Der Übergang hat einwandfrei funktioniert. Als treuer Kunde eines anderen Stromanbieters war ich am Anfang skeptisch und ängstlich zu wechseln, aber es lohnt sich! Deutlich geringere Stromkosten. Alle... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Naturwerke GmbH versorgen seit Herbst 2023 bundesweit Privatkunden mit 100% Ökostrom aus erneuerbaren Energien. Für Kunden steht ein vielfältiges Angebot an fairen und transparenten Ökostromtarifen zur Verfügung, die sich durch maßgeschneiderte Laufzeiten und Preisgarantien auszeichnen oder auf Wunsch für maximale Flexibilität auch monatlich kündbar sind. Die Naturwerke stehen für Nachhaltigkeit und Kundenorientierung: Der von den Naturwerken gelieferte Ökostrom stammt aus transparenten, zertifizierten Quellen und ist garantiert ohne schädliche CO2-Emissionen. Dies wird durch eine jährliche Überprüfung und Zertifizierung durch den TÜV NORD sichergestellt, wodurch Kunden mit gutem Gewissen zu einer klimafreundlichen Energieversorgung und zur Reduktion von Umweltauswirkungen beitragen.
Kontaktinformationen
Postfach 90 01 65, 39133, Magdeburg, Deutschland
- 0211 75610100
- service@naturwerke.de
- naturwerke.de
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Guter Service
Anfangs guter Preis, guter und einfacher Service. Hätte nicht gewechselt, wäre der Grundpreis nicht so sehr viel höher geworden.
Schnell auf mein Anliegen geantwortet
Schnell auf mein Anliegen geantwortet. Gutes Angebot für Vertragsverlängerung. Alles tippi toppi
Guter Anbieter mit gutem Service
Guter Anbieter mit gutem Service.
Hat bisher immer alles gut funktioniert.
Jedoch neigt sich meine Vertragslaufzeit dem Ende zu und ich habe von Naturwerke eine Preisinfo bekommen. Bei den Beschaffungskosten hat sich der Wert fast vervierfacht und daraufhin habe ich den Vertrag gekündigt.
Kurz darauf habe ich ein „Treueangebot“ erhalten. Dieses Angebot ist sogar günstiger, als mein bisheriger Vertrag.
Da stellt sich mir schon die Frage: Warum konnte es nicht gleich ein richtiges Angebot geben?
Alles premium und 100% öko
Es fühlt sich alles premium an:
* reiner, echter Ökostrom
* ökologisches Engagement
* Preise top
* einige Tarifvarianten
* herausragender Kundenservice:
ALLE Kanäle inkl. *persönlicher* Telefon-Service, *persönlicher* Mail-Support,
blitzschnelle Reaktion, lösungs-orientiert und freundlich
* leicht bedienbares Kundenportal
Mein bester Ökostrom-Anbieter jemals!
Sind zu Naturwerke gewechselt
Sind zu Naturwerke gewechselt, die Abwicklung ging sehr schnell. Per Email bekommt man schnelle Rückmeldung. Sind zufrieden
Für mich bisher einer der besten…
Für mich bisher einer der besten Stromanbieter,
speziell in Sachen Kommunikation. Extrem schnelle
und auch verwertbare Antworten, die stets zum Ziel
führten. Sowas hätte man gerne auch von anderen...
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Hier antworten echte Menschen auf Mails und lösen auftretende Fragen umgehend. Danke.
Super Service-Team, stabile Preise
Problemloser Anbieterwechsel und ein super Service-Team mit schnellen und sehr kundenfreundlichen Reaktionen. Stabile Strompreise, so dass ich länger als üblich bei Naturwerke Kunde blieb. Für mich absolut perfekt. Gern weiter so👍
Bin rundherum zufrieden mit dem…
Bin rundherum zufrieden mit dem Angeboten und dem Service von Naturwerke.
Sehr guter Service
Sehr guter Service, kein ewiges Warten in einer Wartschleife, verständlich sprechende sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter - Strom Preis bei mir ok, grössere kw Zahl.
Sehr gut
Ich musste nur ein paar Daten angeben, wie neue Adresse, Zählernummer und ID.
Der Rest wurde für mich erledigt und ich erhielt immer eine E-Mail.
Vertragsbestätigung im Rekordtempo!
Es geht hier ausdrücklich nur um die Anmeldung!
Die kann ich nur in den höchsten Tönen loben!
Schneller geht's nicht! Von der Auftragserteilung bis zur Vertragsbestätigung nur EIN Tag - sensationell!
Zum eigentlichen Vertrag oder den Abschlägen kann ich noch nichts sagen - schließlich startet die Belieferung erst am 01.10.2026.
Top!
Hatte schon mehrmals Kontakt mit dem Kundenservice. Jedesmal freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig. Top!
Super
Stressfrei, einfach und günstig. Ökostrom mit Naturschutzprojekt.
Leicht verständliches Kundenportal.
hat alles super geklappt
Der Wechsel
Der Wechsel, einfach reibungslos geklappt, 👍. Kurzer Anruf, keine Minute gewartet, dann hatte ich schon eine Auskunft.Daher 5 Sterne.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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