Nem Id Bewertungen 

Jeg ringede for at få hjælp til oprettelse af NemId nøgleapp. Da jeg prøver at logge ind siger den, at der ikke er flere nøgler tilbage på mit nøglekort, så jeg ringer til dem igen. Manden i telefonen siger at mit NemId er blevet spærret af hende jeg snakkede med (Astrid), fordi at jeg har mistet mit kort? Jeg har ikke mistet mit nøglekort, og har på ingen måde givet udtryk for dette.

Hvorfor kan man ikke giver minus 10.000 stjerner, en for hver time i mit liv som nemid har spildt

Hvorfor skal man bruge en nøgle app til alt... Det virker jo ikke når man skifter app til app. Så lukker den ned og alt blokeret. skrot nu det gøjl

Kun et ord kæmpeflop og fiasko der er ingen service kontakt eller service kan kun anbefales til Putin der elsker et lukket system der kan kontrollere og bestemme uden indflydelse fra nogen og fået monopol på alt uden samtykke fra nogen borger i landet er tæt på det eneste ord der er korrekt diktatorisk system der skal enten lukkes ned eller udskiftes inden det går helt galt igen og sørme ikke igen ikke virker på hjemmeside som sket rigtig rigtig mange gange fy for et kæmpeflop og fiasko der styre borgeren der intet kan gøre ved deres evige fejl og lukkede Putin system er total gåde at det lever endnu

Utter crap
Since the system has been changed I have been unable to buy anything online with my card and have to use Paypal for everything. I NEVER receive a code no matter how many times I attempt to change or confirm details

Vejledningen om Nets nye Nem ID sikkerhedssystem kunne være udtænkt bedre af et par elever i 10. klasse. Begik de den dødssynd ikke at inddrage nogle brugere, da de skabte det? Man ryger tilbage til start - uden at indkassere 1000 kr.
Men systemet er effektivt - det holder alle ude.

Elendig chat-service
Jeg er rystet over at en halvoffentlig institution som Nemide kan give så dårlig en chat-service. Dels er anvisningerne ret uforståelige - dels afbryder de chatten, mens man møjsommeligt er i gang med at forklare, hvorfor deres sidste forslag heller ikke virkede, så min nemide-app kunne acceptere en net-handel. I afbrydelsen skriver de interessant nok at man bedes give en anmeldelse på trustpilot - og det gør jeg så (samtidig med at jeg forlod nemide og gik over til at betale via mobilepay) - Deres hjemmeside er heller ikke nogen stjerner værd - en simpel brugeranvisning findes ikke.

Alt annet enn nemt... Appen virker ikke på nogen af mine telefoner. Jeg bruker så ikke beta versionen og er ikke "jailbroken". Men det virker stadig ikke.

Var det i fødevarer branchen var paradokset i jeres navn en bedrageri sag . NUL stjerner herfra

Som udenlandsdansker har man det godt nok ikke altid helt nemt. Skulle have hjælp da mit nøglekort simpelthen ikke ankom til min adresse. Når man så ringer får man bare en passiv aggressiv ko i røret der siger hun ikke må oplyse mig en skid af mine egne oplysninger selvom hun har fået mit navn og cpr-nummer at vide xD Hvad gør man så? Ja man må vel forsøge sig at gætte sig igennem ens egne gamle adresser i røret indtil man får bingo og indtil da hører man bare "Deeeeet er ikke det der står her". For dælen, hvis i keder jer så meget at i må spille supporterbingo så er jeg virkelig ked af at der ikke eksisterer mere indhold i jeres liv. Jeg er godt nok skuffet over at man ikke kan finde ud af på en høflig måde at hjælpe nogen der bor 1200 kilometer fra resten af landet og som ikke kan logge på sin Eboks, bankkonto osv. imellemtiden. Så se da at få hentet de oplysninger om adresser og navn ind fra hvor de officielt står. Jeg har gjort min del i at oplyse adresse på borger.dk og co. Nu må i så bare hente dem. Og hvis min adresse hos jer er min barndomsadresse, hvordan kan det så være at i indtil for bare 1 år siden kunne finde ud af at sende den til alle da andre adresser? Jeg tror sku i må finde ud af jeres eget system og så gå til bingo i jeres fritid. Tak for kaffe og fortsat en fantastisk dag. PS. ja jeg har tjekket med banken. De gad i det mindste hjælpe i sidste ende efter i ikke gad på nogen måde

