N26 Bewertungen 41 559

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 3.737 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit und dem Komfort der App, die als übersichtlich, gut strukturiert und einfach zu bedienen beschrieben wird. Viele Nutzer schätzen die schnellen und reibungslosen Abläufe, insbesondere bei Überweisungen, die oft noch am selben Tag gutgeschrieben werden. Die Kontoeröffnung und der Einstieg in Finanzgeschäfte werden als unkompliziert und schnell empfunden, was auch für unerfahrene Nutzer von Vorteil ist. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Kundenservice, da sie Schwierigkeiten hatten, bei Problemen wie unrechtmäßigen Abbuchungen oder verschwundenen Überweisungen Unterstützung zu erhalten. Einige Kunden bemängelten auch, dass die Aktualisierung der Daten jährlich erforderlich ist und der Support bei Kreditangelegenheiten keine Kulanz zeigt. Zudem gab es Kritik an der Handhabung von P-Konten und der Kommunikation des Kundenservice, der manchmal als wenig hilfreich empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung überwiegend positiv, da viele die App als übersichtlich, intuitiv... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service, wobei einige Kunden positive Erfahrungen teilen... Mehr ansehen

Payment

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Zahlungen. Einige Nutzer berichten von reibungslosen Zahlungen und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kundenservice hervor, wobei viele Kunden von mangelnder... Mehr ansehen

Application

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der App, die als optisch gut aufgebaut, modern,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Operationen sind schnell, Sie können mehrere separate IBANs haben. Dieses App hat viele verschiedene Möglichkeiten. Es war praktisch, ich finde das N26 komfortabel. Aber ich möchte vorschlagen, nebe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit sehr zufrieden, was gar nicht geht ist das man Fake Abbuchungen nicht zurückholen kann, es sei denn man betreibt einen Riesenaufwand.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die App ist super und es funktioniert alles wie es soll, da würde ich 5 Sterne geben. So, der kleine Vermutstropfen, ich hatte als ich auf den Philippinen war die eSim von N26 gebucht, das hat s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

N26 ist seit vielen Jahren meine Hauptbank. Ich habe bereits viele Banken ausprobiert und bin nach wie vor bei vielen Banken Kunde. Aber das Kunde Erlebnis und Preis Leistungs Verhältnis bei n26 ist m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

N26 exists to make your life easier. Stay on top of your finances and make the most of your money with real-time banking and innovative features—all with just a few taps on your smartphone. Open your bank account in less than 8 minutes! Easy, secure, 100% mobile.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

41 559 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Banking top, Support flop

Banking top, Support Flop

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey Philipp,

Thanks for sharing your feedback.

We're always looking to improve the experience for our customers and we're sorry that you had a bad experience with our support.

If there's anything specific we can look into, please contact us on our official social media channels. We're available on Instagram via @N26 or on the N26DACH, N26IT, N26FR, or N26 ES Facebook Pages.

Best regards,
Bella - N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega

Mega, Super strukturiert die App kinderleicht und sehr übersichtlich!!!!

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey!

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die App so gut gefällt.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superkonto, schnelle Bearbeitung!!

Eine einfache Sache ein Konto zuwechseln.Neue Karte ist auch innerhalb von 4 Tagen da.Und Sicherheit ist sehr gut.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey Simone!

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass dein Wechsel so reibungslos verlaufen ist.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin jetzt seit einigen Jahren N26…

Ich bin jetzt seit einigen Jahren N26 Business-Kundin. Es gab ganz wenig Probleme in den Jahren, und wenn es ein Problem gab war man immer um eine sehr schnelle Lösung bemüht, die auch immer funktioniert hat.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey!

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du schon seit Jahren mit N26 Business zufrieden bist. Beste Grüße,

Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren dabei und sehr…

Ich bin seit Jahren dabei und sehr zufrieden! 👍 ich kann n26 mit gutem Gewissen weiter empfehlen…

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey Andreas!

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du schon seit Jahren mit uns zufrieden bist.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gutes online konto mit allen…

sehr gutes online konto mit allen nützlichen optionen stabile app und gut zu bedienen

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey!

Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der App und den Funktionen so zufrieden bist.

Beste Grüße,

Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin bis jetzt sehr zufrieden

Bin bis jetzt sehr zufrieden. Eine bitte wäre es nur, Ungarn das in der EU ist, freizuschalten für Kartenzahlungen

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey Matthias!

