Très déçu de mon expérience. Cela fait maintenant 1 mois que j’attends ma commande et, à ce jour, je ne l’ai toujours pas reçue. Malgré cette attente interminable, je n’ai toujours pas de solution c... Mehr ansehen
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J’ai commandé ce produit en ayant demandé le gris Malheureusement quand je l’applique le noir du produit est trop important et mes cheveux tirent plutôt vers le blanc On voit trop la différence... Mehr ansehen
Bonjour, j'ai fait une greffe de cheveux, il a é ans aujourd'hui pour "parfaire", je mets de la poudre ou de la crème et la j'ai essayé Namilka. Ce dernier propose un format compact, facile à mettre p... Mehr ansehen
Service après vente inexistant, j ai tenté de les contacter suite à un problème sur ma dernière commande. En effet j ai commandé 2 pot de camouflage capillaire, malheureusement je m'étais trompé de co... Mehr ansehen
2,4
Mangelhaft
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Efficace
Efficace, le résultat est satisfaisant et l’application est très simple
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
"poudre capillaire" inefficace et vidéos mensongères
leur soit disant "poudre capillaire": une arnaque bien ficelée en abreuvant les réseaux sociaux.. le produit n'a d'ailleurs rien d'une poudre, plutôt une espèce de pâte compacte et le rendu est invisible, totalement inefficace donc 25euros jeté par la fenêtre d'autant que leur soit disant garantie "satisfait ou remboursé" est bidon, ils demandent tellement de justificatifs pour éviter de rembourser.. Grosse déception, un conseil PASSEZ VOTRE CHEMIN et ECONOMISER votre argent!
6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Namilka
Bonjour Mehdi,
Je suis navré que notre poudre ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Permettez-moi quelques clarifications :
• Nature de la poudre : Namilka est composée de microfibres végétales ultra-fines, pas d’une pâte ; elle apparaît poudreuse à l’œil nu et révèle son potentiel sur la fibre capillaire.
• Condition d’usage : pour que les microfibres s’accrochent, un minimum de cheveux est nécessaire ; sur une calvitie très avancée, le rendu peut être plus discret.
• Garantie “satisfait ou remboursé” : elle est bien réelle ! Nous demandons simplement une preuve d’achat et une photo de l’application pour éviter les abus, et nous procédons au remboursement sous 48 h après réception des documents.
Si vous souhaitez retenter l’expérience avec un conseil personnalisé ou un flacon de remplacement, contactez-nous à contact@namilka.com – nous sommes là pour vous aider à maîtriser la technique et à obtenir un meilleur résultat.
Belle journée,
L’équipe Namilka
Le produit taché aussi mais moins
Le produit taché tout autant que les autres poudre certes ça reste si on ne touche pas mais par contre quand on touche sa tête ou on se gratte c s’est terminé on a du noir sur les mains. Je ne recommande pas pour tous les jours mais seulement pour certains jours si tu dois faire des photos 😂
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Namilka
Bonjour Amin,
Merci pour votre retour. 😊 Il est vrai que si l’on frotte ou gratte trop fort, un peu de poudre peut se déposer sur les doigts. Pour optimiser l’adhérence et éviter le transfert :
Moins, c’est mieux : commencez par déposer une toute petite quantité de fibres sur la zone concernée, puis tapotez doucement pour que les microfibres s’accrochent uniquement à vos cheveux, et non au cuir chevelu nu.
Tapotements ciblés : travaillez zone par zone, sans trop étaler, pour éviter l’excès de matière.
Enlever l’excédent : après application, passez délicatement une brosse à poils doux ou un peigne pour retirer les fibres qui ne sont pas fixées aux cheveux.
Ces gestes réduisent fortement les dépôts sur la peau ou les mains. Notez aussi que Namilka nécessite un minimum de densité capillaire : sur une calvitie très prononcée, il faudra un peu plus de précision dans l’application.
J’espère que ces conseils vous aideront à tirer le meilleur parti de votre poudre. Si vous souhaitez d’autres astuces ou un flacon « test » pour réessayer, écrivez-nous à contact@namilka.com — nous sommes là pour vous accompagner !
