Ich finde es schade, dass es auf diesem Flug keine deutschsprachigen Stewardessen oder Stewards gab. Das gesamte Kabinenpersonal sprach ausschließlich Englisch. Gerade auf einem Flug nach Berlin w... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Airport Rd, 11432, Ägypten
- (+20) 2 26968000
- CSU@nileair.com
- nileair.com
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Für uns ein guter Flug.
Wir sind am 15.08.25 von Berlin nach Hurghada mit Nile Air geflogen.
Bereits beim einchecken am Flughafen wurden wir angenehm überrascht. Bereits 2 1/2 Stunden vor dem Abflug waren die 3 Schalter besetzt. Es bildete sich dadurch keine ewig lange Warteschlange, wie man es sonst oft erlebt. Auch die Abfertigung verlief recht zügig, obwohl viele Familien mit ihren Kindern eincheckten.
Auch das Boarding verlief einwandfrei. Es ging über die Gangway direkt ins Flugzeug. Nicht wie allzuoft in Berlin per Bus…..
Es war ein Airbus A-320-200. Natürlich ging der erste Blick zum Cockpit und ob es mit Panzertape geklebt ist. Nun, dass war es nicht.
Im Flugzeug selbst, war ich mit meinen 1,86m Körpergröße angenehm überrascht, dass ich ausreichend Platz für meine Knie hatte. Das war auf dem Rückflug mit Air Cairo wesentlich schlechter.
Gestartet sind wir mit ca. 5 min. Verspätung, dafür sind wir aber 10 min. früher gelandet. Während des Fluges gab es ein Lunchpaket mit zwei Brötchen (nichts besonderes, trocken mit Käse und Hähnchen, aber besser als nichts) einem Muffin, einem kleinen Orangensaft und einer Flasche Wasser. Zum Vergleich, auf dem Rückflug mit Air Cairo gab es einen Becher Wasser, sonst nichts.
Das Personal war freundlich und nervte auch nicht mit Dingen, die man käuflich erwerben konnte.
Der Sitz war auch nicht durchgesessen und die Sauberkeit war Okay.
Fazit für uns:
Wir würden jederzeit wieder mit dieser Maschine fliegen.
Wer weiß, vielleicht hatten wir auch nur Glück eines der besseren Flugzeuge dieser Airline erwischt zu haben.
Uralte Flugzeuge, Null Komfort.
Noch nie in so einer klapprigen Maschine geflogen. Sitzabstand unterirdisch. Von hinten die Knie im Rücken gehabt und vorn 0 Platz. Sitz kaputt, ich habe die ganze Zeit, knapp 5 Stunden, auf einem Wulst gesessen. Catering können sie sich sparen. Trockenes Brötchen und schal schmeckendes Wasser. Nie wieder würde ich mit dieser Airline fliegen.
Alles sehr runtergekommen und…
Alles sehr runtergekommen und schmutzig. Kein Service und Freundlichkeit. 330ml Wasser für 5std Flug und trockene Sandwiches.
Nie wieder NileAir...
Mit Panzertape geklebtes Cockpit-Fenster! Der Innenenraum des Flugzeuges war dazu dreckig und versifft, die Fensterverkleidungen waren zum Teil lose. Zwar gab es während des Fluges etwas zu essen, welches man regelrecht auf die Tische geschmissen bekommen hat, aber auch darauf kann gut und gerne verzichtet werden, da auch dies nicht genießbar war (trockenes Brötchen mit einem Brocken Chicken oder Käse). Hinzu kommt, dass das Flugpersonal Englisch spricht, was niemand versteht - auch der Kapitän. Das einzigst Positive ist, daß wir sicher gelandet sind. Soetwas habe ich noch nie erlebt - ein Flug unter Angst und Schrecken!
Nie wieder
Die Maschine war die reinste Katastrophe.
Die Scheiben vorne beim Piloten waren mit Panzerband festgeklebt. Die Sitze Kaputt. Man hat uns in der Maschine ohne Klima fast eine Stunde sitzen lassen bis der Start los ging. Die Temperaturen stiegen in der Maschine so schnell in die Höhe,das viele an Kreislauf Problemen litten. Dazu kommt das für ein längeren Flug von 5 1/2 Stunden die Maschine einfach nicht geeignet ist. Man bekommt echt Platzangst und weiß nicht wie man so lang sitzen soll..
Fluggesellschaft kann man empfehlen
Bin am 22.06.2025 von Leipzig nach Hurghada geflogen. Der Flieger startete zwar mit einer halben Stunde Verspätung, aber die Crew hat die Zeit wieder aufgeholt, so dass der Flieger pünktlich landete. Ich weiß nicht, warum man sich hier über das Essenpaket aufregt. Man sollte dazu auch sagen, dass dieses gratis ausgegeben wurde. Das Bordpersonal war wirklich sehr freundlich. Beim Aussteigen aus dem Flugzeug wollte ich für diesen vorzüglichen Service der Besatzung noch 10 Euro Trinkgeld geben, was akribisch abgelehnt wurde. Das sol was heißen bei Ägyptern. Ich kann die Fluggesellschaft auf alle Fälle empfehlen.
