Ich habe noch nicht viel Erfahrung mit online-Diensten. Das Programm war sehr übersichtlich und einfach. Ich habe sofort gesehen, was ich wo eingeben muß und es gab mit den Eingaben auch keinerlei Pro... Mehr ansehen
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Digitaler Post Service - FZCO
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Es wird mit Absicht auf den ersten Blick der Eindruck erweckt, dass man auf der offiziellen Postseite ist. Will man nach Vertragsabschluss vom Widerspruch gebrauch machen, nachdem man feststellt, es i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Digitaler Post Service - FZCO
Vom Unternehmen geschrieben
Digitaler Post Service – FZCO mit Sitz in Dubai betreibt unter www.nachsendung-post.de eine spezialisierte Onlineplattform zur digitalen Beauftragung von Nachsendeaufträgen für Privatkunden in Deutschland.
Ziel ist es, den klassischen Nachsendeauftrag in ein modernes, digitales und dokumentiertes Format zu überführen. Unser Service umfasst:
- Nachsendeaufträge mit 6 oder 12 Monaten Laufzeit (im Gegensatz zur Deutschen Post, die nur 6 Monate bietet)
- Kauf auf Rechnung mit 5–7 Tagen Zahlungsziel
- Validierungsbrief mit QR-Code an die alte Adresse zur technischen Überprüfung der Nachsendung
- 7-Tage-Kundensupport, auch am Wochenende erreichbar
Validierungsbrief mit QR-Code
Ein wesentlicher Bestandteil unseres Angebots ist der feste Versand eines Prüfbriefs mit QR-Code. Dieser wird an die alte Adresse gesendet und dient der Kontrolle, ob die Nachsendung korrekt eingerichtet wurde. Durch das Scannen des QR-Codes kann der Kunde den Nachsendeprozess aktiv bestätigen – ein Schritt, der bei klassischen Postdiensten häufig fehlt, aber aus Kundensicht große Bedeutung hat.
Kontaktinformationen
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
- nachsendung-post.de
Digitale Revolution im Postwesen
Ab jetzt versende ich alle meine Nachsendeaufträge nur noch digital. Der Service ist bequem und einfach, und ich spare so viel Zeit und Mühe.
12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr zu hören, dass Sie den digitalen Weg als echten Fortschritt erleben.
Genau dafür wurde unser Service entwickelt: damit Sie Zeit sparen und sich nicht mehr mit Formularstress herumschlagen müssen.
Schön, dass Sie’s so unkompliziert fanden – und danke für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Unkompliziert aber nicht ganz billig
zügig, unkompliziert, aber ziemlich teuer
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren und alles zügig geklappt hat.
Zum Thema Preis: Wir bieten einige Dinge, die der klassische Nachsendeauftrag nicht beinhaltet – wie z. B.
12 Monate Laufzeit am Stück (bei der Post nur 6 Monate)
Zahlung per Rechnung, nicht im Voraus
Einen Validierungsbrief mit QR-Code, um sicherzugehen, dass alles ankommt
7-Tage-Kundensupport, auch am Wochenende
Ich hoffe, Sie profitieren langfristig von dieser Lösung – danke für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
War unkompliziert und schnell
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr, dass für Sie alles unkompliziert und schnell funktioniert hat.
Genau das ist unser Anspruch.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Einfache und schnelle Handhabung.
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
danke für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr, dass Sie die Handhabung als einfach und schnell erlebt haben.
Genau so soll’s sein.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Erfahrung online-Eingabe Nachsendeantrag
Ich habe noch nicht viel Erfahrung mit online-Diensten. Das Programm war sehr übersichtlich und einfach. Ich habe sofort gesehen, was ich wo eingeben muß und es gab mit den Eingaben auch keinerlei Probleme. Ich konnte den Zeitpunkt für den Beginn, auch relativ kurzfristig, frei wählen und hatte auch für die Dauer Auswahlmöglichkeiten. Das ganze ging sehr schnell. Ich habe auch gleich eine Mitteilung bekommen, dass mein Antrag erfolgreich war.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – besonders freut es mich, dass Sie sich auch ohne viel Online-Erfahrung so gut zurechtgefunden haben.