Belle journée,
L’équipe Namilka
Cf avis précédent et au vu de votre…
Cf avis précédent et au vu de votre réponse je vous ai adressé les éléments justifiant de mon absence étant en vacances à cette période en Italie depuis le 22/06 via Instagram donc je vous invite à regarder vos messages Instagram. En fait vous noyez le poisson avec vos réponses inadaptées (cf les différentes réponses inadaptées à mes relances) Pour info votre transporteur ne peut pas accéder aux boîtes aux lettres puisqu’il n’existe plus d’ouverture car il y a eu trop de vol de colis livrés donc je ne vois pas comment il a pu le mettre dans ma boîte aux lettres et je n’ai jamais reçu d’accusé de point relais. Vous êtes d’une telle incompétence et mauvaise foi que je n’ai même pas envie de recevoir votre produit qui à mon avis doit être un leurre complet. Décidément je ne recommande pas votre enseigne.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Namilka
Bonjour,
Je suis désolé que vous soyez frustré, mais notre SAV ne passe pas par Instagram, uniquement par e-mail à contact@namilka.com. Tous nos process et délais y sont clairement expliqués.
• Absence de boîte aux lettres ? Les transporteurs disposent de clés ou d’un accès dédié ; ils déposent sinon en point relais et laissent un avis de passage.
• Colis marqué « livré » sans réception ? Dans ce cas, nous ouvrons automatiquement une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé sous 48 h.
Pour que nous réglions votre dossier, merci de :
Envoyer un e-mail à contact@namilka.com (pas sur Instagram),
Joindre votre numéro de commande et, si vous l’avez, une attestation sur l’honneur de non-réception.
Nous traiterons votre demande immédiatement et vous proposerons un renvoi ou un remboursement intégral.
Cordialement,
Léa de l’équipe Namilka
Extrêmement déçu par mon expérience avec Namilka
J'ai fait confiance au marketing de Namilka et j'ai commandé deux pots de leur produit. Malheureusement, l'expérience a été loin d’être à la hauteur de mes attentes.
Tout d'abord, ma commande est arrivée après 12 jours d'attente. Puis, je me rends compte que l'un des produits est défectueux. J’ai beau tapoter l’éponge, rien ne se passe, sauf pour le deuxième produit. Après deux semaines d'utilisation du deuxième produit, l’éponge s'est cassée, malgré une utilisation douce, je ne suis pas du genre à être bourrin avec mes produits.
Je tiens à préciser que mes cheveux ne sont pas dans un état aussi dégarnis, mais j'ai voulu essayer ce produit dans l'espoir d'obtenir des résultats. J'ai essayé de contacter Namilka à deux reprises, mais je n'ai eu aucune réponse. Pourtant, lors de la campagne de lancement, ils n'ont pas hésité à m'envoyer des messages pour me vendre leur produit.
Après avoir mené mon enquête, voici ce que j'ai découvert : les "médecins" mentionnés sur leur site n'existent même pas. De plus, la description du produit sur leur site semble avoir été rédigée de manière flagrante par ChatGPT. Ce qui m’a encore plus déçu, c’est de découvrir que Namilka semble être une marque de dropshipping qui utilise le produit Sevich, que l'on peut trouver à 13€ sur Amazon. Tout leur marketing repose sur des stratégies d'AI.
En plus de tout cela, j'ai constaté qu'ils utilisent du footage provenant de leurs concurrents sans scrupules, un contenu qui ne leur appartient pas, ce qui témoigne d'un manque total d'éthique.
En résumé, je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Namilka. Le produit ne correspond pas à mes attentes, la qualité est médiocre et le service client est inexistant. Je ne recommanderai pas cette marque, surtout avec les informations que j'ai pu découvrir.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Namilka
Bonjour Kamil,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience. Toutefois, il semble que vous ayez été victime d’un revendeur non autorisé et non de Namilka :
1. Achat frauduleux : notre site officiel est www.namilka.com et nous n’expédions jamais de produits Sevich.
2. Absence de “médecins” : nous ne mettons en avant que des professionnels certifiés, conformément aux normes européennes et labels « Clean Beauty » (vous pouvez vérifier leurs qualifications sur notre page dédiée).
3. Formule exclusive : toute la R&D est menée en France – notre INCI est unique et ne provient pas d’AliExpress ou d’une marque tierce.
4. SAV réactif : nous répondons systématiquement sous 48–72 h à chaque email. L’absence de réponse signifie que vos messages ne nous sont tout simplement pas parvenus.
En résumé, vous n’avez pas commandé chez Namilka, mais via un intermédiaire douteux. Nous vous invitons à repasser commande sur notre site officiel, où nous garantissons authenticité, qualité et suivi client.
Bien à vous,
L’équipe Namilka
Cela ne fonctionne pas
Cela ne fonctionne pas
Et je viens de recevoir un message qui m'informe que j'ai encore commandé ce qui est faut
14. Juni 2025
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Déçu
Déçu, pas les mêmes résultats que sur votre site et pourtant j'ai respecté les consignes que vous m'avez envoyé par mail.