Schlechteste Fluggesellschaft mit der…
Schlechteste Fluggesellschaft mit der wir jemals geflogen sind. Flugzeuge sehr alt eigentlich gehören sie auf einen Flugzeugfriedhof.Als erst sind wir mit einer Stunde Verspätung von Hurghada zurück nach Düsseldorf geflogen und man würde nicht Informiert weshalb man so lange im Flieger warten mußte bis dann ein Fluggast nachgefragt hat und man auf Englisch eine Antwort bekam . Dann sind die Sitze so eng hintereinander gestellt worden das man die Knie des hinter einer sitzen Person im Rücken zu spüren bekommt da die Sitze alt und durch gessen sind und der Service war auch noch schlecht das Essenpacket bestand aus einer Flasche Wasser einen Saft und aus 2 Belegte Brötchen ohne Butter und alt .
Also wir werden nie wieder mit dieser Fluggesellschaft fliegen dann warten wir lieber und nehme einen späteren Flug in Kauf
Nile Air Airline storniert Flug.
Nile Air Airline stornierte die Buchung nach dem sie das Geld genommen haben. Gebucht haben wir in Dezember. März Flug gestrichen. Geld zurück bekommen aber fehlt ein Teil. Nicht empfehlenswert
Pünktliche Beförderung und ausreichend Platz
Der Rückflug von Hurghada nach Zürich wurde pünktlich abgewickelt. Die Sitze haben ausreichend Platz geboten und es gab sogar kostenlose Bordverpflegung. Gerne wieder mit dieser Fluggesellschaft.
Nile Air Pauschalreise über Schauinsland gebucht
Ich habe eine Pauschalreise bei Schauinslans gebucht. Ich wollte Nile Air oder von Schauinsland eine Kullanzentschädigung aufgrund von nachfolgendem Vorfall, da die EU-Regeln für solche Flüge nicht greifen. Schauinsland weiß dies selbstverständlich und verweist mich genau auf die Regeln und lehnt jegliche Hilfe und Kullanzregelung ab. Nile Air verweist auf Arabische Regeln.
Folgendes ist passiert: Am 26.10.24 war unser Rückflug NP6190 von Hurghada nach Düsseldorf. Wir kamen vom Hotel pünktlich am Flughafen an. Alles schien ordnungsgemäß abzulaufen. Das Boarding begann mit wenig Verspätung. Kein Problem. Dann sind die ersten Passagiere in den bereitstehenden Zubringerbus zum Flugzeug eingestiegen. Nachdem der Bus gut gefüllt war, wurde das Boarding unterbrochen. Die Menschen standen bei sängender Hitze im Bus und wurden nicht mehr rausgelassen, die restlichen Passagiere waren im Flughafengebäude. Es gab keine Informationen, was passiert war und wann es weitergeht. Die Stunden vergingen, die Kinder, auch meins, wurden immer unruhiger. Es gab weder was zu trinken, noch was zu essen.
Diese Situation dauerte über 3 Stunden an. Bis wir dann alle im Flugzeug saßen. Dann bemerkte ich, dass es nicht „Nile Air“, wie gebucht war, sondern „Galistair“ im Auftrag von Nile Air. Die Sitze waren so eng, dass meine Beine nicht zwischen meinem Sitz und Vordersitz passten. Meine Knie waren den ganzen Flug über gegen den Vordersitz gepressst, was sehr schmerzhaft war. Weiter ging es dann im Flugzeug damit, dass es auch dort weder was zu trinken noch zu essen gab. Es wurde nichts angeboten, man konnte dort auch nichts kaufen. Wo gibt’s denn sowas. Ich war mit meinem Kind unterwegs und viele andere hatten sogar Kleinkinder dabei.
Also sowas hab ich noch nie erlebt und ich fliege viel und mache oft Urlaub. Wir sind dann über 3Std später in Düsseldorf gelandet. Der offiziell angegebene Ankunftszeitpunkt von 20.06 Uhr ist ebenfalls falsch. Das ist der Zeitpunkt wo die Räder des Flugzeuges den Boden berührt haben. Die Ankunftszeit für Entschädigungen wird aber angenommen, wenn sich die Türen öffnen und das war ca. 20.25 Uhr. Aber im nachhinein egal, da wir gesetzlich eh keinen Anspruch auf Entschädigung haben. Bei einem Europäischen Flug wären das 600EUR pro Person gewesen, also insgesamt 1200 EUR. Deshalb wollte ich von Schauinsland als Anbieter der Pauschalreise auf Kullanz eine Entschädigung, bzw. Unterstützung um eine Entschädigung bei der Airline durchzusetzen. Soviel zu Kundenservice bei Pauschalreise. Die kommt nur, wenn Geld zu verdienen ist, nicht wenn was schief läuft. Ich habe auf jeden Fall das letzte mal bei Schauinsland gebucht und bin auch das letzte mal Nile Air geflogen.
