbst ist top verarbeitet, läuft absolut flüssig und die Hardware begeistert mich. Insgesamt bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Schlusswort:
Das Potenzial ist groß – wenn die Liefertermine noch etwas ehrlicher und transparenter kommuniziert werden, wäre der Service perfekt.

Extrem unprofessionelles Unternehmen. Warte nun seit über 3 Wochen auf meinen PC , welcher immer noch nicht versendet wurde .
Habe bereits mehrere E-Mails geschrieben und den Kontakt auf WhatsApp aufgenommen um nachzufragen wann der PC ankommt und bekomme immer wieder neue Lieferzeiten gesagt.

Auch per Telefon wurde schon angerufen nichts passiert, ich würde niemandem empfehlen hier einzukaufen absolut schlechter Service .

Hat zwar länger gedauert als angegeben aber trotzdem kam der pc qualitativ verpackt und heil bei mir an und der pc ist sorgfältig zusammengestellt worden optisch top keine beschwerden

PC Bestellt, Lieferzeit nicht eingehalten ohne jegliche Nachricht. Im weiteren Verlauf (von 6 Wochen) nicht eine einzige Mail beantwortet. Nicht ein einziges Mal von sich aus Update o.Ä. versendet. Gipfel war dann als wir beim Tracken lesen mussten dass wir selbst den Rückversand an den Versender veranlasst hätten. Telefonisch immer nur hingehalten worden. Geld nur zurück bekommen durch Öffnen eines Falls und eines Streitfalls über Paypal.
Finger weg, stumpf, unseriös, 4 Wochen lang um 2.000,- gebangt.

Ergänzung 14.10.25: Antwort (inhaltlich falsch) auf meine Bewertung nach 3 (drei) Monaten.

Wir haben uns einen PC jetzt vor knapp einem Monat zugelegt und wir müssen echt sagen, man war Anfangs recht skeptisch, da wir MYPC noch gar nicht kannten...
Nun wir konnten aber schnelle und aufklärende Hilfe beim Support finden und uns schließlich für einen individuellen PC endscheiden. Die Lieferung ging recht schnell und die Bestellung wurde ordnungsgemäß ausgeführt. Der PC kam gut geschützt, mit viel Vorsicht und Verpflegung
( Verpackungen von Komponenten) an.
Auch knapp einen Monat genutzt und wir sind immer noch sehr zufrieden, da der PC endsprechend gute Preis-Leistung hat und dazu noch eine Menge Spaß beim arbeiten und zocken bietet.
Wenn wir eine Frage bezüglich etwas hatten, war der MYPC Support immer für einen da per Telefon oder auch per Whatsapp. Uns ist aufgefallen, dass die Wasserkühlung oben keine RGB Lichtquelle anzeigte und wir haben nachgefragt und super schnell eine Antwort mit Hilfe bekommen. Der Support meinte auch, das passiert in der Regel sehr selten und wir würden kurz mit 1-2 Videos und Bildern unseren Beitrag leisten, damit man das genaue Problem findet. Keine 10 Minuten später, als wir die nötigen Videos zugeschickt hatten, gab es auch schon eine Antwort und das am Wochenende, obwohl doch kein Betrieb am Wochenende läuft.
Praktisch für uns und wir haben Schritt für Schritt Hilfeleistung bekommen und konnten unser Problem in Handumdrehen finden und auch Zuhause allein lösen.
Also sehr toller Support mit sehr nettem Personal und auch ein stark hochwertiger PC machen ein Unternehmen aus und diese Leistungen konnten wir bei MYPC deutlich wahrnehmen.
Also wir empfehlen MYPC sehr gerne weiter und hoffen öfter unsere Technikeinkäufe dort machen zu können!
Alles Liebe und ein dickes Dankeschön geht an das MYPC Team und wir hoffen, dass andere Nutzer können auch vom diesem Top Service berichten!
;)

Die Lieferung hat etwas gedauert. Aber letztlich hat sich das Warten gelohnt. Ich bin von der Qualität überrascht, hätte ich so nicht erwartet. Hochfahren und los geht's. Auch äußerlich ist der PC ein kleines Schmuckstück. Nachfragen wurden via WhatsApp umgehend beantwortet. Von mir gibt's volle Punktzahl.

Der Kontakt mit MyPC war immer freundlich, aber leider langsam. Hatte an einem Samstag per Mail (kontakt+at+mypc.de) um ein Angebot gebeten u. weil keine Antwort kam, am Mittwoch per WhatsApp nochmal MyPC kontaktiert.
Freitag Mittag kam dann erst ´ne Antwort + Angebot. Als ich kurz vorm Kauf stand, hatte dubaro sein "Aktions-Angebot" für rd. 1600 € mit dem Ryzen 7 7800x3d + 5070 Ti 16 GB wieder online gestellt; da hab ich mich spontan für dafür entschieden. 
Trotzdem 4 Sterne für die Beratung (hatte schon mal im Dezember Kontakt mit MyPC bezüglich Beratung zur PC-Konfiguarion etc.) und wirklich guten Preise verglichen mit den Mitbewerbern. MyPc war da immer am Günstigsten. :)

Ich denke, wenn MyPC früher geantwortet hätte, hätte ich dort gekauft.

Bestellung des PC mit Zusage der Lieferung innerhalb von 5 bis 9 Werktagen. Die Zahlung wurde sofort mit Bestellung belastet.
Auf eigene Nachfrage nach 10 Tagen erfolgte die Antwort, dass der PC in der kommenden Woche versendet wird.
Auf unsere nächste Nachfrage kam via WhatsApp die Information, dass die Lieferung nun in der nächsten Woche erfolgen würde.
Nach dem wieder verstrichenen Liefertermin keine Erreichbarkeit von MYPC, weder telefonisch noch Reaktion per Mail / WhatsApp.
Erst nach schriftlicher Androhung, dass der Auftrag storniert wird, kommt eine Rückmeldung, dass der PC nun „bereits bei gebaut wäre und jetzt getestet wird“. Leider sind die genannten Liefertermine wieder verstrichen…
Somit wird der Auftrag storniert und der bereits gezahlte Betrag zurückgefordert. Für mich erweckt das Unternehmen einen äußerst unprofessionellen Eindruck. Womöglich ist das Unternehmen unterfinanziert und somit besteht für potentielle Kunden ein Risiko, bereits bezahlte Ware nicht geliefert zu bekommen.
Ich kann von einer Bestellung bei MYPC nur abraten!

PC bestellt und nicht erhalten. Support ignoriert komplett alle Emails. Keine Rückmeldung.

Alles war bestens, auch die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen.

Einen minimalen Abzug gibt es, weil leider ein Riegel Arbeitsspeicher fehlte, der Mangel wird jedoch behoben.

Ich werde sicher wieder hier bestellen. 💪

Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war einfach top und der Support war stets da um meine Fragen zu beantworten.
Wartezeit war kürzer als erwartet und die Lieferung erfolgt auch schon die Tage.
Meine Kollegen werden aufgrund dessen auch bei dieser Firma bestellen um sich neue PC's zu holen.

Hallo,
ich hab einen Gaming PC bestellt und ich bin super zufrieden mit dem Kundenservice und dem PC. Der Kundenservice hat mir sehr geholfen und hat mir bei jeden Fragen geantwortet. Ich würde aber Ihnen raten, ein Angebot anzufragen. Das geht am besten über die Website MyPC.
Top zufrieden.

bestellung hat über einen monat gebraucht aber sonst alles perfekt yippie und auch extra mousepad dazu bekommen