So you are saying that the extortionate fees are there to keep your ATMs operational, yet every weekend starting from friday all of your atms are out of order in the Aarhus area, which means you are o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Blev i dag opkrævet gebyr på 32 kr, til trods for at aftalen med Danske Banks kunder først vil blive opkrævet gebyr efter 30/09-2026 Plattenslagere Danske Bank-kunder: Da Nokas overtog en stor d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Er blevet opkrævet for at hæve flere gange. Er Danskbank kunde. Nokas er et grisk firma lad være med at bruge deres hæveautomater. svar: i havde en aftale med danske bank mht hæve gebyr men har opk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg mangler muligheden for at kunne give jer 0 stjerner. Tyveri agtige gebyrer, som igen stiger. Dårlig kundeservice, automater konstant ude af drift, automater der lukker ned efter at have slugt den... Mehr ansehen
1,3
Ungenügend
170 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
De stjæler jeres penge! Ik brug dem !!
Hej.
Jeg forsøgte at have 800kr fra jeres automat ved 9400 Nørrsundby torv
Kl 18:30 ca.
Automat DKNK4129.
Da den havde accepteret hævningen og spyttet mit kort ud, skrev den ude af drift og det lød til den lagde kontanterne klar i skuffen, men åbnede aldrig.
Se overvågning.
I betaler alt retur samt gebyr.
Jeg ligger en politi anmeldelse i morgen søndag 30/3-25 og kontakter Finanstilsynet.
Kan se jeres klage side ikke virker, og jeres CEO nummer er det samme som kundesupport og Thomas fra klage afdelingen, så tyveknægt er i hvert fald
29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Anders
Virkelig ærgerlig over at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Hvis der er trukket 800 kr. på din konto, og du ikke har fået dem udbetalt fra automaten, så skal du kontakte dit pengeinstitut, som efterfølgende vil tage kontakt til os for at få pengene retur til dig.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Hæveautomat - skam
Oplever tit, st der ingen penge er i automaten - kun euro.
Automaten er tit i udu. Har lige oplevet følgende: alt ser fint ud, sætter mit kort i automaten, og vupti - automaten går ned og tager mit kort - jeg nåede ikke st taste pinkode. Ringer til support, og får en dame, der begynder at remse diverse regler op, måtte stoppe hende, og prøvede igen, st gøre opmærksom på hvad der skete, og at der tit er problemer med automaten. Men jeg kunne lige så godt, have talt med en dør, det havde jeg fået den samme ud af.
6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Anja
Det er naturligvis ikke godt nok, hvis du ofte oplever, at der ikke er DKK i automaten. Som kontanthåndteringsselskab er det i høj grad i vores interesse, at der altid er tilgængelige kontanter i automaterne. Hvis du skriver til os, hvilken automat, det drejer sig om, så kan vi undersøge, om vi kan gøre noget ekstra på den pågældende automat.
Vi er naturligvis ærgerlige over, at du både har oplevet tekniske udfordringer samt fået en dårlig oplevelse ved henvendelse til vores kundeservice. Vi kan ikke undgå tekniske udfordringer, men vi tilstræber efter bedste evne at hjælpe de kunder, der kontakter os.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Ingen problemer med hævning
Hævede 1000 kr. med MasterCard. 15 kr. gebyr, og jeg fik kortet tilbage. Umiddelbart ingen problemer.
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej aaaa
Dejligt at høre - tak for din fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
God oplevelse med NOKAS :)
Kan godt se at der er mange der har haft dårlige oplevelser her på trustpilot, så vil gerne tilføje at jeg har haft en god oplevelse, på trods af omstændighederne.
Jeg skulle indbetale en god bunke sedler i Esbjerg, og maskinen stopper pludselig og åbner og siger at jeg skal tage de resterende penge ud. Jeg kan dog ikke tage dem alle ud, da et par stykker sidder i klemme. Maskinen bliver ved med at sige at jeg skal tage dem ud, før den kan fortsætte optælling, så jeg forsøger at pille sedlerne ud varsomt - alligevel “blev jeg nødt til” at ødelægge en seddel, da jeg hev for hårdt for at få den ud… maskinen stopper og siger ude af drift, spytter en kvittering ud med et mindre beløb end der burde være.
