Alles bestens!! Bestellung kam innerhalb weniger Tage an, Einlegesohle in die Schuhe gesteckt (passen perfekt rein), Schuhe an und nach einigen tragen, sind die Schmerzen im Fuß verschwunden!! Top! Mi... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin verliebt in meine Einlegesohlen Eine super Erfindung von euch. Ich werde immer wieder ein Paar kaufen, wenn neue Schuhe 👟 gekauft werden. Vielen Dank liebes Team. Die Lieferung ist fix.... Mehr ansehen
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Zuerst bin ich mit den Norelie-Produkten wie Norelie RedRevive wie das Norelie Knee-Laser-Heat-massager sehr zufrieden. Ich hatte ein für mich im Nachhinein kleines Problem, das Cherry bei Norelie mit... Mehr ansehen
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Ich hatte versehentlich die falsche Grösse bestellt. NORELIE haben mir umgehend die richtige Grösse zugesendet. Top Kundenservice. Die falsche Grösse darf ich behalten und weitergeben. Wirklich... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ursprünglich auf der Suche nach einer Lösung für die Knieprobleme von Familienmitgliedern gegründet, haben die Produkte von Norelie die Herzen der Menschen erobert und das Leben von Tausenden erleichtert. Diese Reise ist erst der Anfang. Jeden Tag arbeiten wir an neuen, spannenden Produkten und daran, unseren Service zu verbessern.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- info@norelie.de
- norelie.de
3,6
Akzeptabel
600 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Die Lieferung dauert ewig- Sohlen toll
Sehr gute Einlegesohlen! Bin überrascht.....obwohl die Liefetung eine Kathastrophe war.
Am 10.Dez.2025 bestellt- am 30.12 geliefert. ...sollten eigentlich in 14 Tagen da sein. Leider waren wir da umgezogen. Hab die neue Adresse mitgeteilt.....nach 6 Wochen wurden sie geliefert.
Nun muss ich sagen, dass die Sohlen wirklich toll sind. Bestell mir wahrscheinlich noch ein zweites Paar.
Zu Ihrer Antwort:
Ich finde keine Mail von Ihnen. Es wäre schön, wenn ich diese, von Norelie erwähnte, nochmal zugesendet bekäme.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Lieferzeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist absolut verständlich, dass die Verzögerung von 14 Tagen und die nicht erfolgte Zustellung an Ihre neue Adresse sehr frustrierend waren.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen bereits eine separate E-Mail gesendet haben, um die Situation wieder gutzumachen und direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten. Gleichzeitig prüfen wir den Vorgang intern mit unserem Logistikteam, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben – es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder von einem reibungslosen Einkaufserlebnis überzeugen können.
Ich habe mir Anfang Dezember letzten…
Ich habe mir Anfang Dezember letzten Jahres Einlegesohlen bestellt, da ich eine plantarfasziitis hatte und die vom Arzt verschriebenen Einlagen noch mehr Schmerzen verursachten. Normalerweise bin ich bei Bestellungen sehr zurückhaltend und kritisch, aber ich war so verzweifelt wegen der Schmerzen, dass ich es riskiert habe. Und ich muss sagen, Gott sei Dank. Nach vier Tagen des Tragens waren die Schmerzen schon viel erträglicher und zwei Wochen später waren sie weg. Ich konnte wieder normal laufen. Ich trage seit dem keine Schuhe mehr ohne diese Einlagen. Es ist ein tolles Gefühl, angenehm weich aber die wichtigsten Stellen am Fuß sind gestützt. Ich habe mir jetzt nochmal welche als Ersatz bestellt. Vielen Dank norelie
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! 🌟
Wir wissen, wie belastend und frustrierend Plantarfasziitis sein kann – besonders, wenn selbst ärztlich verordnete Einlagen keine Linderung bringen. Umso mehr freut es uns zu hören, dass unsere Einlagen Ihnen bereits nach kurzer Zeit geholfen haben und Sie wieder schmerzfrei gehen konnten.
Es ist schön zu wissen, dass Sie den Komfort und die gezielte Unterstützung schätzen und unsere Einlagen nun täglich tragen. Dass Sie sich sogar ein zweites Paar als Reserve bestellt haben, ist für uns ein großes Kompliment!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Norelie. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und viele schmerzfreie Schritte! 👣
Tragekompfort
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und wurde sehr schnell nach der Bestellung versendet. Für eine abschließende Beurteilung, ob es den Beschreibungen aus der Werbung vollständig entspricht, ist es zum jetzigen Zeitpunkt noch zu früh. Die Schuheinlage ist jedoch sehr angenehm zu tragen und macht bislang einen positiven Eindruck.
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass die Einlegesohle bequem ist und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen eingetroffen ist. Wir verstehen auch, dass es noch zu früh ist, um ein abschließendes Urteil zu fällen, und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr.
Wir hoffen, dass die Einlegesohle auch weiterhin Ihre Erwartungen erfüllt und Sie damit rundum zufrieden sind.
