Nitrado Bewertungen 7 432

Mal wieder sind nach einem Update in ARK ASA alle Server seitens Nitrado offline.. Support ist unfähig vernünftige Informationen der Community zu geben..
Am liebsten würde ich null Sterne vergeben

Also habe 3 Ark Server und seit 2 Tagen läuft nichts mehr richtig gut. Sehr viele lags und nun komme ich gar nicht mehr auf den Server, noch nicht mal auf die Server Webinterface komme ich. Also muss leider sagen 3 Server gemietet und 55 Euro aus dem Fenster geworfen. Danke.

Bin zufrieden mit dem Support. Haben Schnell eine Antwort bekommen. Es werden verschiedene Möglichkeiten ausprobiert um das Problem zu lösen. Was ich sehr gut finde.
Es wurde auch sehr zeitnah geantwortet was super ist.
Macht tolle Arbeit!
Bin bisher nicht enttäuscht worden von Nitrado. Seit ich bei euch Kunde bin.

Liebe Grüße :)

Guten Tag,

Da der Server auf dem wir bisher gespielt haben einige Probleme hatte haben wir uns an den Support gewendet. Bereits beim ersten Email Kontakt mit Herrn Ali Abadallan haben wir bemerkt das uns ein Kompetente und lösungsorientierter Mitarbeiter beraten hat. Genau dies hat sich dann bewahrheitet als wir erneut gestartet haben und der Server einwandfrei ohne Probleme sofort lief. Jedoch ist da nicht Schluss: obwohl es nicht seine Aufgabe ist hat Er uns weitere Tipps und Ratschläge zukommen lassen damit wir wirklich ein einwandfreies Spielergebnis haben können.

Ich möchte mich aufrichtig und vor allem bei Herrn Abadallan bedanken für die Hilfe. Dankeschön!

Server sind Langsam und Wenn man nicht aufpasst dann buchen sie einfach Fleißig Monatlich weiter ab
Die Leistung der Server ist absolut nicht gut, Preis ist auch Sehr Schlecht. Da Stellt sich die Frage wie Nitrado bei den Überteuerten Preisen und Veralteten Server Konfigurationen überhaupt noch Wettbewerbsfähig sind.

UND AUFPASSEN BEIM SERVER MIETEN DIREKT DIE AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG KÜNDIGEN SONST BUCHEN SIE EINFACH WEITER AB HABE 1 Jahr umsonst gezahlt. Server hat Nitrado natürlich offline gestellt weil sie wussten dass er schon lange nicht mehr benutzt wird. Dann die Kapazität zu 100% Einfach weiter vermietet.

Meine Letzen Negativen Bewertungen wurden TROTZ BEWEIS DASS ICH KUNDE WAR Gelöscht, zeigt tolle Transparenz des Unternehmens wenn man Negative Bewertungen einfach Löschen lässt.

Ich habe ein Ls25 Server gemietet aber da sind teilweise so extreme Ruckler drauf so das es kein Spaß macht

Was ist das für ein schlechter Service
App absolut unbrauchbar.
Service Grotten schlecht.
Server richtiger Müll. Wie alt sind die 100 Jahre?
Nichts für ungut aber das geht besser, vielleicht versucht ihr es mal mit Kartoffeln, das funktioniert immer.

es ist nitrado bekannt das bestimmte ip adressen nicht funktionieren(server nicht erreichbar bei ip adressen einer bestimmten gruppe) trotzdem bekommt man diese mit der hofnung nichts zu unternehmen um ohne gegenleistung abzukasieren
(betrug)
die lösung bestimte angebote nichtmehr anzubieten da man nicht in der lage ist die gegenleistung zu erbringen ist ja logisch aber trotzdem kasiert nitrado weiter ab

das sind immer centbeträge für ein verstrichenen tag für einen verbraucher aber für nitrado sind das tausende von euros täglich ohne was dafür getan zu haben

und der support ist fake da man nur auf beiträge von kunden verwiesen wird oder auf von nitrodo erstelte fake community beiträge in denen probleme gelöst werden die nie pasiert sind um ein guten eindruk zu machen

im suport ist es nicht möglich ein ticket zu seinem problem zu machen nur ticket zu temen die keine probleme machen
zb wird in meinem fall nur auf ein guide verwiesen der gans kurz sagt ich soll neu instalieren aber nach 10x gehts immer nochnicht und es ist mir nicht möglich ein ticken zu erstellen ohne beim problem zu flunkern weshalb das ticket dan auch erlischt oder abgelehnt wird

ich bin langjäriger kunde und habe den qualitäts verlust von nitrado live bis zur kompleten nicht nutzbarkeit miterlebt
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ich hab das schon oft durch
abstreiten schuld zurückweisung und ein verweis auf ein guid,community oder support die an der textmenge die bibel und alle harrypoterbände in den schatten stellt
ich modde und hatte viele server bei nitrado
die lösung ist immer das sich ein nitrado mitarbeiter persönlich drum kümmert(man bekommt dan wahrscheinlich ein besseren server der dan erst funktionieren kann)
ich bin nicht gewillt dass ständig mitzumachen da ich mich selbst mit der handhabung des servers auskenne
es geht um dayz server die bei euch stetig an qualität verlieren-

ich habe mir ein 3 tage server als test server für meine community geholt um heute einige sachen vorzuführen
der server ist nicht erreichbar das problem ist das in dayz server mit der ip 85... nicht kompatiebel mit dem louncher sind
die lösung ist neu zu instalieren biss man eine erreichbare ip bekommt und nach min 20 neu instalationen habe ich keine erreichbare ip bekommen
ps ich habe 20k h in dayz wen ihr behaupted ich binn zudumm um mich mit einem server zu verbinden dan krachts richtig
ich hate bestimmt schon 10 server auf meinen 2 accs und habe in den letzten 6jahren live erlebt wie die qualität von nitrado sinkt...nein fällt oder stürtzt