Efter lidt skriven frem og tilbage med søde Kirsten fra NOKAS og en tekniker der har været ude at se maskinen og tælle op får jeg heldigvis alle penge ind på kontoen :)
Godt nok kunne processen godt have været lidt hurtigere (derfor 4 stjerner), men sød kundeservice der hjælper med det de kan og i sidste ende - og vigtigst af alt - sørger for at pengene kommer tilbage igen :)
11. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Line
Tak for din anmeldelse.
Desværre oplever vi, at maskinerne en gang i mellem har tekniske udfordringer, som gør, at transaktioner ikke bliver gennemført.
Vi har nogle procedurer, som gør, at vi altid kan afstemme maskinerne og sikre, at vores kunder kan få deres penge. Dette tager desværre lidt tid, som du også har oplevet, men vi bestræber os for at gøre det så hurtigt som muligt.
Endnu en gang, tak for din fine anmeldelse
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Slugte mit hævekort med det samme og…
Slugte mit hævekort med det samme og meldte fejl. Kundeservice har lukket i weekenden.
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Jaj 8
Ærgerlig over at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i en af vores maskiner.
Desværre må vi i henhold til kortselskabernes regler ikke udlevere et kort, der er inddraget. Jeg har fuld forståelse for, at det er meget irriterende, når et kort bliver inddraget, men vi har desværre ikke mulighed for at gøre andet, end at henvise dig til din bank for at få lavet et nyt kort.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Hjælpsom Support
Jeg oplevede nogle problemer, men Nokas support (Både det danske og norske support team) er meget hjælpsom og fik mit problem løst.
Den generalle kritik kommer nok mest af beløbsgrænsen på 2000 dkk. Et andet problem som nogle har oplevet, er at hævemaskinen snupper ens hævekort. Dette er ikke et problem jeg har oplevet, men jeg har gjort Nokas opmærksom på, at det er sket for nogle personer her i Danmark.
3. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Sonni
Tak for din fine anmeldelse.
Med hensyn til hævegrænsen på 2.000 kr. på Dankort, så er det ikke en grænse, som Nokas bestemmer, men det er en regel som vi skal leve op til.
Der er lavet en aftale med Danske Bank om, at deres kunder kan hæve op til 6.000 kr. med et Mastercard. Spørg I Danske Bank efter et Mastercard, hvis du har brug for at hæve mere end 2.000 kr.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Gebyr for at hæve euro på 35kr!
Da Danske Bank ikke længere lægger navn til hæveautomaten på Søborg Hovedgade, men det nu i stedet er blevet til en Noka automat har jeg brugt den til at hæve euro, men men men, det koster 35kr pr. gang! Alle vegne kan man læse, at det er gratis at hæve dkr indtil 2026, men ikke ET ord om at koster 35kr at hæve euro. Det syntes jeg er for dårligt og det kan da ikke være i Danske Banks interesse, at man ikke oplyser kunderne ordentligt. Jeg er ihverfald færdig med at bruge Nokas automater.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Inge
Tak for din anmeldelse – og fordi du deler din oplevelse.
Du har helt ret i, at det for kunder i Danske Bank er gebyrfrit at hæve DKK i vores automater indtil 2026. Ved hævning af euro påløber der dog et gebyr, og vi beklager, hvis dette ikke har været tydeligt nok kommunikeret. Vi arbejder løbende på at sikre bedre oplysning omkring gebyrer – både på automaten og online – så tak for din feedback.
Vi håber, du alligevel vil give os en ny chance i fremtiden.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
0 stjerner.
0 stjerner.
Altid bøvl med hæveautomaterne..
Enten virker de ikke (sker alt for tit)
eller også kan man ikke få lov til at hæve DANSKE penge.