Vielen Dank für dein positives Feedback. Unsere N26 Mastercard ist eine Debitkarte, die du online und in Geschäften weltweit nutzen kannst überall dort, wo Mastercard akzeptiert wird. Wir nehmen deinen Wunsch zu Ungarn gerne als Feedback mit auf.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bank für leichte Kontoeröffnung und Finanzhandel für jedermann

Die Kontoeröffnung ist leicht und in wenigen Minuten erledigt. Die Zusendung der Kreditkarte erfolgte schnell und sehr unkompliziert. Man kann sehr leicht die dazugehörige App einrichten und quasi sofort mit dem Konto arbeiten. Was ich besonders gut finde, Man kann sehr einfach mit dem handeln von Aktien und Wertpapiere loslegen und nicht nur dass. Es ist auch sofort möglich in den Bereich digitale Währung wie beispielsweise Bitcoins einzusteigen. Gerade der Handel ist hier sehr einfach und flexibel. Man kann alles sofort einrichten und loslegen mit Geld verdienen. Ich habe es noch nie so einfach gehabt ein Konto zu eröffnen und mit Finanzen zu handeln. Gerade der Bereich Aktien ist für mich sehr interessant. Bei N26 ist es eben sehr leicht und auch wenn jemand keine Erfahrung hat, auch überhaupt kein Problem los zu legen. Ich kenne keine Bank die so schnell und so leicht den Einstieg in die Welt des Finanzhandels ermöglicht. N26 ist sehr praktisch und löst so ziemlich alles im Bereich der Finanzen. Ich danke N26 dafür sehr. Und wünsche weiterhin gute Geschäfte.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey Daniel!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ausführliches und positives Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass dich die einfache Kontoeröffnung und die Nutzung so überzeugt haben.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste All-in-one Bank.

N26 ist seit vielen Jahren meine Hauptbank. Ich habe bereits viele Banken ausprobiert und bin nach wie vor bei vielen Banken Kunde. Aber das Kunde Erlebnis und Preis Leistungs Verhältnis bei n26 ist mit Abstand das beste. Ich hatte noch nie Probleme und wenn einmal etwas nicht funktionierte hat der Kundenservice rasch und kompetent geholfen. Alles in einem eine sehr professionelle und vertrauenswürdige bank die mit dem Lauf der Zeit geht und sehr modern und komfortabel ist. Absolut empfehlenswert.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey!

Vielen Dank für dein großartiges und detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass du N26 seit vielen Jahren als Hauptbank nutzt und so positive Erfahrungen gemacht hast.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und Unkompliziert

Ich bin schon sehr lange Kunde bei N26 und kann mich nur positiv darüber äußern. Natürlich kann ich nicht für jeden sprechen aber für mich ist es bis jetzt die beste alternative.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey Manfred!

Vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback. Es bedeutet uns viel, dass du seit so langer Zeit zufrieden bist.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit sehr zufrieden

Soweit sehr zufrieden, was gar nicht geht ist das man Fake Abbuchungen nicht zurückholen kann, es sei denn man betreibt einen Riesenaufwand.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey Frank!

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du insgesamt zufrieden bist.

Bei möglichen unautorisierten oder unklaren Abbuchungen wird jede Erstattung von uns nach Bankvorschrift geprüft. Dieser Prozess erfolgt gemeinsam mit Mastercard und dem jeweiligen Händler und kann je nach Fall etwas Zeit in Anspruch nehmen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.

Wir verstehen, dass das manchmal frustrierend sein kann und nehmen dein Feedback ernst. Beste Grüße,

Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ansich ist die Bank soweit ok

Ansich ist die Bank soweit ok. Gute Plattform. Bei Anliegen finde ich es wie auch bei anderen Dienstleistern die Chatrobot völlig daneben. Ebenso finde ich es Nervig jedes Jahr seine Daten zu Aktualisieren. Ich hab das noch bei keiner Bank gesehen das man jedes Jahr seine Daten in kleinstes Detail Aktualisieren muss. Das ist denke mal Datenschutzrechtlich nicht ok. Besondern nach der Abfrage was man Verdient und wo und so weiter.

Die Antwort das dies eine gesetzliche Vorgabe ist, ist absoluter Blödsinn. Ich habe sowas bei anderen Banken wo ich auch bin nicht. Das ist nur reine Datensammlung zur Aktualiesierung der Daten de Kunden. Es gibt keine gesetzliche Verordnung die es vorschreibt die Daten jährlich abzufragen.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey! Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt mit uns als Bank zufrieden bist.

Die regelmäßige Aktualisierung deiner Daten ist eine gesetzliche Anforderung, die uns hilft, deine Informationen aktuell zu halten und regulatorische Vorgaben einzuhalten.

Beste Grüße,

Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super !

Alles so, wie erwartet ! Weoter so !👍🫂

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey!

Vielen Dank für dein positives Feedback. Das freut uns sehr zu hören.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert

Absolut empfehlenswert! Habe die Metal Karte seid 6 Jahren und bin sehr zufrieden 😁

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey Thorsten!

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Langejähige Zufriedenheit wie deine bedeutet uns wirklich viel.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mega zufrieden ,und empfehle…

Ich bin mega zufrieden ,und empfehle diese Bank gern weiter .

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
N26-Logo

Antwort von N26

Hey!

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.

Beste Grüße, Levi vom N26 Support Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr