NoirvereBewertungen 

Diese betrügerische, verlogene und unprofessionelle Firma sollte gar kenen Stern erhalten. Es gibt trotz rechtzeitiger Stornierung keine Rücksendemöglichkeit oder Ersttatung. Lieferdaten werden dreist erfunden. Man wird vom Kundendienst angelogen und sollte NIEMALS dort kaufen.

Wie ich hier gelesen habe, gibt es viele ein (0)Sterne Bewertungen.

Ich möchte weiterhin meine kompletten Erstattung meiner 100 % Reklamation aus Mai 2025.
Die Ware stinkt, ist verschmutzt, defekt und es fehlt ein Teil der Ware.

Bezahlen musste ich alles! Ich bleibe weiter in der Kommunikation, nur das Noirvere weiterhin nur allg. (KI?) Antworten gibt.
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Bewertungs Info Auszug einer anderen Kundin:

Die Firma lehnt jedoch die Retoure und Geld Rückerstattung ab. Sie verweisen darauf, dass sie die Bedingungen geändert hätten und nur noch Rückgaben bei Mängeln akzeptieren.
Völlig inakzeptables Verhalten.
Ich werde bei dieser Firma nicht mehr bestellen.
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Ich habe Mängel! Die ganze Bestellung ist ein kompletter Mangel!
Es wird jedem etwas anderes erzählt.

Noirvere, das ist eine erneute Aufforderung an Sie, eine kundenorientierte Lösung anzubieten.

Ich bin durch instagram Werbung in meinem privaten Profil auf die Idee gekommen, eine noirvere Tasche zu kaufen. Ich habe eine absolut hässliche Tasche gelifert bekommen, die keinerlei Qualität hat. Danach wartete ich 2 Monate auf eine Information, wie ich diese Retour senden kann. Ich kontaktierte die Firma auf allen Wegen. Man erhält weder einen Retourenschein noch eine Adresse. Ich erhielt dann nach 2 Monaten die Nachricht, dass die Firma noirvere keine Taschen zurücknimmt, keine Stornos akzeptiert.

Angaben auf der Website sind völlig falsch. Nach Nachfrage einer möglichen Rückgabe, wurde dies abgelehnt. Mit der Begründung das die Tasche laut Angaben auf der Website versendet werden, was aber völlig falsch ist. Total unseriös und nicht kundenfreundlich.

Sehr schnelle Lieferung. Die Taschen sind wirklich sehr hochwertig verarbeitet und haben eine sehr gute Haptik. Zudem ist der Reißverschluss stabil.
Alles in allem eine sehr gute Qualität für einen schönen Preis.

Ware nicht erhalten, keine Rückerstattung, Kaufzwang, keine Kundenrechte

Achtung keine Rücksendung möglich wenn es nicht gefällt! Die Taschen sind von absolut minderer Qualität und stinken furchtbar. Deutschland weit gefehlt. Wer nicht vorher ins Impressum schaut hat verloren. Kundenservice keine Rückmeldung. Klare Empfehlung Finger weg.

der versand hat viel zu lange gedauert und die tasche riecht nach totem fisch…

Laut Webseite bieten sie das klassische, gesetzlich vorgeschriebenen Retouren Verfahren an, auch wenn es eben keine Mängel gibt.
Der facto verweigert noirvere dies dann in meinem Fall. In einer freundlichen aber knallharten Sprache.
Man kann nun versuchen die Retoure unfrei nach Hong Kong schicken und oder juristische Mittel einlegen. Viel Erfolg...

Alles super und die Tasche ist wunderschön und praktisch 🥰

Ich habe bei Noirvere 2 Taschen bestellt. Eine will ich zurück senden, da die Größe unpassend ist. Im Bestellvorgang steht, dass es 14 Tage lang eine 100% Geld-zurück-Garantie gibt. Sonst hätte ich dort nicht bestellt.
Die Firma lehnt jedoch die Retoure und Geld Rückerstattung ab. Sie verweisen darauf, dass sie die Bedingungen geändert hätten und nur noch Rückgaben bei Mängeln akzeptieren.
Völlig inakzeptables Verhalten.
Ich werde bei dieser Firma nicht mehr bestellen.

Das Unternehmen akzeptiert keine Rücksendungen, außer bei Faschlieferung oder Defekt. Das ist gesetzlich nicht zulässig.

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich habe im Juni Taschen bestellt, welche es bis heute (Oktober) nicht zu mir geschafft haben. Wenn mir irgendwann mal geantwortet wird sind es immer standardisierte Nachrichten. Und angeblich kann ich die Bestellung auch nicht mehr stornieren. Ich bin sauer und bleibe so wie es aussieht auf dem Geld sitzen und die Taschen werde ich niemals sehen.

Das was ich bekommen habe, hat absolut nichts damit zu tun was ich bestellt hatte. Es war nur ähnlich. Sogar die Farbe war falsch. Ein absolut dreister Betrug. Dieses Tasche gibt es für 10€ bei Temu in der selben Qualität. Finger weg ihr verliert nur euer Geld.

Die Tasche kam in perfektem Zustand an. Allerdings ist auf den Bildern und in der Beschreibung nichts darüber zu finden, dass nur kleine Tablets und keine Laptops in die Tasche reinpassen. Theoretisch würde es von der Breite gehen, aber durch den Reisverschluss der erst nach 5cm anfängt, muss man diesen Teil abziehen. Darüber war ich sehr enttäuscht, da ich sie extra wegen der Uni gekauft habe. Da ich sie aber nicht wieder um die ganze Welt zurücksenden möchte, behalte ich sie nun für andere Zwecke. Ansonsten muss ich sagen ist die Tasche wirklich top. Mal sehen wielange sie hält...

Ich muss sagen, dass ich ich hier die Bewertungen gelesen habe nachdem ich bestellt habe und deswegen richtig bammel hatte. Für mich hat sich die Bestellung als positiv entpuppt, schnelle Lieferung und die Tasche ist wirklich mega schön. Minuspunkte gibt es aber leider dafür, dass die Ränder nicht so gut verarbeitet sind, und ich dafür einfach nich ganz so viel gezahlt hätte und dafür, dass ich auch eine zweite Tasche mehr oder weniger aufgezwungen bekommen habe, die ich garnicht wollte und das Geld dafür auch sofort abgebucht wurde ohne, dass ich den Kauf bestätigen musste, ich werde nun versuchen diese weiterzuverkaufen.
Die Tasche empfinde ich aber als mega schön, sie ist geräumig und stinkt weder eklig oder nach Parfüm wie es hier so häufig steht.

GRÖSSTE ABZOCKE!!!!!
Zwei Taschen bestellt, beide stinken bestialisch! Den Kundenservice erreicht man nicht/dieser antwortet erst gar nicht auf meine E-Mails. Habe jetzt versucht, über PayPal über das konfliktlöse Management mein Geld zurückzubekommen.
Der Verkäufer hat bis zum 31. Dezember Zeit zu dem Fall Stellung zu beziehen. Mal schauen, was draus wird….

Great products, thank you