Hvad sker der for det?
Og virkelig utrygt at læse alle folks oplevelser herinde, med dette firma.
Det var så sidste gang jeg tør stikke mit kort i deres automater.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Hansen
Ærgerlig over at høre, at du har haft flere dårlige oplevelser med vores automater, og at anmeldelser her på Trustpilot gør dig utryg i forhold til at bruge automaterne.
Heldigvis har langt de fleste af vores kunder gode oplevelser, og vi har flere hundrede tusinde transaktioner i automaterne hver måned, som går godt.
Så sent som for 2 uger siden havde vi nogle medarbejdere ude for at interviewe kunder, der brugte vores automater, og heldigvis fik vi mange positive tilkendegivelser - men også besked på, at der er noget ved brugergrænsefladen, som vi kan gøre bedre. Så det vil vi se nærmere på.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Hævede ugyldige 500 kr sedler ved spar nord nytor Aalborg
Hævede 2000 ved spar nord nytorv Aalborg. Der var 3 ubrugelige 500 kr sedler imellem. De var næsten ved at gå i opløsning, var lasede, manglede noget i top og i bund af sedlerne og der var orange farvestof på. Gik i banken, som i første gang afviste, men i sidste ende endte med at hjælpe med indsigelse og indsende sedlerne. Da vi ringede til nokas var svaret, at vi skulle tage billeder af pengene (hvilket faktisk forbudt ved lov) og sende kontonummer og cpr nummer til dem i en almindelig mail. Og hell no mit kontonummer og mit cprnummer til et privat firma. Det kommer ikke til at ske. De mener, det er nogle dårlige sedler der er kommet midt i kasetten og det er betænkeligt og sikkert ganske ulovligt. Banken hjalp mig med det hele, men kunne ikke sige noget om behandlingstid, før jeg kunne få mine penge tilbage. Nu kan jeg klare at undvære 1500 i kortere periode, men der kunne være dem, der ikke kunne, men det gør det ikke mere rigtigt og jeg vil have mine penge tilbage
Det ligger til en politianmeldelse egentlig. Det kan ikke passe, at man kan trække ugangbare sedler i en automat og at Nokas ikke betaler tilbage øjeblikkelig. Hvad hvis man havde trukket dem efter bankens lukketid
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hæveautomater/ nokas/ Danske Bank.
Hæveautomater/ nokas/ Danske Bank.
Jeg har nu igennem hele tre uger skulle hæve penge i Asnæs vestsjælland nokas tidligere Danske Bank.
Den hæveautomat har nu været ude af drift i tre uger, har ringet til Danske Bank det har de ikke noget at gøre med nej de smider bolden videre for nu nokas der har Danske Banks hæveautomater så kontakt dem det har jeg prøvet nu igennem tre uger de siger at de nok skal give det videre til deres service medarbejder. Da Dansk bank hadet det var det ikke bedre nedskæringer dårlig service, det samme hos nokas dårlig service lukket automater de er sku ligeglade med den danske befolkning bare de tjener penge, nej vi skulle løfte i flok og bøjkotte nokas Danske Bank. Aldrig har jeg været så dårlig behandlet. O stjerner her fra. Smeden
25. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Smeden
Vi er kede af at høre, at du har oplevet så langvarige problemer med automaten i Asnæs – og at det har været svært at få hjælp.
Det er bestemt ikke sådan, det skal være. Vi forsøger altid at få fejl udbedret fejl, så hurtigt som muligt, da det er i vores interesse, at automaterne er i drift så meget som muligt. Nogle gange kræver det lidt ekstra at få en automat i drift igen – og her lyder det til, at det desværre har trukket ud.
Vi håber, at du oplever en bedre service i dag.
Tak, fordi du gør os opmærksom på det.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Kan kun hæve 2000 kr
Kan kun hæve 2000 kr. pr. dag. Selve automaten er ikke særlig brugervenlig, Dårlig interface.
9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Minna
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du oplever automaten som besværlig at bruge.
