Naked Underwear Bewertungen 

Leider katastrophaler Kundenservice. Ein bestellter Artikel (Accessoire) war deutlich anders als im Shop gezeigt. Da somit ein falscher Artikel geliefert wurde sah ich es nicht ein, die Rücksendekosten zu tragen. Keine Einsicht bei Naked. Man versuchte mir sogar nur eine Gutschrift wie bei Unterwäsche unterzujubeln. Das steht zwar so in den AGBs, mein Artikel war aber ein Accessoire, da gilt das nicht. Zum Ende habe ich einfach gezahlt, da bereits die ersten Mahnnachtichten kamen und es mich schon genug Zeit und Nerven gekostet hat und ich nicht noch weiter Probleme haben wollte.

Die Qualität der Artikel ist minderwertig, mir wurde ein falscher Artikel zugesendet, den ich nicht zurück schicken kann und die einzige Lösung von seitens der Website ist mir weitere Artikel zu zusenden.

ACHTUNG - naked-underwear.de bei Trustpilot zeigt die wirklichen Bewertungen. Hier scheint ein neues Profil eröffnet zu sein!

Ich habe am 20. Januar eine Bestellung aufgegeben. Da ich den Shop nicht kannte habe ich sicherheitshalber auf Rechnung bestellt. Wenig später sah ich bei trustpilot nahezu ausschließlich negativste Bewertungen und wurde skeptisch. Ich habe meine Bestellung also unmittelbar nach Absenden widerrufen.
Ich kam sofort mit dem Kundenservice in Kontakt, die mir versicherte, tolle Ware zu liefern und ich würde mich ärgern, wenn ich die Bestellung tatsächlich widerrufen würde. Ich blieb bei dem Widerruf und hörte einige Tage nichts bis Naked auf einmal schrieb, dass sie den Versand aufgrund reibungsloser Prozesse nicht mehr aufhalten konnten und das Paket unterwegs sei. Als die Postbotin ein paar Wochen später vor der Tür stand habe ich die Annahme verweigert und um Rücksendung zum Absender gebeten. Naked hat den Rücksendeaufkleber ignoriert, überklebt und eine erneute Zustellung versucht.
Ich habe mich erneut beim Kundenservice gemeldet und um Klärung gebeten. Seitdem höre ich nichts mehr von Naked. Es wird auf keine E-Mail geantwortet. Ich rate DRINGEND vom Kauf bei Naked ab.

Unfassbar schlechte Qualität für den Preis. Dazu wird Unterwäsche ohne Frischesiegel verkauft. Lieblos zusammengenäht und fällt bei erster Anprobe schon auseinander. Leider sehr viele fake Bewertungen hier. Anders kann ich es mir nicht erklären.

Bei einer Bestellung über 100,00€ kann nichts abgegeben werden, aus hygienischen Gründen wobei die Artikel ohne ein Frische Siegel oder Ähnliches verkauft werden. Das finde ich frech. Und dabei beruft sich das Unternehmen auf einen Paragrafen. Das ist ein Witz.

Fazit:
Jeder kleine Onlineshop auf der Erde ist einfacher aufgebaut und hat eine bessere Kunden Freundlichkeit. Als dieser.

Die Qualität ist top und das Modell entspricht absolut der Beschreibung. Genau so, wie ich es haben wollte! Vielen Dank!

Die erste Bestellung kam leider defekt an und die zweite war nicht so, wie auf den Bildern abgebildet. Zurückschicken war nach langem E-Mail Verkehr zunächst nicht möglich, erst als ich in meinen E-Mails beleidigend wurde, entstand die Möglichkeit die Unterwäsche zurückzusenden und dafür eine Gutschrift zu erhalten, um erneut etwas bestellen zu können. Ich habe ein Paket per DHL mit Sendungsverfolgung nach Frankreich an die angegebene Adresse gesendet, dieses konnte allerdings nicht zugestellt werden und wurde in der Postfiliale nicht abgeholt, sodass es für 10€ Gebühr wieder an mich zurückgeschickt wurde. Seitdem werden meine E-Mails ignoriert, ich bekam keine Gutschrift und ich habe eine Rücküberweisung des Kaufbetrags gefordert. Leider wurde die Frist nicht eingehalten, sodass ich nun rechtliche Schritte eingehen muss.

Eine perfekte Erfahrung bei Naked! Ich hatte mich für eine Lieferung an einen Relais-Punkt entschieden, und alles lief genau nach Plan.

Scam company. Drop shipping. No cancellation. No refunds. Only in store credit. DO NOT BUY!!!!

Bei der Entgegennahme meiner Bestellung fehle ein Artikel, aber Manon reagierte äußerst effizient. Ich habe den fehlenden Artikel in Rekordzeit erhalten, zusammen mit einer kommerziellen Geste. Vielen Dank dafür.

Diese Seite bietet tolle Rabatte! Ich konnte einen Body mit einem Rabatt von 30% erwerben und bin begeistert von meinem Kauf.

Ich habe für 105€ Ware bei Naked bestellt. Die zwei Produkte kamen relativ schnell an.
Beim auspacken ist mir schon aufgefallen, dass die Ware nicht mehr originalverpackt ist.