Genau dafür wurde unser Service gemacht: einfach, klar, und zuverlässig, damit wirklich jede und jeder damit zurechtkommt – ganz ohne Hürden.
Schön, dass alles auf Anhieb funktioniert hat und Sie gleich die Bestätigung erhalten haben.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
1 Stern
1 Stern – Überteuert, irreführend und intransparent
Ich habe auf der Website nachsendung-post.de einen Nachsendeauftrag gebucht, im Glauben, es handle sich um einen offiziellen Dienst der Deutschen Post. Erst nach dem Kauf wurde mir klar: Der Anbieter ist nicht die Deutsche Post, sondern ein Drittunternehmen mit Sitz in Dubai, das lediglich den Nachsendeauftrag weiterleitet – und dafür mehr als das Vierfache des Originalpreises verlangt.
Der Auftrag kostete mich 169,90 €, während die Deutsche Post für dieselbe Leistung nur 28,90 € verlangt. Es wurden keinerlei zusätzlichen Services oder Mehrwert geboten – lediglich die Weiterleitung meines Anliegens. Diese Geschäftsstruktur ist für mich klar irreführend.
Auf meine Stornierungsanfrage erhielt ich nur die Antwort, dass ich angeblich mein Widerrufsrecht verwirkt habe, weil ich einer „vorzeitigen Vertragserfüllung“ zugestimmt hätte. Die Dienstleistung sei ihrer Ansicht nach bereits „vollständig erbracht“. Das bedeutet offenbar: einmal weiterleiten, fertig. Eine solche Interpretation ist aus meiner Sicht verbraucherfeindlich und rechtlich fragwürdig.
Die Website wirkt bewusst wie ein offizieller Post-Service, ohne klar zu kommunizieren, dass es sich um ein Vermittlungsportal handelt. Für mich grenzt dieses Geschäftsmodell an Täuschung.
Ich rate dringend davon ab, über diese Seite zu buchen. Wer einen Nachsendeauftrag benötigt, sollte diesen direkt bei der Deutschen Post abschließen – seriös, transparent und zu einem fairen Preis.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
danke für Ihre Rückmeldung. Auch wenn Sie unser Angebot als teuer empfinden, ist es wichtig, den Vergleich vollständig zu machen.
Die Deutsche Post berechnet 31,90 € für 6 Monate – bei 12 Monaten wären das 2 Buchungen und 63,80 €, ohne automatische Verlängerung.
Bei uns erhalten Sie:
Eine Laufzeit von 6 oder 12 Monaten, direkt auswählbar
Zahlung per Rechnung, nicht im Voraus
Einen Validierungsbrief mit QR-Code, um die Zustellung zu prüfen
Einen 7-Tage-Kundensupport, auch am Wochenende
Dass wir ein unabhängiger Anbieter sind, wird auf der Website klar kommuniziert.
Und zum Thema Widerruf: Wenn Sie der sofortigen Ausführung zustimmen (wie bei Ihrer Buchung geschehen), ist das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB rechtlich ausgeschlossen.
Der Vorwurf der Täuschung ist deshalb unbegründet.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr, dass alles super schnell und unkompliziert für Sie geklappt hat.
Genau so soll’s laufen!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wenn noch Fragen auftauchen, melden Sie sich jederzeit gern.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Ich Achtung: Irreführendes Angebot – Finger weg!habe die Seite nachsendung‑post.de…
Ich habe die Seite nachsendung‑post.de (Digitaler Post Service – FZCO, Dubai) genutzt, weil sie nach offizieller Deutschen Post aussieht – Angebotsdarstellung, Logo und Domain sind täuschend echt.
