Nordisk Film Biografer A/S Bewertungen 

2 860
•
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We accidentally bought a ticket for the wrong day on the website, however the customer service was amazing. We were able to exchange our ticket for a movie that played on the same day. This happened i... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi var inde igår i biografen i fields og se Resident Evil i 4DX kl. 15:40 (hvor stolene bevæger sig og luft kommer i hovedet på dig osv.) For mig var det en forfærdelig oplevelse, filmen i sig selv va... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super oplevelse. Biografen er super hyggelig med dæmpet belysning, hyggelig bar og søde ansatte der altid møder dig med et smil

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

4 stjerner for dejlige smil og god service 0 stjerner for stolens komfort. Jeg bliver altid nostalgisk, når jeg træder ind i palads bygningen, elsker stedet. Derfor ville det være helt perfekt, h... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kino

Vom Unternehmen geschrieben

Nordisk Film Biografer er Danmarks største biografkæde med 23 biografer og ca. 20.000 dejlige bløde biografstole! Hvert år tager vi i mod ca. 6 millioner biografgæster i Danmark. Alle biograferne er udstyret med den bedste og mest moderne teknologi, som er med til at sikre, at filmoplevelsen er helt i top. Derfor kan du selvfølgelig i Nordisk Film Biografer se film i digital 3D, 4K og 48 billeder i sekundet. I flere af vores biografer, har vi ligeledes udstyret alle sale med toplækre luksusstole, hvor du selv kan indstille din stols fod- og nakkestøtte.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

2860 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(2 860)

541 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Randers har en rigtig god og hyggelig…

Randers har en rigtig god og hyggelig biograf med et sødt og serviceminded personale, god komfort i salene, godt udvalg i kiosken, hyggeligt café-/venteområde og gode parkeringsforhold.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Jannick

Hvor er det dejligt at læse, du har haft en god oplevelse i vores skønne biograf på Thors bakke!

Jeg skal sørge for at mine søde kolleger i biografen får dine søde ord at høre!

Forhåbentlig bliver det et gensyn igen snart!

Med venlig hilsen
Louise
Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid søde medarbejdere

Nemt at købe billetter på nettet, gode parkeringsforhold, søde og hjælpsomme medarbejdere, skønne sæder.
Vi var i Næstved Bio for at se Toy Story 5. Havde inviteret børnebørnene med forældre. Det var - som sædvanlig - en god oplevelse. Vi ville komme meget oftere, hvis det var lidt billigere. Det er en ordentlig udskrivning for 4 voksne og 2 børn.....

5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NF BIO WAVES I HUNDIGE SAL 4 HAR…

NF BIO WAVES I HUNDIGE SAL 4 HAR KLANNER !!!!!!

ADVARSEL

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Burcin
Tak for at tage dig tid til at skrive til os.
Vi forstår godt at det ikke har været den mest behagelige oplevelse og vi er glade for at du har skrevet til os både her og til vores support. Vi har efterfølgende kontaktet personalet i Waves, der har gennemgået salen særdeles grundigt uden at finde klannere. De er dog meget opmærksomme og gør ekstra rent mellem filmene samt vores natrengøring er ekstra opmærksomme. Dette gør sig gældende i alle vores sale. Mvh Kirsten, Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inde i biografen var der 25.9 grader.

Inde i biografen var der 25.9 grader.
Jeg spurgte personalet da vi ankom om der var AC inde i salen og de svarede ja der er dejligt køligt og ikke brandvarmt som der var i lobbyen.
Da vi kommer ind i salen er der også brandvarmt og temperaturen viser 25,9. Det føles varmere end i lobbyen.
Jeg går ud og henvender mig til personalet igen og de vil kontakte nogen omkring det med at få AC til at virke, temperaturen falder også en lille bette smule fra 25.9 til 24 grader i løbet af filmen. Jeg skrev også til jeres kundeservice, som består af en chatbot og sagde også der burde AC og en kølig og behagelig temperaturen inde i salen.
Rigtig dårlig oplevelse, dette var i søndags og om aften.

28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Rasmus

Mange tak for din feedback – selvom det bestemt ikke er den oplevelse, vi ønsker at give dig.

Det er selvfølgelig meningen, at vores køleanlæg skal sørge for en behagelig temperatur under hele filmen, og vi beklager, at I har måttet sidde i 25,9 grader samt at vores chatbot ikke kunne hjælpe dig tilstrækkeligt.

Vi vil gerne undersøge sagen nærmere og have vores teknikere til at kigge på klimaanlægget i den specifikke sal.

Vi har derfor brug for at du sender os en mail på support@nfbio.dk

Skriv meget gerne:

Hvilken biograf og sal det drejer sig om.
Hvilken film og spilletidspunkt I så i søndags.

Så vil vi sørge for at tage fat i den pågældende biograf.

Med venlig hilsen
Sarah, Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 stjerne ⭐

1 stjerne ⭐
Jeg havde desværre en rigtig dårlig oplevelse med Nordisk Film Biografer.

Jeg købte to børnebilletter “Sommerens Farligst børnebillet” i Broen ( Føtex ) til mine børn (5 og 9 år) til Toy Story 5 samt deres særlige biografbilletter. Da forestillingen startede kl. 18.20, fik vi ved kassen at vide, at børnebilletterne ikke kunne bruges efter kl. 18.00. Problemet er bare, at dette ikke fremgår tydeligt af den billet, man køber. På kuponen står kun, at den "kan bruges i samme periode som børnebilletter er gældende", og på forsiden står blot gyldighedsperioden fra 26. juni til 9. august.