Grænsen på 2.000 kr. pr. dag på Dankort er en fælles regel i branchen, som vi er forpligtet til at følge. Vi er dog opmærksomme på, at brugeroplevelsen i automaterne kan forbedres, og vi arbejder løbende på at gøre grænseflade og navigation mere intuitiv.
Vi sætter pris på din feedback – den er vigtig for os.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
hvorfor kan jeg kun hæve 500kr
hvorfor kan jeg kun hæve 500kr . med 15.000 på kontoen . fanme skod automat og uoverskueligt ,,+man skal trykke på 10 knapper for at 500 ud når man står og skal bruge 3000
9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Gert
Det lyder bestemt ikke som en god oplevelse – og vi forstår godt din frustration.
Hvis du kun har kunnet hæve 500 kr., skyldes det sandsynligvis en kombination af hævegrænser og udbetalingsmuligheder i automaten (fx hvis den er løbet tør for mindre sedler).
Vi arbejder hele tiden på at sikre, at automaterne både er fyldt op og nemme at bruge – og din tilbagemelding tager vi med videre.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Møgfirma
Ringer efter nytår og sir automat er ude af drift, der sker intet og man skal betale gebyr andre steder for at hæve, møg firma
8. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Marianne
Vi er kede af at høre, at automaten ikke var i drift – og at det har medført ekstra udgifter og besvær.
Når en automat melder fejl, forsøger vi at få teknikere på sagen hurtigst muligt, men der kan desværre være tilfælde, hvor det tager længere tid end ønsket.
Vi forstår godt, at det er frustrerende – og vi håber, at vi næste gang kan give dig en bedre oplevelse.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Men kan kun hæve 2000kr
Men kan kun hæve 2000kr. Vi er allerede slaver, banker og politikere bestemmer over vores hårdt tjente penge. Enden på dette er, at vi skal kræve betaling kontant uden banker. Folk, vågn op
3. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Tomas
Tak for din anmeldelse – vi kan høre, at emnet vækker stærke følelser, og det har vi respekt for.
Grænsen på 2.000 kr. pr. hævning med Dankort er aftale mellem pengeinstitutterne, og ikke noget, vi selv har indflydelse på. Vi forstår dog godt, at det kan føles begrænsende, især hvis man har brug for større beløb kontant.
Din holdning er tydelig, og vi takker for, at du deler den.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
MAN KAN KUN HÆVE 2000KR PAR DAG SOM DANSKE BANK KUNDE
Tidligere har man,
ihvertfald i Danske Bank
hæveautomater, kunne
hæve kr. 15000 i
hverdagene & kr. 6000 i
weekenden.
Det er fuldstændig uacceptabelt
at man kun kan hæeve kr.
2000.
Lad venligst være med at
sige at så kan man bare gå til
banken & hæve større
beløb.
Dette er næsten umuligt da
flere & flere filialer er blevet
lukket, & de resterende kun
har yderst begrænset
åbningstid, eller er langt væk..
Den her ændring er under al kritik
30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Sakahrm
Tak for din anmeldelse – vi forstår din frustration over ændringen i hævegrænsen.
Reglen om maks. 2.000 kr. gælder for alle Dankort og er besluttet på tværs af pengeinstitutter. Det er altså ikke en ændring, vi som operatør selv har valgt.
Sammen med Danske Bank har vi gjort det muligt at hæve op til 6.000 kr. på et MasterCard, så spørg om dette i Danske Bank, så du får mulighed for at hæve større beløb.
Vi ved godt, at det kan være svært at få fat i kontanter, når filialer lukker – og vi forsøger netop at være et supplement med tilgængelige automater, men vi kan godt se, at det ikke altid slår til.
Tak fordi du deler din oplevelse – den er med til at sætte fokus på et vigtigt emne.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Ville helst give 0 stjerner
Ville helst give 0 stjerner. Men man skal åbenbart gi en stjerne, for at gi afgive sin mening. Kan ikke hæve samme beløb mere. Og skal trykke på en del mere. 😡
2. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Dorthe
Tak for din anmeldelse – vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når det kræver flere trin at hæve penge, og samtidig ikke er muligt at hæve det beløb, man ønsker.
Dankortet har en fast grænse på 2.000 kr. pr. døgn – en regel, som er aftalt mellem pengeinstitutterne, hvis man hæver i en anden automat, end der hvor man er kunde.
Hvis du er kunde i Danske Bank, har du mulighed for at hæve op til 6.000 kr. med et Mastercard – det kan være et godt supplement, hvis man ofte har behov for at hæve mere.
Vi arbejder løbende på at gøre automaterne mere brugervenlige og tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Nokas er et amatørfirma
30/12/24 ville jeg hæve kontanter i automaten foran Nykredit i hovedgaden i Hørsholm, men den virkede ikke, så jeg måtte komme igen næste dag d. 31/12/24 og så snuppede automaten mit visa/dankort.
Jeg får en kvittering fra Nokas uden tlf.nr. eller mailadresse.
Hjemme vil jeg skrive til “kundeservice” og bruger et link på Nokas hjemmeside og sender en mail, men får en fire sider lang mail om, at Nokas ikke kan modtage den og jeg finder ud af, at linket ikke skriver den adresse, som står i linket men én med stavefejl.
Smart måde at undgå at få mails til sit firma.
Jeg kigger lidt på firmaet og der er kun to personer ansat men hjemmesiden skriver alt det smarte, som alle andre, men alt i alt er det et amatørfirma, som man må undre sig over, at bankerne entrerer med.
31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej bedstemor
Det lyder som en rigtig ærgerlig oplevelse – og vi er kede af, at det har været så besværligt at komme i kontakt med os.
Når en automat inddrager et kort, må vi desværre ikke udlevere det igen pga. sikkerhedsregler fastsat af kortselskaberne – derfor skal man henvende sig til sin bank og få et nyt kort udstedt.
At du ikke har kunnet få fat i os via linket, og at det har ført til fejl, er naturligvis ikke i orden.
Selvom vi ikke er en stor organisation i Danmark, så er vi mere end 150 ansatte, og servicerer knap 600 pengeautomater i Danmark, og vi har et dedikeret team bag – men vi ved også, at vi altid kan blive bedre.
Tak fordi du deler din oplevelse – den er vigtig.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Dårlig oplevelse.Kunne kun hæve 2000kr
Dårlig oplevelse.Kunne kun hæve 2000kr.
30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Flemming
Det er korrekt, at der mellem pengeinstitutterne er aftalt en hævegrænse på 2.000 kr. for Dankort.
Hvis du er kunde i Danske Bank har du i dag mulighed for at få et MasterCard, hvor du kan hæve op til 6.000 kr.
Håber, at det kan hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Er det mig
Er det mig, der er dum, men kan man virkelig kun hæve euro.
Nokas i Nexø, nu må jeg til danske bank i Rønne for at veksle til danske kroner
Forklar mig venligst, kan man kun hæve euro?
30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nokas Danmark
Hej Winnie
Det kan jeg godt forstå, at du har undret dig over.
Hvis det kun har været muligt at hæve euro, så er det fordi, at automaten midlertidigt er løbet tør for danske kroner. Det burde fremgå af teksten på automaten, at du er ved at hæve euro fremfor danske kroner.
Vi beklager ulejligheden og forstår godt, det er irriterende at skulle veksle pengene efterfølgende.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
Antwort von Nokas Danmark
Hej Helle
Tak for dit spørgsmål.
På Dankort er den maksimale hævegrænse fastsat til 2.000 kr. pr. dag – det er en generel regel, som aftalt mellem pengeinstitutterne i Danmark, og en grænse vi som operatør er underlagt.
Hvis du er kunde i Danske Bank har du mulighed for at bede om et Mastercard, hvor grænsen er 6.000 kr.
Håber, at det kan hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nokas Værdihåndtering
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.