Sind gestern von Hurghada nach Nürnberg…
Sind gestern von Hurghada nach Nürnberg geflogen....das Flugzeug ist einfach gehalten, aber es war sauber, es gab eine Lunch Box und man konnte zwischen Kaffee und Tee wählen...der Flug war sehr angenehm..
Flug wurde gecancelt keinerlei Info.
Flug wurde gecancelt keinerlei Info.
Nicht wieder mit dieser Airline! Wir sollten 19:25 Uhr in Hurganda starten wurde jedoch schon vor dem Flughafengebäude abgefangen und zur Seite gestellt. Da wurde uns nur die Info auf englisch zugeworfen das der Flug gecancelt wurde und der nächste sollte 06:30 Uhr gehen. 1 Stunde warteten wir dann mit unseren Kindern (3 und 7 Jahre alt) am Flughafen ohne eine weitere Info. Dann wurden wir auf einmal zum Glück mit Bussen in ein Hotel gefahren wo wir auf Zimmer verteilt wurden , hier hieß es 02:30 Uhr wird uns ein Bus wieder zum Flughafen bringen. So weit so gut, es wurde sich ja halbwegs um uns gekümmert auch wenn es keinerlei Ansprechpartner gab haben wir das irgendwie alle geschafft. Das Hotel war toll, Essen kam von Buffet auch wenn die Kinder aufgrund von Müdigkeit nicht wirklich Hunger hatten. Also ab ins Zimmer und ein wenig schlafen- dachten wir. Gerade hatten wir die Kinder hin gelegt kam ein Anruf- im gebrochenen Englisch: wir müssen in 15 Minuten in der Lobby sein- in 45 Minuten kommt ein Bus zum Flughafen. Ab dem Zeitpunkt lagen die Nerven flach- Kinder raus aus dem Bett wieder anziehen- ab in die Lobby in welcher schon einige andere Mitreisende warteten. Ein Bus kam ca. 1/2 Stunden später die Fluggäste die da waren sicherten sich einen Platz ob alle Koffer da waren wurde nicht überprüft ( daher wurde auch einer vergessen was dann durch die Gäste welche nicht mehr in den Bus passten zum Glück bemerkt wurde) unsere “Begleitung” war nicht zu sprechen somit wusste keiner wann der Flug starten sollte. Wir mussten den zweiten Bus nehmen und 1 Stunde warten bis alle Fluggäste dann auch von der Rezeption informiert wurden sind. Sie hatten nur Glück das alle auf den Zimmern waren da einige sich eigentlich noch das Hotel anschauen wollten…
Anhand des rasanten Fahrstils des Busfahrers erahnten wir das wir spät dran waren, dementsprechend chaotisch ging es dann am Flughafen los als es hieß das unser Flieger 23:00 Uhr starten sollte und der Bus 22:55 Uhr am Flughafen ankam. Sicherheitskontrollen und Check ins später saßen wir das endlich völlig fertig am Gate mit der Info das der Flug Verspätung hatte- wie viel wussten wir nicht. Schlussendlich saßen wir 00:30 im Flieger und das Urlaubsfeeling war gänzlich dahin.
Ich habe selten in einem so…
Ich habe selten in einem so ungepflegten und heruntergekommenen Flugzeug gesessen. Absolut keine Fluginformationen (Wie sonst durch den Kapitän). Das Personal sprach offensichtlich kein Deutsch. Es rannten 7 Leute permanent im Flugzeug hin und her, weswegen, war nicht feststellbar. "Müll" wurde nicht abgeholt, über Plastikteile (Baguetteverpackung) die am Boden lagen, wurde hinweggestiegen. Von außen sah man dann doch etliche Roststellen, innen waren die überwiegenden Sitze total abgewetzt, an den Armlehnen fehlten oft die Seitenabdeckungen, der Verkauf von Produkten fand eher unfreundlich statt, ich habe bisher noch nie so unqualifiziertes Personal erlebt. NILE AIR bitte nie wieder. Dazu kam dann noch eine einstündige Verspätung beim Abflug in Hurghada ohne auch nur ein erklärendes Wort.
Ich bin in meinem Leben bereits oft…
Ich bin in meinem Leben bereits oft geflogen, doch so eine miserable Airline hatte ich bisher selten. Abgesehen das die Piloten geraucht hatten konnten die restlichen Crewmitglieder auch keinen besseren Eindruck vermitteln. Unfreundlich und faul beschreibt so ziemlich alles was sie vermittelt haben. Nie wieder!