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Namilka
Bonjour,
Merci pour votre retour et navrés que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque calvitie est unique, et sur une zone totalement glabre l’adhérence peut être plus difficile.
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous nous préciser :
Le type de calvitie (naissante vs zone totalement dégarnie) ?
Le nombre de tampons effectués et le mode d’application (avec ou sans applicateur dédié) ?
Ainsi, nous pourrons vous conseiller la meilleure technique (nombre de passages, usage d’un fixateur), et vous proposer un flacon adapté ou un renvoi gratuit si besoin.
Notre équipe reste à votre écoute à contact@namilka.com pour vous accompagner pas à pas et vous garantir un résultat optimal.
Belle journée,
L’équipe Namilka
Attention Arnaque
Attention : Arnaque et Dropshipping avec un produit non conforme
J'ai récemment commandé un produit de la marque Namilka, vanté pour sa qualité de fabrication et ses ingrédients bénéfiques pour les cheveux.
À ma grande surprise, j'ai reçu un article de la marque Sevich.
Non seulement le packaging n'est absolument pas celui de Namilka, mais Sevich est une marque bien connue sur des plateformes comme AliExpress, où ses produits sont vendus à un prix trois fois inférieur.
Le produit reçu n'est absolument pas conforme à ma commande, et je déconseille fortement de commander auprès de ce vendeur. C'est une expérience à fuir !
Réclamation effectué et silence radio de leurs part. Commande #1315
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Namilka
Bonjour,
Vous avez été victime d’un revendeur frauduleux, pas de Namilka. Pour acheter la vraie formule, commandez uniquement sur www.namilka.com.
Belle journée,
L’équipe Namilka
Promesse tenue !
Promesse tenue !
En effet, ce produit tient à l'eau et aux frottements. Plus de trace sur l'oreiller. J'ai testé les poudres capillaires et les spray colorés volumisants mais ils marquent trop. Le nouveau produit Namilka se présente comme un fard de maquillage mais qu'on applique à même le crâne. Personnellement je le fixe avec un peu de laque même si ce n'est pas spécifié. Contrairement aux poudres et spray capillaires il n'y a aucun effet de volume, donc mieux vaut être coupé court. Mais franchement ça fait le job. Etant désormais poivre et sel, j'ai commandé deux couleurs : noir et gris ; le noir tirant déjà un peu sur l'anthracite, j'aurais mieux fait de commander deux blacks.
20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très agréablement surpris
Je suis très agréablement surpris du résultat qui est bluffant. Ma calvitie est naissante ce qui permet sûrement une meilleure adhérence. Je m'interroge cependant sur la composition du produit puisque des marques aux promesses similaires et au packaging identique fleurissent sur Amazon, mais aussi Folyxia ou Thairapy qui utilisent le même visuel et ce bien moins cher. La recette n'est sûrement pas du tout Française mais le résultat est là. Je testerai à l'occasion une autre marque pour comparer et faire peut-être de grosses économies.
22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Namilka
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que le résultat vous bluffe ! 😊
Pour rassurer sur la composition, notre formule est 100 % exclusive Namilka, développée et fabriquée en France par nos équipes R&D ; vous trouverez la liste INCI complète sur notre site.
Et si vous souhaitez comparer sans vous ruiner, notre abonnement vous permet d’économiser jusqu’à 34 % : vous recevez votre poudre automatiquement à la fréquence de votre choix, avec la flexibilité de suspendre ou modifier à tout moment.
Au plaisir d’échanger !
L’équipe Namilka
La poudre fonctionne super bien
La poudre fonctionne super bien, l'effet est vraiment naturel et ça tient bien a mon reste de cheveux !
29. Mai 2025
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A FUIRE
A FUIRE ! Une bande d'arnaqueurs
J'ai exercé mon droit de rétractation de 14 jours et j'ai retourné le produit à l'adresse fournie et depuis aucun retour ni réponse à mes emails et mes appels téléphoniques.
Entreprise a fuire
9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Namilka
Bonjour Johan,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience et comprenons votre frustration.
• Nous confirmons avoir bien reçu votre demande de rétractation. Néanmoins, à ce jour nous n’avons pas encore réceptionné le colis ; le remboursement s’effectuera dans les 48 h qui suivent l’enregistrement physique de votre retour.
• Pour accélérer le traitement, pouvez-vous nous transmettre votre preuve d’envoi ? (bordereau Colissimo, etc.)
