Naturherz | Online-Shop für Bio- und Naturwaren Bewertungen 

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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. auch in
  3. Bio-Lebensmittelgeschäft
  4. Biomarkt
  5. Kosmetikproduktanbieter
  6. Kosmetikproduktehersteller
  7. Naturkostladen

Vom Unternehmen geschrieben

Naturherz steht seit 2014 für Qualität, Expertise und persönliche Kundenbetreuung. Als familiengeführtes Unternehmen entwickeln wir mit viel Herz hochwertige Bio-Lebensmittel, Superfoods, Naturkosmetik und Nahrungsergänzungsmittel. Dabei achten wir auf faire Herstellung, geprüfte Rohstoffe und umweltfreundliche Verpackungen. Unsere Produkte entstehen mit größter Sorgfalt – viele davon in eigener Produktion mit Solarstrom. Persönlicher Service, schnelle Lieferung und ehrliche Beratung sind für uns selbstverständlich. Unsere Kunden schätzen unsere Transparenz und das gute Gefühl, mit jedem Einkauf etwas Gutes für sich und die Umwelt zu tun. Danke für Ihr Vertrauen in Naturherz


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Einkauf

Ich habe das erste Mal bei Naturherz etwas gekauft. Bin absolut von dem schnellen Service überzeugt. Ich werde weiter hier einkaufen.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Herz schlägt für Naturherz

Uneingeschränkt empfehlenswert - tolle Ware, superschneller Versand, Preis-Leistung passt, schönes Design und sehr ansprechener Internetauftritt.
Ich werde weiter ein treuer Kunde bleiben und habe es schon mehrfach im Freundeskreis weiterempfohlen.
Von meiner Seite aus: 10 von 10 Punkten

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, praktische (wiederverschließbare) Verpackungen der Tees / Kräuter, gute Qualität und gutes Preis-Leistungsverhältnis.

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kürbiskerne Bio vom…

Die Kürbiskerne Bio vom Steiermark'schen Ölkürbis 1000 g schmecken leider überhaupt nicht, ich habe den Bewertungen geglaubt und gleich 3 Packungen bestellt. Bin sehr enttäuscht von dem Geschmack und der Qualität. Ich habe schon viele Kürbiskerne probiert, aber diese hier von Naturherz sind deutlich am schlechtesten, sie schmecken einfach nach nichts, komplett neutral.

31. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Naturherz | Online-Shop für Bio- und Naturwaren-Logo

Antwort von Naturherz | Online-Shop für Bio- und Naturwaren

Liebe Julia,

es tut mir sehr Leid, dass Sie mit unseren Kürbiskernen unzufrieden sind.

Wir bekommen die Kerne seit vielen Jahren von einer steiermark'schen Bio Ölkürbisfarm und freuen uns stets über jede neue Charge die bei uns ankommt - unter anderem weil wir die Kürbiskerne selber gerne snacken (z.B. bei der Arbeit).
Wie bei all unseren Produkten schauen wir uns die Qualität vor der Verkaufsfreigabe genau an. Erst wenn alle Parameter stimmen und alle zufrieden sind, erfolgt die Verkaufsfreigabe.

Natürlich verstehe ich Ihren Punkt, Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Und wir nehmen jede Art von Kritik sehr ernst.

Deshalb ist es schön, wenn sich Kunden mit Kritik an uns wenden und wir gemeinsam an einer Lösung (wie zum Beispiel eine Reklamation, Retoure und Erstattung) arbeiten dürfen. Das geht meistens schneller, als eine Rezension zu verfassen ;)

Wir sind sowohl per Mail als auch telefonisch gut erreichbar und stehen unseren Kunden stets mit Rat und Tat zur Seite - vor allem dann, wenn etwas nicht so läuft wie es sollte.

Für einen kleinen Fachbetrieb wie Naturherz, gehören fachliche Beratung und Kundennähe zu den größten Stärken (wie in den vielen anderen Bewertungen zu lesen).


Ich würde mich sehr freuen, wenn wir über den Vorgang miteinander sprechen könnten und hoffe, dass dieser Kommentar Sie erreicht.

Ansonsten stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne bei allen Fragen zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Lukasz
Naturherz-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop, tolle BIO Produkte !

Herziges, kleines Familienunternehmen, dass eine tolle Produktepalette führt in einem sehr guten Preis- / Leistungsverhältnis.
Auch wenn mal was schief geht, zB bei der Lieferung oder ein Produkt vergessen geht, bekommt man prompt eine Antwort und Lösung.
Kulant, schneller Service und Transparenz mit Hintergrundwissen zu jedem Produkt - was will man mehr?
♥♥♥ Klare Kauf-Empfehlung ♥♥♥

31. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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