Som almindelig kunde forventer jeg ikke, at jeg skal ind på en hjemmeside og læse handelsbetingelser for at finde ud af, at en børnebillet til en børnefilm ikke gælder efter kl. 18.00.

Vi stod allerede i biografen. Børnene havde valgt slik og sodavand, og vi havde afleveret kuponen til popcornspanden. Vi havde derfor reelt ikke noget valg og måtte købe fire voksenbilletter for at kunne se filmen.

Jeg kontaktede kundeservice, som blot henviste til deres betingelser på hjemmesiden og afviste enhver form for kompensation. Jeg oplevede ingen forståelse for, at informationen på selve kuponen er utilstrækkelig.

Det handler ikke kun om pengene, men om dårlig information og manglende vilje til at finde en rimelig løsning – især når det drejer sig om en børnefilm og børn på 5 og 9 år.

Jeg håber, at Nordisk Film fremover gør betingelserne langt tydeligere, så andre familier ikke ender i samme situation.

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Pearl

Tak fordi du deler din feedback her.

Vi er naturligvis ærgerlige over, at du og din familie fik en dårlig start på jeres biograftur, da I mødte op i biografen.

Som vi også har uddybet i vores tidligere mails, fremgår det på vores feriebilletter, at der gælder specifikke regler og vilkår for brug af disse. For at sikre, at man kender betingelserne for det specifikke produkt, opfordrer vi altid til, at man orienterer sig i disse vilkår forud for sit besøg.

Vores børnebillet-kampagner er sammensat som et særligt dagstilbud, hvorfor billetterne kun er gyldige til forestillinger, der starter før kl. 18.00. Da jeres forestilling var efter kl. 18.00, informerede vores personale jer om disse vilkår inden filmstart. Her havde I muligheden for at fravælge at se filmen, men I valgte alligevel på dette oplyste grundlag at gennemføre jeres besøg og købe voksenbilletter til fuld pris.

Vi tager din feedback om tydeligheden af informationen med videre i vores løbende evaluering af vores kampagner.

Med venlig hilsen,
Emma, Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I Falconer bio og er altid en god oplevelse

I Falconer bio og er altid utrolig glad for at se film her. Gode stole og god atmosfære. Sødt personale og det føles lidt hjemligt.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Tina,

Tusinde tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse :)

Det er super godt at høre, at du er så glad for at komme på besøg hos os!

Vi håber at vi fortsat kan give dig en masse dejlige oplevelser :)

Mvh. Nikolaj
Nordisk Film Biografer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har ikke været i biografen siden 2020…

Har ikke været i biografen siden 2020 og der er da sket noget siden, jeg var i Frederikssund og se Disclosure Day, god film og helt igennem lækker komfort hvad angår biografsæderne, jeg er handicappet og vil gerne sidde godt i 2 1/2 time, man lå næsten ned og der var en lækker nakkestøtte som kunne justeres samt sæde, ryg og benstøtte og et bord til guf og sodavand. Det var helt igennem en dejlig oplevelse. Samt rigtig sød og hjælpsomt personale. Om jeg vil anbefale jer, jo mon ikke 😃 tak for en dejlig oplevelse😊👌🏼

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slidte og beskidte pladser

Vi plejer at tage i biografen i Roskilde. Nu ville jeg arrangere en hyggelig kærestetur og så at biografen i Field's havde fælles liggepladser forreste række. Nøj hvor romantisk.. Jeg glædede mig til at overraske min kæreste med netop de pladser, men føj for et syn, der ventede os.
Pladserne var så slidte og beskidte i betrækket med mange pletter på. Der lå slik og popcorn i revnerne, når vi skulle indstille ryglæn. Hvis vi havde vidst det, havde vi taget et lagen med.
Det er absolut ikke køreturen og billetprisen værd.. Ikke noget vi vender tilbage til eller anbefaler videre.
PS. de tørreste popcorn jeg nogensinde har fået.
Ellers en fed film.. Og virkelig sød personale - ikke at forglemme midt i kritikken af pladserne. Samt lækkert at man kunne parkere gratis i 4 timer i alt.

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Afsun.

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om jeres oplevelse - især når det var planlagt som en hyggelig og romantisk tur. Det er selvfølgelig langt fra den standard, vi ønsker at levere, og vi kan godt forstå jeres skuffelse over både renligheden og komforten på pladserne samt oplevelsen med popcornene.

Din feedback er taget meget alvorligt og bliver sendt videre internt, så vi kan få set nærmere på både rengøring og vedligeholdelse af sæderne samt kvaliteten i kiosken.

Vi sætter pris på, at du trods alt nød filmen, men er ærgerlige over, at resten af oplevelsen trak ned.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Vi håber at byde jer velkommen til en bedre oplevelse hos os.

Hilsen Emily, Nordisk Film Biografer 🎬

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Byens hyggeligste og bedste biograf.

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Lene.

Mange tak for din anmeldelse.

Vi glæder os til at byde dig velkommen i biografen igen.

Hav en god weekend.

Hilsen Emily, Nordisk Film Biografer 🎬

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyggelig lounge område

Hyggelig lounge område, god kiosk og søde og hjælp somme ansatte.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordisk Film Biografer A/S-Logo

Antwort von Nordisk Film Biografer A/S

Hej Gitte

Tusind tak for din dejlige feedback!

Vi er utrolig glade for, at du havde en god oplevelse med både vores rammer, kiosk og det glade personale. Det betyder meget for os, at vores gæster føler sig godt taget imod.

Rigtig god dag, og på gensyn i biografen!

Venlig hilsen
Emma, NFB

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr