Nebenan Bewertungen 544

TrustScore 2.5 von 5

2,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 133 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden über den Kundenservice und die Reaktionszeit, da sie oft lange auf Rückmeldungen warten mussten oder gar keine erhielten. Die Kommunikation wurde als unzureichend empfunden, mit vorgefertigten Antworten, die nicht auf konkrete Anliegen eingingen. Einige Nutzer bemängelten auch die Handhabung von Verbesserungsvorschlägen und Kritik sowie die mangelnde Moderation der Plattform. Es gab Berichte über Probleme mit der Website, wie Schwierigkeiten beim Absenden von Anzeigen oder unerwünschte Bildvergrößerungen. Hingegen waren einige Nutzer mit den vielfältigen Möglichkeiten der Plattform zufrieden und schätzten die Nachbarschaftshilfe und den Austausch.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website. Viele äußern Frustration über technische... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Personal. Einige Rezensenten loben das Team... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit der Reaktionszeit. Viele berichten, dass sie wochenlang auf... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben negative Aspekte des Kundenservice hervor. Viele Verbraucher beschreiben den Support als... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Nutzererfahrung. Einige Nutzer äußern Frustration über die Plattform,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich mag die Grundidee von nebenan. Es gibt aber auch immer mal wieder Beiträge, die gesellschaftspolitische Debatten tangieren wie z.B. Obdachlosigkeit oder Drogenabhängige. Sobald Menschen in die Dis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Grundidee ist sehr gut, es entsteht nur schnell der Eindruck, dass es den Betreibern selbst nicht darum geht. Erst hat es 2 Jahre gedauert, bis die ausreichende Anzahl erreicht war, die Gebietsauf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

nebenan.de ist gut gestartet, lässt aber permanent nach. Das Unternehmen setzt inzwischen so viele Werbeanzeigen über Google ein, dass die nachbarschaftlichen Einträge zu kurz kommen und sehr schnell... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Medienunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

nebenan.de ist Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform. Millionen von Menschen vernetzen sich hier mit ihren Nachbarinnen und Nachbarn. Werde auch du Teil deiner lokalen Community!


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

544 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unfair und sogar hochgradig…

Absolut unfair und sogar hochgradig diktatorisch. Spam wird geduldet von irgendwelchen gestörten Leuten die 3000 mal am Tag dasselbe schreiben und alles zumüllen und dämliche Katzenmeldungen. Aber wenn man dann das kommentiert wird man sofort verwarnt und gelöscht. Nordkoreanische Methoden. Sehr fragwürdiges Netzwerk, fördert dumme und ignorante Deppen und schmeißt anständige Leute raus

9. September 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo,

nebenan.de steht ein für Demokratie, Grundrechte und Menschenrechte.

Nachbarschaften leben von Vielfalt und Einbeziehung aller Menschen und ihrem Zusammenhalt. nebenan.de soll ein Ort des respektvollen nachbarschaftlichen Austauschs bleiben. Welche Inhalte im Rahmen unserer Richtlinien und Werte gestattet sind, erfährst du hier: hilfe.nebenan.de/hc/de/articles/360013128074

Viele Grüße
dein nebenan.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rein kommerzielle Seite ,

Rein kommerzielle Seite ,, sehr viele Schwarzarbeit Angebote und sehr einseitig geführte Diskussionen . Andere Meinungen werden zensiert und diskriminierd. Null Toleranz und nur hetze gegen anders Denkende . Für mich sind das moderne Methoden wie vor 50 j Ständig wird man nach Geld angebettelt usw. Finger weg ist geraten .

8. September 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo, wenn du der Meinung bist, dass ein:e Nachbar:in in deiner Nachbarschaft gegen unsere Richtlinien oder unsere Nutzungsbedingungen verstoßen hat, kannst du die Person melden und Beschwerde einlegen. Alle Informationen findest du unter folgendem Link: https://bit.ly/396zwGs
Wir begrüßen Gegenrede und rege Diskussionen auf unserer Plattform, dabei legen wir Wert auf die Einhaltung unserer Beitrags- und Kommentarrichtlinien und Netiquette, wozu du dich bei deiner Anmeldung bereiterklärst. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sachliche Kommentare zur Unternehmensstruktur sind unerwünscht

Auf einen sachlichen Kommentar - innerhalb eines Beitrags - zur Nutzung von KI bei nebenan.de, folgte die komplette Löschung des Beitrags, ohne Rückmeldung oder Begründung.
Der Kommentar beinhaltete nur die widersprüchlichen, sowie fragwürdigen aber aufschlußreichen KI-Ergebnisse zu nebenan.de von Google.

Das ist nicht nur Zensur, sondern "Selbstherrliche Arroganz der Macht". Aufklärung über die Unternehmensstruktur ist anscheinend unerwünscht, auch wenn's nur das Ergebnis einer Suchmaschine ist. Das Motto scheint zu sein, wenn hier jemand die Leute zutextet, dann sind wir das.

Der jetzt 4.9.25 19:00 sichtbare Text bei Google ist nicht identisch mit dem vom Mittag, der die Einsatzbereiche der KI bei nebenan.de nicht mit "könnten" sondern deren Einsatz beschreibt.
Das spricht Bände.

trustpilot.com selbst macht auch Probleme.
Wörter wie " M_ohrenkopf" sind unerwünscht, und verhindern bei Verwendung den Text-Upload. Kulturelle Kompetenz gleich Null, und fehlender Bezug zur Hermeneutik gleich um die Ecke. Bei diesem Beispiel entscheidet die Sozialisation über die Einordnung, und die ist an Generation gebunden.
5.9.25: Es fiel auf, weil für eine Satire vorgesehene Stichworte versehentlich mit in diese Bewertung einkopiert wurden.
Toll, nun macht Ihr den gleichen Mist wie bei Pippi Langstrumpf: Reflexion unterbunden.

5.9.25: Nach Bewertung durch nebenan.de :
Eine dezidierte Begründung fehlt, wie durchgehend auch bei anderen Kritiken. So sieht ein Armutszeugnis aus. Im Zivilrecht - nee, sowat machen wir hier nicht :-) - gilt diese Form (Verweis) als unbegründet.
Dem propagierten Umgang des Miteinander bei nebenan.de widerspricht das. Aber für erfolgreiche Propaganda sind die Unterstützer ja bekannt.
Die Zweifel an der Demokratietauglichkeit des Projekt nebenan.de sind andernorts schon besprochen.

6.9.25: Trotzdem eine Ergänzung.
Zum Demokratieverständnis von nebenan.de
Absolute Kontrolle über alle von Mitgliedern erzeugten Inhalte - inkl. persönlicher Nachrichten (Postfach)! Transparenz und Informationspflicht sind ausgeschlossen ("andere Gründe", "in unserem Ermessen").

Punkt 3.4 der Nutzungsbedingungen
"3.4 Wir kontrollieren auf „nebenan.de“ gespeicherte Inhalte von Nutzern nicht vorab. Wir behalten uns aber vor, sowohl Nutzer als auch ihre Inhalte jederzeit zu sperren oder zu löschen. Dies würden wir insbesondere tun, wenn wir Kenntnis von einem Verstoß gegen geltendes Recht, gegen unsere Netiquette oder gegen unsere Richtlinien in einem Inhalt erhalten. Eine Löschung und / oder Sperrung aus anderen Gründen behalten wir uns ausdrücklich vor. Diese Gründe liegen in unserem Ermessen. Wir sind nicht dazu verpflichtet, die Nutzer über diese Gründe zu informieren. "

Wer sich als Mitglied bei nebenan.de anmeldet, sollte sich dessen bewußt sein.
Unterstützung durch KI macht die Kontrolle zudem noch effizienter.

