Buen producto, mal la tienda y el envío
He realizado recientemente la compra de un sofá de la marca 1898. Tras meses siguiendo las oscilaciones en el precio, finalmente decidimos comprarlo a pesar de no poder probarlo previamente.
El sofá fue enviado rápidamente y cumple perfectamente nuestras expectativas.
Sin embargo, nos ha parecido una falta total de comunicación y consideración por parte de Nordicnest que cobren gastos de envío y luego te enteres en el momento de la entrega de que únicamente cubre el envío hasta el portal, cuando la dirección de envío era claramente un sexto piso. No dan opción siquiera de poder abonar un extra para que el envío sea hasta domicilio.
El sofá no cabía en el ascensor y nos hemos tenido que quedar un fin de semana entero con un sofá de 65kg en el portal hasta que hemos podido subirlo a casa con ayuda (y pago) a una empresa.