📌 Statt einem üblichen Preis von ca. 30 € bei der echten Deutschen Post bekam ich eine Rechnung über 169,90 € – ohne Mehrwert für den Preis! Erst im Nachhinein wurde klar, dass es sich um ein privates Unternehmen handelt.
Ich habe den Vertrag widerrufen und wegen arglistiger Täuschung angefochten. Die einzige Antwort, die ich bekam, war ein Textbaustein, dass ein Widerruf angeblich nicht mehr möglich sei („Dienstleistung vollständig erbracht“), obwohl diese offensichtlich nur ein Weiterleitungsvorgang war.
➤ Fazit: Irreführendes Geschäftsmodell, überteuerte Gebühren und keine echte Leistung. Das Ganze wirkt wie ein klassischer Abzockversuch.
➡️ Ich habe den Fall bereits bei der Verbraucherzentrale NRW gemeldet.
❌ Klare Warnung: Nicht nutzen!
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
Ihre Bewertung enthält rechtlich schwerwiegende Vorwürfe, die wir nicht unkommentiert stehen lassen.
nachsendung-post.de ist ein rechtlich eingetragener, unabhängiger Online-Dienstleister. Wir stehen nicht in Verbindung zur Deutschen Post AG – das wird im Buchungsprozess, in den AGB und auf der Website klar und mehrfach dargestellt.
Sie haben im Rahmen der Bestellung ausdrücklich der sofortigen Ausführung zugestimmt. Nach geltendem Recht (§ 356 Abs. 5 BGB) erlischt damit das Widerrufsrecht – auch wenn Ihnen dies im Nachhinein nicht bewusst war.
Zum Leistungsumfang zählen u.a.:
Die digitale Erfassung und Übermittlung Ihres Auftrags
Ein Validierungsbrief mit QR-Code zur Kontrolle der Nachsendung
Die Möglichkeit zur Laufzeitwahl
Zahlung per Rechnung, nicht im Voraus
Ein 7-Tage-Kundensupport – auch am Wochenende
Die pauschalen Begriffe „Täuschung“, „keine echte Leistung“ und „Abzocke“ weisen wir klar zurück. Sie stellen unbelegte und geschäftsschädigende Behauptungen dar.
Wir fordern Sie auf, Ihre Aussagen inhaltlich und rechtlich zu überprüfen. Sollten Sie diese öffentlich in dieser Form bestehen lassen, behalten wir uns rechtliche Schritte ausdrücklich vor.
Für eine Klärung Ihres Einzelfalls stehen wir selbstverständlich zur Verfügung.
Einfach und unkompliziert
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
es freut mich sehr, dass für Sie alles einfach und unkompliziert war – genau so soll’s laufen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Einfach und schnell
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr, dass für Sie alles einfach und schnell funktioniert hat.
Genau so soll es sein!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Entspannter Umzug dank digitaler Lösung
Was für eine Erleichterung! Es war mein erster Umzug und die Vorstellung, alle meine Briefadressen ändern zu müssen, überforderte mich. Aber durch diesen Service waren alle meine Bedenken weg.
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
ganz lieben Dank für Ihre Rückmeldung – so ein erstes eigenes Umzugserlebnis ist oft schon aufregend genug!
Umso schöner zu hören, dass unser Service Ihnen den ganzen Papierkram rund um die Nachsendung abgenommen hat. Genau dafür wurde er gemacht: damit Sie sich auf den Umzug konzentrieren können – und nicht auf verpasste Post.
Alles Gute für den neuen Wohnort!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich, dass alles in Ordnung war und Sie zufrieden sind.
Falls Sie noch Fragen haben, bin ich gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Schnell und einfach in der Bestellung...
Das Bestellen vom Nachsendeantrag wirkt einfach und schnell..Nun schauen wir ob es auch gut umgesetzt wird
Insgesamt finde ich es zu teuer, aber es bleibt ja nichts anderes übrig
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut mich, dass die Bestellung für Sie schnell und einfach funktioniert hat – genau das ist unser Ziel.