Hans Jürgen G., Hamburg

4. September 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo Hans Jürgen,

unseren Entscheidungen zur Löschung von Inhalten liegen unsere Beitrags- und Kommentarrichtlinien, unsere Netiquette und natürlich Deutsches Recht zugrunde. Wir behalten uns vor, gemäß unserer Nutzungsbedingungen (nebenan.de/terms) Inhalte zu löschen, die gegen unsere Regeln und Richtlinien verstoßen.

Bitte beachte auch, dass mit Löschung eines Profils oder Beitrags die zugehörigen Kommentare ebenfalls automatisch gelöscht werden.

Viele Grüße
dein Team von nebenan.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antwort auf Kritik/Vorschläge

Keine Antwort auf Kritik und Verbesserungsvorschläge; ständig neue Updates, bei denen der Kunde die Tests übernimmt; ständig Bettel-Fenster, obwohl Werbung geschaltet ist.
Der Grundgedanke ist sehr gut, die Ausführung sehr schlecht!!!

21. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo,

es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Plattform bisher unzufrieden bist.

Aktuell übersteigen die Kosten der Plattform die Förderung und andere Einnahmequellen wie eingebundene Werbeanzeigen noch. Um nebenan.de langfristig zu erhalten und für Privatpersonen kostenlos anbieten zu können, sind daher weiterhin freiwillige Förderbeiträge notwendig.

Wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, teile sie uns sehr gern über unser Feedback-Formular mit: iter.ly/k3gq7
So können wir sie strukturiert bei der Weiterentwicklung der Plattform berücksichtigen.

Liebe Grüße
dein nebenan.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig Sinnfrei

Völlig Sinnfrei
Mitteilungen aus der Nachbarschaft werden nicht nach "neueste zuerst" angezeigt. Warum soll man unendlich runterscollen um evtl. neueste Mitteilungen lesen zu können?
Das haben die sich wohl von Google abgeguckt, das macht dort ebenfalls überhaupt keinen Sinn.

Die Antwort von nebenan ist noch Sinnfreier.

16. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo, unser Hilfe-Team kann dir dabei helfen, schreib einfach unserem Hilfe-Team über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Portal ok - Support bei Namensänderung katastrophal

Das Portal mit seinen Möglichkeiten ist gut. Hilfe finden in der Nachbarschaft, Dinge verkaufen, Tipps und Fragen zu aktuellen Themen in der Umgebung, kann jemand während des Urlaubs die Pflanzen pflegen et cetera, et cetera ... das funktioniert gut und damit habe ich durchweg gute Erfahrungen gemacht.

Der KI-gestützte und anscheinend vollautomatisierte Support von nebenan.de ist eine Katastrophe.

Anfragen zur Namensänderung (neuer Nachname) werden vom Supportdesk sofort automatisiert beantwortet mit falschem Betreff und für erledigt erklärt, das Ticket dann also auch geschlossen. Antwortmails auf die jeweiligen automatisierten Benachrichtigungen vom Support werden nicht beachtet. Seit 4 Wochen habe ich 6 Anläufe zur Änderung des Namens gemacht und lief dabei immer wieder ins Leere. Telefonisch ist der Support nicht erreichbar.

Da bleibt wohl nur, den aktuellen Account mit dem alten Namen zu löschen und mit dem neuen Nachnamen einen neuen Account anzulegen. Der ist dann leer und die Historie des alten Accounts - u.a. Anzeigen auf dem Marktplatz - gelöscht.

Das ist einfach nicht gut!!!

Ergänzung vom 19.08.2025:
Auf Mails an die von nebenan.de genannte Adresse wurde nicht reagiert. Erst nach dieser Bewertung hat nebenan.de reagiert und meine Anfrage bearbeitet.

14. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo! Unser Team antwortet i. d. R. innerhalb von 48 St. Unser Team ist aktuell mit einer besonders hohen Anzahl an Anfragen beschäftigt, da kann es leider etwas länger dauern, bis wir reagieren können. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wenn unser automatisiertes Hilfeportal nicht helfen konnte, kannst du uns auch immer über kontakt@nebenan.de erreichen. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist toll und man lernt auch tolle…

Es ist toll und man lernt auch tolle Menschen kennen, kann nach Hilfe suchen und oft findet man dies auch. Ich bin begeistert

15. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben! Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit Wochen auf die Postkarte um…

Warte seit Wochen auf die Postkarte um mich anzumelden, aber sie kommt nicht!
Warum um Himmels Willen kann man sich nicht einfach anmelden.
Ich war jahrelang bei nebenan, hab mich aus persönlichen u. gesundheitlichen Gründen abgemeldet. Jetzt verwehrt man mir den Zutritt

14. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo, es tut uns leid, dass die Postkarte noch nicht bei dir angekommen ist. Unser Hilfe-Team kann dir dabei helfen, schreib einfach unserem Hilfe-Team über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese App ist einfach nur technisch…

Diese App ist einfach nur technisch schlecht, wenn die Idee, die dahinter steht auch wünschenswert ist.
Das schlimmste vor allem, ist die ständige Bettelei nach monatlichen Beiträgen.
Ich würde gern monatlich dafür bezahlen, aber nicht für eine so unvorstellbare App!

13. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo Andreas,

wir freuen uns, wenn du uns konkrete Verbesserungsvorschläge und Anregungen über unser Feedback-Formular mitteilst: iter.ly/k3gq7
So können wir diese strukturiert in die Weiterentwicklung der Plattform einbeziehen.

Liebe Grüße
dein nebenan.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super für Kleinanzeigen

Hier findet man ja einige wirklich seltsame Bewertungen für nebenan.de... So möchte ich meine guten Erfahrungen teilen. Ich nutze nebenan.de seit mehreren Jahren und aktuell verstärkt, weil wir durch einen bevorstehenden Umzug unseren Keller ausmisten und einiges verkaufen / verschenken. Klappt super, wir sind schon viel losgeworden an nette Leute. Kommt halt immer auf die Nachbarschaft drauf an, wie gut das ganze klappt. Jedenfalls ist mir nebenan.de tausend mal lieber als Facebook, erreicht mehr Leute als Zettel im Supermarkt und ist auch noch kostenlos. Ich kann die Plattform empfehlen.

13. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo Anja,

vielen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Marktplatz-Funktion in deiner Nachbarschaft so gut angenommen wird!

Vielleicht magst du nebenan.de auch nach deinem Umzug weiterhin nutzen, um dich in der neuen Nachbarschaft zu vernetzen? Du kannst deine Adresse einfach in deinem Profil ändern.

Liebe Grüße
dein Team von nebenan.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zu hohe Anforderung an das Passwort

Zu hohe Anforderung an das Passwort. Nachdem Gross bzw Kleinschreibung gefordert wurde, auch noch eine Zahl. Dann sollte auch noch ein Sonderzeichen eingefügt werden. Nein Danke. Nebenan ist eine Unterhaltungsseite und keine Bankverbindung für komplexe Passwörter. Anmeldung abgebrochen.

10. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo Frank,

wir verstehen, dass Passwortanforderungen manchmal umständlich wirken können. Der Grund hierfür ist, dass wir die Sicherheit aller bei uns gespeicherter Daten bestmöglich gewährleisten möchten. So können wir verhindern, dass Konten durch einfach zu erratende Passwörter gefährdet werden.

Vielen Dank für dein Verständnis!

Liebe Grüße
dein Team von nebenan.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich werde nicht zugelassen + Nutzerunfreundlich

Bin gar nicht rein gekommen. Gleich nach Anmeldung Oberfläche: Wir haben dein Nutzerkonto vorläufig deaktiviert. Und per Email, dass mein Konto nicht freigeschaltet werden kann. Wegen meinem Vornamen, der sich aus einem Doppelnamen ergibt. Klick auf Kontaktiere uns erfolglos, da Black-Screen. Via Email oder Kontaktoberfläche am Brower, lediglich automatische Eingangsbestätigung. Dann Stille. Die auszuwählenden Pflichtoptionen in der Kontaktoberfläche sind mehr als unzureichend, eigene Formulierung nicht möglich. Das frustriert. Dann doch lieber entsprechende Facebook-Gruppen.

