Die Lieferung traf in angemessener Zeit ein. Einen Tag zuvor wurde der angekündigte Liefertermin um einen Tag verschoben. War fūr uns kein Problem. Für Menschen ohne Homeoffice u.U. schon. Das Schla... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nootica hat super Ware Das Board fährt sich super , ich hatte vorher das key west raptor , was aber einen besseren Geradeauslauf hatte , Das stellar ist um einiges leichter , sehr stabile , gepo... Mehr ansehen
Lieferung hat leider bisschen länger gedauert als angegeben, aber das Produkt und die Bearbeitung waren super.
Unternehmen hat geantwortet
Nach der Bestellaufgabe machte sich das Kajak auf dem Weg und der Transportdienstleister GLS stellte die das doch große und ca 25 kg schwere Paket unbeschadet zu. Das Luftkajak entspricht voll unseren... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Verkauf von Wassersportausrüstung wie Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung etc. Nootica.de - Online-Verkauf von Wassersportausrüstung: Kajaks, Stand Up Paddle Boards, Schwimm- und Schnorchelbedarf, Bootselektronik, Deckausrüstung...
Kontaktinformationen
3,5
Akzeptabel
1540 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Super Angebot
Super Angebot , Service und schnelle Lieferung.
Bin insgesamt sehr zufrieden.
4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Miserabelster Service ever!!!
Vorweg: Das Zray Tortuga ist ein fantastisches Kajak, für das ich mich nach mehrtägiger Internet Recherche entschieden habe. Es wurde aber nie geliefert und ich habe es mittlerweile bei einem anderen Anbieter bestellt und auch erhalten.
Das Kajak sollte an meine Ferienadresse geliefert werden.
Leider ist die Lieferung in einem DPD Lager "hängen" geblieben.
Nach mehr als 10 Tagen und etlichen unbeantwortete Emails habe ich die Bestellung fristgerecht widerrufen und anschließend die Annahme zwangsläufig online verweigert. Das Paket ist nachweislich wieder bei Nootica eingetroffen. Das war vor über 3 Wochen. Eine Rückerstattung ist bislang nicht erfolgt und Nootica reagiert auf keine Anfragen.
Das Unternehmen verschleiert geschickt sämtliche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme außer über deren Online Portal, diese landen aber anscheinend im Nirvana. Es gibt kein Impressum. Die AGB entspreche nicht dem deutschen Recht. Das müssen sie aber, da ich auf einer .de Seite bestellt habe.
Es ist einfach nur ärgerlich, das die Angelegenheit ohne juristische Klärung wohl nicht abgeschlossen werden kann. Mich kostet das lediglich ein müdes Arschrunzeln und ein Anruf bei der Rechtsschutz.
Keine Behauptung, sondern meine persönliche Meinung:
Nootica ist ein unprofessioneller, unseriöser Laden den ich keinesfalls weiter empfehlen kann.
FINGER WEG!!!
19. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung, um zu versuchen, die Situation zu lösen.
Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf über Ihr Kundenkonto zu kontaktieren.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten zutiefst.
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Sehr schnelle und gute Belieferung
Sehr schnelle und gute Belieferung. Preislich empfehlenswert. Immer wieder.
12. September 2023
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Top Produkt
Top Produkt, einfacher Bestellprozess, top Abwicklung! Sehr zu empfehlen!
12. September 2023
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar, wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar!
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Super einfache Kaufabwicklung 👍
Super einfache Kaufabwicklung 👍
Schnelle Lieferung und top Qualität der Produkte. Der beste Shop für den Wassersport und zubehör ✌️👍
11. September 2023
Geduld ist gefragt
Es ist unmöglich mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen. Man bekommt immer nur ominöse Bewertungsanfragen, aber ein Lieferdatum wird nicht mitgeteilt. Wir warten nun schon seit 3 Wochen auf ein Lebenszeichen, aber bisher vergeblich.
10. September 2023
Antwort von Nootica
Guten Morgen
Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung, um zu versuchen, die Situation zu lösen.
Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf über Ihr Kundenkonto zu kontaktieren.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten zutiefst.
Aufrichtig
Nootica-Kundenbeziehungsteam
Super Produkt zu einem guten Preis
Super Produkt zu einem guten Preis. Der Bersand hat etwas länger gedauert, war aber noch ok.
10. September 2023
Schönes Kajak für Anfänger
Das ZRay wurde sehr schnell versendet. Es war alles wir beschrieben enthalten. Aufbau klappte problemlos.
Die ersten Fahrten verliefen ohne Probleme und ohne kentern.
5. September 2023
Gerne wieder…
Ich werde gerne wieder bei NOOTICA einkaufen.
PayPal fehlt mir als Zahlundsmethode und der Versand nach Zahlungseingang dauert etwas länger als bei der Konkurrenz.
1. September 2023
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen, das Produkt ist der absolute Hammer und der Versand ging viel schneller wie gedacht! TOP TOP TOP!!!
26. August 2023
Ich würde hier wieder bestellen!
Professionelle und schnelle Abwicklung der Bestellung. Tolles Produkt, gutes Angebot, gute Qualität, wie beschrieben!
26. August 2023
Kundenservice kaum vorhanden, Produkt fehlerhaft
SUP wurde zugestellt, hatte aber zwei Macken.
11.8. den Kundenservice kontaktiert
15.8. nochmal angeschrieben
17.8. Angebot Rabatt per mail
17.8. Ersatz verlangt
21.8. Email, dass das SUP ausverkauft ist und erst im Herbst wieder da ist, wir sollten lieber Angebot annehmen
21.8. direkt auf der Seite das SUP nochmal bestellt, weil es sehr wohl lieferbar ist.
23.8. um Rücknahme des defekten gebeten, seitdem passiert nicht.
Werde noch paar Tage warten und dann die Rechtsschutz einschalten.
21. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Guter Kundenservice, bzw. Kontakt.
23. August 2023
Schnelle und einwandfreie Lieferung
23. August 2023
Gute Beschreibung der Produkte.
Gute Beschreibung der Produkte.
Schnelle Antwort auf meine per eMail gestellte Frage.
Schnelle Lieferung.
23. August 2023
Kunderservice ist absolut schlecht
24. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es dauerte fast 3 Wochen
Es dauerte fast 3 Wochen, bis die Ware, die "beim Lieferant lagernd war" bei uns war.
11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Warte immer noch auf die Erstattung
Nach ewiger Bearbeitungsdauer und keinem erfolgten Versand entschied ich mich dazu die Bestellung zu stornieren. Ich bekam die Erstattung zugesichert und der Status wurde auf erstattet gesetzt, aber mein Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten. Persönlich kann ich diesen Shop absolut nicht empfehlen und rate davon ab.
6. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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