نسما للطيران Nesma Airlines Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 53 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden bemängeln regelmäßig stundenlange Flugverspätungen, chaotische Abläufe am Flughafen sowie das vollständige Fehlen wichtiger Informationen und mangelhafte Organisation vor Ort. Zudem wird der Service an Bord und am Check-in von vielen Passagieren als völlig unzureichend, unfreundlich und mangelhaft beschrieben. Obwohl einige Reisende extrem unzufrieden waren, lobten andere Passagiere während der Flüge das freundliche Personal und die gepflegten Kabinen. Einige Personen meinten ebenfalls, dass die Flugzeuge sauber waren und während des Fluges kostenlose Getränke verteilt wurden. Einige Rezensenten waren außerdem positiv überrascht, dass sie trotz kleinerer Mängel schließlich sicher ans Ziel kamen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Dienstleistung und berichten über erhebliche... Mehr ansehen

Staff

Kunden haben unterschiedliche Meinungen zum Personal, wobei einige Verbraucher die Mitarbeiter als sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Lieferung, insbesondere erhebliche Flug- und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flug NE740 am 17.08.2026 von Hurghada nach Köln 2 von 4 Gepäckstücken von uns sind leider nicht angekommen. Die anderen 2 Koffer beschädigt. Fast 3 Stunden Flugverspätung. Keine Kontaktaufna... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die haben uns trotz tickets und mehrere Gäste einfach nicht mitgenommen! Nachts im Flughafen von Hurghada. 5 Stunden mussten wir warten. Kein Wasser keine Erklärung..

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hinflug über 3 Stunden Flugverspätung, keine Information darüber, keine Verpflegung! Rückflug wieder über 1 Stunde Verspätung ohne ersichtlichen Grund, Maschine stand da, gereinigt war sie aber au... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eines der am schlechtesten organisierten Airlines. Knapp drei Stunden ohne jegliche Information mussten wir warten. Nach stundrnlangem Anstehen sind plötzlich die Schalter geschlossen bzw verschoben w... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

107 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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1,5

Alle Bewertungen

(107)

74 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Entgegen der vielen super schlechten…

Entgegen der vielen super schlechten Bewertungen waren wir doch positiv überrascht. Die Crew war freundlich und der Sitzabstand ok. Es gab eine Flasche Wasser auf dem Flug von Hurghada nach Nürnberg. Es war sehr heiß im Flieger und das Bordpersonal hat man kaum gesehen. Nach unserem Flug mit Air Cairo hatten wir schlimmes erwartet aber es war dennoch besser. Leider auch eine Verspätung von über einer Stunde ohne jegliche Information. Eine kurze Durchsage um die Passagiere zu informieren tut da sicher nicht weh. Insgesamt traurig wie sich das einst mal außergewöhnliche Flugerlebnis entwickelt hat. Es ist nur noch ein Hin- und Her Gekarre von nervigen Urlaubern.

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Hinflug über 3 Stunden Flugverspätung, keine Information darüber, keine Verpflegung!
Rückflug wieder über 1 Stunde Verspätung ohne ersichtlichen Grund, Maschine stand da, gereinigt war sie aber auch nicht !
Das einzig Positive war die Besatzung!

1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

​5 Stunden olfaktorische und physische Grenzerfahrung – Nesma Airlines

Wer schon immer einmal wissen wollte, wie es sich anfühlt, für gutes Geld in einer Sardinenbüchse transportiert zu werden, ist bei Nesma Airlines bestens aufgehoben.
Ein fünfstündiger Flug mag auf dem Papier überschaubar wirken – in der Realität entpuppte er sich jedoch als eine wahre Geduldsprobe für Körper und Geist.

​Fangen wir mit dem Beinfreiheitskonzept an: Offenbar geht man bei Nesma davon aus, dass Passagiere ihre Beine vor dem Boarding am Schalter abgeben. Die Sitzabstände sind derart intim bemessen, dass man unfreiwillig eine anatomische Einheit mit dem Vorder- und Nebensitz bildet. Überlebenstraining für die Gelenke – und das absolut ohne Mehrpreis! Wobei „ohne Mehrpreis“ relativ ist, denn ein Schnäppchen war dieses Ticket definitiv nicht. Für den saftigen Preis hätte man zumindest die Illusion von Bewegungsfreiheit erwarten dürfen.
​Das absolute Highlight des Fluges war jedoch das olfaktorische Bouquet an Bord. Eine unvergleichliche Duftkomposition, die sich über fünf volle Stunden hartnäckig in der Kabine hielt: Die feine, warme Note einer frisch genutzten Babywindel, perfekt abgerundet durch den scharfen, künstlichen Dampf frisch aufgebrühter Instantnudeln. Diese kulinarisch-hygienische Fusion stieg mir so verlässlich in die Nase, dass man fast von einem durchdachten Raumduft-Konzept sprechen könnte. Es war eine wahre Wonne für die Sinne – vorausgesetzt, man schätzt Übelkeit als Reisebegleiter.