Vorsicht vor Betrug Finger weg. Nicht im Voraus bezahlen.
Diese Firma hat ihren Sitz in den Niederlanden und besitzt die gleiche Adressse wie Miski-Cosmetics und das ist keine seriöse Firma. Lieferten nur ein Teil der Bestellung und entschuldigen sich mit Ki-gestützen Emails. Erstatten kein Geld zurück für nicht gelieferte Produkte. Also Vorsicht nicht vor Erhalt zahlen.
11. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir nehmen Rückmeldungen dieser Art sehr ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, Probleme mit Bestellungen, einschließlich fehlender Artikel oder Rückerstattungen, schnell und zuverlässig zu lösen. Wir legen großen Wert darauf, persönlich zu kommunizieren und nicht ausschließlich auf automatisierte Nachrichten zu setzen. Sollten Sie eine unvollständige Lieferung erhalten haben oder es zu Verzögerungen gekommen sein, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir eine Lösung finden können.
Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um eine vertrauensvolle und zuverlässige Erfahrung für alle unsere Kunden zu gewährleisten.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
DANKE
Meine Frage, per Mail,bezüglich einer Bestellung wurde umgehend vom Kundenservice sehr interessiert beantwortet. Danke Kristeen, für die total nette Abwicklung.
7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Ihr Feedback bedeutet uns wirklich viel, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Ser netter Kontakt und
Ser netter Kontakt und, obwohl ich fälschlicherweise die zu kleinen Einlagen bestellt hatte, bekam ich kostenfrei die richtige Größe zugesendet. Vielen Dank dafür!
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💛 Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell die richtige Größe liefern konnten und dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben.
Es bedeutet uns wirklich viel, zu wissen, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen. Wir sind jederzeit für Sie da und hoffen, dass Ihnen Ihre neuen Einlegesohlen viel Komfort bringen!
Einlagen in zwei Größen bestellt
Einlagen in zwei Größen bestellt, um die falsche zu retournieren. Auf mehrmalige Anfragen zur Abwicklung GAR KEINE Antwort erhalten, NIX!
Sehr unseriös, selber Schuld wer dort bestellt ><
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir können Ihren Ärger gut nachvollziehen. Dies entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Unser Ziel ist es, das Problem zu lösen, und wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld, während wir alles in Ordnung bringen.
Zum zweiten Mal bestellt, prima Qualität und schneller Versand!
Zum zweiten Mal bestellt, prima Q
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem schnellen Versand zufrieden sind.
Habe seid Jahren starke schmerzen durch…
Habe seid Jahren starke schmerzen durch den Hallux,sitzen laufen.seid ich die Einlagen habe sind die schmerzen innerhalb einer halben Stunde weg gewesen,habe ich noch nie erlebt, danke das ich wieder Lebensfreude habe, wünsche alle aus dem Team frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr,Danke das es euch gibt♥️♥️♥️♥️♥️
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Einlagen Ihre Ballenschmerzen lindern und Ihnen wieder mehr Lebensqualität schenken. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und ein glückliches neues Jahr! ♥️
Ich habe der Sache zuerst nicht über…
Ich habe der Sache zuerst nicht über den Weg getraut. Da ich aber höllische Schmerzen wegen Fersensporn hatte, bin ich das Risiko eingegangen und habe mir Einlegesohlen bestellt.
Die verordneten Fersenkeile vom Arzt halfen nicht gerade gut.
Das Problem bei Fersensporn, so meine Recherche , liegt oft auch bei der Plantarsehne.
Durch das Tragen dieser Einlegesohlen v. Norelie haben sich meine Probleme verbessert. Bei weitem habe ich nicht mehr so schmerzende Füße/ Fersen im Laufe oder gegen Ende des Tages.
Auch morgens kann ich ohne Anlaufscjmerzen wieder gehen. Dauert ein wenig, bis sich diese Sehne erholt hat. Etwas Geduld!
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
ielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass die Norelie-Einlagen Ihre Schmerzen durch den Fersensporn und an der Plantarfaszie spürbar gelindert haben. Schön zu wissen, dass Sie morgens wieder schmerzfrei gehen können.
Wir stimmen Ihnen vollkommen zu – Geduld ist wichtig, und wir freuen uns sehr, dass die Einlagen während des Heilungsprozesses helfen. Ihr Feedback ist auch für andere, die ähnliche Probleme haben, sehr hilfreich.
Vielen Dank, dass Sie sich für Norelie entschieden haben!
Nur Ärger mit dieser Firma, kein Kundenservice
Nur Ärger mit dieser Firma, viel zu klein versendet, weigert sich jetzt es zurückzunehmen, bzw. Soll es in die USA zurückschicken, Norelie Deutschland soll denn Anschein erwecken , das diese Firma in Deutschland ist, allerdings bei Problemen stellt man sich stur.
Also Augen auf bei der Bestellung !!!