Sitzkomfort unterirdisch
Wir sind von Nürnberg nach Hurghada geflogen. Sitze unmöglich, es war lediglich ein Stoff über dem Gestell man hat immer die Beine des Gastes dahinter gespürt. Ich bin 1,60 groß und meine Knie haben am Vordersitz angestoßen. Personal war freundlich und es gab für jeden ein kleines Lunchpaket
19Std. Verspätet gestartet wegen Defekt am Flugzeug
Wir wollten von Nürnberg nach Hurghada. Abflug war geplant um 00:05, wegen Verspätung kamen wir erst um 00:35 ins Flugzeug.
Unfreundlichen Empfang in eine verschmutzte, ekelhafte und defekte Maschine. Türen wurden geschlossen aber nichts passierte. Nach 2 Std und mehreren Beschwerden über große Hitze bekamen alle ein Wasser und die Türen wurden wieder geöffnet.
Nach weiterer Wartezeit haben wir gesehen das ein Bus vorfuhr und die Rolltreppen wieder an die Maschine kamen. Kurz darauf eine unfreundliche Durchsage. Alle sollten ihre Sachen nehmen und zurück in den Bus.
Zurück im Gate dann Info bekommen das durch einen Defekt die Maschine nicht fliegen kann. 3Std später die Info das der Pilot wohl Pause machen muss und wir nicht fliegen können.
Nach hin und her und ohne wirkliche Infos der Airline dann irgendwann doch wieder checkin... Nach 19std. Verspätung hob das Flugzeug dann um 19:06 ab.
Nie mehr wieder!!!!
Also was soll ich sagen.....wir buchten…
Also was soll ich sagen.....wir buchten über eti einen urlaub mit dieser Fluggesellschaft.... ich kann nir sagen nie wieder.... sitzen am Flughafen wien fest da der Flug überbucht ist....da frage ich mich wie kann das sein???? Wir warten jetzt auf ein Ersatz Flugzeug und hoffen heute noch in den Urlaub starten zu können....
Verspätung 2 Stunden! Sonst top
Flug von Hannover nach Hurghada.
Negativ:
-Verspätung - 2 Stunden ärgerlich und mit 2 Kids unendlich anstrengend
-sehr eng
Positiv: freundliche Crew, sauber, 1 Flasche Wasser für jeden, Essen (was ich bei einem Flug über Nacht überhaupt nicht erwartet hatte) Kaffee
Flug an sich war super inkl. Sanften Start und Landung
Das ekelhafteste Flugzeug in dem ich je…
Das ekelhafteste Flugzeug in dem ich je saß. So dreckig und eklig. Ich mach kein Spaß, ich hab geweint, als ich mich auf mein Platz setzte. Krümmel auf den sitzen. Gurt klebrig. Tische voll verdreckt. Scheisst mal auf den Luxus mit Fernseher und essen usw. Aber Sauberkeit ist ein Muss. Ich hoffe wir kommen sicher an. Wenn es an Sauberkeit schon scheitert, habe ich echt Angst, das die selbe Moral auch bei Sicherheit angelegt wurde.
Können wir nicht empfehlen
Zuerst kam das Flugzeug mit einer Std Verspätung.
Da die Zeit am Gate dann sehr knapp war, wurde das Flugzeig gerade mal grob vom Abfall gereinigt. Die Tablare waren schmutzig und klebrig. Sehr schmuddelig alles.
Die Sitze durchgesessen und die Reihen sehr eng.
Der Lunch war die Krönung..! Zuerst wurde ein stilles Wasser abgegeben, dann gabs eine Box mit zwei Sandwiches, ein Beutelchen Ketchup, einen kleinen GuaveFruchtsaft, einen 1dl Becher für Kaffee oder Tee und ein kleines Würfelchen Kuchen (2,5x2,5cm).
Die Sandwiches waren staubtrockene, weiche Sandwichbrötchen mit 2 kleinen Stücken Pouletbrust, resp zwei halben Scheiben Käse. Keine Sauce, Butter, Frischkäse. Das Ketchup reichte bei weitem nicht mal für ein Sandwich..
Vielleicht wäre es besser, nichts anzubieten, als jedem Passagier eine Box auszuhändigen und fast unangetastet wieder entsorgen zu müssen.. sehr sehr schade!
Die Toiletten waren auf beiden Flügen sehr schmutzig.
Das Personal ist aber freundlich.
Für uns ist klar, einmal NileAir, nie mehr NileAir.
(Wir erwarteten keinen NobelFlug, aber ein mindestmass an Sauberkeit wäre also für einen 4,5h Flug schon angenehm)
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