Update1 - 7. August:
Was ist denn das für eine Antwort?!
Danke für nichts...
Update2 - 8. August:
Anscheinend liest niemand den Inhalt der Nachrichten via Kontaktformular, via E-Mail und hier offensichtlich auch nicht...
App deinstalliert. Tschüssikowski.

6. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo, unser Hilfe-Team kann dir dabei helfen, schreib einfach unserem Hilfe-Team über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Newsletter und Emails abbestellen

Nebenan lässt sich zwar kündigen, man bekommt leider weiterhin Emails trotz Anschreiben das man diese nicht möchte. Newsletter lassen sich ebenfalls nicht abmelden, trotz mehrmaligem Anschreiben und Antworten, dass es in Zukunft unterbleibt.
Kein schönes Geschäftsgebaren.

1. August 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo Sylke,

bei Löschung deines Profils erhältst du keine E-Mail Benachrichtigungen mehr.

Solltest du diese dennoch weiterhin erhalten, kann es daran liegen, dass du eventuell ein zweites Profil eingerichtet hast. Kontaktiere uns dazu gern noch einmal über unser Kontaktformular oder unter kontakt@nebenan.de, sodass wir uns das ansehen können.

Liebe Grüße
dein Team von nebenan.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weg mit dem Dreck

Ich wurde gesperrt weil ich einen Diskurs über Nachhaltigkeit führen wollte.
Absolut ekelhafte MEnschen dort die mir erzählen wollen meine Daten bis zu 30 Jahre speichern zu wollen und es mir unmöglich machen wollen mich dort erneut anzumelden was perse illigal ist.....

Es ist eine schlichtungstelle in Berlin und die Datenschutzstelle einbezogen mit euch schmutz will ich nicht direkt kommunizieren! Das hab ich schon länger versucht siehe alte bewertungen!!!

9. Juli 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo, unseren Entscheidungen zur Löschung von Inhalten und Sperrung von Profilen liegen unsere Beitrags- und Kommentarrichtlinien, unsere Netiquette und natürlich Deutsches Recht zugrunde. Wir behalten uns vor, gemäß unserer [Nutzungsbedingungen](https://nebenan.de/terms) (Abs. 3.4.) Inhalte zu löschen, die gegen die oben genannte Regeln und Richtlinien verstoßen.Bitte beachte, da nebenan.de eine Community-Plattform und kein moderiertes Forum ist, haben wir (im Unterschied zu Medienhäusern) ein Moderationsteam, das nicht jede Konversation in unseren über 18.000 Nachbarschaften überwacht und Inhalte proaktiv löscht, sondern nur eingreift, wenn Nachbar:innen uns Beiträge melden. Dann entscheiden wir von Fall zu Fall, ob eine Löschung oder eine Verwarnung notwendig ist.
Kontaktiere uns gerne über Kontakt@nebenan.de oder unser Kontaktformular, damit wir diese nochmal prüfen kann. Liebe Grüße dein Team von nebenan.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sicherheit

Sicherheit
Auf dieser Plattform kann man sich per SMS anmelden, um den Zugangs-Code zu erhalten. Ich gehe davon aus. dass es dadurch auch möglich ist. anonyme Fake-Accounts zu erstellen und sich somit auch kriminelle Energien in dieses Netzwerk einschleichen können, die sich als liebe und nette Nachbarn ausgeben, um sich so Zugang zu den Wohnungen zu verschaffen.

Die Betreiber der Plattform senden im Forum auch eigene Mitteilungen und hätten dadurch die Möglichkeit die Nutzer auf diese Gefahr hinzuweisen - insofern sie besteht.