Nur Dank Paypal Geld wieder zurück erhalten
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir verstehen Ihre Sichtweise vollkommen und es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten, und unser Ziel ist es jetzt, die Situation für Sie richtigzustellen.
Wir haben Ihren Fall intern bereits geprüft und werden die notwendigen Schritte einleiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir schätzen es sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dies zu korrigieren.
Wenn Sie offen dafür sind, würden wir uns freuen, wenn Sie uns kurz antworten, damit wir die Lösung für Sie abschließen können.
Seit ich die Einlagen trage
Seit ich die Einlagen trage, sind meine Fuß-und Rückenschmerzen weg- wunderbar
1. August 2025
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Antwort von Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Fuß‑ und Rückenschmerzen seit dem Tragen der Einlagen verschwunden sind. Wunderbar, dass sie Ihnen so gut helfen. -Norelie
Rasche und freundliche Erledigung
Ich habe beim Black friday das Angebot bestellt, wonach es 2 Paar Einlagen für den Preis von einem Paar gibt. Leider kam bei mir nur eine Einlage an. Als ich das per mail reklamierte, bekam ich umgehend eine sehr freundlich verfasste Email retour und das zweite Paar wurde prompt abgeschickt. Mit den Einlagen selbst bin ich sehr zufrieden!
27. November 2025
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Antwort von Norelie Deutschland
wir freuen uns, dass wir das Problem schnell lösen und Ihr zweites Paar zusenden konnten. Schön zu hören, dass Sie mit den Einlagen zufrieden sind – vielen Dank fürs Teilen Ihrer Erfahrung! - Norelie
Hatte die falsche Größe der Einlagen…
Hatte die falsche Größe der Einlagen bestellt, sie schicken mir die richtige Größe zu ohne Rücksendung der falsch bestellten .👌
Sehr freundlicher Kontakt, sehr zu empfehlen 👍👍👍
27. November 2025
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Antwort von Norelie Deutschland
wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell die richtige Größe zusenden konnten – ganz ohne Aufwand. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel!
– Norelie
Tolle Firma mit super Support.
Tolle Firma mit super Support.
Schnelle und hilfreiche Antwort, Ware von guter Qualität und langlebig. Werde in Zukunft weitere Bestellungen tätigen
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support und unseren Produkten zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder zu unterstützen!
– Norelie
Super Ware
Super Ware
Top Kundendienst. Freundlich und Hilfsbereit
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und unser freundlicher Kundenservice einen guten Eindruck hinterlassen hat. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. - Norelie
Echter Kontakt mit wirklicher Hilfe, perfekt!!!! ;-)
Ich hatte die falsche Größe bestellt. Sehr schnell wurde reagiert und ich hatte die richtige Größe.
Mein Anliegen wurde ganz unkompliziert von Kristeen geklärt und gelöst. Kein KI chat, sondern echte natürliche Betreuung. Das war ganz wunderbar und hilfreich. Vielen Dank. ;-)
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Kristeen Ihren Größenwechsel so schnell und persönlich lösen konnte – großartig zu hören, dass die Betreuung natürlich und hilfreich war. - Norelie
gerät schnell geliefert
gerät schnell geliefert, ergebnis warte ich ab. was mich jedoch fasziniert, war der service: leider zu einem überhöhten preis von 149 euro- keine ahnung, warum-hatte ich im internet bestellt. angeboten wird jedoch permanent von norelie das gleiche gerät zu 99 euro. habe reklamiert, und in wenigen minuten ohne jegliche diskussion die differenz zurückerhalten. das ist seriös und in der heutigen zeit bewundernswert
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und noch mehr darüber, dass unser Team die Preisdifferenz sofort klären konnte. Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie unseren Service als fair und zuverlässig empfunden haben – genau das ist unser Ziel. Wir hoffen, dass das Gerät Ihre Erwartungen erfüllt und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Ich hatte versehentlich die falsche…
Ich hatte versehentlich die falsche Grösse bestellt.
NORELIE haben mir umgehend die richtige Grösse zugesendet.
Top Kundenservice.
Die falsche Grösse darf ich behalten und weitergeben. Wirklich sehr unkommpliziert dass ich nicht mal eine Rücksendung machen muss.
Danke Norelie
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
Wir freuen uns, dass die schnelle Lösung für Sie gut funktioniert hat! Es ist großartig, dass Sie den zusätzlichen Artikel weitergeben können, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unseren Service.
– Norelie
Die Einlegesohlen sind einfach nur…
Die Einlegesohlen sind einfach nur PERFEKT !!!
Absolut empfehlenswert. Nach nur kurzem Gebrauch eine spürbare Verbesserung beim gehen.
Danke Kristeen vom Support. Mehr als freundlich und mehr als kompetent bei Rückfragen.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norelie Deutschland
Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Einlegesohlen für Sie einen so großen Unterschied machen! Ihre freundlichen Worte über das Produkt und unser Support-Team bedeuten uns viel. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung und Empfehlung teilen – das motiviert uns wirklich, weiterhin Komfort und Fürsorge zu bieten.
– Norelie
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