Neona Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.701 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg den äußerst unkomplizierten und zügigen Bestellvorgang sowie das ästhetisch ansprechende und moderne Design der angebotenen Leuchten. Viele Verbraucher betonen in ihren Rückmeldungen zudem die hervorragende und sichere Verpackung sowie die erstklassige Qualität der langlebigen Produkte im Alltag. Käufer schätzen auch den freundlichen Kontakt und die reibungslose Gesamtabwicklung beim Online-Shopping sehr. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwartet stark verzögerten Lieferzeiten oder vollständig fehlenden Hauptkomponenten bei ihren eingegangenen Lieferungen. Darüber hinaus bemängelten die betroffenen Personen gelegentlich mühselige Montageprozesse bei der eigenen Installation oder langwierige Wartezeiten auf notwendige Ersatzteile.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von tiefer Zufriedenheit mit dem Produkt, da Kunden die wunderschönen und stilvollen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden Qualität positiv und loben die ansprechenden Designs sowie die erstklassige Verarbeitung... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte von Bestellung hervor und betonen, dass der gesamte Bestellprozess stets... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Nutzererlebnis und loben übereinstimmend den schnellen und einfachen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen unterschiedliche Meinungen zur Lieferung, wobei einige Rezensenten die unglaublich flinke... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe in der Zwischenzeit schon 3 Lechten bei Ihnen bestellt, die schick aussehen, dimmbar sind und wie ich finde zu einem fähren Preis. An einer Leuchte hatte ich eine Reklamation, die von Ihrer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Bestellen der Stehleuchte war relativ einfach, ich hatte mir etwas Zeit damit genommen. Irritierend war dann nur der plötzliche Wechsel des Passworts zum Überweisen Ich hoffe ich habe alles ric... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich hiermit bei dem jungen Team für die wunderschöne Stehleuchte SELENE bedanken von der ich absolut begeistert bin. Sie passt wunderbar neben meinen Fernseher und macht mir das Fernsehen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang verlief reibungslos. Die Beschreibung der Lampe war ausführlich und informativ. Mit dem gelieferten Produkt sind wir sehr zufrieden. Erfüllt voll den von uns gewünschten Bedarf.


Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft
  2. auch in
  3. Anbieter von Lampenschirmen

Vom Unternehmen geschrieben

Unser Startup bietet preiswerte Designerleuchten für jeden Geschmack und jedes Budget. Wir sind stolz darauf, hochwertige Leuchten zu erschwinglichen Preisen anzubieten, ohne dabei auf Design und Qualität zu verzichten. Unsere Leuchten sind nicht nur optisch ansprechend, sondern auch langlebig und energiesparend. Wir verwenden nur die besten Materialien und sorgen dafür, dass jede Leuchte gründlich getestet wird, bevor sie unser Sortiment verlässt. Zudem bieten wir eine große Auswahl an verschiedenen Stilen und Designs, damit jeder das perfekte Leuchtmittel für seine individuellen Bedürfnisse finden kann. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Leuchte und bei allen anderen Fragen weiterzuhelfen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind und freuen uns darauf, Ihnen bei der Gestaltung Ihres Zuhauses zu helfen.

Unsere Versprechen

Vom Unternehmen geschrieben

30-Tage Geld-zurück-Garantie
Du kannst die Leuchten bequem 30 Tage lang testen und schauen, wie sich das Licht in deinen Raum integriert. Solltest du doch mal nicht zufrieden sein, nehmen wir die Leuchte zurück. Ohne lästige Rückfragen oder Diskussion.
5 Jahre Garantie
Wir sind überzeugt von unserer Qualität und bieten aus diesem Grund eine freiwillige Garantie von 5 Jahren an.
Versand innerhalb eines Werktages
Wir wollen nicht, dass du unnötig lange auf deine neue Leuchte wartest. Aus diesem Grund haben wir den Versand so optimiert, sodass die Bestellungen noch am gleichen Tag, oder am folgenden Werktag versendet werden.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4313 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(4 313)

1 828 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lumira

Die kürzlich bestellte Tischlampe war der Testlauf. Da war schon alles perfekt. Die Lampe gefällt uns richtig gut und gestern reifte der Entschluss, auch noch die Stehlampe dazu zu bestellen. Gesagt, getan! Wenn es wieder so läuft, dann gibt es nochmal 5 Sterne.

6. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wurde uns eine stark beschädigte…

Es wurde uns eine stark beschädigte Stehlampe gesendet.
Sie war gut verpackt, das Paket war unbeschädigt.
Wir gehen davon aus, dass die beschädigte Stehlampe für den Versand verpackt wurde.
Was ist das für eine Firmenpolitik?

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Neona-Logo

Antwort von Neona

Hallo Silvia,

es tut uns leid, dass deine Leuchte beschädigt angekommen ist. Wir haben uns direkt per Mail bei dir gemeldet, um den Schaden zu klären und eine Lösung zu finden. Die Rücksendung erfolgte, bevor wir dir eine Lösung anbieten konnten.

Falls du weitere offene Anliegen hast, melde dich bitte unter support@neona.store.

Liebe Grüße
dein Neona Living Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich begeistert von der…

Ich bin wirklich begeistert von der Neona Lampe! Sie sieht super modern und hochwertig aus und ist ein echter Hingucker in meinem Zuhause. Die Verarbeitung ist top und das Licht schafft eine richtig schöne, gemütliche Atmosphäre. Besonders gefällt mir, dass die Lampe nicht nur stylisch aussieht, sondern auch qualitativ überzeugt.
Die Bestellung und Lieferung liefen ebenfalls problemlos und schnell. Ich würde Neona Lampen definitiv weiterempfehlen und bin sehr zufrieden mit meinem Kauf! 😊

6. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder!

Hab schon mehrere Leuchten bei Neona bestellt! Immer sehr schickes Design, einfacher Bestellprozess und flotte Lieferung!

4. September 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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