Nexecur Bewertungen 

Très bonne expérience avec Nexecur.

Je tiens tout particulièrement à souligner le professionnalisme de l’équipe. La dame que j’ai eue au téléphone lors de la mise en place du contrat a été très professionnelle, claire et particulièrement explicite dans ses explications. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de tout m’expliquer de manière très compréhensible.

Le technicien qui est ensuite intervenu a également été irréprochable : ponctuel, professionnel, à l’écoute et très soigneux dans son travail. Son attitude et son sérieux sont vraiment à souligner.

Une expérience très positive du début à la fin. Cela fait plaisir de rencontrer des personnes aussi professionnelles et agréables. Je recommande vivement Nexecur pour la qualité de son accompagnement et de ses équipes.

L’installation s’est très bien passée : le technicien a pris le temps de faire le tour de la maison, pris en compte nos souhaits et apporté son expertise. Le travail est soigné et les tests correctement effectués.

Rapidité d'execution dès la commande passée

le technicien de pose du matériel a été excellent, à l'heure,compétent,discret et explicatif, rien à redire de la pose et de l'installation.

Installation faite ce matin, le technicien très professionnel et propre dans son travail
Il m’a parfaitement expliqué l’installation du système, le fonctionnement de l’application, je recommanderai sans problème Nexecur. J’ajoute que lors de notre signature de contrat, la commerciale nous a parfaitement expliqué et nous a très bien reçu au téléphone

Travail très très soigné
Agent très patient et professionnel
Très à l écoute et très agréable
Il explique avec patience

Installateur très sympa ,compétent et prend le temps de tout expliquer
L'application est intuitive
Le fonctionnement à l'air très simple

Rapidite. Simplicite. Efficacite
Tres satisfaite

Tout s’est bien passé, le technicien était très pro et gentil

Matériel loué en 2022 . Je reçois ce jour le 24/08/2026 un appel téléphonique de NEXECUR me disant que mon matériel de télésurveillance ne fonctionnera plus au 02/10/2026 en cause la 2G qui s'arrête . Me demandent de résilier alors qu'il savaient parfaitement qu'ils étaient en tort car si la centrale d'alarme avait été équipée en 4G je n'aurais pas eu ce problème. Le comble est qu'ils me demande de tout démonter et de leur renvoyer. Nous sommes un couple de personnes âgées malades et vulnérables, il est absolument hors de question de toucher à ce matériel sous tension 220V pour la centrale d'alarme et en hauteur (nécessitant un escabeau) . On en est là ce jour le 28 août 2026, nous contactons le Crédit Agricole qui nous a dirigé vers eux, les associations de consommateurs, Signal Conso et la DGCCRF seront contactés si le matériel n'est pas démonté et embarqué par leur service .

Installateur ponctuel et sympathique.
Travail réalisé conforme.

je suis néanmoins surpris d'avoir une alarme (sirène) pas très forte :
=> Argument : "la centrale est prévenue dans tous les cas" mais pendant ce temps que fait le voleur, il se sert ?
Un bruit fort fait peur (pour avoir vécu et vu aux caméras cette situation).

Merci pour l'écoute pour le dossier et pour l'installation.

Très bonnes intervention l installateur très agréables et a l écoute a donner de bon conseil et a aider a mettre sur l application

Installation opérationnelle en une heure. L’application est très simple à utiliser.
Le technicien a été très aimable.
Je recommande cet opérateur.

Technicien au top ! Explications très claires et facile à employer comme alarme

Technicien très professionnel

installation faite sans problème, très bien !!!

Délais tenus - installateur à l'écoute et compétent

Super service

Déjà client.
Technicien très professionnel et à l'écoute du client.