Notre équipe SAV reste à votre disposition et je m’engage personnellement à suivre votre dossier jusqu’au remboursement complet.
Bien à vous,
Léa de l’équipe Namilka
Je ne recommande pas
Premièrement le colis part de chine donc la livraison est interminable,le même produit est dispo sur les plateformes chinoise ( ils ont juste rajouter leur nom et on paye 2x voir 3x plus cher pour la même chose, aucune transparence là dessus.
Deuxièmement il n’y a casiment pas de poudre dans le flacon ( au vu du prix je trouve abusé ) la poudre ne masque pas grand chose et ne donne aucun volume comparé à plusieurs poudre que j’ai pu essayer bien mieux et moins cher. Résultat : poubelle. La poudre ne ressort pas du tout comme en vidéo il faut tamponner énormément de fois.
Personnellement je suis très très déçu c’était la 1ere et la dernière commande ..
Ps : ils signale tout les commentaires négatif pour les faire supprimer.
17. Juni 2025
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Antwort von My Namilka
Bonjour Guillaume,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
• Délai d’expédition : nos colis partent depuis notre plateforme logistique en Finlande, où ils sont préparés avec le plus grand soin, ce qui explique un délai.
• Formule exclusive : la poudre Namilka est 100 % conçue et fabriquée en France, avec un INCI unique développé par notre R&D, et n’a aucun lien avec des produits tiers.
• Contenu garanti : chaque flacon contient 15 g de poudre, comme indiqué sur l’étiquette et détaillé sur notre site.
• Tarification : notre prix reflète la recherche, les tests et la qualité du service, pas un simple rebranding.
Si vous souhaitez que nous fassions le point ensemble (éventuel échange, remboursement), contactez-nous directement à contact@namilka.com. Nous sommes là pour vous aider à obtenir le meilleur résultat possible.
Belle journée,
L’équipe Namilka
Ce produit répond très bien au attentes…
Ce produit répond très bien au attentes malgré les apriori. Je suis satisfait je l’utilise régulièrement j’avais peur que la transpiration fasse couler des goûte noire sur le front mais pas dutout il cache bien la calvitie.
Je recommande à tout ceux qui complexent de leur calvitie c’est un très bon produit
1. April 2025
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Ça tache les doigts quand on passe la…
Ça tache les doigts quand on passe la main dans les cheveux, ça tache l’oreiller et ça part à l’eau contrairement à ce qui est annoncé.
13. Juni 2025
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Antwort von My Namilka
Bonjour, merci pour votre retour.
La poudre est bien résistante à l’eau et à la transpiration modérée, mais il est important de ne pas en mettre en excès, et d’attendre quelques secondes après l’application pour qu’elle fixe correctement.
Si vous dormez avec, on recommande d’utiliser une taie d’oreiller foncée ou un léger filet de protection, comme pour tout produit capillaire teintant.
On reste disponibles si vous souhaitez un échange de teinte ou des conseils d’application adaptés à votre usage 😊
Après application à mainte reprise ça…
Après application à mainte reprise ça ne cache pas plus mon début de calvitie
J avoue je suis déçu
15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von My Namilka
Bonjour,
Je suis vraiment désolé que l’effet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’adhérence de la poudre peut varier selon la nature et la densité de votre chevelure : sur une calvitie naissante, un seul passage suffit souvent, tandis qu’une zone plus dégarnie nécessite plusieurs légers tapotements.
Pour vous aider, pourriez-vous nous préciser :
Le type de calvitie (naissante ou zone totalement glabre) ?
Le nombre de passages que vous avez réalisés et si vous avez utilisé notre applicateur ?
Avec ces informations, je pourrai vous recommander la technique idéale et, si nécessaire, vous proposer un flacon supplémentaire ou une formule adaptée pour un rendu optimal.
N’hésitez pas à me contacter directement à contact@namilka.com — je reste à votre disposition pour vous accompagner jusqu’à satisfaction.
Belle journée,
L’équipe Namilka
Ayant testé de nombreuses poudres…
Ayant testé de nombreuses poudres capillaire avant, j'ai été surpris de l'efficacité de Namilka, le résultat est top et ça tient toute la journée sans problème, un produit qui tient ses promesses, merci
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
J'était très sceptique par rapport a la…
J'était très sceptique par rapport a la résistance à l'eau et la transpiration, j'ai fait une grosse séance de sport et étonnement rien n'as bougé, je ne sais pas comment c'est possible mais en tous cas 100% validé
10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Publicité mensongère
Produit totalement innéficace, direction poubelle.
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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