​Fazit:
Fliegen mit Nesma Airlines ist ein Abenteuer – allerdings eines, auf das man sehr gut verzichten kann. Wer extrem engen Raum, fragwürdige Duftmischungen und ein mangelhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis sucht, wird hier fündig. Für alle anderen: Buchen Sie lieber eine andere Airline oder gehen Sie zu Fuß.

(Der Flug war zu Beginn der Ferienzeit)

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Nesma…

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Nesma Airlines! Massive Flugverspätung von Köln nach Hurghada, schlechte Organisation und kaum Informationen für die Passagiere. Wir mussten die ganze Nacht am Flughafen warten. Selbst im Flugzeug ging die Warterei weiter. Keine vernünftige Erklärung, keine Entschuldigung und ein enttäuschender Umgang mit den Fluggästen. So sollte kein Urlaub beginnen! Absolut unprofessionell und nicht empfehlenswert. Für mich definitiv nie wieder Nesma Airlines!

3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KATASTROPHE!!!

26.09.2026 NE741 CGN-HRG 4xverschoben.
Am Ende über 20(!!!) Stunden Verspätung.
Reisebüro jetzt so:
,,Tja ...die sitzen in Saudi-Arabien" ,,Da hat man kaum Chancen was zu bekommen" ,,EU-Recht interessiert die da nicht." ,,Auch egal das sie in Deutschland gestartet sind."
TUI hat das Geld bekommen und seine Reisenden auf diese mittlerweile sehr bekannte Linie gebucht und bucht sie weiter.
Zum Glück Rechtsschutz mit Reiserecht. Mal schauen ob es was bringt. Aber:
Danke Nesma ...und vor allem DANKE TUI!!!! 😡

26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Organisation – für Taucher absolut enttäuschend


Das Rote Meer ist eines der bekanntesten und beliebtesten Tauchgebiete der Welt. Umso unverständlicher ist es, wie schlecht eine Airline organisiert sein kann, die regelmäßig Taucher und entsprechendes Tauchgepäck befördert.

Bereits die Online-Buchung des Tauchgepäcks war eine Zumutung: Durch einen offensichtlichen Kommafehler wurden statt 25 € sage und schreibe 25.000 € angezeigt. Eine Buchung war damit natürlich unmöglich. Am Flughafen wurde uns beim Hinflug dann mitgeteilt, dass wir das Tauchgepäck trotzdem mitnehmen könnten und nichts dafür bezahlen müssten. So weit, so gut – dachten wir.

Bei der Rückreise zeigte sich dann allerdings das komplette Organisationschaos. Wir standen 35 Minuten am Schalter, weil niemand wusste, wie mit unserem Tauchgepäck umzugehen ist. Es gab keine klare Auskunft, niemand fühlte sich zuständig und offensichtlich wusste keiner, was der Kollege am Hinflug entschieden hatte. Für eine Airline mit Destinationen am Roten Meer ist das schlichtweg unprofessionell.

Auch der Online-Check-in funktionierte nicht. Die Website ist lediglich auf Englisch oder Arabisch verfügbar, wobei die englische Version teilweise derart fehlerhaft übersetzt ist, dass man sich fragen muss, wie solche Informationen überhaupt veröffentlicht werden können.

Der Zustand an Bord war ebenfalls enttäuschend. Teile des Personals waren unfreundlich und wirkten ungepflegt. Kabine und insbesondere die Toilette machten einen schmuddeligen und wenig hygienischen Eindruck. Dazu kamen teilweise so schlechte Englischkenntnisse, dass eine vernünftige Kommunikation kaum möglich war.

Und dann die Verspätungen: Hinflug ca. 2 Stunden, Rückflug ca. 4 Stunden. Verspätungen können natürlich vorkommen – entscheidend ist aber, wie eine Airline damit umgeht. Und genau hier versagte Nesma aus unserer Sicht ebenfalls. Über die Gründe oder den aktuellen Stand wurden wir kaum oder überhaupt nicht informiert. Man stand schlicht da und wusste nicht, wann und wie es weitergeht.

Unser Eindruck: Nesma Airlines hat erhebliche Probleme bei Organisation, Kommunikation und Service. Besonders enttäuschend ist das für eine Airline, die Urlauber zu einem der wichtigsten Tauchziele der Welt transportiert und offensichtlich nicht einmal in der Lage ist, Tauchgepäck zuverlässig abzuwickeln.

Für uns war das eine äußerst frustrierende Erfahrung. Beim nächsten Mal würden wir eine andere Airline wählen – selbst wenn der Flug etwas mehr kostet

3. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr mit Nesma Airlines

Wir fliegen seit Jahren sehr oft, aber dieser Flug war absolut katastrophal!
Zuerst 50 Min. Verspätung für Boarding, danach sassen wir 1.5 Std. im Flugzeug, ohne Klimaanlage, keine Information über Grund der Verspätung. Personal war extrem unfreundlich, hat nach 1 Std. jedem eine Flasche Wasser hingeknallt und endlich die Aircondition angestellt. Als sich das Flugzeug endlich im Rückwärtsgang bewegte, haben die Passagiere geklatscht!

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So etwas dreistes habe ich in meinem…

So etwas dreistes habe ich in meinem Leben noch nie erlebt. Ein Flug der alle halbe Stunde um zwei Stunden nach hinten verschoben wird, um im Endeffekt auf den nächsten Tag verschoben zu werden und dann dort auch nochmal um 7 Stunden nach hinten zu verschieben um im Endeffekt den Flug zu canceln ist völliger Wahnsinn… nie wieder!

26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Airline Erfahrung jemals

Schlechteste Airline Erfahrung jemals.
Kurz zusammengefasst, 19h ohne jegliche Informationen gewartet und letztendlich über Dritte (nicht die Airline) erfahren, dass der Flug nicht stattfinden wird.

26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4,20 Stunden Verspätung

4,20 Stunden Verspätung. Bekannt gegeben wurde es natürlich erst am Flughafen beim Check In. Absolute Katastrophe. Augen auf bei der Fluggesellschaft.

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gesamteindruck: unterirdisch

Flug ZRH-HRG (19.09.2026): Keine Kommunikation zur 1,5 stündigen Verspätungen, generell wenig Platz im Flieger und alles an meinem Sitz schepperte, die Klimaanlage des Flugzeuges wurde während des Wartens zunächst nicht eingeschaltet bis es so richtig heiss und stickig wurde. Und die Preise für Wasser, Snacks, usw. sind selbstverständlich grundsätzlich überteuert. Bezahlen kann man aber nur bar - auch im 2026 ist Kartenzahlung offenbar noch keine Selbstverständlichkeit??

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde nie mehr mit Nesma Airlines fliegen

Ich würde nie mehr mit Nesma Airlines fliegen. Lange Wartezeiten, sehr grosse Verspätung, kein online check-in, bei unserem Flug wurden ganze Familien und wir auch überall verteilt, niemand konnte mit seinen Angehörigen zusammensitzen, Sauberkeit eine Katastrophe, Beinfreiheit auch, Verpflegung so etwas von ungenügend. Das Personal unprofessionell, musste bei den Fluggästen Geld wechseln, damit sie für gekaufte Getränke etc. Rückgeld geben konnten. Alles in allem ein totales ungenügend!

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit und keine Rückmeldung bis jetzt

Am Abend des 10. September erhielt ich über Booking.com noch eine E-Mail zum Check-in für meinen gebuchten Flug mit Nesma Airlines. Ich versuchte daraufhin online einzuchecken, was allerdings nicht funktionierte.

Laut Booking.com hatte mein Flug lediglich etwa 1 Stunde und 10 Minuten Verspätung. Das wäre für mich überhaupt kein Problem gewesen.

Als ich dann am Flughafen Hurghada ankam, begann allerdings das eigentliche Chaos: Bereits bei der Sicherheitskontrolle wurde mir mitgeteilt, dass mein Flug angeblich gar nicht existiert.

Ich zeigte den Mitarbeitern und Sicherheitsbeamten meine Buchung sowie die aktuellen Fluginformationen auf meinem Handy. Dort wurde der Flug weiterhin angezeigt – lediglich mit der genannten Verspätung.

Daraufhin wurde ich von mehreren Mitarbeitern bzw. Beamten weitergeschickt und musste die Situation sogar mit der Polizei klären. Am Ende bekam ich sinngemäß lediglich die Aussage:

„Ihr Flug existiert nicht. Auch wenn er auf Ihrem Handy angezeigt wird, müssen Sie sich selbst einen neuen Flug buchen.“

Dass ein Passagier eine gültige Buchung besitzt, am Vorabend noch eine Check-in-E-Mail erhält, der Flug weiterhin als verspätet angezeigt wird und man dann am Flughafen erfährt, dass dieser Flug angeblich überhaupt nicht existiert, ist für mich völlig unverständlich.

Noch schlimmer finde ich, dass keinerlei vernünftige Lösung oder Ersatzbeförderung angeboten wurde. Stattdessen sollte ich einfach auf eigene Kosten einen neuen Flug buchen.

So etwas habe ich bei einer Airline noch nie erlebt. Eine derart mangelhafte Kommunikation und Organisation ist absolut inakzeptabel. Ich erwarte zumindest eine vollständige Erklärung sowie die Erstattung der dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten.

Nach dieser Erfahrung kann ich Nesma Airlines leider absolut nicht empfehlen.

11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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