Schlechter Support
Musste 3 Tage auf ein Ticket antwort warten und der Server war bezahlt und lief und ich konnte nichts machen und 3 tage später schreiben sie mir einfach, ja haben den Server neugestartet es geht wieder viel spass.
Es wurde nicht mal was zurück erstattet.

Enshroudet Server damals geholt bei Release, es hat gelaggt wie verrückt und war nicht spielbar, also bei einem anderen anbieter gemietet lief wunderbar und obwohl ich da keine Probleme hatte wurde da mir mitgeteil das sie mir 2 Tage zugute schreiben wegen den Problemen.
Achja und Nitrado hier genau das gleiche, schafften es nicht mal zu antworten aber die anderen anbieter schaffen es immer.
Gab noch mehrere Fälle bei Nitrado

Tut mir leid aber Nitrado ist für mich ein abzocker Anbieter/Firma was auch immer.

Stabile Server, leider für Palworld unbrauchbar. Schmeißt regelmäßig den Fortschritt raus und resetted den Server so halb. Wenn man nicht täglich spielt und deshalb kein vollständiges Backup mehr da ist (speichert nur ein paar Tage Backups) dann ist der Server hin. Würde für Palworld andere Anbieter empfehlen.

Server läuft bis jetzt einwandfrei.
Hatte am Anfang ein paar Probleme den Server zu finden aber Ali Abadallan vom Support konnte mir sofort weiterhelfen.

Dank Bruno A. ist das Wochenende gerettet. Super schnelle und unglaublich freundliche Hilfe. Auch über den normalen Standardsupport hinaus. Alles super. Danke Bruno.

Es kostet ultraviel, wenn andere behaupten die Server wären gratis stimmt das nicht da Nitrado Monatliche und Jährliche Einmalzahlungen anbietet. Also nicht mal automatische Erneuerung.
Die YouTuber die das Behaupten dass Nitrado gratis sei werden Bezahlt um das Geld gratis für den Server zu verwenden und überspringen den Kaufteil

Ich hatte mit Steven einen wirklich sehr netten Mitarbeiter der mein Problem schnell erkannt hat und mir gut verständlich erklären konnte was man machen muss um mein Problem "anzupassen".

Palworld,

Der Anbieter Nitrado wirbt mit Mod Installationen für einen Palworld Server. Dies ist aber scheinbar nicht möglich und wird fälschlicherweise behauptet. Das ist Irreführung! Es gibt nicht einmal einen "PalServer" Ordner.
Wenn man dem Support kontaktieren möchte, ist dies nicht möglich. Nitrado meint scheinbar das es bei dem Spiel nur Probleme gibt mit den Speicherständen und deshalb keine Support Anfragen nötig seien.
Desweitern ist die Serverstabilität ein Witz.

Tut euch einen Gefallen und mietet keinen Palworld Server auf dieser Plattform!

The support is fast and super friendly, you can tell that they have a clue and work very properly.
5/5

Very friendly and helpful!!!
Response could be a bit faster...
Thanks 👍🏽

Dieser Kundensupport ist eine endlose Schleife bis ins Grauen!

Keine Möglichkeit ein Ticket zu erstellen. Wenn eine Verlinkung gefunden wird, kommt ein Fehler.
Sie brauchen Hilfe? Erstellen Sie ein Ticket!
Ja, aber es ist nicht möglich.

Für viele Spiele wird eine Mindestanzahl an Slots benötigt, sodass einem nur die Möglichkeit bleibt, einen 20-Slot Server zu mieten um zu zweit zu spielen.
Dazu schlechte Serververwaltung und ich wiederhole mich, einer der schlechtesten Kundensupports die es im Internet zu finden gibt.

Mein Serverfortschritt wurde einfach gelöscht. 800 Spielstunden weg...
Das Support-Team konnte mir dabei auch nicht helfen.

Haben uns zu dritt einen Satisfactory Server bei Nitrado gemietet.
Am ersten Tag haben wir direkt Probleme mit Laggs und fallender Tick-Rate bekommen.

Haben daraufhin ein Ticket eröffnet mit kurzer Beschreibung des Problems.

Der Support hat schnell reagiert und eine klasse Antwort geliefert und auch eine mögliche Lösung aufgezeigt.
Der Server wurde auf andere Hardware migriert und läuft dort nun einwandfrei.

Alles wurde top erklärt und gut mit uns abgestimmt.

Jederzeit gern wieder :) vielleicht noch ein LS Server 😉 mal sehen.