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Naturwerke GmbH Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,8

Energieanbieter
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.658 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den reibungslosen und unkomplizierten Wechselprozess, der oft als schnell und effizient beschrieben wird. Viele heben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter hervor, die stets lösungsorientiert agieren. Besonders geschätzt wird die schnelle Erreichbarkeit des Kundenservice ohne lange Wartezeiten und die zügige Bearbeitung von Anliegen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit Verzögerungen bei der Vertragsabwicklung oder der Stromversorgungsübernahme. Es gab auch Berichte über längere Wartezeiten auf Schlussabrechnungen und Schwierigkeiten bei Zählerwechseln. Manche bemängelten zudem, dass Anliegen nicht immer sofort gelöst werden konnten und es an klaren internen Prozessen oder Eskalationspfaden mangelte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service, insbesondere mit der schnellen und unkomplizierten... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern, die als schnell, kompetent und überragend... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor, insbesondere den schnellen und reibungslosen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, der als überragend freundlich,... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Übergang hat einwandfrei funktioniert. Als treuer Kunde eines anderen Stromanbieters war ich am Anfang skeptisch und ängstlich zu wechseln, aber es lohnt sich! Deutlich geringere Stromkosten. Alle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf der Suche nach einem Stromliferant auf Grund meines Wohnortwechsel habe ich mich für Naturwerke GmbH /Lieferant von Ökostrom, entschieden und bin sehr zufrieden. Die Anmeldung als Neukunde war p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind seit fast einem Jahr Stromkunde bei Naturwerke. Der Abschluss war völlig unkompliziert und schon weniger Tage später stand der Liefertermin fest. Der Strompreis hat uns überzeugt und wir habe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war gut vom 1. Tag der Anmeldung bis zur Vertragsverlängerung. Beim Telefonservice so gut wie keine Wartezeiten, sehr freundliche und kompetente Verhaltensweisen, auch bei einer Beranstandung.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Energieanbieter
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Energieversorger
  4. Ökostromanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Die Naturwerke GmbH versorgen seit Herbst 2023 bundesweit Privatkunden mit 100% Ökostrom aus erneuerbaren Energien. Für Kunden steht ein vielfältiges Angebot an fairen und transparenten Ökostromtarifen zur Verfügung, die sich durch maßgeschneiderte Laufzeiten und Preisgarantien auszeichnen oder auf Wunsch für maximale Flexibilität auch monatlich kündbar sind. Die Naturwerke stehen für Nachhaltigkeit und Kundenorientierung: Der von den Naturwerken gelieferte Ökostrom stammt aus transparenten, zertifizierten Quellen und ist garantiert ohne schädliche CO2-Emissionen. Dies wird durch eine jährliche Überprüfung und Zertifizierung durch den TÜV NORD sichergestellt, wodurch Kunden mit gutem Gewissen zu einer klimafreundlichen Energieversorgung und zur Reduktion von Umweltauswirkungen beitragen.

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2560 Bewertungen

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4,8

Alle Bewertungen

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1 670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% Empfehlung für Naturwerke

Ein Anbieter, den ich wirklich aus Überzeugung empfehlen kann!
Der Kundensupport ist wirklich überragenden freundlich und lösungsorientiert. Das Preid-Leistungs-Verhältnis ist gut. Gerade wenn man doch auch Wert auf Nachhaltigkeit legt, ist man hier gut aufgehoben.

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ok

Ich bin seit 2 Jahren Kundin und zufrieden. Der Wechsel und die Kontaktaufnahme klappten reibungslos. Bei einem Problem mit meinem Kundenportal, wurde mir sofort geholfen, nun klappt wieder alles.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen! Freundlich und günstig

Der Übergang hat einwandfrei funktioniert. Als treuer Kunde eines anderen Stromanbieters war ich am Anfang skeptisch und ängstlich zu wechseln, aber es lohnt sich! Deutlich geringere Stromkosten. Alles läuft wie gehabt und die Kundenbetreuung ist sehr freundlich, hilfsbereit und war sogar am Feiertag zu erreichen. Die einzige Klei igkeit die ich zu bemängeln hätte ist, dass man vielleicht informieren sollte, dass die kurze Übergangszeit vom örtlichen Stromanbieter übernommen wird. Wie gesagt, ich habe noch nie den Anbieter gewechselt und war dementsprechend überfordert und skeptisch.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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