Ich verstehe auch, dass der Preis auf den ersten Blick hoch wirkt. Dafür bekommen Sie ein paar Dinge, die der klassische Nachsendeauftrag nicht bietet:
6 oder 12 Monate Laufzeit – frei wählbar
Zahlung erst nach Buchung, nicht im Voraus
Validierungsbrief mit QR-Code, damit Sie sicher sein können, dass alles ankommt
Support an 7 Tagen pro Woche, auch am Wochenende
Ich hoffe, die Umsetzung verläuft genauso reibungslos für Sie. Falls doch etwas hakt, melden Sie sich einfach – wir sind erreichbar.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Schnell & unkomliziert machbar
Schnell & unkomliziert machbar
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr, dass für Sie alles schnell und unkompliziert machbar war!
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Ich bin leider auf die Seite…
Ich bin leider auf die Seite hereingefallen, weil sie optisch stark an die Deutsche Post erinnert. Ich dachte, ich buche einen offiziellen Nachsendeauftrag – erst später wurde mir klar, dass es sich nicht um die Deutsche Post handelt, sondern um einen Drittanbieter mit Sitz in Dubai.
Ich habe die Buchung sofort – nur 5 Minuten später – mit dem bereitgestellten Widerrufsformular auf der Website widerrufen. Trotzdem habe ich wenige Tage später ein Inkassoschreiben von Alim Inkasso erhalten.
Ich empfinde das Vorgehen als äußerst unseriös: Ein Vertrag, den ich fristgerecht widerrufen habe, kann rechtlich nicht Grundlage für eine Forderung sein. Auch auf meinen Widerspruch wurde bisher nicht reagiert.
Ich kann nur jedem raten: Unbedingt genau hinschauen, wenn man einen Postdienst online buchen möchte – und bei Problemen sofort zur Verbraucherzentrale gehen und den Fall melden.
13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
danke für Ihre Rückmeldung – ich kann nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn etwas anders läuft als erwartet.
nachsendung-post.de ist ein unabhängiger Dienstleister und kein Angebot der Deutschen Post AG. Das wird auf unserer Website, im Buchungsprozess und in den AGB klar und mehrfach kommuniziert.
Der Widerruf ist bei digitalen Dienstleistungen gemäß § 356 Abs. 5 BGB ausgeschlossen, sobald die Ausführung beginnt und dem ausdrücklich zugestimmt wurde – beides trifft in Ihrem Fall zu. Unsere Systeme dokumentieren diesen Prozess technisch genau.
Sie haben damit eine gültige Buchung abgeschlossen, inklusive:
Laufzeitwahl (6 oder 12 Monate)
Zahlung per Rechnung mit Zahlungsziel
Validierungsbrief mit QR-Code zur Funktionskontrolle
7-Tage-Kundensupport, auch am Wochenende
Sollte eine Zustellung oder Rückmeldung ausstehen, schauen wir uns das gern im Einzelfall an – dafür müssten wir aber eine konkrete Anfrage mit Kundendaten erhalten.
Pauschale Hinweise auf „Unseriosität“ oder rechtliche Fehler bitten wir zu überdenken – sie treffen so nicht zu und helfen anderen Nutzern nicht weiter.
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr, dass für Sie alles schnell und einfach funktioniert hat!
Genau so soll es sein.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservic
Schnell und einfach
Schnell und einfach. Bin sehr zufrieden
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr zu hören, dass Sie zufrieden waren und alles schnell und einfach für Sie lief.
Genau das war das Ziel.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich, dass für Sie alles unkompliziert, schnell und einfach war.
Genau das ist unser Anspruch.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
Zuverlässigkeit und einfache Nutzung
keine Beanstandungen
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digitaler Post Service - FZCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr, dass für Sie alles zuverlässig und unkompliziert funktioniert hat.
Dass es nichts zu beanstanden gab, ist für uns das schönste Lob.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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