We accidentally bought a ticket for the wrong day on the website, however the customer service was amazing. We were able to exchange our ticket for a movie that played on the same day. This happened i... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi var inde igår i biografen i fields og se Resident Evil i 4DX kl. 15:40 (hvor stolene bevæger sig og luft kommer i hovedet på dig osv.) For mig var det en forfærdelig oplevelse, filmen i sig selv va... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super oplevelse. Biografen er super hyggelig med dæmpet belysning, hyggelig bar og søde ansatte der altid møder dig med et smil
4 stjerner for dejlige smil og god service 0 stjerner for stolens komfort. Jeg bliver altid nostalgisk, når jeg træder ind i palads bygningen, elsker stedet. Derfor ville det være helt perfekt, h... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Nordisk Film Biografer er Danmarks største biografkæde med 23 biografer og ca. 20.000 dejlige bløde biografstole! Hvert år tager vi i mod ca. 6 millioner biografgæster i Danmark. Alle biograferne er udstyret med den bedste og mest moderne teknologi, som er med til at sikre, at filmoplevelsen er helt i top. Derfor kan du selvfølgelig i Nordisk Film Biografer se film i digital 3D, 4K og 48 billeder i sekundet. I flere af vores biografer, har vi ligeledes udstyret alle sale med toplækre luksusstole, hvor du selv kan indstille din stols fod- og nakkestøtte.
Kontaktinformationen
Mosedalvej 14, 2500, Valby, Dänemark
- 70 13 12 11
- support@nfbio.dk
- nfbio.dk
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastisk film, forfærdelig oplevelse
Fantastisk film, forfærdelig oplevelse
Jeg har været i Nordisk Biograf i Århus med min kæreste d. 21-7 for at se den nye Odysses film. Vi var nysgerrige over hvad 4D bød på, så besluttede os at bestille 2 billetter til filmen kl 20.40
Dette viste sig at være en kæmpe fejltagelse. Et varmt og tætpakket rum, der skulle skabe en fornemmelse af man var til stede i filmen, resulterede i 3 timers ubehag. Ved hver kamp scene (der er mange) eller andre steder hvor der sker en eller anden form for rystelse, blev man kastet rundt i sæderne som var det radio biler. Vi tabte vores popcorn tidligt i filmen (hele 5.1 liter) og endte med at sidde foroverbøjet hver gang rystelserne kom, da vi begge ikke kunne holde det ud. Vi vågnede op med ondt i lænden og ryggen begge to, som vi fortsat har 2 dage efter filmen. Vi er unge aktive mennesker, så vi kan kun frygte hvordan det føles for ældre mennesker. Hvis man ved hvordan et forkert dødløft føles, så kan man sammenligne smerten efterfølgende med det.
Det er sidste gang jeg nogensinde skal prøve 4D og jeg ville aldrig anbefale andre at prøve det i Nordisk Biograf. Filmen var god, derfor kan anmeldelsen lige snige sig op på 2 ud af 5 stjerner

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Meget gode oplevelser
Meget gode oplevelser, stemming, lyd, 4DX. Det var sjovt!
Meget tilfreds
Jeg bruger flere af Nordisk Film Biografer. Nogle film er rå hygge i en lille lokal biograf, med kvaliteten i orden, andre film skal bare op på så stort et lærred som muligt med lyd og billede i top (kigger på dig Imperial). Jeg er super glad for det samarbejde der er mellem flere af landets bedste biografer
Lyden er alt for høj
Lyden er alt for høj, alt andet er perfekt
Imperial biograf
Imperial biograf har altid været det ypperste indenfor biografer. Hvis den skal blive ved med det, burde den have luksusstole i hele salen. Som der jo er en del steder efterhånden.
Overall good experience
Overall good experience, love the teddy bears, the decoration, and the new front seats. The fangalla was a bit underwhelming though, as I thought we would would be able to get a beer and a cola each, but apparently it's either or. Oh well.
Imperial vildleder deres gæster med manglende info om dårlig lyd
Vi var inde og se The Odyssey i går aftes, og lyden var så elendig, at den ødelagde indlevelsen i filmen fuldstændig. Jeg var ude og klage til personalet to gange - det var der andre biografgæster, der også var! - og personalet var naturligvis komplet ubrugeligt.
Det viser sig nemlig, at Imperial for nylig har fået installeret en lyddæmpende computer i biografen, der løbende mixer lyden i filmen, så hotelgæsterne ovenpå ikke bliver generet. (Det kan man bl.a. læse om i filmmagasinet ekko.dk d. 15.7.2026.) Det resulterede i gennem-elendig lyd til årets måske største biografoplevelse - det stikmodsatte af det, de selv kalder for "immersive audio" på nfbio.dk. Denne nye "løsning" informerer de ikke deres biografgæster om på forhånd. Tværtimod fremstår det på kino.dk stadig, som om Imperial tilbyder THX-lyd.
Jeg er blevet snydt som forbruger, men er først og fremmest som filmelsker ked af at få ødelagt en filmoplevelse, jeg havde glædet mig til - og som ikke kan erstattes. Jeg har reklameret og forventer at få pengende tilbage for billetterne.
Vh Jesper