Ich habe den Betreibern vor einiger Zeit einen konstruktiven Vorschlag gemacht, ihre Regeln zu verbessern, nachdem sich ein massiver Konflikt im Forum in Bezug auf das unseriöse Spendensammeln ergab. Es hat sich nichts getan.

Deshalb veröffentliche ich hier meine Bedenken in Bezug auf die Sicherheit für die Nutzer dieser Plattform.

29. Juli 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo Christin! Uns ist es sehr wichtig, unseren Nutzer:innen die beste Erfahrung mit nebenan.de zu ermöglichen. Damit Wünsche und Anregungen strukturiert berücksichtigt werden können, haben wir dieses Formular https://iter.ly/k3gq7 entwickelt. Es wäre toll, wenn du uns dein Feedback darüber noch einmal mitteilst. Danke und liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehrfach großartige Nachbarschaftshilfe erhalten! Danke!

Also, nach einer anfänglichen Negativerfahrung habe ich jetzt schon mehrfach ganz wunderbare Nachbarschaftshilfe über nebenan.de erfahren dürfen, wo ich sonst als Alleinlebende aufgeschmissen gewesen wäre, nicht gewußt hätte, wie ich das Problem lösen kann. Ich bin sehr froh, dass es dieses Portal gibt. Ein RIESEN DANKESCHÖN an die Betreiber!

28. Juli 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben! Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, schnell und ortsnah

Schnelle, unkomplizierte Kontaktaufnahme von Anbietern und Nachfragern, ortsnahe „Handelspartner“, zeitnahe Abwicklung, Ortsgemeinschaft /Nachbarschaft wird gestärkt, oft nette Gespräche bei Abholung .

23. Juli 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo Inge, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben! Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Schrottportal was Immer für Spenden…

Ein Schrottportal was Immer für Spenden betteln für ihre schlechte Leistung nur Werbung und Vorschriften die immer darauf hinaus laufen damit die Mitglieder Spenden. Leider Spenden auch viele Alte Menschen die Kaum selber Geld haben. Die Mannschaft die für Nebenan.de Arbeiten ist sehr Groß und besteht aus Freunde und Verwandten, wahrscheinlich auf dem freien Markt kein Job bekommen. Das Konzept müsste sich die Staatsanwaltschaft überprüfen nicht das es auf eine Betrugsmasche hinausläuft.

1. Juli 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Die nebenan.de Förderung ist freiwillig. Jeder kann, niemand muss! Die Plattform bleibt weiterhin kostenlos. Die Förderbeiträge sind als Zuschuss/Schenkung zum Erhalt der Plattform zu betrachten. Viele Grüße

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung! Daten alle eingegeben, Konto erstellt und direkt wurde das Konto auch vorübergehend stillgelegt sowie dann nach ein paar Tagen durch die Seite deaktiviert. Es sollen einfach nur persönliche Daten, wie der Wohnort sowie der Name abgegriffen werden. Gründe werden für diese Prozedur keine genannt, nur das man sich an die Hilfe wenden könne mit einem schreiben. Kann jedem von dieser Seite abraten.

8. Juli 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Für eine Deaktivierung deines Profils kann es verschiedene Gründe geben. Oftmals liegt es daran, dass Nutzer:innen ihren Namen oder ihre Adresse abgekürzt oder nicht angegeben haben. Für eine erfolgreiche Anmeldung bei nebenan.de ist die vollständige Angabe des Namens und der Adresse Voraussetzung. Registriere dich gern erneut und sende uns einen Nachweis deiner Daten über das Kontaktformular auf unserer Webseite, dann wirst du schnellstmöglich freigeschaltet. Viele Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nix zu beanstanden.

28. Juni 2025
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Antwort von Nebenan

Hallo und velen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass dir nebenan.de gefällt und sind froh, dich in der Nachbarschaft zu haben! Liebe Grüße, dein nebenan.de-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr