Sono cliente Nims da 15 anni, sempre soddisfatto. La scorsa settimana la prima macchinetta targata Pininfarina ubicata nella 2^ casa mi ha lasciato a piedi, era arrivata all'età della pensione! Eb... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Dopo dieci anni di assiduo cliente,ho dovuto chiudere il contratto in essere in quanto,nonostante le segnalazioni,il prodotto fornito NON era utilizzabile.Creava problemi a tutta la ia famiglia (6 pe... Mehr ansehen
SONO IN CONTATTO CON LA MIA AMICA MANUELA BERARDI DI TORINO, NON SOLO MI HA FORNITO UNA CHIARA E DETTAGLIATA PRESENTAZIONE DEL PRODOTTO, MA UNA VOLTA ARRIVATO, HA SUPERATO LE ASPETTATIVE. HO UNA MACCH... Mehr ansehen
Sono 22 anni che conosco NIMS e sono contenta: I suoi prodotti sono buonissimi, Sono sempre veloci nelle spedizioni e nell'assistenza, anche telefonicamente, per risolvere qualche problema, E poi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Nims è un'azienda del Gruppo Lavazza specializzata nella distribuzione e vendita diretta del caffè in capsula e di altri prodotti della linea casa. Da più di 40 anni ci impegniamo per migliorare la vita degli italiani e portiamo il gusto di un espresso eccezionale nelle loro case, offrendo un’esperienza unica e personalizzata.
Kontaktinformationen
V.le Navigazione Interna, 18, 35129, Padova, Italien
- 049 8285100
- nims@nims.it
- nims.it
4,1
Gut
630 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Adoperiamo caffe' lavazza da 47 anni
Adoperiamo caffe' lavazza da 47 anni. Non lo cambierei per nessun altro caffe'.
Consegna caffe' nel giusto tempo, personale specializzato e gentile.
Lo consiglierei a tutti.
Antonella
26. Juni 2024
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Antonella, ci impegnamo ogni giorno affinchè ogni nostro cliente sia soddisfatto, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza . Buona giornata
Caffè ok!
La qualità del caffè è molto buona, il consulente è molto bravo e simpatico
1. April 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Caterina, grazie per le tue parole, il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior servizio possibile. Buona giornata
Sono due anni che abbiamo scelto NIMS
Sono due anni che abbiamo scelto NIMS, senza sorprese, ottimo servizio di pre e post vendita. Personal shopper sempre presente ma non ossessivo.
23. Juni 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Salvatore, è un piacere sapere che apprezzi i nostri prodotti e che il rapporto con il tuo Personal Shopper ti soddisfi . Grazie per la tua recensione :)
Prodotti eccellenti sia il…
Clienti da anni ci troviamo benissimo Prodotti eccellenti sia il microfiltratore che il caffè....senza paragoni, personale molto disponibile è preparato.
20. Juni 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Antonino, siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e dei nostri servizi. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei i nostri clienti. Grazie per continuare a sceglierci ogni giorno, ti auguriamo una buona giornata
PRODOTTI DAVVERO TOP DI NOME E DI…
PRODOTTI DAVVERO TOP DI NOME E DI FATTO, IL MIO CONSULENTE FA DAVVERO LA DIFFERENZA SUPER DISPONIBILE, TOP PURE LUI
20. Juni 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Cristina, è un piacere leggere la tua recensione. Grazie per la fiducia e per l'apprezzamento :)
Pessima esperienza
Pessima esperienza
È da oltre un mese che sto aspettando l’intervento del venditore per la sostituzione del filtro, ma non si è ancora presentato. L'ho contattato più volte, ricevendo solo promesse Un servizio così lento e disorganizzato è inaccettabile, soprattutto per interventi che dovrebbero essere rapidi e di routine. Spero risolvano al più presto, ma al momento lo sconsiglio fortemente.
19. Juni 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Ezio,ci dispiace leggere quanto scrivi e vorremmo approfondire la tua esperienza così da avere più dettagli sull'accaduto. Per questo ti invitiamo a scrivere al nostro canale di segnalazioni prioritario assistenzapreferenziale@nims.it , indicando il tuo nome, cognome, numero di commissione e spiegando brevemente i fatti. Nel frattempo ti ringraziamo e ti auguriamo una buona giornata
Esperienza positiva e consigliata
Ci troviamo molto bene sia con la macchina che con la fornitura di caffè. Prodotto molto buono! L’assistenza è ottima e il nostro personal shopper Valerio è sempre molto gentile ed efficiente. Ottima esperienza!