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, var det det jeg ville. Nu har jeg i de sidste 5-6 dage kæmpet med at kunne handle på nettet, det kan bare ikke lade sig gøre mere. Hverken med nøgleappen eller med det alm. pap nøglekort. Det hedder sig, det skulle være et frit valg, for at gøre det nemmere, men hverken det ene eller det andet hjælper. Man skal med app. Indtaste en kodeord bekræfte med sms. Ingen steder beskrives hvordan den kan indtastes, og når man vælger at droppe det og gå til alm. kort, kan jeg blive ved med cpr. og kodeord, så kommer de 4 tal som jeg finder på nøglekortet, indtaster korrekt osv. Det hele starter forfra igen igen igen og igen. Det er noget forfærdeligt møj, og hvor kan man klage ? Nem id kan simpelthen ikke være det bekendt, når man sidder herhjemme isoleret, fordi man er i risiko zonen øv øv øv, det er en Ommer 🤷‍♀️🤷‍♂️🤦‍♀️😠😠😠🤥🙄🙄

Man kan nu ikke handle på nette mere, da man SKAL have oprettet et "kodeord" for at kunne få tilsendt en SMS med en kode - problemet er bare at siden hvor man skal oprette kodeord ikke virker ;) det er vis ikke særligt "nemt"

"nem id" nøgle app. OM igen!
Ikke nemt? Sikkert smart ide. Dur ikke. Ingen hjælp at hente. Nøgle ap fungerer ikke på min mobil. Alle hjælpesider og supportnumre kan ikke hjælpe. hverken i bank eller på "Nem Id" sitet. Så nu kan jeg ikke bruge nethandel. Hvor kan man klage? Erstatning? I kører rundt med os den hensyn. HW

udueligt monopol bras som holder et helt lands befolkning som gidsel og for nar. Ingen andre virksomheder ville overleve et sekund med et så ubrugeligt produkt. Shame on you !!!!!!!!!!!!

Virkelig mærkelig kundeservice.
Man kan ikke komme igennem til nogen. Alle henvisninger er til hjemmesiden. Det hjælper jo ikke, når man har fået ny kode og mangler et nøglekort, - og derfor ikke kan bestille et nyt.

De har ikke engang fortjent en stjerne! Total amatør virksomhed, som fralægger sig alt ansvar over deres kunder trods det de yder et stort ansvar over for samfundet! Mand jer op i stedet for at fralægge jer det i er sat i verden til!!!

Jeg bruger nem id dagligt og det virker bare. Bruger nem id app og kan ikke huske hvornår det sidst har svigtet. At man skal bruge nem id ved internet handel er jo bare en ekstra sikkerhed så det er helt i orden med mig.

Ringede til support og spildte min tid.
Supportmedarbejder var god til at stille spørgsmål, ikke så god til at høre efter og kunne ikke besvare mit spørgsmål.
Desværre kan man ikke fravælge dem eftersom at de har monopol på ydelsen.

Nu må det snart være på tide, vi får stoppet nem id, først med digital post i det offentlige, nu er turen åbenbart også fundet vej til div. netbutikker.
Danske spil, jeg kunne forstå hvis man skulle logge på med nem id første gang, men hvorfor hver gang man skal logge ind, når har lavet et unikt adgangs kode.
MVH John Pedersen

Hej tak for hjælpen, god service, god support,