Das eine Teil war leider kaputt. Hier war die Spitze gerissen und man konnte es nicht tragen. Das kann passieren und wäre soweit kein Problem.

ABER: Das zweite Produkt war GETRAGEN UND BENUTZT und hatte im Schritt Flecken. Das war sehr eklig.

Nun ist das ganze 2 Monate her und ich habe es bei Naked reklamiert. Leider bekomme ich bis dato keine Rückerstattung oder eine Antwort fern von vorgenerierten Mails. Ich musste nun bei meiner Bank eine Kreditkartenrückerstattung beantragen und hoffe, mein Geld wieder zu bekommen.

Finger davon lassen! Riecht extrem nach Chemie, fühlt sich billig an. Fällt Super klein aus. Keine Rückgabe Chance obwohl man es nicht anhatte. Angeblich Leder, ist aber billiges Plastik. Wenn dann gibt es einen Gutschein. Haben die Zahlung gestoppt über Klarna. Sie wollten ständig Fotos von der Unterwäsche. Haben diese gesendet mit allen abstehenden Fäden. Seitdem nichts mehr gehört. Betrug!

Finger WEG !!!

Ganz billiger Polyester-Schrott aus China
Größen viel zu klein
Qualität sehr schlecht
keine Ahnung wie die Produktfotos entstehen...
selbst bei Körbchen C-D passt nicht mal XL, aber die Modells sind alle vollbusig
keine Rückgabe von Unterwäsche möglich-man bekommt sehr umständlich einen Gutschein
besser gleich woanders kaufen, es ist rausgeschmissenes Geld, wenn man normalgroß und normalgewichtig ist

Achtung Betrug.

Artikel ist angeblich nicht verfügbar obwohl von der kreditkarte abgebucht wurde.
Artikel ist angeblich nach 2 Wochen wieder lieferbar und wird Versendet jedoch wird dieser nie losgeschickt. Auf Nachfrage Erfolgt wochenlang keine Reaktion.

Ebenfalls scheint die Firma die Daten zu verkaufen und es landen Gefälschte Aufforderungen zum Bezahlen von Gebühren an die deutsche Post. Diese hat auf Nachfrage bestätigt dass die Mails Scam sind. Bitte aufpassen.

Vielen Dank für das Nachthemd, eine schöne Aufmerksamkeit und ein gehaltenes Versprechen! Mein erster Kauf bei NAKED und ich bin sehr zufrieden.

Ich bin begeistert von dieser schönen Unterwäsche von Naked Underwear! Bequem, leicht anzuziehen mit einer Größe, die mir perfekt passt.

So etwas hab ich noch nie erlebt - mieseste Qualität - das eine Teil ist sofort beim Anprobieren kaputt gegangen, das andere war sowieso ein absoluter Scherz und hat komplett anders ausgesehen als am Foto...auf meine Reklamation kamen wochenlang nur sich wiederholende Floskeln und eine Geld-Rückerstattung wurde verweigert. Dann hab ich recherchiert und exakt mein 'im Angebot' 60€ Dessous-Set bei Alibaba um ein paar Euro gefunden. Auch darauf gingen sie nicht ein und wollten kein Geld rückerstatten. Die gehören echt angezeigt, und die vielen positiven Reviews kann ich echt überhaupt nicht ernst nehmen.

Meine Bestellung wurde schnell versendet und das erhaltene Produkt entspricht perfekt den Fotos auf der Website. Es gibt nichts zu bemängeln! Sehr gute Erfahrung, ich werde nicht zögern, wiederzukommen.

Schade, dass man einen Stern geben muss.
Das ist die schlechteste Erfahrung, die ich mit einem Online-Händler je gemacht habe.
Nach EU-Rechtsprechung (EU Consumer Directive (2011/83/EU)) sind Online-Händler dazu verpflichtet, Rückerstattungen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zu vollziehen. Unterwäsche ist kein Artikel, der aus hygienischen Gründen nicht zurückgesendet werden kann: die Produkte waren nicht gesondert versiegelt, sondern kamen in einem Stoffbeutel.
Ich habe 2 Sets in je 2 Größen bestellt, wovon ich 2 behalten habe. Das eine Produkt war nicht mal das, was ich bestellt habe. Bei dem anderen ist schon beim Ansehen aufgefallen, dass es nicht passt. Also alles genauso wie es gekommen ist, zurückgeschickt. 15€ Versandkosten nach Frankreich und das Geld für die 2 Sets, die ich behalten habe, bezahlt. Dann habe ich die Nachricht erhalten, dass sie mir einen Gutschein ausstellen - Rückerstattung nicht möglich. Seitdem folgen zig Emails mit denselben Aussagen und einem Gutschein über den ausstehenden Rechnungsbetrag. Ich werde keinen Gutschein annehmen, da ich bei diesem Händler nie wieder bestellen werde. Dieses Vorgehen ist nicht rechtens und Betrug. Auf der Website wird mit einfacher Rückgabe geworben - falsch. Das ist die schlechteste Erfahrung, die ich mit einem Onlinehändler je gemacht habe. Klare Warnung! Ich habe 80€ gezahlt und habe nun eine ausstehende Rechnung bei Klarna von weiteren 120€. Der Händler lehnt die Retoure dauerhaft ab, obwohl sie bei ihm angekommen ist.