16. September 2024
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Valentina, grazie della tua recensione. Sapere che i nostri prodotti e il nostro servizio sono all'altezza delle tue aspettative non può che renderci entusiasti. Buona giornata :)
Caffe' eccellente Sono soddifatto della qualità del…
Sono soddifatto della qualità della qualita' . Complimenti.
2. Mai 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Domenico, grazie delle tue parole, è una soddisfazione sapere che sei soddisfatto del nostro servizio.
Ti auguriamo una buona giornata 😊
Finalmente acqua sempre fresca, buona e zero plastica!
Ho acquistato il nuovo macchinario per l’acqua Startap completo di tutto! Mi sto davvero trovando benissimo! Niente più bottiglie d’acqua ingombranti e che mi facevano fare tantissima plastica, acqua sempre fresca e pronta, naturale o frizzante! Insomma una rivoluzione, un grande plauso va a Luigina Barison, rappresentante Nims, a suo figlio Nicola e al marito Riccardo per il montaggio. Efficienza, professionalità e super gentilezza caratterizzano queste persone davvero oneste e meravigliose! Grazie di tutto
11. Juni 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Leonardo, leggere le tue parole non può che renderci felici. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra missione ogni giorno , inoltre è importante per noi sapere che apprezzi anche il lavoro del nostro personal shopper. Grazie per averci scelto, buona giornata :)
Qualità,disponibilità e professionalità⁹
11. Juni 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Antonio, grazie per il tuo commento siamo proprio contenti di leggere la tua recensione. Buona giornata :)
Personal shopper TOP
Il vs. punto di forza è il Personal shopper. Sempre presente, disponibile, gentile. Illustra in modo esaustivo l'azienda, il prodotto e da consigli utilissimi per il quotidiano.
10. Juni 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Giampiero, siamo entusiasti che tu apprezzi la disponibilità e competenza del nostro Personal Shopper. Buona giornata :)
Ottimo il caffè
Ottimo il caffè, però il prezzo un pochino alto rispetto ad altre macchine..
7. Juni 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Giancarlo, grazie della tua recensione. Lavoriamo ogni giorno con l'obiettivo di tenere alta la qualità dei nostri prodotti. Buona giornata :)
Antwort von Nims S.p.A
Ciao Daniela, grazie della tua recensione. Saper che consideri il nostro caffè ottimo e che sei soddisfatto del nostro servizio assistenza non può che renderci felici. Buona giornata :)
Qualità del caffè ottima
Qualità del caffè ottima, macchina eccellente e servizio di assistenza validissimo.
28. März 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao, siamo entusiasti di leggere la tua recensione e vi ringraziamo per apprezzare la qualità dei nostri prodotti. Buona giornata :)
SODDISFAZIONE NIMS
Sono anni ormai che utilizzo NIMS per le mie forniture di caffè, di macchine del caffè e trattamento acqua.
NON SONO MAI STATA DELUSA
2. Juni 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Luigi, grazie della tua recensione. Sapere che i nostri prodotti sono all'altezza delle tue aspettative non può che renderci felici. Buona giornata :)
Azienda affidabile
Azienda leader nel settore con collaboratori preparati a risolvere qualsiasi problema: consegna caffe', consigli x miglior utilizzo macchina caffe', velocita' nella riparazione e/o sostituzione macchina caffe'.
29. Mai 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Cesare, siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto della qualità dei nostri prodotti e che apprezzi la disponibilità e competenza dei nostri Personal Shopper. Buona giornata :)
Peccati che non si può dare meno di una…
Peccati che non si può dare meno di una stella.......
29. Mai 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Youssef, ci spiace leggere le tue parole. Ci trovi a tua disposizione per trovare una soluzione allo 049/8285100 dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 19.00, il sabato dalle 08.00 alle 13.00. Se preferisci scriverci, la mail è nims@nims.it. Ti auguro una buona giornata :)
Da anni cliente
Da anni cliente nims x caffè e trattamento acqua . assolutamente affidabile .
22. Mai 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Fabrizio, leggere la tua soddisfazione non può che renderci felici. Grazie per averci scelto, buona giornata :)
Caffè NIMS
Prodotti di qualità elevata ad un prezzo equo associata ad un servizio assistenza serio preciso e puntuale.
15. April 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Diego, siamo entusiasti di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la precisione del nostro servizio clienti. Ti auguriamo una buona giornata :)
Prodotto fantastico
Prodotto fantastico, servizio e cortesia top, caffè buonissimo
21. Mai 2025
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Antwort von Nims S.p.A
Ciao Alessandro, grazie per averci scelto. Siamo entusiasti che i nostri prodotti e i nostri servizi siano di tuo gradimento. Buona giornata :)
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