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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über Durchblicker abgeschlossen. Es erfolgt alles über E-Mail Verkehr. Es wird immer um etwas Geduld gebeten, dass man eine Antwort innerhalb 1 Woche bekommt. Bis jetzt habe ich spätestens am nächsten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei meinem Versicherungswechsel ist Versicherungsseitig ein Fehler passiert und ich rechne es nexible sehr hoch an, dass man diesen Fehler sofort anerkannt, bereinigt und von sich aus die Kosten übern... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Abstand die günstigste Option mein Auto zu versichern und bis jetzt bieten sich mir keine Nachteile gegenüber einer anderen Versicherung mit persönlichem Kontakt vor Ort. Alles wird flott erledigt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe enorme Probleme, ihre Website zu benützen, denn wenn ich auf "Kundenportal" drücke, bekomme ich (seit einigen Monaten) folgende Meldung: ================== Wir warten... Mehr ansehen

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(116)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kriminelle Bande

Meine Anfrage für die KFZ Versicherung wurden erst das falschem Datum gestartet, dann wurde sie mit 2 Monaten Verspätung bearbeitet, nun wurde ein zweiter Vertrag geöffnet. Dann wurde ich auf Stufe 09 hochgestuft, natürlich ohne Grund, die Kennzeichen Nummer haben sie noch dazu falsch eingegeben, und die Kommunikation erweist sich als ziemlich schwierig.
Nachtrag: nun hat Nexible sich für die Umstände entschuldigt und den Vertrag korrigiert. Also zumindest haben sie jetzt sich bemüht (the power of internet reviews). Hoffentlich bleibt es so.

Nachtrag 2: Eine Woche später haben sie mich wieder ohne Grund auf Stufe 9 hochgestuft. Ich empfehle jeden sich von dieser inkompetenten Bande fernzuhalten, was die versuchen ist nämlich die Kunden abzuzocken in der Hoffnung dass diese es nicht merken.

15. Jänner 2021
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Antwort von nexible

Lieber Claudio,

schade, dass Sie mit uns unzufrieden sind. Ich habe Ihnen den Sachverhalt per E-Mail erläutert. Selbstverständlich besteht Versicherungsschutz.

Viele Grüße,
Anna von Ihrem nexible-Team


update:

Wir freuen uns, dass wir nun alles klären konnten.

Viele Grüße,
Anna vom nexible-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anzeige bei der Polizei läuft gegen die…

Anzeige bei der Polizei läuft gegen die Nexible. Es sind Betrüger. Vorsicht ist geboten.

3. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
nexible-Logo

Antwort von nexible

Lieber Nino,

schade, dass Sie mit uns unzufrieden sind. Um uns um Ihr Anliegen kümmern zu können, haben wir Sie gebeten, uns Ihre Vertragsdaten per E-Mail mitzuteilen.

Viele Grüße,

Anna vom nexible-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nexible ändert ohne Grund die SF und…

Nexible ändert ohne Grund die SF und bucht ab

Nexible hat urplötzlich und ohne ersichtlichen Grund meine SF auf 0 umgestellt. Und trotz, dass die Beiträge schon bezahlt sind wurden zusätzlich Premium vom Konto abgebucht.
Und auf eine Erklärung warte ich noch. Diese Versicherung ist absolut nicht zum empfehlen. Ich habe die Versicherung leider bei Check24 ausgesucht
GER-V-KR-0004607538

Z.M

6. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von nexible

Lieber Sori Bode,

es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren.

Am 12.09.2020 konnten wir nach der Bestätigung durch Ihren Vorversicherer die Einstufung in die Schadenfreiheitsklasse SF 5 vornehmen. Den zu viel berechneten und abgebuchten Beitrag haben wir Ihnen daraufhin erstattet.

Viele Grüße,
Anna vom nexible-Team

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