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Altid en fornøjelse at besøge biografen…
Altid en fornøjelse at besøge biografen i Fields
Super gos biograf med lukssæder
Super gos biograf med lukssæder. Medarbejderne er venlige og smilende. Godt udvalg af film og nem adgang tæt på frb centret
Kaos
Total kaos i forhal. Lang lang kø for at komme ind i salen, og da vi endelig kom ind var filmen allerede begyndt. Det er ikke i orden

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Latterligt at det kun var en kontrollør…
Skulle se The odessey i imperial
Latterligt at det kun var en kontrollør til at billetere på en så hyped film
Vi ventede 1/2 time på at komme ind i salen og mistede starten af filmen

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Kaos i Imperial
Var i Imperial d. 20/7 og se forestillingen kl. 16.
Klokken 16:10 var der ikke åbnet for adgang til salen ved indgangen for ulige numre som vi stod ved. Da vi spurgte personalet, hvorfor der ikke blev åbnet, så var svaret at der var personalemangel.
Men når man så over i baren var der 4 personer der solgte popcorn og drikkevarer i stedet for at sikre at der blev lukket publikum ind i salen.
Vi gik derefter over ved adgangen for lige numre hvor der stod én billetkontrollør og sad på vores pladser kort tid inden filmen startede.
Det var der til gengæld rigtig mange der ikke nåede inden filmen var i gang. Det gav en masse uro i salen at folk måtte bruge deres mobiler med lys på for at finde på plads i mens filmen var i gang.
Jeg synes at NF skal prioritere at lukke publikum ind til tiden højere end at få solgt popcorn og drikkevarer.
Der var ihvertfald en eller anden der ikke havde styr på sine prioriteter.

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Sale med gode sæder og lyd
Sale med gode sæder og lyd, uanset om du vælger en stor eller lille sal. Super fin og indbydende kiosk.
Umuligt at købe billetter til biografen…
Umuligt at købe billetter til biografen gennem deres hjemmeside Nordisk Film Biografer.

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Vanvittig dårlig lyd
Var i Field's biografen og se The Odyssey.
Lyden var så dårlig, at jeg overvejede at forlade biografen midt i filmen.
Alle smælde-lyde/sværd-slag (og dem er der mange af i filmen) var så høje at de skar i ørerne. Det ville ikke undre mig hvis folk har fået høreskade af den alt for høje lyd.

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Dårlig lyd
Endnu en biograftur endte desværre med en skuffende oplevelse på grund af et meget lavt lydniveau, som reducerede filmoplevelsen markant. Denne gang gjaldt det Taastrup City. Hvis biografer ønsker at fastholde publikum, bør lydkvaliteten prioriteres højere. Efter min erfaring er IMAX efterhånden den eneste garanti for en tilfredsstillende lydoplevelse. Jeg har tidligere gjort opmærksom på problemet i anmeldelser, men uden synlige forbedringer.

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Var inde og se en god film og der kom…
Var inde og se en god film og der kom spørgsmål om man ville svare på et skema for at vinde 2 biografbilletter, sjovt der aldrig bliver spurgt til prisen i kiosken, for det ender nærmest altid med at blive dyrere end en billet. Lidt uforskammet at det er prisen for slik og sodavand, der skal være afgørende, om man har råd til at invitere sin familie i biografen.

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Sødt personale
Sødt personale , gode stole i loungen og i salen.
Gratis parkering😄

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
Vi skulle have set Minions and Monsters…
Vi skulle have set Minions and Monsters i Lyngby Kinopalæet i lørdags, men pga. strømafbrydelse var forestillingen aflyst. Det kan ske. Men håndteringen af problemet var under lige så meget kritik som sidste gang vi var i en Nordisk Film-biograf, hvor Palads blev evakueret. Ingen informationer - ingen personale som kom ind til os og orienterede om situationen. Vi måtte af omveje selv afklare om forestillingen var aflyst!
Dertil havde vi (en voksen og et barn) købt sodavand og popcorn for 200,-. Disse kunne vi ikke få refunderet, med begrundelsen at det er "kioskvarer". Jeg har bare aldrig hørt om nogle, der køber sodavand og popcorn i en biograf for at tage med sig på tur .. og jeg skulle hilse og sige at det ikke rigtig fungerer at sidde på en bænk og spise en kæmpe bøtte popcorn ..

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







